Fastigheter

På den här sidan lär du dig allt du behöver veta om hur du skapar och hanterar fastigheter på Wink.

Skapa fastighet

När du är autentiserad kommer du att omdirigeras till din fastighetssida som visar alla dina befintliga fastigheter. Om du har många kan du filtrera dina fastigheter genom att skriva in ett namn.

Klicka på knappen Create a new property för att fortsätta. Du kommer att omdirigeras till vår fastighetsskapande sida.

Skapa fastighet — *Val av hur du börjar skapa din fastighet*

Det finns tre vägar du kan ta för att börja onboarding av din fastighet.

Manuell Gör-det-själv-metoden för Gör allt själv!
Kräv Ta ägarskap av en lead och gör den till din fastighet.
Intelligent Använd AI för att automatisera vissa steg i onboardingprocessen.

Manuell

Ungefärlig tid att slutföra: ~5 minuter

Vår manuella onboardingprocess låter dig skapa en fastighet med minsta möjliga antal fält för att komma igång. Vår lättanvända guide leder dig genom allt som krävs för att aktivera din profil och gå live.

Stad Berätta var din fastighet är belägen T.ex. Estepona, Spanien.
Namn Namnet på din fastighet. T.ex. Santiva Resort
Lokalt namn Om din fastighet finns i ett land som inte använder det latinska alfabetet, skriv fastighetens lokala namn. T.ex. ซานทิวา รีสอร์ท på thailändska
Adress Fyll i fastighetens adress
Reservationsdisk Fyll i kontaktuppgifter för reservationsdisken.
Avtal Acceptera våra användarvillkor och betalningsvillkor för att fortsätta.
Klicka på knappen Save.

Du omdirigeras tillbaka till din fastighetssida.

Grattis 🎉 …du har skapat din första fastighet på Wink på det manuella sättet.

Kräv

Ungefärlig tid att slutföra: ~2 minuter

Andra medlemmar kan också bjuda in dig att gå med i Wink. Du kommer att få en e-postinbjudan från oss med en lead-förfrågan som du kan kräva och använda för att slutföra skapandet av fastigheten.

I dessa fall gör du så här:

Klicka på fliken Kräv från fastighetssidan.
Klicka på den fastighet du vill kräva.
Fortsätt med den intelligenta arbetsflödet.

Du kan också ta bort kravet och skapa din fastighet från början om du vill.

Intelligent

Ungefärlig tid att slutföra: ~2 minuter

Intelligent onboarding eliminerar vissa steg som du annars skulle behöva göra manuellt. Du får:

Geolokalisering
Adress
Bilder
Automatgenererad välkomsttext.
…och några andra saker gratis

Klicka på knappen Get Started för intelligent onboarding.

Namn Börja skriva namnet på din fastighet som det står på Google. T.ex. Santiva Resort.
Adress Ibland kan vi inte korrekt mappa en Google-adress och ber om din hjälp.
Klicka på knappen Save.

Du omdirigeras tillbaka till din fastighetssida.

Grattis 🎉 …du har skapat din första fastighet på Wink på det intelligenta sättet.

Fastighetskort — *Visar ett enskilt fastighetskort*

Instrumentpanel

När din fastighet har skapats kan du slutföra din profilskapande eller börja hantera din fastighet genom att klicka på länken Manage i din fastighetslista. Detta tar dig till fastighetens instrumentpanel.

Instrumentpanelen är basen för din fastighet. Den består av sektioner som hjälper dig att navigera och få ut det mesta av våra verktyg:

Hur går det för mig?

Denna sektion ger dig en snabb överblick över fastighetens hälsa. Den visar:

Totalt antal bokningar
Genomsnittligt bokningsvärde
Total försäljningssumma

Dessa siffror inkluderar alla bokningar gjorda från vilken försäljningskanal som helst i Wink-nätverket.

Sälj ditt lager

Denna sektion visar vilka typer av verktyg som finns tillgängliga för dig när du säljer ditt lager via Wink. Att klicka på någon av rutorna tar dig till Wink Studio. Oavsett om du är hotell eller affiliate sker all försäljning där och hotell kan vara sina egna affiliates; sälja via sin egen inhemska försäljningskanal.

