Hizmet Şartları

KONAKLAMA SAĞLAYICILARI İÇİN GENEL ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Wink programına konaklama sağlayıcısı olarak kayıt olarak ve üye olarak, konaklama sağlayıcı bu konaklama sağlayıcı sözleşmesinin (“Sözleşme”) şartlarını incelemiş, anlamış, kabul etmiş ve onaylamıştır.

TARAFLAR:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., Singapur yasalarına göre kurulmuş ve kayıtlı ofisi #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 adresinde bulunan, KDV kayıt numarası 201437335D olan şirket (“Wink”), ve

KONAKLAMA SAĞLAYICISI, Konaklama Sağlayıcı Kayıt Formunda belirtilen veya çevrimiçi olarak gönderilmiş bilgileri içeren taraf (“Konaklama Sağlayıcısı”).

Wink ve Konaklama Sağlayıcısı bu Sözleşmenin her biri bir “Taraf” olup birlikte “Taraflar” olarak anılır.

Bu belge aşağıdaki hizmetlerin Şart ve Koşullarını belirler:

Wink veya Konaklama Sağlayıcısının ürünlerini dağıtmak için kullandığı diğer yöntemler aracılığıyla konaklama dağıtım hizmetlerinin sağlanması (bundan sonra “Konaklama Sağlayıcısı” olarak anılacaktır), detayları Ödeme Şartlarında belirtilmiş ve fiyat, koşullar ile müsaitlik üzerinde anlaşılmıştır; ve
Wink üzerinden yapılan rezervasyonlar yoluyla Konaklama Sağlayıcısı tarafından nihai tüketici/konuklara konaklama hizmetlerinin sağlanması.

Wink herhangi bir listeyi sahiplenmez, kontrol etmez, sunmaz veya yönetmez. Wink, Konaklama Sağlayıcıları ile konuklar arasında doğrudan yapılan sözleşmelerin tarafı değildir. Wink, ödeme hizmetleri (“Ödeme Şartları”) dışında Konaklama Sağlayıcıları adına herhangi bir şekilde temsilci olarak hareket etmez.

Bu Şartlar ve Ödeme Şartları arasında bir uyuşmazlık olması durumunda, Ödeme Şartları geçerli olacaktır.

Buna istinaden Taraflar aşağıdaki hususlarda anlaşmışlardır:

1. Tanımlar

Bu Sözleşmede başka yerlerde tanımlanmamışsa, aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

“Konaklama Sağlayıcı(lar)” Wink üzerinde kendi odalarını ve ek hizmet envanterini satmak amacıyla hesap oluşturan taraf.

“Sözleşme” bu sözleşmeyi ifade eder.

“En İyi Mevcut Fiyat” veya “BAR” Katılımcı Otel, Konaklama Sağlayıcısı veya onun adına üçüncü taraf dağıtıcı tarafından genel halka sunulan, KDV dahil, indirim öncesi en düşük komisyonlu oda fiyatı. Promosyon, tatil ve diğer herkese açık kısıtlamasız fiyatlar da En İyi Mevcut Fiyat kapsamındadır.

“Rezervasyon(lar)” Wink veya Wink müşterisi aracılığıyla yapılan ve Konaklama Sağlayıcısı tarafından kabul edilen oda rezervasyon talebi.

“Rezervasyon Ücreti” Wink tarafından rezervasyon tutarından %1,5 oranında kesilen işlem ücreti.

“Rezervasyon Değeri” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından konuktan tahsil edilen toplam rezervasyon tutarı.

“Book-Out” Katılımcı Otel veya onun adına Konaklama Sağlayıcısı ya da üçüncü taraf dağıtıcı tarafından oda bulunamaması nedeniyle konukların ağırlanamaması durumu.

“Komisyon” Bu Sözleşmeye göre her Gerçekleşen İşlem için bağlı kuruluşa ödenecek tutar.

“Tesisler ve Hizmetler” Katılımcı Otel tarafından sağlanan tesisler, yemekler, olanaklar ve/veya diğer hizmetler.

