Användarvillkor

Senast uppdaterad 2024-06-12

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR BOENDEUTLEVERANTÖRER

Genom att registrera sig och anmäla sig till Wink-programmet som boendeleverantör har boendeleverantören härmed granskat och förstår, bekräftar och accepterar villkoren i detta boendeleverantörsavtal (“Avtalet”).

MELLAN:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., ett företag bildat enligt Singapores lagar och med registrerat kontor på #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 med momsregistreringsnummer 201437335D (“Wink”), och

BOENDELEVERANTÖREN, vars uppgifter anges i registreringsformuläret för boendeleverantör eller har skickats in online (“Boendeleverantören”).

Wink och boendeleverantören är båda en “part” i detta avtal och kallas gemensamt för “parterna”.

Detta dokument fastställer villkoren för:

Tillhandahållande av distributionstjänster för boende via Wink eller andra medel som boendeleverantören använder för att distribuera sina produkter (nedan kallad ”boendeleverantör”), för vilka detaljerna anges i betalningsvillkoren och pris, villkor och tillgänglighet har överenskommits; och
Tillhandahållandet av boendetjänster av boendeleverantören till slutkonsumenten/gästen, som har bokats via Wink.

Wink varken äger, kontrollerar, erbjuder eller hanterar några annonser. Wink är inte part i avtal som ingås direkt mellan boendeleverantörer och gäster. Wink agerar inte som agent i någon egenskap för boendeleverantörer, förutom vad som anges i betalningsvillkoren för tjänster (”Betalningsvillkor”).

Vid avvikelse mellan dessa Villkor (nedan kallade ”Villkoren”) och Betalningsvillkoren, ska de senare gälla.

Parterna har därför nu kommit överens om följande:

1. Definitioner

Utöver termer som definieras på andra ställen i detta avtal gäller följande definitioner i hela avtalet, om inte motsatsen framgår:

“Boendeleverantör(er)“avser varje part som skapar ett konto på Wink med avsikt att sälja sina egna rum och tilläggstjänster via Wink-plattformen.

“Avtal”betyder detta avtal.

“Bästa tillgängliga pris” eller “BAR”avser det lägsta förrabatterade, provisionsberättigade priset för rum, inklusive moms, som erbjuds allmänheten av det deltagande hotellet, boendeleverantören eller på dess vägnar av någon tredjepartsdistributör. För att undvika missförstånd ska kampanjpriser, semesterpriser och andra offentliga obegränsade priser inkluderas som bästa tillgängliga priser.

“Bokning(ar)“avser en bokningsförfrågan för ett rum som görs via Wink eller en Wink-kund och som kommuniceras till och accepteras av boendeleverantören.

“Bokningsavgift”är de 1,5 % som Wink drar av från bokningsvärdet som en behandlingsavgift.

“Bokningsvärde”är det totala belopp som betalningsmedarbetaren samlar in från gästen för en bokning.

“Boka ut”betyder att en boendeleverantör inte kan ta emot en gäst på grund av, bland annat, bristande rumstillgänglighet hos det deltagande hotellet eller på dess vägnar av boendeleverantören eller någon tredjepartsdistributör.

“Provision”avser det belopp som är skyldigt ett närstående företag för varje genomförd transaktion i enlighet med detta avtal.

“Faciliteter och tjänster”avser alla faciliteter, måltider, bekvämligheter och/eller andra tjänster som tillhandahålls av ett deltagande hotell.

“Gäst(er)“avser slutanvändaren som har använt, använder eller är bokad för att slutligen använda Rummet (och andra sådana faciliteter och tjänster i tillämpliga fall) till följd av en direkt eller indirekt bokning med Wink.

“Hotell”avser allt boende som finns tillgängligt på eller via Winks webbplatser.

“Blinkplattform”avser det privata nätverk eller den tekniska lösning som används av parterna för att säkert dela information i enlighet med avtalet.

“Immateriell egendom”avser alla immateriella rättigheter av alla slag (oavsett om de är registrerade i dokumentär form eller lagrade på någon magnetisk eller optisk skiva eller minne) var som helst i världen, oavsett om de är registrerade, registrerbara eller på annat sätt, inklusive patent, bruksmodeller, varumärken, registrerade designer och domännamn, ansökningar om något av ovanstående, handels- eller företagsnamn, goodwill, upphovsrätt och rättigheter i form av upphovsrätt, designrättigheter, rättigheter i databaser, ideella rättigheter, know-how och alla andra immateriella rättigheter som finns i programvara, datorprogram, webbplatser, dokument, information, tekniker, affärsmetoder, ritningar, logotyper, instruktionsmanualer, listor och procedurer samt kunduppgifter, marknadsföringsmetoder och -procedurer samt reklamlitteratur, inklusive webbplatsers “utseende och känsla”.

“Materialiserad(a) transaktion(er)“avser bokning av en gäst hos en boendeleverantör, och vars bokning har resulterat i faktisk tillhandahållande av boende, vilket bekräftats till Wink av boendeleverantören. Materialiserade transaktioner kommer alltid att justeras för ändringar (t.ex. förkortade vistelser), chargebacks, kreditkortsbedrägerier, kundförluster eller annat. För att undvika missförstånd kan avbokningar, utebliven ankomst etc. aldrig betraktas som Materialiserade transaktioner.

“Nettopris”avser det specifika pris som Wink ska betala till varje deltagande hotell för rum som parterna ömsesidigt har kommit överens om skriftligen.

“Utebliven ankomst”avser varje tillfälle då en gäst inte anländer i tid till ett deltagande hotell i enlighet med en bokning.

“Partner”avser alla företag eller individer som ansluter till eller använder Wink-plattformen för att marknadsföra och sälja boendeleverantörers inventarier till sin publik och/eller kunder mot provision.

“Betalningshandläggare”ett helägt dotterbolag till Traveliko Singapore Pte. Ltd. (”TripPay”), som styr betalningstjänsterna, samlar in betalningar från gäster (”Inbetalning”) genom att debitera den betalningsmetod som är kopplad till deras köp, såsom kreditkort, betalkort, banköverföring, kryptovalutor eller PayPal etc. … och betalar ut det utestående beloppet (”Nettopris”) till boendeleverantören.

“Inbetalning”betyder förvärv av en betalning gjord av en gäst av Betalningsförmedlaren.