Wink-nätverksförfrågningar

Du kan hitta väntande förfrågningar från affiliates som vill koppla upp sig mot dig i denna sektion. Det finns också en länk där som tar dig direkt till Distribution > Explore network så att du kan hantera alla dina nuvarande och väntande försäljningskanaler.

Uppgifter

Uppgiftssektionen visar valfria, men rekommenderade, saker du kan göra för att få din fastighetsprofil att sticka ut mer.

Vi rekommenderar att du lägger till dina online-ryktespoäng från externa sajter där du har betyg, såsom uppdaterade betyg från stora OTA:er.

Analys

En ny fastighet får automatiskt sin egen grundläggande analys vid skapandet. Som standard ser du:

Nettointäkter för de senaste 12 månaderna.
Genomsnittligt bokningsvärde för de senaste 12 månaderna.
Totalt sidvisningar för de senaste 12 månaderna.
Totalt antal bokningar för de senaste 12 månaderna.
Totalt antal avbokningar för de senaste 12 månaderna.

Dessa diagram kan enkelt modifieras. Dock innehåller dessa diagram all analys din fastighet kommer att behöva ett tag framöver.

Meddelanden

Meddelanden är ett sätt att informera dina gäster om viktig information på ett sätt som uppmärksammas. Om ett meddelande utlöses visas det som ett nytt fönster ovanför din landningssida.

För att se dina meddelanden, klicka på Property > Announcement i huvudnavigeringsfältet.

Klicka på knappen Create announcement för att skapa en ny post.

Välj om du vill inkludera en titel eller inte.
Meddelanden kan utlösas på två sätt:
- Visa alltid, varje gång någon besöker din sida.
- Visa endast när resplanen matchar meddelandets resplan.
Om du valde att endast visa meddelandet under ett visst datumintervall, lägg till datumen i formulärfälten nedan.
Klicka på knappen Save och du tas tillbaka till dina meddelanden.

Profil

Fastighetsprofilen är ett obligatoriskt steg i vår onboarding-guide och ger oss en chans att lära känna din fastighet bättre med hjälp av kriterier som:

Antal stjärnor.
Typ av hotell.
Typ av läge.
…och mer

För att hantera din fastighetsprofil, klicka på Property > Profile i huvudnavigeringsfliken.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

Adress

Du kommer att bli ombedd att ange adressen till din fastighet under installationen.

För att hantera din adress, klicka på Property > Address i huvudnavigeringsfliken.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

Reservationsdisk

Du kommer att bli ombedd att ange kontaktuppgifter för din reservationsdisk under installationen.

För att hantera din reservationsdisk, klicka på Property > Reservation Desk i huvudnavigeringsfliken.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

Välkomsttext

Du kommer att bli ombedd att skriva en lång och en kort beskrivning av din fastighet under installationen.

För att hantera din välkomsttext, klicka på Property > Welcome Text i huvudnavigeringsfliken.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

General Manager

Att lägga till information om General Manager hjälper till att skapa mer igenkänning av platsen.

För att uppdatera information om General Manager, klicka på Property > General Manager i huvudnavigeringsfliken.

Du kan lägga till namn och foto på din nuvarande GM tillsammans med ett personligt meddelande till gästerna.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

Policys

Du kommer att bli ombedd att fylla i dina fastighetspolicys under installationen.

För att hantera dina fastighetspolicys, klicka på Property > Policies i huvudnavigeringsfliken.

Låt dina gäster veta om:

In- och utcheckningstider.
Om du tillåter husdjur och barn på området.
Om du erbjuder internet och parkering på området.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

Karta

Du kommer att bli ombedd att ange din kartplats under installationen.

För att hantera din fastighets kartplats, klicka på Property > Map location i huvudnavigeringsfliken.

Du kan ange din kartplats på två sätt:

Sök efter din fastighet med namn i sökfältet ovanför kartan och välj den.
Använd kartan, zooma och panorera till din fastighets plats och klicka på kartan när du hittar den.

En kartmarkör visas med dina uppdaterade koordinater.

Uppdatera formuläret och klicka på knappen Save för att fortsätta.

Faciliteter

Fastighetsfaciliteter är tjänster och bekvämligheter som finns tillgängliga på din fastighet.

För att hantera din fastighets faciliteter, klicka på Property > Amenities i huvudnavigeringsfliken.