“Konuk(lar)” Wink üzerinden doğrudan veya dolaylı rezervasyon sonucu odayı (ve varsa diğer tesis ve hizmetleri) kullanan, kullanan veya kullanacak nihai kullanıcı.

“Otel(ler)” Wink Web Siteleri üzerinden veya üzerinde sunulan herhangi bir konaklama.

“Wink Platformu” Tarafların Sözleşme kapsamında bilgileri güvenli şekilde paylaşmak için kullandığı özel ağ veya teknik çözüm.

“Fikri Mülkiyet” Her türlü fikri mülkiyet hakları, patentler, faydalı modeller, ticari markalar, tescilli tasarımlar, alan adları, telif hakları, veri tabanı hakları, know-how ve bilgisayar yazılımları, web siteleri, belgeler, teknikler, iş yöntemleri, logolar, müşteri listeleri ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları.

“Gerçekleşen İşlem(ler)” Konuk tarafından yapılan ve Konaklama Sağlayıcısı tarafından Wink’e bildirilen, konaklamanın fiilen sağlandığı rezervasyonlar. İptaller, gelinmemeler vb. Gerçekleşen İşlem olarak kabul edilmez.

“Net Fiyat” Tarafların yazılı olarak mutabık kaldığı Katılımcı Otel için Wink’in ödeyeceği oda fiyatı.

“Gelmemeler” Konuğun rezervasyona rağmen Katılımcı Otele zamanında gelmemesi durumu.

“Ortak” Wink platformunu kullanarak Konaklama Sağlayıcıların envanterini tanıtıp satışını yapan ve komisyon alan işletme veya birey.

“Ödeme Kolaylaştırıcısı” Traveliko Singapore Pte. Ltd.‘nin tam sahip olduğu yan kuruluş (“TripPay”), ödeme hizmetlerini yöneten, konuklardan ödeme toplayan ve Konaklama Sağlayıcıya fonları dağıtan kuruluş.

“Pay-in” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından konuktan alınan ödeme.

“Pay-out” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından bağlı kuruluşa yapılan net komisyon ödemesi.

“Ödeme Hizmeti Ücreti” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından bağlı kuruluş komisyonundan %4 oranında kesilen ödeme edinme ücreti.

“Ödeme Şartları” Taraflarca karşılıklı kabul edilen fiyatlar, müsaitlik, teklifler, promosyonlar, ödeme koşulları ve oda dağıtımı ile ilgili diğer kurallar.

“Potansiyel Sahte Rezervasyon” (i) Rezervasyon sırasında Wink’e yanlış bilgi verilmesi, kredi kartı itirazı veya yetkisiz işlem bildirimi sonucu oluşan rezervasyon; veya (ii) önceki yüksek riskli veya sahte işlemlerle ilişkili olabilecek rezervasyon.

“Fiyat(lar)” Konaklama Sağlayıcı tarafından Wink’e sunulan ve Sözleşme kapsamında dağıtılacak oda fiyatları.

“Oda(lar)” Katılımcı Otelde veya konaklama yerinde bulunan konaklama birimleri.

“Vergiler” Yerel, eyalet, federal ve ulusal tüm vergiler ve hizmet ücretleri, KDV, satış, kullanım, konaklama, şehir, resort ve benzeri vergiler dahil.

“TripPay” Wink için ödeme toplayan ve dağıtan tam sahip olunan yan kuruluş.

“Satış Kanalları” (i) Wink tarafından işletilen ve diğer işletmelerin rezervasyon yapması için kullanılan, sadece şifre ile erişilen web siteleri; (ii) Wink ile müşterilerinin seyahat web siteleri arasındaki API bağlantıları; veya (iii) Wink’in müşterilerine oda sağladığı diğer dağıtım yöntemleri.

1.1 Ortaklık Yoktur

1.1.1 Bu Sözleşme, Taraflar arasında ortak girişim, ortaklık veya vekil ilişkisi oluşturmak amacıyla değildir ve böyle yorumlanmamalıdır. Taraflar yazılı olarak aksi kararlaştırmadıkça, hiçbiri diğer taraf adına üçüncü taraflarla sözleşme yapamaz, kendini vekil olarak tanıtamaz veya temsil edemez.