“Utbetalning”avser utbetalning av nettoprovisionen till affiliaten av betalningsförmedlaren.

“Avgift för betalningstjänst”är de 4 % som dras av från affiliate-provisionen som betalningsinlösenavgift av betalningshandläggaren.

“Betalningsvillkor”avser priser, tillgänglighet, erbjudanden, kampanjer, betalningsvillkor och andra regler eller villkor som rör fördelning av rum och som ömsesidigt överenskommits mellan parterna.

“Potentiellt bedräglig bokning”betyder (i) En bokning som är ett resultat av ogiltig eller felaktig information som lämnats till Wink vid tidpunkten för en sådan bokning, eller som ett resultat av en kreditkortstvist, eller som ett resultat av en rapport om obehöriga debiteringar; eller (ii) En bokning som kan vara förknippad med tidigare högrisk- eller bedrägliga transaktioner.

“Betyg”avser det/de hotellrumspris(er) som tillhandahålls Wink av boendeleverantören avseende tillämplig rumstyp eller pristyp enligt avtalet som ska distribueras på alla Wink-kanaler.

“Rum”avser boendet/boendena som finns på ett/de deltagande hotell eller logi.

“Skatter”avser alla lokala, statliga, federala och nationella skatter och/eller serviceavgifter inklusive, för att undvika missförstånd, alla mervärdesskatter (moms), försäljnings-, användnings-, punktskatter, logi-, överflyttnings-, uthyrnings-, stads-, resort- och andra liknande typer av skatter, statliga avgifter eller kostnader.

“TripPay”avser det helägda dotterbolaget som samlar in betalningar (Inbetalning) och utbetalningar (Utbetalning) för Wink, kallat Betalningsförmedlare.

“Försäljningskanaler”betyder (i) webbplatser som drivs, hanteras eller ägs av Wink för att andra företag ska kunna använda för att göra bokningar och som endast är åtkomliga med lösenord som utfärdats av Wink; (ii) API-anslutningar mellan Wink och dess kunders resewebbplatser; eller (iii) någon annan distributionsmetod genom vilken Wink tillhandahåller rum till sina kunder för vidare distribution eller försäljning, oavsett om det är på webbplatser eller på annat sätt.

1.1 Inget partnerskap

1.1.1 Detta avtal är inte avsett, och ska inte heller tolkas som, att det skapar ett joint venture eller förhållandet mellan partners, partnerskap eller huvudman och ombud mellan eller bland parterna. Om inte parterna skriftligen överenskommer om annat, ska ingen av dem (i) ingå något avtal eller åtagande med tredje part som ombud för eller på uppdrag av den andra parten, (ii) beskriva eller presentera sig som ett sådant ombud eller på något sätt utge sig för att vara ett sådant ombud, eller (iii) agera på uppdrag av eller representera den andra parten på något sätt eller för något syfte.

1.1.2 Om inte annat skriftligen avtalats med Wink eller med undantag för vad som anges i detta avtal, ska boendeleverantören inte publicera någonstans på boendeleverantörens webbplats(er) något uttalande, vare sig uttryckligt eller underförstått, om att webbplatsen är en del av, godkänd av eller en officiell webbplats för Wink.

2. Avtal med gäster

När du får en bokningsbekräftelse via Wink-plattformen ingår du ett avtal direkt med gästen och ansvarar för att leverera dina tjänster enligt de villkor och till det pris som anges i bokningsbekräftelsen. Du samtycker också till att betala relaterade avgifter om och när så är tillämpligt enligt definitionen i Betalningsvillkoren.

3. Boendeleverantörers oberoende

Din relation med Wink är den som en oberoende juridisk enhet, förutom att TripPay agerar som betalningsförmedlare enligt beskrivningen i Betalningsvillkoren. Wink varken styr eller kontrollerar de tjänster du tillhandahåller, och du samtycker till att du har fullständigt utrymme för att bestämma om och när du ska tillhandahålla dessa tjänster, samt till vilket pris och på vilka villkor du ska erbjuda dem.

4. Hantera din annons

Som boendeleverantör erbjuder Wink dig de verktyg du behöver för att sälja ditt inventarie online via våra egna försäljningskanaler.

Boendeleverantörer ansvarar för att hålla sin annonsinformation och sitt innehåll uppdaterat och korrekt hela tiden. Boendeleverantörer ska respektera tillgänglighet, priser och andra åtaganden som överenskommits häri. Boendeleverantörer är ensamt ansvariga för att alltid uppdatera och hålla uppdaterade gällande tillgänglighet, priser och tillämpliga lokala skatter, om några, via Winks extranät. Boendeleverantörer tillåter härmed Wink att marknadsföra rummen på alla marknader. Wink rekommenderar starkt att boendeleverantörer alltid erbjuder de mest konkurrenskraftiga priserna, kampanjerna och erbjudandena.

5. Rättsliga skyldigheter

5.1 Boendeleverantörer ansvarar för att förstå och följa alla lagar, regler, förordningar och avtal med tredje part som gäller för din annons.

5.2 Boendeleverantörer ansvarar för att hantera och använda gästers och andras personuppgifter i enlighet med gällande sekretesslagar och dessa villkor.

6. Bokningsavgifter och provisioner

Wink förser boendeleverantörer med de digitala verktyg de behöver för att distribuera och sälja sitt utrymme online via fem egna kanaler. Genom att aktivera ditt boende via självaktiveringsfunktionen på din instrumentpanel blir ditt boende automatiskt bokningsbart på Traveliko.com och via nätverket. Du kan avaktivera dessa kanaler manuellt i extranätet under menyavsnittet - Distribution - Försäljningskanaler.