Markera alla rutor som gäller för din fastighet.

Klicka på knappen Save för att fortsätta.

Foton & Videor

Du kommer att bli ombedd att lägga till foton av din fastighet under installationen.

För att hantera din fastighets media, klicka på Property > Photos & Videos i huvudnavigeringsfliken.

För att lägga till ett nytt foto eller video:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Metadata

Du kan lägga till ytterligare metadata till dina bilder och videor genom att klicka på ✏️-ikonen bredvid din bild.

Metadata kan vara:

Livsstil Ange det om en bild representerar en specifik livsstil.
Kategori Ange det om det matchar en specifik kategori. t.ex. Poolutsikt
Bildtexter Beskriv bilden på vilket språk du vill.

Klicka på knappen Save för att fortsätta.

Livsstilar

Du kommer att bli ombedd att koppla vissa livsstilar till din fastighet under installationen.

För att hantera dina livsstilar, klicka på Property > Lifestyles i huvudnavigeringsfliken.

Växla på knappen bredvid de livsstilar du vill använda.

Klicka på knappen Save för att fortsätta.

Rykte

Ditt rykte är din digitala valuta och du vill kunna ta med det vart du än går. En ryktespost kan vara vad som helst som din fastighet vill ta äran för, såsom ett betyg från tredje part eller för tävlingen där din kock vann guld. I denna sektion kan du lägga till dina poäng och rankningar från hela internet.

För att hantera ditt rykte, klicka på Property > Reputation i huvudnavigeringsfliken.

Klicka på knappen Add reputation score.

Kategori Välj vilken typ av poäng du vill lägga till. t.ex. Tredjepartsrecension
Leverantör Skriv in vem som gav dig poängen. t.ex. BigOTA.com
Betygstyp Välj i vilken form du fick poängen. t.ex. Numerisk
Datum Valfritt, ange datum då du fick poängen.
Betyg Ange poängen du fick. t.ex. 8.5
Maxbetyg Valfritt, ange maxpoängen som är möjlig för denna typ av utmärkelse. t.ex. 10

Klicka på knappen Save för att fortsätta.

Sociala medier

Sociala medier håller dig i kontakt med nya och befintliga resenärer över tid. Lägg till dina sociala nätverkskonton till din profil så att gäster enkelt kan kontakta dig och lära sig om din fastighet.

För att hantera dina sociala nätverkskonton, klicka på Property > Social media i huvudnavigeringsfliken.

Växla på knappen för ett socialt nätverk du vill aktivera.
Ange namnet på ditt konto på det nätverket.

Klicka på knappen Save för att fortsätta.

Grönt index

Ditt gröna index mäts i den påverkan din fastighet har på den lokala miljön och i dina inköpsbeslut.

För att hantera ditt gröna index, klicka på Property > Green Index i huvudnavigeringsfliken.

Gå igenom varje flik och besvara frågeformuläret så gott du kan.

Klicka på knappen Save för att fortsätta.

Grönt index — *Hur resenären ser ditt gröna index*

Varumärke

Du kan anpassa resenärens upplevelse när de är på din Wink-landningssida och när de får bokningsbekräftelsemail.

För att hantera ditt varumärke, klicka på Account > Branding i huvudnavigeringsfliken.

För att lära dig mer om de alternativ som finns tillgängliga för dig, navigera till Customization.

Chefer

Du kan bjuda in andra användare att hjälpa till att hantera ditt affiliatekonto. När en användare accepterar din inbjudan får de full tillgång till ditt konto med undantag för betalningar. Du kommer alltid att vara den enda som ansvarar för de medel du äger.

Klicka på Account > Managers i huvudnavigeringsfältet.
Lägg till e-postadressen till den användare du vill göra till kontochef.
Klicka på länken Invite bredvid e-postadressen.

Notiser

Ibland vill vi komma i kontakt med dig. När det händer kommer du att se att klockikonen uppe till höger ändras. För att läsa vad vi skickat dig:

Klicka på Account > Notifications i huvudnavigeringsfältet.
Du kommer att se nya och tidigare notiser.
Välj att Mark as read eller Delete notiserna när du har läst dem.

API

Utvecklare som vill hantera Property information kan gå till Developers > API > Property.