1.1.2 Wink tarafından yazılı olarak aksi kabul edilmedikçe, Konaklama Sağlayıcı, web sitesinde Wink ile resmi bağlantısı olduğu veya Wink tarafından onaylandığına dair herhangi bir ifade yayımlayamaz.

2. Konuklarla Sözleşme

Wink platformu üzerinden rezervasyon onayı aldığınızda, konukla doğrudan sözleşme yapmış olursunuz ve rezervasyon onayında belirtilen şartlar ve fiyatlar doğrultusunda hizmetlerinizi sunmaktan sorumlusunuz. Ayrıca Ödeme Şartlarında tanımlandığı şekilde ilgili ücretleri ödemeyi kabul etmiş olursunuz.

3. Konaklama Sağlayıcıların Bağımsızlığı

Wink ile ilişkiniz bağımsız bir tüzel kişilik ilişkisidir; TripPay ödeme kolaylaştırıcı olarak hareket eder. Wink, sunduğunuz hizmetleri yönlendirmez veya kontrol etmez; hizmetleri ne zaman, hangi fiyat ve koşullarda sunacağınız tamamen sizin takdirinizdedir.

4. İlanınızı Yönetme

Konaklama Sağlayıcısı olarak Wink, envanterinizi çevrimiçi satmanız için gerekli araçları sağlar.

Konaklama Sağlayıcılar, ilan bilgilerini ve içeriğini her zaman güncel ve doğru tutmaktan sorumludur. Müsaitlik, fiyatlar ve diğer taahhütlere uyulmalıdır. Müsaitlik, fiyatlar ve yerel vergiler her zaman Wink extranet üzerinden güncellenmelidir. Konaklama Sağlayıcılar, Wink’in odaları tüm pazarlarda tanıtmasına izin verir. Wink, her zaman en rekabetçi fiyat, promosyon ve tekliflerin sunulmasını önerir.

5. Yasal Yükümlülükler

5.1 Konaklama Sağlayıcılar, ilanlarına uygulanabilir tüm yasa, kural, düzenleme ve üçüncü taraf sözleşmelerini anlamak ve uymaktan sorumludur.

5.2 Konaklama Sağlayıcılar, konukların ve diğer kişilerin kişisel verilerini geçerli gizlilik yasalarına ve bu Şartlara uygun şekilde işlemeli ve kullanmalıdır.

6. Rezervasyon Ücretleri ve Komisyonlar

Wink, Konaklama Sağlayıcıların envanterini 5 özel kanal üzerinden dağıtıp satmaları için dijital araçlar sunar. Mülkünüzü kontrol panelinizdeki kendi kendine aktivasyon özelliği ile etkinleştirerek Traveliko.com ve Ağ üzerinden otomatik olarak rezervasyona açılır. Bu kanalları extranet üzerinden manuel olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Traveliko.com – %0 Komisyon OTA
Winklinks – Instagram gibi sosyal medya kanalları için link-in-bio özelliği
Sosyal Paylaşım – Her yerde paylaşılabilen hızlı bağlantılar
Rezervasyon Motoru – Otel web siteleri için internet rezervasyon motoru
Wink Ağı – Otelleri bağlı ortaklarımızla doğrudan bağlayan bağlı ortak ağı

Onaylanmış rezervasyonlar için Rezervasyon Ücretleri, Komisyonlar ve Ödeme Ücretleri aşağıdaki gibidir:

Traveliko.com: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
WinkLinks: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
Sosyal Paylaşım: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
Rezervasyon Motoru: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%)
Wink Ağı: Ödeme Kolaylaştırıcı Ücreti (4%) + Wink Rezervasyon Ücreti (1,5%) + Bağlı Ortak Komisyonu (otel takdirinde pazarlık edilen komisyon)