Traveliko.com – 0 % provision OTA
Winklinks – Länk-i-bio-funktion för sociala mediekanaler som Instagram.
Social delning - Snabblänkar som kan delas var som helst online
Bokningsmotor - Internetbokningsmotor för hotellwebbplatser och mer.
Wink Network – Affiliate-nätverk som kopplar samman hotell direkt med våra affiliate-partners

Bokningsavgifter, provisioner och betalningsavgifter gäller enligt följande för alla bekräftade bokningar:

Traveliko.com: Betalningshandläggaravgift enligt beskrivningen i Betalningsvillkoren (4%) + Wink-bokningsavgift (1,5%)
WinkLinks: Betalningshandläggaravgift enligt beskrivningen i Betalningsvillkoren (4 %) + Wink-bokningsavgift (1,5 %)
Social delning: Betalningshandläggaravgift enligt beskrivningen i betalningsvillkoren (4 %) + Wink-bokningsavgift (1,5 %)
Bokningsmotor: Betalningshandläggaravgift enligt beskrivningen i Betalningsvillkoren (4 %) + Wink-bokningsavgift (1,5 %)
Wink Network: Betalningshandläggaravgift enligt beskrivningen i betalningsvillkoren (4 %) + Wink-bokningsavgift (1,5 %) + partnerprovision (förhandlad provision efter hotellets gottfinnande)

Beräkningsexempel för en bokning på 100 USD gjord via Trvaveliko, Social Share, Booking Engine eller WinkLinks

100-4% = 96
96-1,5%=94,56
Betalas till hotellet (“Nettopris”) => 94,96 USD

Beräkningsexempel för en bokning på 100 USD gjord via en affiliate med 10 % provision

100-4% = 96
96-1,5%=94,56
94,56–10 %=85,1
Betalas till hotellet (“Nettopris”) => 85,1 USD

Meddelande angående betalningshantering av tredjepartsintegratörer

Observera att vissa dotterbolag, nedan kallade “Tredjepartsintegratörer”, kommer att ansvara för hanteringen av betalningstransaktioner. Som ett resultat av detta kommer dessa tredjepartsintegratörer att överta rollen som registrerad handlare. Följaktligen kommer Winks betalningsvillkor inte längre att gälla för dessa transaktioner. Istället måste hotellet acceptera nya betalningsvillkor som är specifika för tredjepartsintegratörerna.

7. Skatter

7.1 Boendeleverantören ansvarar för att säkerställa att priset inkluderar alla tillämpliga skatter. Det är boendeleverantörens ansvar att säkerställa att de skatter som ingår i priserna är korrekta och aktuella. När boendeleverantören inte anger att det finns stadsskatter, turistavgifter eller andra lokala avgifter som ska betalas, ska det förstås som att de ingår i priset.

7.2 Varje boendeleverantör är ansvarig för att betala eventuella skatter till lämpliga myndigheter och/eller institutioner.

7.3 Boendeleverantören ska vara ansvarig för, och samtycker till att ersätta, Wink för eventuella förluster, kostnader, påföljder och/eller skador som uppstår till följd av att korrekta och aktuella skatter inte inkluderats i sina priser och/eller till följd av att Wink inte har informerats eller korrekt informerats om tillämpliga skatter.

7.4 Wink ska, när de erbjuder rum till sina partners, inkludera alla tillämpliga skatter (med förbehåll för underavsnitt (a) i detta avsnitt). Alla belopp som ska betalas enligt detta avtal ska, om inte annat anges, vara inklusive moms eller andra tillämpliga skatter eller avgifter (förutom bolagsskatt eller andra vinstskatter). Om något momsbelopp debiteras och tas ut av någon relevant myndighet som ansvarar för moms i det land där dessa tjänster tillhandahålls, ska Wink, efter mottagande av en giltig skattefaktura från boendeleverantören, betala boendeleverantören det momsbelopp som ingår i de momsfria belopp som ska betalas enligt detta avtal.

7.5 Alla krav från relevant myndighet för straffavgifter eller ränta som uppstår på grund av sen betalning, eller fakturerad moms, ska betalas av boendeleverantören. Om någon moms debiteras och tas ut av någon relevant myndighet som ansvarar för moms i det land där tjänsterna erhålls enligt en självredovisningsmekanism, ska Wink redovisa denna moms i sin momsdeklaration i enlighet med momslagstiftningen i landet. Alla krav från relevant myndighet för straffavgifter eller ränta som uppstår på grund av sen betalning av självredovisad moms ska betalas av Wink.

8. Bankuppgifter och boendeleverantörens utsedda representant

Boendeleverantören ska säkerställa att de bankkontouppgifter som lämnats till Wink alltid är korrekta och ska utan dröjsmål meddela eventuella ändringar av dessa.

Endast den person som undertecknar detta avtal ska vara den enda utsedda representanten för boendeleverantören som ska ha befogenhet att begära ändringar av boendeleverantörens bankkonto och/eller betalningsmottagarens information. Ingen annan person ska ha sådan befogenhet å boendeleverantörens vägnar. Eventuella ändringar av en sådan utsedd person ska begäras skriftligen till Wink, och sådana ändringar ska endast genomföras genom en skriftlig ändring av detta avtal som undertecknats av båda parter.

9. Bokningsändringar

9.1 Boendeleverantörer är ansvariga för alla bokningsändringar som sker utöver den avbokningspolicy som anges i bokningsbekräftelsen som accepterats via direkt kommunikation med gästen.

9.2 Om ett fel har uppstått hos boendeleverantören och ett felaktigt pris har laddats upp, och en bokning följaktligen görs till felaktigt pris, ska bokningen godkännas av boendeleverantören till felaktigt pris.

9.3 Wink har inget ansvar gentemot boendeleverantören för eventuella prisfel som begåtts av boendeleverantören.

10. Bokningsidentifiering / Samarbete mot bedrägerier

10.1 Boendeleverantören ska säkerställa att fullständiga och korrekta företagsuppgifter för Winks kunder är korrekt ifyllda i deras system så att varje bokning tydligt kan identifieras som en bokning gjord enligt och i enlighet med detta avtal.

10.2 Varje deltagande boendeleverantör måste vidta kommersiellt rimliga åtgärder för att säkerställa att den legitimation som uppvisas av en gäst vid incheckningen matchar bokningsinformationen. Om en bokning är en potentiellt bedräglig bokning, eller om vissa uppgifter som tillhandahålls av en gäst inte kan verifieras av Wink, ska boendeleverantören och Wink samarbeta för att hantera den potentiellt bedrägliga bokningen, vilket kan innebära att bokningen avbokas när som helst. Boendeleverantören samtycker till att samarbeta fullt ut med Wink och ska förse Wink med all information som kan begäras i samband med den potentiellt bedrägliga bokningen.

10.3 Parterna är överens om att om en boendeleverantör inte följer denna klausul, och bokningen därefter visar sig vara en potentiellt bedräglig bokning, ska Wink inte vara ansvarigt.

