İçeriğe geç

Mülkler

Bu sayfada, Wink’te mülk oluşturma ve yönetme hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz.

Kimliğiniz doğrulandıktan sonra, mevcut tüm mülklerinizi gösteren mülkler sayfanıza yönlendirileceksiniz. Çok sayıda mülkünüz varsa, isim yazarak mülklerinizi filtreleyebilirsiniz.

Devam etmek için Yeni mülk oluştur butonuna tıklayın. Mülk oluşturma sayfamıza yönlendirileceksiniz.

Mülk oluşturma
Mülkünüzü oluşturmaya nasıl başlayacağınızın seçimi

Mülkünüzü kaydetmeye başlamak için üç yol vardır.

  1. Manuel Her şeyi kendiniz yapın yaklaşımı.
  2. Talep Et Bir leadin sahipliğini alın ve mülkünüz olarak talep edin.
  3. Akıllı Onboarding sürecinin bazı adımlarını otomatikleştirmek için yapay zekayı kullanın.

Tamamlama süresi yaklaşık: ~5 dakika

Manuel onboarding sürecimiz, başlamanız için minimum alanlarla mülk oluşturmanızı sağlar. Kullanımı kolay sihirbazımız, profilinizi etkinleştirip yayına almanız için gereken her şeyi adım adım yönlendirir.

  1. Şehir Mülkünüzün nerede olduğunu söyleyin Ör. Estepona, İspanya.
  2. İsim Mülkünüzün adı. Ör. Santiva Resort
  3. Yerel isim Mülkünüz Latin alfabesi kullanılmayan bir ülkedeyse, yerel adını yazın. Ör. Tayca’da ซานทิวา รีสอร์ท
  4. Adres Mülk adresini doldurun.
  5. Rezervasyon masası Rezervasyon masası bilgilerini doldurun.
  6. Sözleşme Devam etmek için hizmet şartlarımızı ve ödeme koşullarımızı kabul edin.
  7. Kaydet butonuna tıklayın.

Mülkler sayfanıza geri yönlendirilirsiniz.

Tebrikler 🎉 … Wink’te ilk mülkünüzü manuel olarak oluşturdunuz.

Tamamlama süresi yaklaşık: ~2 dakika

Diğer üyeler de sizi Wink’e katılmaya davet edebilir. Size, talep edebileceğiniz ve mülk oluşturmayı tamamlamak için kullanabileceğiniz bir lead isteği içeren bir e-posta daveti gönderilir.

Bu durumlarda yapmanız gerekenler:

  1. Mülkler sayfasından Talep Et sekmesine tıklayın.
  2. Talep etmek istediğiniz mülke tıklayın.
  3. Akıllı iş akışına devam edin.

İsterseniz talebi kaldırabilir ve mülkünüzü sıfırdan oluşturabilirsiniz.

Tamamlama süresi yaklaşık: ~2 dakika

Akıllı onboarding, manuel yapmanız gereken bazı adımları ortadan kaldırır. Size sunulanlar:

  • Coğrafi konum
  • Adres
  • Görseller
  • Otomatik oluşturulan karşılama metni
  • …ve birkaç ücretsiz özellik daha

Akıllı onboarding için Başla butonuna tıklayın.

  1. İsim Mülkünüzün Google’daki adıyla yazmaya başlayın. Ör. Santiva Resort.
  2. Adres Bazen Google adresini doğru eşleyemeyebiliriz ve yardımınızı isteyebiliriz.
  3. Kaydet butonuna tıklayın.

Mülkler sayfanıza geri yönlendirilirsiniz.

Tebrikler 🎉 … Wink’te ilk mülkünüzü akıllı yöntemle oluşturdunuz.

Mülk kartı
Tek bir mülk kartını gösterir

Mülkünüz oluşturulduktan sonra, profil oluşturmayı tamamlayabilir veya mülkünüzü yönetmeye başlayabilirsiniz; mülkler listenizdeki Yönet bağlantısına tıklayın. Bu sizi mülk kontrol paneline götürür.

Kontrol paneli, mülkünüzün ana merkezidir. Araçlarımızdan en iyi şekilde yararlanmanız için gezinmenize yardımcı olan bölümlerden oluşur:

Bu bölüm, mülkünüzün sağlığına hızlı bir bakış sunar. Şunları gösterir:

  • Toplam rezervasyon sayısı
  • Ortalama rezervasyon değeri
  • Toplam satış tutarı

Bu rakamlar, Wink ağı üzerindeki tüm satış kanallarından yapılan rezervasyonları içerir.

Bu bölüm, Wink üzerinden envanterinizi satarken hangi tür araçların size sunulduğunu gösterir. Kutulardan herhangi birine tıklamak sizi Wink Studio sayfasına götürür. İster otel olun ister bağlı kuruluş, tüm satışlar orada gerçekleşir ve oteller kendi yerel satış kanalları üzerinden bağlı kuruluş olabilirler.