Traveliko, Sosyal Paylaşım, Rezervasyon Motoru veya WinkLinks üzerinden yapılan 100 USD tutarındaki rezervasyon için hesaplama örneği:

100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
Otele ödenecek (“Net Fiyat”) = 94,56 USD

%10 komisyonlu Bağlı Ortak üzerinden yapılan 100 USD tutarındaki rezervasyon için hesaplama örneği:

100-4% = 96
96-1,5% = 94,56
94,56-10% = 85,1
Otele ödenecek (“Net Fiyat”) = 85,1 USD

Üçüncü Taraf Entegratörler Tarafından Ödeme İşlemleri Hakkında Bildirim

Bazı bağlı ortaklar, bundan sonra “Üçüncü Taraf Entegratörler” olarak anılacak, ödeme işlemlerini yönetmekle sorumlu olacaktır. Bu nedenle, bu Üçüncü Taraf Entegratörler kayıtlı satıcı rolünü üstlenecek ve Wink’in ödeme şartları bu işlemler için geçerli olmayacaktır. Otel tarafından Üçüncü Taraf Entegratörlere özgü yeni ödeme şartları kabul edilmelidir.

7. Vergiler

7.1 Konaklama Sağlayıcı, fiyatların tüm geçerli vergileri içerdiğinden emin olmakla yükümlüdür. Vergilerin doğru ve güncel olması Konaklama Sağlayıcının sorumluluğundadır. Şehir vergileri, turizm ücretleri veya diğer yerel ücretler belirtilmemişse, bunların fiyatlara dahil olduğu kabul edilir.

7.2 Her Konaklama Sağlayıcı, vergileri ilgili resmi kurumlara ödemekten sorumludur.

7.3 Konaklama Sağlayıcı, vergilerin doğru ve güncel olmaması veya Wink’e doğru bilgi verilmemesi nedeniyle Wink’in uğrayacağı zarar, maliyet, ceza ve tazminatlardan sorumlu olup Wink’i tazmin edecektir.

7.4 Wink, odaları ortaklarına sunarken tüm geçerli vergileri dahil edecektir. Bu Sözleşme kapsamında ödenecek tüm tutarlar KDV veya diğer vergiler dahil olarak kabul edilir (kurumlar vergisi hariç). KDV yetkili makamlarca tahakkuk ettirilirse, geçerli vergi faturası alındığında Wink, KDV tutarını Konaklama Sağlayıcıya ödeyecektir.

7.5 Vergi makamlarının gecikme cezası veya faiz talepleri Konaklama Sağlayıcıya aittir. Kendi kendine muhasebe mekanizmasıyla tahakkuk eden KDV için Wink, ilgili ülke mevzuatına uygun olarak KDV beyannamesinde beyan eder. Gecikme cezası veya faiz talepleri Wink’in sorumluluğundadır.

8. Banka Bilgileri ve Konaklama Sağlayıcının Yetkili Temsilcisi

Konaklama Sağlayıcı, Wink’e verdiği banka hesap bilgilerinin her zaman doğru olmasını sağlar ve değişiklikleri derhal bildirir.

Bu sözleşmeyi imzalayan kişi, Konaklama Sağlayıcının banka hesap ve/veya ödeme bilgilerini değiştirme yetkisine sahip tek yetkili temsilcisidir. Başka kimsenin bu yetkisi yoktur. Yetkili kişinin değişikliği yazılı olarak Wink’e bildirilmelidir ve ancak her iki tarafın yazılı onayı ile geçerlilik kazanır.

9. Rezervasyon Değişiklikleri

9.1 Konaklama Sağlayıcı, rezervasyon onayında belirtilen iptal politikası dışındaki değişikliklerden sorumludur.

9.2 Yanlış fiyat yüklenmesi nedeniyle hatalı fiyatla yapılan rezervasyonlar, Konaklama Sağlayıcı tarafından hatalı fiyat üzerinden karşılanmalıdır.