11. Bristande tillgänglighet / Utebliven uppfyllelse

11.1 I händelse av en situation där boendet inte är tillgängligt (oavsett om det beror på överbokning eller annat) som kräver att en boendeleverantör flyttar en gäst till ett annat boende, samtycker boendeleverantören till att göra sitt bästa för att behålla/bibehålla gäster och bokningar för att låta gästerna stanna kvar på ett sådant boende i största möjliga utsträckning. I händelse av att boendeleverantören slutligen måste flytta en gäst till ett annat boende, samtycker boendeleverantören till följande:

Att omedelbart meddela Wink innan Gästen flyttas;
Att flytta gästen till en alternativ bostad av samma eller högre kategori/betyg i samma område, under samma bokade villkor, ska betalas av boendeleverantören utan extra kostnad för den berörda gästen, och ska inkludera, utan begränsning.
Eventuella kostnader relaterade till transport och andra flyttrelaterade utgifter för den berörda gästens räkning.
För att tillåta Wink att dra av alla direkta kostnader som orsakas av bristande tillgänglighet och/eller flytt från boendeleverantörens fordran/fordringar i händelse av att Wink ådrar sig ekonomiska påföljder, kompensation eller kostnader i samband med sådan bristande tillgänglighet och/eller flytt.

11.2 Om boendeleverantören inte uppfyller något av villkoren i detta avtal, inklusive oacceptabla skick i lokalerna och/eller bristfälliga faciliteter och tjänster, har Wink rätt att stoppa betalningar och kräva korrekt uppfyllande av de avtalade bokningsvillkoren. Boendeleverantören ska under alla omständigheter bära hela kostnaden för eventuell ersättning som ska betalas till den drabbade gästen och hålla Wink skadeslöst från allt ansvar som uppstår till följd av boendeleverantörens bristfälliga uppfyllande av sina skyldigheter enligt detta avtal.

12. Villkor för deltagande hotellfastigheter

Så snart som möjligt ska boendeleverantören via Winks extranäts “Meddelandeavsnitt” meddela om alla byggprojekt, renoveringar, ombyggnader, uppdateringar eller andra arbeten som kommer att eller kan förändra boendeleverantörens förmåga att tillhandahålla rum, faciliteter och tjänster och/eller som kan påverka en gästs vistelse negativt. För att undvika missförstånd, närhelst en otillgänglighet eller bristande uppfyllelse uppstår till följd av sådana omständigheter, ska avsnitt 11 i dessa Winks allmänna villkor (“Otillgänglighet / Bristande uppfyllelse”) tillämpas och boendeleverantören ska bära hela kostnaden för eventuell ersättning som ska betalas till den drabbade gästen, och hålla Wink skadeslöst från allt ansvar.

13. Ändring, giltighetstid och uppsägning

13.1 Ändring. Om inte annat följer av gällande lag kan Wink ändra dessa villkor när som helst. Om vi gör väsentliga ändringar i dessa villkor kommer vi att publicera de reviderade villkoren på Wink-plattformen och uppdatera datumet “Senast uppdaterad” högst upp i dessa villkor. Om du påverkas av ändringen kommer vi också att meddela dig om ändringarna minst trettio (30) dagar innan de träder i kraft. Om du inte säger upp ditt avtal före det datum då de reviderade villkoren träder i kraft, innebär din fortsatta användning av tjänsterna att du godkänner eventuella ändringar i de reviderade villkoren.

13.2 Giltighetstid. Om inte annat avtalats ska detta avtal börja gälla från och med dagen för detta avtal på obestämd tid.

13.3 Detta avtal löper tills det sägs upp av parterna enligt följande:

Genom Wink, när som helst och utan orsak, efter trettio (30) kalenderdagars skriftligt meddelande till den andra parten;
Av boendeleverantören, utan orsak när som helst utan föregående meddelande genom att inaktivera boendet på Winks extranäts kontrollpanel.
På något annat sätt som uttryckligen anges på annan plats i detta avtal.

13.4 Dessutom förbehåller sig Wink rätten att efter eget gottfinnande säga upp detta avtal med omedelbar verkan genom skriftligt meddelande till boendeleverantören om:

Boendeleverantören inleder insolvens-, konkurs-, konkursförvaltnings- eller likvidationsförfarande, domstolsförvaltning, administration eller andra liknande förfaranden (oavsett om de inletts av Boendeleverantören eller av någon av Boendeleverantörens borgenärer), vilka inte avvisas eller avgörs till Boendeleverantörens fördel inom sextio (60) dagar därefter.
En borgenär verkställer eller försöker verkställa ett inteckningsbevis i det deltagande hotellet.
Boendeleverantören upphör att bedriva verksamhet i sin ordinarie verksamhet.
Logileverantören förlorar sitt hyresavtal eller sina rättigheter att driva det deltagande hotellet under sitt nuvarande varumärke.
Det sker en förändring i boendets egenskaper, inklusive men inte begränsat till byggnation, arbeten och renoveringar.
Eller på grund av en force majeure-händelse.

13.5 Vid förtida uppsägning eller utgång av avtalet oavsett anledning ska boendeleverantören:

Godkänna alla bokningar som gjorts före det ikraftträdande uppsägnings- eller utgångsdatumet, till de ursprungligen reserverade priserna, inklusive bokningar med incheckningsdatum som inträffar efter uppsägningen eller utgången av tillämplig uppsägningstid, eller på annat sätt tillhandahålla lämpliga alternativa tjänster och
Reglera kontot därefter.

14. Utfästelser och garantier

Boendeleverantören garanterar och försäkrar att den till fullo ska följa följande:

14.1 Att tillhandahållandet av alla rum och alla faciliteter och tjänster alltid ska ske i enlighet med god branschpraxis och tillhandahållas med all vederbörlig skicklighet, omsorg, uppmärksamhet och noggrannhet;

14.2 Att all personal på det deltagande hotellet ska vara lämpligt kvalificerad och utbildad för att fullgöra sina skyldigheter enligt detta avtal;

14.3 Boendeleverantören ska följa alla tillämpliga lagar, standarder och andra krav från alla relevanta myndigheter avseende tillhandahållandet av rummen och alla andra delar av varje deltagande hotell eller tillhörande tjänster och/eller faciliteter och/eller dess skyldigheter enligt detta avtal;

14.4 Att varje deltagande hotell har läst och accepterat villkoren i detta avtal;

14.5 Att alla rum och/eller faciliteter och tjänster som tillhandahålls i enlighet med eller i samband med detta avtal är säkra och helt överensstämmer med alla lokala, statliga, federala och/eller nationella lagar, regler och förordningar. Logileverantören garanterar vidare att inga av rummen (eller någon annan del av några deltagande hotell) har individuella gasdrivna varmvattenberedare installerade;

14.6 Att all information som direkt eller indirekt tillhandahålls Wink av boendeleverantören i enlighet med eller i samband med detta avtal ska vara aktuell och korrekt.

