跳转到内容

物业

在本页中,您将了解如何在 Wink 上创建和管理物业的所有必要信息。

认证后,您将被重定向到您的物业页面,该页面显示您所有现有的物业。 如果您有很多物业,可以通过输入名称来筛选物业。

点击 Create a new property 按钮继续。您将被重定向到我们的物业创建页面。

创建物业
选择开始创建物业的方式

您可以通过三种路径开始物业入驻流程。

  1. 手动 亲力亲为的方式,全部自己动手!
  2. 认领 接受一个 线索 并将其认领为您的物业。
  3. 智能 利用 AI 自动化部分入驻步骤。

预计完成时间:约 5 分钟

我们的手动入驻流程让您以最少的字段创建物业,快速开始。 我们易用的向导会引导您完成激活资料和上线所需的所有步骤。

  1. 城市 告诉我们您的物业位于哪里 例如:西班牙埃斯特波纳
  2. 名称 您物业的名称。例如:Santiva Resort
  3. 本地名称 如果您的物业位于非拉丁字母国家,请填写物业的本地名称。例如:泰语中的 ซานทิวา รีสอร์ท
  4. 地址 填写物业地址
  5. 预订台 填写预订台详细信息。
  6. 协议 接受我们的服务条款付款条款以继续。
  7. 点击 Save 按钮。

您将被重定向回您的物业页面。

恭喜 🎉 …您已通过手动方式在 Wink 上创建了您的第一个物业。

预计完成时间:约 2 分钟

其他成员也可以邀请您加入 Wink。您将收到我们的邮件邀请,其中包含一个您可以认领并用来完成物业创建的 线索 请求。

在这种情况下,您可以:

  1. 物业页面点击认领标签。
  2. 点击您想认领的物业。
  3. 继续智能工作流程。

您也可以取消认领,选择从头创建您的物业。

预计完成时间:约 2 分钟

智能入驻省去了部分手动步骤。您将获得:

  • 地理位置
  • 地址
  • 图片
  • 自动生成的欢迎文本
  • …以及其他一些免费内容

点击 Get Started 按钮开始智能入驻。

  1. 名称 开始输入您物业在 Google 上的名称。例如:Santiva Resort
  2. 地址 有时我们无法正确匹配 Google 地址,会请求您的协助。
  3. 点击 Save 按钮。

您将被重定向回您的物业页面。

恭喜 🎉 …您已通过智能方式在 Wink 上创建了您的第一个物业。

物业卡片
显示单个物业卡片

物业创建完成后,您可以通过点击物业列表中的 Manage 链接来完成资料创建或开始管理物业。 这将带您进入物业仪表盘。

仪表盘是您物业的主控台。它包含多个部分,帮助您导航并充分利用我们的工具:

本部分快速展示物业的健康状况。它显示:

  • 预订总数
  • 平均预订价值
  • 总销售额

这些数字包括 Wink 网络上所有销售渠道的预订。

本部分告知您通过 Wink 销售库存时可用的工具类型。 点击任意方框将带您进入Wink Studio。 无论您是酒店还是加盟商,所有销售都在这里进行;酒店也可以作为自己的加盟商,通过自有原生销售渠道销售。

您可以在此部分查看想要与您连接的加盟商的待处理请求。 这里还有一个链接,直接带您到 Distribution > Explore network,方便管理所有当前和待处理的销售渠道。

任务部分显示您可以选择执行的推荐操作,以使您的物业资料更突出。

我们建议添加您在任何外部网站上的在线声誉评分,例如大型 OTA 的最新评分。

新物业在创建时会自动获得基础分析。默认显示:

  • 过去 12 个月的净收入
  • 过去 12 个月的平均预订价值
  • 过去 12 个月的总页面浏览量
  • 过去 12 个月的总预订数
  • 过去 12 个月的总取消数

这些图表可以轻松修改,但已包含物业所需的所有分析数据。

公告是一种以显眼方式通知客人重要信息的方式。 当公告被 触发 时,会以新窗口形式显示在您的着陆页上方。

要查看公告,请点击主导航栏中的 Property > Announcement

点击 Create announcement 按钮创建新公告。

  1. 选择是否包含标题。
  2. 公告可通过两种方式触发:
    • 每次有人访问您的页面时始终显示。
    • 仅当行程与公告行程匹配时显示。
  3. 如果选择仅在特定日期范围内显示公告,请在下方表单中添加日期。
  4. 点击 Save 按钮,您将返回公告列表。
公告
公告条目