9.3 Wink, Konaklama Sağlayıcının yaptığı fiyat hatalarından sorumlu değildir.

10. Rezervasyon Tanımlama / Sahtekarlıkla Mücadele İşbirliği

10.1 Konaklama Sağlayıcı, Wink müşterilerinin tam ve doğru şirket bilgilerini sistemlerinde tutarak her rezervasyonun bu Sözleşme kapsamında yapıldığını açıkça tanımlamalıdır.

10.2 Katılımcı Konaklama Sağlayıcı, check-in sırasında konuk kimliğinin rezervasyon bilgileriyle eşleşmesini sağlamak için makul çaba göstermelidir. Potansiyel Sahte Rezervasyon durumunda, Wink ve Konaklama Sağlayıcı birlikte hareket ederek rezervasyonu iptal edebilir. Konaklama Sağlayıcı, Wink’in talep ettiği bilgileri sağlamayı kabul eder.

10.3 Bu maddeye uyulmaması halinde ve rezervasyonun Potansiyel Sahte Rezervasyon çıkması durumunda Wink sorumlu tutulamaz.

11. Müsait Olmama / Yerine Getirmeme

11.1 Müsait olmama durumunda (aşırı rezervasyon vb.) Konaklama Sağlayıcı, konukları mümkün olduğunca aynı konaklamada tutmak için azami çaba gösterecektir. Konuk başka bir tesise taşınacaksa:

Wink’e derhal bildirimde bulunulacak;
Konuk, aynı bölgede eşdeğer veya daha yüksek kategoride, aynı koşullarda ve ücretsiz olarak başka bir tesise taşınacak;
Taşıma ve diğer masraflar Konaklama Sağlayıcı tarafından karşılanacak;
Wink, bu durumdan kaynaklanan doğrudan maliyetleri Konaklama Sağlayıcının alacaklarından düşebilecektir.

11.2 Konaklama Sağlayıcı, Sözleşme şartlarını yerine getirmemesi veya tesislerin yetersiz olması durumunda Wink ödemeleri durdurabilir ve rezervasyon şartlarının yerine getirilmesini talep edebilir. Konaklama Sağlayıcı, konuklara ödenecek tazminatların tamamından sorumludur ve Wink’i bu konuda zarardan muaf tutar.

12. Katılımcı Otel Tesis Koşulları

Konaklama Sağlayıcı, inşaat, tadilat, yenileme veya güncellemeler gibi konuk konaklamasını etkileyebilecek tüm çalışmaları en kısa sürede Wink Extranet “Duyurular” bölümünden bildirecektir. Bu durumlarda 11. madde uygulanır ve tazminat masrafları Konaklama Sağlayıcıya aittir.

13. Değişiklik, Süre ve Fesih

13.1 Değişiklik. Geçerli yasalar gerektirmedikçe, Wink bu Şartları istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişikliklerde, güncellenmiş Şartlar Wink Platformunda yayımlanır ve “Son Güncelleme” tarihi güncellenir. Değişiklikten etkilenenlere en az 30 gün önceden bildirim yapılır. Sözleşmeyi feshetmezseniz, hizmetlerin kullanımı değişikliklerin kabulü anlamına gelir.

13.2 Süre. Aksi kararlaştırılmadıkça, bu Sözleşme süresiz olarak yürürlükte kalır.

13.3 Sözleşme, Taraflarca aşağıdaki şekilde feshedilebilir:

Wink tarafından, herhangi bir zamanda ve sebep göstermeksizin, diğer Tarafa 30 gün önceden yazılı bildirimle;
Konaklama Sağlayıcı tarafından, herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın, mülkü extranet üzerinden devre dışı bırakarak;
Bu Sözleşmede açıkça belirtilen diğer şekillerde.

13.4 Ayrıca Wink, aşağıdaki durumlarda yazılı bildirimle derhal fesih hakkını saklı tutar:

Konaklama Sağlayıcı iflas, tasfiye, yönetim vb. süreçlere girerse ve 60 gün içinde lehine sonuçlanmazsa;
Alacaklı Katılımcı Otel üzerinde ipotek uygularsa;
Konaklama Sağlayıcı işini olağan şekilde sürdürmezse;
Konaklama Sağlayıcı mevcut marka adıyla otel işletme hakkını kaybederse;
Konaklama özelliklerinde değişiklik olursa;
Mücbir sebep durumunda.