14.7 Boendeleverantören är inte registrerad i, eller bosatt i, ett land som är föremål för ekonomiska eller handelssanktioner; och

14.8 Att på egen bekostnad slutföra allt arbete som är nödvändigt för att avhjälpa eventuella brister och/eller defekter som myndigheterna anmält till den med omedelbar verkan. Boendeleverantören ska utan dröjsmål underrätta Wink om detta. Boendeleverantören ska beakta alla rimliga rekommendationer till förbättringar som Wink gör.

15. Gästincidenter och klagomål

15.1 Om en gäst skulle drabbas av någon incident måste boendeleverantören informera Wink om detta, och detaljerna däri, så snart som möjligt och ska samarbeta fullt ut med Wink för att hantera en sådan incident på lämpligt sätt.

15.2 Boendeleverantören samtycker till att samarbeta fullt ut med Wink vid hanteringen av alla gästkrav eller klagomål, och ska ge ett detaljerat svar på alla Wink-förfrågningar om sådana frågor senast sju (7) kalenderdagar efter att de mottagits från Wink eller inom den tidsfrist som överenskommits i serviceavtalet.

15.3 I händelse av att Wink är skyldigt att kompensera en Gäst till följd av en incident, anspråk eller klagomål som Gästen gjort på grund av en handling eller underlåtenhet från Boendeleverantörens sida, samtycker Boendeleverantören till att omedelbart gottgöra och ersätta Wink för sådan kostnad i sin helhet, och i enlighet med avsnitt 33 i de Allmänna Villkoren (“Skadeersättning”) i tillämplig utsträckning.

15.4 Boendeleverantören samtycker till att Wink får dra av alla kostnader, utgifter och ersättningar som uppstår till följd av Gästincidenter och klagomål från Winks sida från Boendeleverantörens saldo/saldon.

16. Revisionsrättigheter

16.1 Under Avtalstiden kan Wink granska relevanta register hos Boendeleverantören och/eller Deltagande Hotell i den utsträckning det rimligen kan krävas för att utföra verifieringar avseende (i) genomförandet av Bokningarna; (ii) alla betalningar som Wink och/eller Gäster mottagit; och (iii) alla betalningar som Wink och/eller Gäster har betalat eller ska betalas av.

16.2 Vardera parten ska bära sina egna kostnader för varje revision, förutom i följande fall: Om revisionen visar att boendeleverantören inte uppfyller någon av sina skyldigheter enligt detta avtal, ska boendeleverantören, utan att det påverkar Winks övriga rättigheter och gottgörelser, betala för revisionen helt och hållet och vidta nödvändiga åtgärder för att uppfylla sina avtalsenliga skyldigheter.

17. Försäkring

Boendeleverantören ska ha tillräcklig försäkringsskydd hos välrenommerade försäkringsbolag, licensierade att bedriva verksamhet i tillämplig stat/land, avseende alla tredjepartsrisker som uppstår eller kan uppstå i samband med tillhandahållandet av boende (eller faciliteter och tjänster) och/eller detta avtal, inklusive Winks ansvar som direkt eller indirekt uppstår från eller i samband med eventuella anspråk avseende (i) förlust av eller skada på fast eller lös egendom; (ii) personskada eller dödsfall för någon person; (iii) förlust eller skada på tredje parts egendom; eller (iv) dess ansvar gentemot tredje parter till vilka den tillhandahåller boendetjänsterna.

18. Bekämpning av mutor, handelsrestriktioner och affärsetik

Wink har nolltolerans mot brott mot internationella handelsnormer, lagstiftning för förebyggande av mutor och korruption samt tillämpliga restriktioner för handel, penningflöden och finansiering av terrorism.

Boendeleverantören garanterar att de följer och ska följa, och dess Anslutna Parter följer och ska följa, Winks Leverantörskod.

Boendeleverantören försäkrar, garanterar och åtar sig att de i alla avseenden följer och kommer att följa alla internationella handelsnormer, tillämpliga restriktioner för handel, penningflöden och lagstiftning om finansiering av terrorism samt förebyggande av mutor och korruption, inklusive, men inte begränsat till, UK Bribery Act 2010 och Singapore Prevention of Corruption Act.

Boendeleverantören garanterar att varken de eller deras anslutna parter, såvitt de vet, har dömts för ett brott som innefattar muta eller korruption eller är föremål för någon utredning av några statliga, administrativa eller tillsynsmyndigheter.

19. Sekretess

19.1 Konfidentiell information. Parterna förstår och samtycker till att vardera parten vid fullgörandet av detta avtal kan ha tillgång till eller exponeras för, direkt eller indirekt, konfidentiell och känslig information från den andra parten (“Konfidentiell information”). Konfidentiell information inkluderar kunddata, transaktionsvolym, marknadsförings- och affärsplaner, affärs-, finansiell, teknisk och operativ information, användningsstatistik, rankningsdata, information om pris-, produkt- och tillgänglighetsparitet, prispolicyer, konverteringsdata och klickvolym samt annan relaterad statistik, personuppgifter för gäster, all programvara eller information om programvara som tillhandahålls eller används av Wink i samband med detta avtal, villkoren i detta avtal och sådan annan icke-offentlig information som antingen en avslöjande part betecknar som privat eller konfidentiell eller som en mottagande part rimligen borde veta att den bör behandlas som privat och konfidentiell.