物业资料是入驻向导中的必填步骤,让我们通过以下标准更好地了解您的物业:

  • 星级数量
  • 酒店类型
  • 位置类型
  • …等

要管理物业资料,请点击主导航栏中的 Property > Profile

更新表单后点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您填写物业地址。

要管理地址,请点击主导航栏中的 Property > Address

更新表单后点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您填写预订台的联系方式。

要管理预订台,请点击主导航栏中的 Property > Reservation Desk

更新表单后点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您撰写物业的长短描述。

要管理欢迎词,请点击主导航栏中的 Property > Welcome Text

更新表单后点击 Save 按钮继续。

添加总经理信息有助于增加场所的亲切感。

要更新总经理信息,请点击主导航栏中的 Property > General Manager

您可以添加现任总经理的姓名和照片,以及给客人的个人留言。

更新表单后点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您填写物业政策。

要管理物业政策,请点击主导航栏中的 Property > Policies

告知客人:

  • 入住/退房时间
  • 是否允许携带宠物和儿童
  • 是否提供网络和停车场

更新表单后点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您设置地图位置。

要管理物业地图位置,请点击主导航栏中的 Property > Map location

您可以通过两种方式设置地图位置:

  1. 在地图上方的搜索框中输入物业名称并选择。
  2. 使用地图缩放和平移找到物业位置,点击地图标记。

地图标记将显示您的更新坐标。

更新表单后点击 Save 按钮继续。

物业设施是指物业提供的服务和设施。

要管理物业设施,请点击主导航栏中的 Property > Amenities

勾选所有适用于您物业的选项。

点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您添加物业照片。

要管理物业媒体,请点击主导航栏中的 Property > Photos & Videos

添加新照片或视频:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

您可以点击图片旁的 ✏️ 图标添加额外的元数据。

元数据包括:

  • 生活方式 如果图片代表特定生活方式,请设置。
  • 类别 如果符合特定类别,请设置。例如:泳池景观
  • 说明 用任意语言描述图片。

点击 Save 按钮继续。

设置过程中会要求您为物业关联一些生活方式。

要管理生活方式,请点击主导航栏中的 Property > Lifestyles

切换您想使用的生活方式开关。

点击 Save 按钮继续。

生活方式
旅客看到的生活方式

您的声誉是您的数字货币,您希望随时携带。 声誉条目可以是物业想要展示的任何内容,如第三方评分或厨师获奖信息。 在此部分,您可以添加来自互联网各处的评分和排名。

要管理声誉,请点击主导航栏中的 Property > Reputation

点击 Add reputation score 按钮。

  1. 类别 选择您要添加的评分类型。例如:第三方评论
  2. 提供者 输入评分颁发方。例如:BigOTA.com
  3. 评分类型 选择您获得评分的形式。例如:数字
  4. 日期 可选,输入获得评分的日期。
  5. 评分 输入您获得的分数。例如:8.5
  6. 最高评分 可选,输入该评分类型的最高分。例如:10

点击 Save 按钮继续。

声誉
旅客看到的声誉

社交媒体让您与新老旅客保持联系。 将您的社交账号添加到资料中,方便客人轻松联系您并了解您的物业。

要管理社交账号,请点击主导航栏中的 Property > Social media

  1. 切换您想启用的社交网络开关。
  2. 输入您在该网络上的账号名称。

点击 Save 按钮继续。

您的绿色指数衡量物业对当地环境的影响及采购决策。

要管理绿色指数评分,请点击主导航栏中的 Property > Green Index

逐个标签页填写问卷,尽力而为。

点击 Save 按钮继续。

绿色指数
旅客看到的绿色指数

您可以自定义旅客在 Wink 着陆页及收到预订确认邮件时的体验。

要管理品牌设置,请点击主导航栏中的 Account > Branding

想了解更多可用选项,请访问自定义

您可以邀请其他用户协助管理您的加盟账户。用户接受邀请后,将拥有除付款外的全部账户访问权限。资金始终由您独自管理。

  1. 点击主导航栏中的 Account > Managers
  2. 添加您想设为账户管理员的用户邮箱。
  3. 点击邮箱旁的 Invite 链接。

有时我们需要与您联系。届时,右上角的铃铛图标会发生变化。 查看通知步骤:

  1. 点击主导航栏中的 Account > Notifications
  2. 查看新通知和历史通知。
  3. 阅读后选择 标记为已读删除 通知。

想管理 物业信息 的开发者可访问 Developers > API > Property