13.5 Erken fesih veya sürenin sona ermesi halinde Konaklama Sağlayıcı:

Fesih tarihinden önce yapılan rezervasyonları orijinal fiyatlarla karşılayacak veya uygun alternatif sunacak;
Hesapları kapatacaktır.

14. Beyanlar ve Garantiler

Konaklama Sağlayıcı aşağıdakilere tam uyacağını beyan ve garanti eder:

14.1 Tüm odalar ve tesisler iyi endüstri uygulamalarına uygun, özenle sağlanacaktır;

14.2 Otel personeli uygun nitelik ve eğitimde olacaktır;

14.3 Tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uyulacaktır;

14.4 Her Katılımcı Otel bu Sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiştir;

14.5 Tüm odalar ve tesisler güvenli olup, yerel ve ulusal yasalara uygundur; gazlı su ısıtıcısı yoktur;

14.6 Wink’e verilen tüm bilgiler güncel ve doğrudur;

14.7 Konaklama Sağlayıcı veya ilişkili tarafları ekonomik veya ticari yaptırımlara tabi ülkelerde değildir;

14.8 Yetkili makamların bildirdiği eksiklikler derhal giderilecektir.

15. Konuk Olayları ve Şikayetleri

15.1 Konukla ilgili herhangi bir olayda Wink derhal bilgilendirilecek ve işbirliği yapılacaktır.

15.2 Konaklama Sağlayıcı, Wink’in konuk şikayetleriyle ilgili taleplerine 7 gün içinde yanıt verecektir.

15.3 Wink’in konuk tazminatı ödemesi durumunda, Konaklama Sağlayıcı masrafları derhal karşılayacaktır.

15.4 Wink, konuk olayları ve şikayetlerinden kaynaklanan masrafları Konaklama Sağlayıcının bakiyesinden düşebilir.

16. Denetim Hakları

16.1 Sözleşme süresince Wink, rezervasyon performansı ve ödemelerle ilgili kayıtları denetleyebilir.

16.2 Denetim masrafları taraflarca karşılanır; uyumsuzluk durumunda Konaklama Sağlayıcı tüm denetim masraflarını ödeyecektir.

17. Sigorta

Konaklama Sağlayıcı, üçüncü taraf risklerine karşı geçerli sigorta yaptıracaktır.

18. Rüşvet, Ticaret Kısıtlamaları ve İş Etiği

Wink, uluslararası ticaret normları, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele yasalarına sıfır tolerans uygular.

Konaklama Sağlayıcı ve ilişkili tarafları Wink Tedarikçi Davranış Kurallarına uymayı taahhüt eder.

Konaklama Sağlayıcı, rüşvet veya yolsuzlukla ilgili suçlardan hüküm giymemiştir ve herhangi bir resmi soruşturma altında değildir.

19. Gizlilik

19.1 Gizli Bilgi. Taraflar, bu Sözleşme kapsamında birbirlerinin gizli ve hassas bilgilerine erişebilir. Gizli Bilgi, müşteri verileri, işlem hacmi, pazarlama planları, fiyat politikaları, kişisel veriler ve diğer özel bilgileri içerir.

19.2 Gizli Bilginin Korunması. Taraflar, gizli bilgiyi sadece bu Sözleşme amaçları için kullanacak, gizliliği koruyacak ve sadece yetkili kişilere açıklayacaktır. Gizli Bilgiler kopyalanmayacak, yayımlanmayacak veya üçüncü taraflara ifşa edilmeyecektir. Talep halinde tüm kopyalar iade veya imha edilecektir. Kişisel veri işleme varsa, Veri İşleme Sözleşmesi yapılacaktır.