Bağlı kuruluşların sizinle bağlantı kurmak için bekleyen taleplerini bu bölümde bulabilirsiniz. Ayrıca, tüm mevcut ve bekleyen satış kanallarınızı yönetmek için sizi doğrudan Dağıtım > Ağı Keşfet sayfasına götüren bir bağlantı da vardır.

Görevler bölümü, mülk profilinizi daha öne çıkaracak isteğe bağlı ancak önerilen şeyleri gösterir.

Herhangi bir dış siteden, örneğin büyük OTA’lardan güncel puanlar gibi, çevrimiçi itibar puanlarınızı eklemenizi öneririz.

Yeni bir mülk, oluşturulduğu anda temel analitik verilerini otomatik olarak alır. Varsayılan olarak şunları görürsünüz:

  • Son 12 ayın net geliri.
  • Son 12 ayın ortalama rezervasyon değeri.
  • Son 12 ayın toplam sayfa görüntüleme sayısı.
  • Son 12 ayın toplam rezervasyon sayısı.
  • Son 12 ayın toplam iptalleri.

Bu grafikler kolayca değiştirilebilir. Ancak, bu grafikler mülkünüzün bir süre ihtiyacı olan tüm analitikleri içerir.

Duyurular, misafirlerinize önemli bilgileri fark edecekleri şekilde bildirmek için bir yoldur. Bir duyuru tetiklendiğinde, açılış sayfanızın üzerinde yeni bir pencere olarak görünür.

Duyurularınızı görmek için ana menüde Mülk > Duyuruya tıklayın.

Yeni bir giriş oluşturmak için Duyuru oluştur butonuna tıklayın.

  1. Başlık ekleyip eklememeyi seçin.
  2. Duyurular iki şekilde tetiklenebilir:
    • Sayfanızı ziyaret eden herkese her zaman göster.
    • Yalnızca seyahat planı duyuru planıyla eşleştiğinde göster.
  3. Sadece belirli bir tarih aralığında göster seçeneğini seçtiyseniz, aşağıdaki form alanlarına tarihleri ekleyin.
  4. Kaydet butonuna tıklayın ve duyurularınıza geri yönlendirileceksiniz.
Duyuru
Duyuru girişi

Mülk profili, onboarding sihirbazımızda zorunlu bir adımdır ve mülkünüzü daha iyi tanımamıza olanak sağlar; örneğin:

  • Yıldız sayısı.
  • Otel türü.
  • Konum türü.
  • …ve daha fazlası

Mülk profilinizi yönetmek için ana menüde Mülk > Profile tıklayın.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında mülk adresiniz istenecektir.

Adresinizi yönetmek için ana menüde Mülk > Adrese tıklayın.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında rezervasyon masası iletişim bilgileri istenecektir.

Rezervasyon masanızı yönetmek için ana menüde Mülk > Rezervasyon Masasına tıklayın.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında mülkünüz için uzun ve kısa açıklama yazmanız istenecektir.

Karşılama metninizi yönetmek için ana menüde Mülk > Karşılama Metnine tıklayın.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

GM bilgisi eklemek, mekânla daha fazla tanıdıklık yaratmaya yardımcı olur.

Genel Müdür bilgilerini güncellemek için ana menüde Mülk > Genel Müdüre tıklayın.

Mevcut GM’nizin adını ve fotoğrafını, misafirlere yönelik kişisel bir mesajla birlikte ekleyebilirsiniz.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında mülk politikalarınızı tamamlamanız istenecektir.

Mülk politikalarınızı yönetmek için ana menüde Mülk > Politikalara tıklayın.

Misafirlerinize şunları bildirin:

  • Giriş/çıkış saatleri.
  • Evcil hayvan ve çocuk kabul edip etmediğiniz.
  • İnternet ve otopark hizmeti sunup sunmadığınız.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında harita konumunuzu ayarlamanız istenecektir.

Mülk harita konumunuzu yönetmek için ana menüde Mülk > Harita konumuna tıklayın.

Harita konumunuzu iki şekilde ayarlayabilirsiniz:

  1. Haritanın üzerindeki arama alanına mülkünüzün adını yazıp seçin.
  2. Haritayı kullanarak mülkünüzün konumuna yakınlaştırın ve bulduğunuzda haritaya tıklayın.

Güncellenmiş koordinatlarınızla bir harita işareti görünecektir.

Formu güncelleyin ve devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Mülk olanakları, mülkünüzde sunulan hizmetler ve tesislerdir.

Mülk olanaklarınızı yönetmek için ana menüde Mülk > Olanaklara tıklayın.

Mülkünüz için geçerli olan tüm kutuları işaretleyin.

Devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında mülkünüzün fotoğraflarını eklemeniz istenecektir.