19.2 Skydda och skydda konfidentiell information. Vardera parten samtycker till att: (a) all konfidentiell information ska förbli den utlämnande partens exklusiva egendom och den mottagande parten ska inte använda någon konfidentiell information för något annat ändamål än för att främja detta avtal, (b) den ska upprätthålla, och ska använda försiktiga metoder för att få sina anställda, tjänstemän, representanter, avtalsslutande parter och ombud (“Tillståndspersonerna”) att upprätthålla, sekretessen och sekretessen för den konfidentiella informationen, (c) den ska endast lämna ut konfidentiell information till de tillåtna personer som behöver känna till sådan information för att främja detta avtal, (d) den inte ska, och ska använda försiktiga metoder för att säkerställa att tillåtna personer inte (i) kopierar, publicerar, överför, reproducerar, avslöjar, avslöjar eller gör den konfidentiella informationen tillgänglig för någon tredje part, eller (ii) använder eller lagrar den i ett oskyddat hämtningssystem eller databas (förutom i enlighet med villkoren häri), och (e) den ska returnera eller förstöra alla ((hård- och mjukvaru)kopior av) konfidentiell information på skriftlig begäran från den andra parten. I händelse av att endera parten behandlar personuppgifter för den andra partens räkning som en del av tillhandahållandet av tjänsterna enligt detta avtal, ska parterna reglera sådan behandling genom ett databehandlingsavtal och utgöra en del av villkoren i detta avtal.

19.3 Tillåtet utlämnande. Oaktat föregående ska konfidentiell information inte omfatta någon information i den utsträckning den (i) är eller blir en del av det allmänna genom ingen handling eller underlåtenhet från den mottagande partens sida, (ii) innehades av den mottagande parten före datumet för detta avtal, (iii) lämnas ut till den mottagande parten av en tredje part som inte har någon skyldighet till tystnadsplikt avseende detta, eller (iv) måste lämnas ut enligt lag, domstolsbeslut, stämning eller myndighet. Wink har rätt att lämna ut detta avtal konfidentiellt till sina boendeleverantörer.

19.4 Kunddata. Parterna ska vidta kommersiellt rimliga åtgärder för att skydda sekretessen och integriteten för Kunddata och för att skydda dem från obehörig användning eller utlämnande. Parterna samtycker till att följa tillämpliga lagar om behandling av personuppgifter och skydd av integritet. Parterna ska alltid vidta rimliga och lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra korruption av och obehörig åtkomst till Kunddata. Sådana åtgärder ska bland annat omfatta datakryptering och kanalkryptering. I förekommande fall måste Logileverantören meddela Wink om eventuella säkerhetsintrång så snart som möjligt (senast 1 dag efter att intrånget upptäckts). Varje part ska ha en integritetspolicy tillgänglig för kunder som beskriver hur den skyddar och använder Kunddata. Parterna kan utöva sin rätt att begära åtkomst till sina personuppgifter, rättelse eller radering av sådana uppgifter, samt sin rätt att invända, dataportabilitet och begränsning av sin behandling, genom en skriftlig begäran till den andra parten, till de adresser som anges i rubriken till detta avtal, utöver att lämna in ett klagomål till den lokala dataskyddsmyndigheten.

19.5 Meddelanden. Ingen av parterna får skapa, publicera, distribuera eller tillåta något skriftligt material som hänvisar till den andra parten utan att först lämna in sådant material till den andra parten och erhålla skriftligt samtycke i förväg från den part som inte lämnat in det. Detta samtycke får inte oskäligt vägras eller försenas.

19.6 Vardera parten kan kontakta den andra partens dataskyddsombud (DPO) via följande e-postadresser och/eller postadresser: dataprotectionofficer@Wink.

20. Immateriella rättigheter

20.1 Boendeleverantören bekräftar att Wink och/eller dess licensgivare ska behålla äganderätten till alla rättigheter, äganderätter och intressen i och till alla immateriella rättigheter som tillhör Wink eller som ingår i Winks webbplats, inklusive (men inte begränsat till) Wink-logotypen, innehållet och Wink-data. Ingenting i detta avtal ska anses överföra någon sådan rättighet, äganderätt eller intresse till boendeleverantören på något sätt.

20.2 Logileverantören får inte avslöja, integrera, inkludera, använda, kombinera, utnyttja, införliva eller på annat sätt göra Innehållet och Wink-data (eller någon del därav) tillgängliga (a) med sitt eget innehåll och/eller innehållet från någon Wink-konkurrent (inklusive Hotellen), eller (b) till eller till förmån för (i) sig själv (förutom för att aktivera Tjänsten och Systemet i enlighet med villkoren i detta Avtal), eller (ii) någon Wink-konkurrent (inklusive Hotellen) (vare sig för marknadsföring av, hänvisning till, marknadsföring av, reklam för eller på annat sätt i intresset för eller för sådan part), eller (c) för något annat ändamål eller på något annat sätt och/eller på eller via Tredjepartsplattformar förutom vad som uttryckligen anges i detta Avtal. Affiliaten får inte ändra, modifiera, förvränga, skapa härledda och/eller nya verk baserade på och/eller härledda från Innehållet och Innehållet får inte innehålla en (direkt eller indirekt) länk, referens, klick eller referens till (webbplatsen för) en Wink-konkurrent (inklusive Hotellen).

20.3 Logileverantören ska (och ska se till att företagen inom Logileverantörsgruppen inte (direkt eller indirekt) registrerar, förvärvar, använder, köper eller erhåller internetdomännamn som innehåller ett eller flera ord som är identiska med, eller förväxlingsbart eller väsentligen liknar “Wink” eller några varianter, översättningar eller felstavningar därav, som ingår som en del av adressen).

20.4 Genom att ingå detta avtal avstår eller förverkar Wink inte (uttryckligen eller underförstått) några av sina rättigheter som Wink har rätt till enligt lag, avtal eller på annat sätt (nu eller i framtiden) avseende Winks immateriella rättigheter gentemot boendeleverantören eller andra tredje parter.

21. Ägarbyte

21.1 Logileverantören (och där sammanhanget kräver det, varje deltagande hotell) får inte sälja, hyra ut eller på annat sätt avyttra sitt intresse i någon hotellfastighet utan att skriftligen meddela detta minst tre (3) månader i förväg. I händelse av sådan försäljning, hyra eller annan avyttring ska Logileverantören (och/eller deltagande hotell) uttryckligen ange i köpe-, hyres- eller annan avyttringsavtalet att detta avtal (inklusive alla bokningar som gjorts enligt det) ska överlåtas eller förnyas till den nya enheten efter kontrollförändringen i enlighet med underavsnitt (b) i denna klausul.

21.2 Om Wink av någon anledning inte önskar fullfölja avtalet med den nya enheten, kan parterna komma överens om att säga upp detta avtal omedelbart och utan att det påverkar eventuella befintliga bokningar och andra rättigheter som någon av parterna kan ha förvärvat före sådan uppsägning.