19.3 İzin Verilen Açıklamalar. Gizli Bilgi, kamuya açık, önceden bilinen, üçüncü tarafça yasal olarak açıklanan veya yasal zorunlulukla açıklanan bilgiler hariçtir. Wink, bu Sözleşmeyi gizlilikle bağlı Konaklama Sağlayıcı şirketlerine açıklayabilir.

19.4 Müşteri Verileri. Taraflar, müşteri verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak için makul önlemler alacaktır. Güvenlik ihlali durumunda Wink derhal bilgilendirilecektir. Tarafların gizlilik politikaları olmalıdır.

19.5 Duyurular. Taraflar, diğer tarafın yazılı onayı olmadan birbirleri hakkında açıklama yapmayacaktır.

19.6 Taraflar, diğer tarafın Veri Koruma Görevlisi ile aşağıdaki e-posta/posta adresleri üzerinden iletişim kurabilir: dataprotectionofficer@Wink.

20. Fikri Mülkiyet Hakları

20.1 Konaklama Sağlayıcı, Wink ve/veya lisans verenlerinin Wink logosu, içerik ve veriler dahil tüm fikri mülkiyet haklarının sahibi olduğunu kabul eder.

20.2 Konaklama Sağlayıcı, içerik ve Wink verilerini kendi içeriği veya rakip içeriklerle birleştirmeyecek, üçüncü taraf platformlarda izinsiz kullanmayacak ve içerikte rakip Wink sitelerine bağlantı vermeyecektir.

20.3 Konaklama Sağlayıcı, “Wink” kelimesini veya benzerlerini içeren alan adlarını kaydetmeyecektir.

20.4 Bu Sözleşme ile Wink, fikri mülkiyet haklarından feragat etmez.

21. Mülkiyet Değişikliği

21.1 Konaklama Sağlayıcı, otel mülkünü satmadan, kiralamadan veya devretmeden en az 3 ay önceden yazılı bildirimde bulunacaktır. Satış sözleşmesinde bu Sözleşmenin yeni varlığa devredileceği açıkça belirtilecektir.

21.2 Wink, yeni varlıkla devam etmek istemezse, mevcut rezervasyonlar ve haklar saklı kalmak üzere Sözleşmeyi derhal feshedebilir.

22. İlan İçeriği

22.1 Wink, Konaklama Sağlayıcıya extranet erişimi sağlar. Konaklama Sağlayıcı, ürünle ilgili tüm bilgileri (fotoğraf, metin, açıklama vb.) yükleyip güncel tutacaktır. İçerik sağlanmazsa Wink, doğrudan Konaklama Sağlayıcının web sitesinden indirip kullanabilir. Wink, pazarlama amaçlı içerik boyut ve çözünürlüğünü değiştirme hakkına sahiptir.

22.2 Erişim sorunları derhal Wink’e bildirilmelidir.

22.3 Konaklama Sağlayıcı, içerik sağlamak için gerekli tüm haklara sahiptir ve Wink’e içerik kullanımı için lisans verir. İçerik üçüncü taraf haklarını ihlal etmez. Konaklama Sağlayıcı, iftira veya ahlaka aykırı içeriklerden sorumludur.

22.4 Konaklama Sağlayıcı, fikri mülkiyet haklarıyla ilgili taleplerden Wink’i tazmin edecektir.

22.5 Konaklama Sağlayıcı, fikri mülkiyet taleplerinin durumunu Wink’e bildirecek ve gerekirse Wink’in kontrolü üstlenmesine izin verecektir.

23. Tanıtım / Dış İletişim

23.1 Konaklama Sağlayıcı, Wink’in yazılı izni olmadan Wink veya bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir açıklama yapamaz ve Wink’e zarar vermekten sorumludur.

23.2 Konaklama Sağlayıcı, yayınlamayı düşündüğü iletişim içeriğini Wink ile görüşmeli ve yayınlanan kopyayı Wink’e sunmalıdır.

24. Öncelik

24.1 Bu Sözleşme, Wink ile her Konaklama Sağlayıcı arasında yapılacak bireysel ticari sözleşmeler için temel oluşturur.

24.2 Ödeme Şartları ile ilgili iptal, gelmeme, ödeme politikaları ve oda müsaitliği konularında bu Sözleşme şartları geçerlidir.