Mülk medyanızı yönetmek için ana menüde Mülk > Fotoğraflar & Videolara tıklayın.

Yeni bir fotoğraf veya video eklemek için:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Fotoğraflarınıza ve videolarınıza ek meta veriler eklemek için resmin yanındaki ✏️ simgesine tıklayın.

Meta veriler şunlar olabilir:

  • Yaşam tarzı Bir resim belirli bir yaşam tarzını temsil ediyorsa ayarlayın.
  • Kategori Belirli bir kategoriye uyuyorsa ayarlayın. Ör. Havuz manzarası
  • Altyazılar Resmi istediğiniz dilde tanımlayın.

Devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Kurulum sırasında mülkünüzle bazı yaşam tarzlarını ilişkilendirmeniz istenecektir.

Yaşam tarzlarınızı yönetmek için ana menüde Mülk > Yaşam tarzlarına tıklayın.

Kullanmak istediğiniz yaşam tarzlarının yanındaki anahtarı açın.

Devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Yaşam tarzları
Seyahat edenlerin yaşam tarzlarınızı nasıl gördüğü

İtibarınız dijital paranızdır ve nereye giderseniz gidin yanınızda götürmek istersiniz. Bir itibar girişi, mülkünüzün hak ettiği herhangi bir şey olabilir; örneğin üçüncü taraf bir değerlendirme veya şefinizin altın kazandığı bir yarışma. Bu bölümde, İnternet’teki tüm puanlarınızı ve sıralamalarınızı ekleyebilirsiniz.

İtibarınızı yönetmek için ana menüde Mülk > İtibara tıklayın.

İtibar puanı ekle butonuna tıklayın.

  1. Kategori Eklemek istediğiniz puan türünü seçin. Ör. Üçüncü taraf incelemesi
  2. Sağlayıcı Puanı veren kuruluşu yazın. Ör. BigOTA.com
  3. Puan türü Puanı aldığınız formu seçin. Ör. Sayısal
  4. Tarih İsterseniz, puanı aldığınız tarihi girin.
  5. Puan Aldığınız puanı girin. Ör. 8.5
  6. Maksimum puan İsterseniz, bu tür ödül için mümkün olan maksimum puanı girin. Ör. 10

Devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

İtibar
Seyahat edenlerin itibarınızı nasıl gördüğü

Sosyal medya, yeni ve mevcut seyahat edenlerle zaman içinde iletişimde kalmanızı sağlar. Misafirlerin size kolayca ulaşabilmesi ve mülkünüz hakkında bilgi alabilmesi için sosyal ağ hesaplarınızı profilinize ekleyin.

Sosyal ağ hesaplarınızı yönetmek için ana menüde Mülk > Sosyal medyaya tıklayın.

  1. Etkinleştirmek istediğiniz sosyal ağın anahtarını açın.
  2. O ağdaki hesap adınızı girin.

Devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Yeşil endeksiniz, mülkünüzün yerel çevre üzerindeki etkisi ve satın alma kararlarınızla ölçülür.

Yeşil Endeks puanınızı yönetmek için ana menüde Mülk > Yeşil Endekse tıklayın.

Her sekmeyi geçin ve anketi elinizden geldiğince yanıtlayın.

Devam etmek için Kaydet butonuna tıklayın.

Yeşil Endeks
Seyahat edenlerin yeşil endeksinizi nasıl gördüğü

Seyahat edenlerin Wink açılış sayfanızdayken ve rezervasyon onay e-postaları aldıklarında deneyimlerini özelleştirebilirsiniz.

Markalaşmanızı yönetmek için ana menüde Hesap > Markalaşmaya tıklayın.

Size sunulan seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Özelleştirme sayfasına gidin.

Bağlı kuruluş hesabınızı yönetmeye yardımcı olması için diğer kullanıcıları davet edebilirsiniz. Bir kullanıcı davetinizi kabul ettiğinde, ödeme hariç hesabınıza tam erişim kazanır. Sahip olduğunuz fonların kontrolü her zaman sadece sizde olur.

  1. Ana menüde Hesap > Yöneticilere tıklayın.
  2. Hesap yöneticisi yapmak istediğiniz kullanıcının e-postasını ekleyin.
  3. E-postanın yanındaki Davet Et bağlantısına tıklayın.

Bazen sizinle iletişime geçmek isteriz. Bu olduğunda, sağ üstteki zil simgesi değişir. Gönderdiğimiz mesajları okumak için:

  1. Ana menüde Hesap > Bildirimlere tıklayın.
  2. Yeni ve geçmiş bildirimleri göreceksiniz.
  3. Okuduktan sonra bildirimleri Okundu olarak işaretle veya Sil seçenekleriyle yönetebilirsiniz.

Mülk bilgilerini yönetmek isteyen geliştiriciler, Geliştiriciler > API > Mülk sayfasına gidebilir.