22. Listningsinnehåll

22.1 Wink kommer att ge boendeleverantören tillgång till Winks extranät. Boendeleverantören åtar sig att ladda upp all information och innehåll som rör produkten, inklusive men inte begränsat till fotografier, bilder, design, text, ljud, video, beskrivningar och faciliteter (nedan kallat “Innehåll”) för att säkerställa optimal distribution av produkten och ska hålla innehållet uppdaterat. Om boendeleverantören inte tillhandahåller innehållet, ger Wink uttryckligen tillstånd att göra det genom att ladda ner det direkt från boendeleverantörens webbplats och accepterar hela ansvaret för eventuella problem, inklusive anspråk som kan uppstå till följd av sådan uppladdning. Dessutom ger boendeleverantören Wink rätt att ändra och/eller justera storleken och upplösningen på innehållet för marknadsförings- och distributionsändamål.

22.2 Om boendeleverantören inte kan komma åt extranätet av orsaker utanför dess kontroll, kommer boendeleverantören omedelbart att meddela Wink.

22.3 Boendeleverantören försäkrar och garanterar att den har alla nödvändiga rättigheter, licenser, samtycken och auktorisationer som krävs för att: (i) tillhandahålla Innehållet till Wink; (ii) Boendeleverantören ger härmed Wink en icke-exklusiv, royaltyfri, oåterkallelig, global och underlicensierbar rätt till tredjepartsmarknadsförings- och/eller distributionspartners att använda, modifiera, visa, publicera och justera Innehållet, namnet, logotyperna, varumärkena och all annan immateriell egendom och industriell egendom som tillhör Boendeleverantören (“IPR”) i syfte att fullgöra detta avtal; (iii) Boendeleverantören garanterar Wink och dess kunder att sådana immateriella rättigheter inte kränker några tredje parts rättigheter; och (iv) Boendeleverantören ska vara ansvarig för all ärekränkande eller omoralisk information, sanningsenligheten och riktigheten av dess immateriella rättigheter som tillhandahållits Wink på något sätt.

22.4 Logileverantören ska, vid alla tidpunkter under och efter utgången av detta Avtals uppsägning, hålla Wink, dess Logileverantörer och/eller dess partners skadeslösa och hålla dem skadeslösa på begäran från och mot alla förluster som Wink, dess Logileverantörer och/eller dess partners ådrar sig, tilldöms eller överenskommits att betala till och med till följd av immateriella rättigheter.

22.5 Logileverantören ska: (i) förse Wink med uppdateringar på det sätt som Wink begär om hur immateriella rättigheter fortskrider, inklusive bevis på att immateriella rättigheter-kravet har avgjorts eller avvisats av käranden så snart som det är rimligen möjligt; (ii) Om Logileverantören inte följer denna klausul eller om Wink inte är helt nöjd med hur immateriella rättigheter fortskrider eller för att förhindra ytterligare skador, ska Wink omedelbart ta kontroll över immateriella rättigheter-kravet på Logileverantörens bekostnad. Wink har rätt att kvitta eventuella kostnader och ersättningar som betalats till följd av immateriella rättigheter-kravet mot eventuella nuvarande, villkorade och/eller framtida belopp som Logileverantören förfaller till betalning eller har rätt till.

23. Publicitet / Extern kommunikation

23.1 Boendeleverantören får inte släppa någon kommunikation eller material som rör Wink eller detta avtal, vare sig till media eller någon annan extern part utan Winks föregående skriftliga medgivande, och Boendeleverantören ska ensamt och direkt vara ansvarig för eventuella skador eller förluster som Wink ådrar sig i strid med denna bestämmelse.

23.2 Boendeleverantören ska samråda med Wink angående innehållet i all sådan kommunikation eller material som den avser att släppa, och boendeleverantören måste förse Wink med en kopia av all sådan kommunikation eller material som slutligen släpps.

24. Företräde

24.1 Detta avtal upprättas för att möjliggöra individuella kommersiella avtal som Wink därefter kommer att ingå med var och en av boendeleverantörerna. Vid avvikelse ska de villkor som anges i detta avtal gälla för boendeleverantörerna i enlighet med följande:

24.2 Beträffande betalningsvillkor gällande avtalade avbokningar och utebliven ankomst, betalningsregler, avbokningar och tillgänglighet av rum (standardtyp), ska villkoren i detta avtal ha företräde.

24.3 Beträffande priser, minimibeläggning, rabatter för tredje person och barn samt tillämpliga marknader ska de villkor som överenskommits i det tillämpliga individuella kommersiella avtalet ha företräde.

25. Fullmakt att underteckna – Boendeleverantörens utfästelse och underskrift

25.1 Logileverantören garanterar att denne, personen som undertecknar detta avtal och/eller någon annan person som tillhandahåller information (inklusive, för att undvika tvivel, eventuella betalningsvillkor) till Wink i samband med eller i enlighet med detta avtal har befogenhet, kapacitet och erforderlig befogenhet att underteckna detta avtal för och på uppdrag av varje deltagande hotell, och att sådan person har befogenhet, kapacitet och erforderlig befogenhet att binda Logileverantören och varje deltagande hotell till detta avtal och ska, under hela avtalets löptid, följa, utföra och säkerställa att varje deltagande hotell följer och utför sina skyldigheter enligt detta avtal.

25.2 Boendeleverantören samtycker uttryckligen till att elektroniskt godkännande av detta avtal och dess villkor, inklusive de som rör ändringar, är giltigt, bindande och verkställbart.

26. Språk

Den engelskspråkiga versionen av detta avtal ska vara företrädande i alla avseenden och ha företräde vid eventuella avvikelser från översatta versioner.

27. Undantag

Inget avstående från något brott eller villkor i detta avtal ska anses vara ett avstående från något annat eller efterföljande brott eller villkor, vare sig av liknande eller annan art.

28. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i detta avtal av en statlig verkställande myndighet, domstol eller tribunal med behörig jurisdiktion bedöms vara olaglig, ogiltig eller på annat sätt ogenomförbar enligt nationell lag, ska sådan bestämmelse tolkas, ändras eller tas bort i den utsträckning som är nödvändig för att göra sådan bestämmelse och/eller detta avtal laglig, giltig eller på annat sätt verkställbar, och den återstående delen av sådan bestämmelse och de återstående andra bestämmelserna häri ska fortsätta att gälla, förbli i full kraft och verkan och fortsätta att vara bindande, och ska tolkas för att i största möjliga utsträckning ge verkan åt parternas avsikt.