24.3 Fiyatlar, minimum doluluk, üçüncü kişi ve çocuk indirimleri ile pazar koşullarında bireysel ticari sözleşme şartları geçerlidir.

25. İmza Yetkisi – Konaklama Sağlayıcı Temsili ve İmzası

25.1 Konaklama Sağlayıcı, bu Sözleşmeyi imzalayan kişinin ve bilgi sağlayanların (Ödeme Şartları dahil) tüm Katılımcı Oteller adına imza yetkisine sahip olduğunu beyan eder.

25.2 Konaklama Sağlayıcı, bu Sözleşmenin elektronik kabulünün geçerli, bağlayıcı ve uygulanabilir olduğunu açıkça kabul eder.

26. Dil

Bu Sözleşmenin İngilizce versiyonu her durumda geçerli ve önceliklidir.

27. Feragatler

Hiçbir ihlal veya şart feragati, diğer veya sonraki ihlal veya şartlardan feragat anlamına gelmez.

28. Ayrılabilirlik

Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamazsa, mümkün olan en geniş şekilde geçerli kılınacak ve diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.

29. Tarafların İlişkisi

Taraflar bağımsız yüklenicidir; hiçbiri diğerinin temsilcisi veya ortağı değildir.

30. Devir

30.1 Taraflar, diğerinin yazılı izni olmadan hak ve yükümlülüklerini devredemez. Ancak Wink, bağlı şirketlerine devredebilir.

30.2 Bu Sözleşme, Taraflar ve yasal halefleri için geçerlidir; üçüncü taraflara hak vermez.

31. Mücbir Sebep

Wink, kontrolü dışındaki nedenlerle (doğal afet, savaş, terör, grev, pandemi vb.) yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu değildir.

32. Sorumluluk Sınırlaması

32.1 Kanunen izin verilen en geniş ölçüde, taraflar dolaylı, tesadüfi, özel veya cezai zararlar için sorumlu değildir. Bu sınırlama gizlilik ve fikri mülkiyet ihlalleri için geçerli değildir.

32.2 Ölüm, kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar hariçtir.

32.3 Taraflar, sorumluluk sınırlamalarının adil ve makul olduğunu kabul eder.

33. Tazminat

Geçerli yasalar çerçevesinde, siz Wink’i ve bağlı kuruluşlarını, çalışanlarını, yöneticilerini, temsilcilerini, hizmetlerin yanlış kullanımı, vergi ihlalleri veya yasalara aykırılıklar nedeniyle doğabilecek tüm taleplerden koruyacak ve tazmin edeceksiniz.

34. Geçerli Hukuk ve Yetki

34.1 Bu Sözleşme yalnızca Singapur yasalarına tabidir. Üçüncü taraf hakları yasası uygulanmaz. Taraflar uyuşmazlıkları dostane görüşmelerle çözmeye çalışacaktır.

34.2 Uyuşmazlıklar yalnızca Singapur mahkemelerinde çözülecektir.

35. Nüshalar

Bu Sözleşme birden fazla nüsha olarak imzalanabilir ve her biri orijinal sayılır. Elektronik imzalar da geçerlidir.

36. Tüm Sözleşme

36.1 Bu Sözleşme ve ekleri, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaları geçersiz kılar.

36.2 Geçersiz hüküm varsa, taraflar geçerli ve bağlayıcı hükümlerle değiştirecektir.

37. Yürürlük

Sözleşme, Konaklama Sağlayıcının Wink tarafından yazılı onayı ile yürürlüğe girer. Kayıt ve kabul ile Konaklama Sağlayıcı, şartları kabul etmiş sayılır.

38. Bildirimler

Tarafların tüm bildirimleri İngilizce yazılı olarak yapılacak ve elden, kayıtlı posta, uluslararası kurye veya e-posta ile iletilecektir. Bildirimler teslim alındığında geçerli sayılır.