29. Parternas förhållande

Parterna är, och ska agera som, oberoende uppdragstagare vid fullgörandet av detta avtal. Ingen av parterna ska agera som, eller anses vara, ombud för eller partner till den andra parten för något syfte överhuvudtaget, och ingen av parterna ska heller ha befogenhet att binda den andra parten i något avseende.

30. Uppgift

30.1 Ingen av parterna har rätt att överlåta, överföra eller inskränka någon av sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta avtal utan den andra partens föregående skriftliga medgivande, förutsatt att Wink får överlåta, överföra eller inskränka någon av sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta avtal (helt eller delvis eller från tid till annan) till ett närstående företag utan föregående skriftligt medgivande från boendeleverantören.

30.2 Detta avtal ingås till förmån för parterna och deras respektive efterträdare och tillåtna övertagare, och ingenting häri är avsett att eller ska implicit ge någon annan person någon juridisk eller billig rättighet, förmån eller gottgörelse av något slag, enligt eller på grund av detta avtal, förutom i den utsträckning annat uttryckligen anges i detta avtal.

31. Force Majeure

Wink ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla någon skyldighet enligt dessa villkor till följd av orsaker utanför Winks eller Wink Payments rimliga kontroll, inklusive, men inte begränsat till, force majeure, naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, embargon, civila eller militära myndigheters handlingar, brand, översvämningar, olyckor, pandemier, epidemier eller sjukdomar, strejker eller brist på transportmöjligheter, bränsle, energi, arbetskraft eller material (”force majeure-händelse”).

32. Ansvarsbegränsning

32.1 I den utsträckning lagen tillåter ska ingen av parterna vara ansvarig för några indirekta, tillfälliga, följdskador, särskilda eller straffskador som uppstår på grund av detta avtal eller brott mot det, även om parterna har informerats om möjligheten till sådana skador. Denna begränsning ska inte gälla för brott mot detta avtal avseende sekretess och/eller immateriella rättigheter.

32.2 Ingen av Parterna får frånskriva sig ansvar avseende (i) dödsfall eller personskada orsakad av Partens eller dess anställdas, ombuds eller underleverantörers försummelse, (ii) bedrägeri begått av Parten själv eller dess anställda, eller (iii) brott, handlingar, underlåtenheter eller ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag.

32.3 Parterna bekräftar och samtycker till att de undantag från och begränsningar av ansvar som anges i detta avtal är rättvisa och rimliga.

33. Skadeersättning

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter samtycker du till att friskriva, försvara (efter Winks gottfinnande), gottgöra och hålla Wink och alla dess boendeleverantörer och dotterbolag, samt deras tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud, skadeslösa från och mot alla anspråk, skulder, skador, förluster och utgifter, inklusive, utan begränsning, rimliga juridiska och redovisningsmässiga avgifter, som uppstår på grund av eller på något sätt är kopplade till (i) ditt brott mot dessa Villkor; (ii) din felaktiga användning av Tjänsterna; (iii) din underlåtenhet, eller vår underlåtenhet på dina anvisningar, att korrekt rapportera, samla in eller betala in skatter; eller (iv) ditt brott mot lagar, förordningar eller tredje parts rättigheter.

34. Tillämplig lag och jurisdiktion

34.1 Detta avtal ska uteslutande regleras av och tolkas i enlighet med Singapores lagar. Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 (Cap 53B) ska inte tillämpas på detta avtal. Parterna ska under alla omständigheter försöka lösa sina tvister i godo utanför domstol genom att först föra diskussioner och förhandlingar i god tro.

34.2 Eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal ska exklusivt hänskjutas till och hanteras av behörig domstol i Singapore, utan hänsyn till lagvalsregler.

35. Motparter

Detta avtal kan undertecknas genom motparter, vilka var och en (när de väl undertecknats) ska anses vara ett original, och som tillsammans ska utgöra ett och samma dokument. Dessutom ska alla skannade/elektroniska kopior av Winks skriftliga underskrift ha samma och likvärdig verkan som en original handskriven underskrift från Wink och ska inte påverka giltigheten av detta avtal.

36. Hela avtalet

36.1 Detta avtal (inklusive registreringsblanketten för boendeleverantörspartner, bilagor och bilagor, vilka utgör en integrerad del av detta avtal) utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan parterna avseende dess innehåll och ersätter och ersätter alla tidigare avtal, arrangemang, ((icke)bindande) erbjudanden, åtaganden eller uttalanden avseende sådant innehåll.

36.2 Om någon bestämmelse i detta avtal är eller blir ogiltig eller icke-bindande, ska parterna förbli bundna av alla andra bestämmelser häri. I så fall ska parterna ersätta den ogiltiga eller icke-bindande bestämmelsen med bestämmelser som är giltiga och bindande och som i största möjliga utsträckning har en liknande verkan som den ogiltiga eller icke-bindande bestämmelsen, med tanke på innehållet och syftet med detta avtal.

37. Avrättning

Avtalet träder i kraft först efter skriftlig bekräftelse av Winks godkännande av boendeleverantören. Genom att registrera sig och anmäla sig till Winks partnerprogram som boendeleverantör samtycker, bekräftar och accepterar boendeleverantören villkoren i detta avtal, inklusive bestämmelserna om ändringar i detta avtal.

Avtalet har lästs och alla villkor har godkänts av boendeleverantören. Anslutna samtycker uttryckligen till att elektroniskt godkännande av detta avtal och dess villkor, inklusive de som rör ändringar, är giltigt, bindande och verkställbart.

38. Meddelanden

Alla meddelanden från en part enligt detta avtal ska vara på engelska, skriftligen och levereras personligen, med förbetalt och rekommenderat brev, eller med ett internationellt erkänt expressbud (t.ex. FedEx, UPS, DHL) till det registrerade kontoret eller via e-post till kontaktpersonen.

Meddelanden enligt detta avtal ska anses ha mottagits (i) om de lämnas personligen, mot undertecknande av ett leveranskvitto eller, (ii) om de lämnas via förbetalt rekommenderat brev, mot mottagningsbevis; eller (iii) om de lämnas via expressbud, på budföretagets registrerade leveransdatum (iv) om de lämnas via e-post, förutsatt att mottagningsbevis lämnas in.