Объекты недвижимости

На этой странице вы узнаете все, что нужно знать о создании и управлении объектами недвижимости на Wink.

Создание объекта недвижимости

После аутентификации вы будете перенаправлены на вашу страницу объектов недвижимости, где отображаются все ваши существующие объекты. Если их много, вы можете отфильтровать объекты, введя имя.

Нажмите кнопку Создать новый объект недвижимости, чтобы продолжить. Вы будете перенаправлены на нашу страницу создания объекта недвижимости.

Выбор способа начала создания вашего объекта недвижимости

Вы можете выбрать один из трёх путей для начала регистрации вашего объекта.

1. Ручной Подход мастера на все руки — Сделай всё сам!
2. Претензия Возьмите на себя ответственность за лид и заявите его как свой объект.
3. Интеллектуальный Используйте ИИ для автоматизации некоторых этапов процесса регистрации.

Ручной

Примерное время выполнения: ~5 минут

Наш ручной процесс регистрации позволяет создать объект с минимальным набором полей для начала работы. Наш удобный мастер проведёт вас через все необходимые шаги для активации профиля и запуска.

1. Город Укажите, где расположен ваш объект Например, Эстепона, Испания.
2. Название Название вашего объекта. Например, Santiva Resort
3. Местное название Если ваш объект находится в стране с нелатинским алфавитом, введите местное название. Например, ซานทิวา รีสอร์ท на тайском
4. Адрес Заполните адрес объекта.
5. Резервная служба Заполните данные службы бронирования.
6. Соглашение Примите наши условия обслуживания и условия оплаты для продолжения.
7. Нажмите кнопку Сохранить.

Вы будете перенаправлены обратно на страницу объектов недвижимости.

Поздравляем 🎉 …вы создали свой первый объект недвижимости на Wink вручную.

Претензия

Примерное время выполнения: ~2 минуты

Другие участники также могут пригласить вас присоединиться к Wink. Вы получите от нас приглашение по электронной почте с запросом на лид, который вы можете заявить и использовать для завершения создания объекта.

В таких случаях вы должны:

1. Нажать на вкладку Претензия на странице объектов недвижимости.
2. Выбрать объект, который хотите заявить.
3. Продолжить интеллектуальный рабочий процесс.

Вы также можете отменить претензию и создать объект с нуля, если захотите.

Интеллектуальный

Примерное время выполнения: ~2 минуты

Заметка

Ваш объект должен быть доступен в Google Places для продолжения.

Интеллектуальная регистрация исключает некоторые шаги, которые пришлось бы выполнять вручную. Вы получаете:

• Геолокацию
• Адрес
• Изображения
• Автоматически сгенерированный приветственный текст
• …и ещё несколько бесплатных функций

Нажмите кнопку Начать для интеллектуальной регистрации.

1. Название Начните вводить название вашего объекта, как оно указано в Google. Например, Santiva Resort.
2. Адрес Иногда мы не можем корректно сопоставить адрес Google и попросим вашей помощи.
3. Нажмите кнопку Сохранить.

Вы будете перенаправлены обратно на страницу объектов недвижимости.

Поздравляем 🎉 …вы создали свой первый объект недвижимости на Wink интеллектуальным способом.

Отображается карточка одного объекта недвижимости

Панель управления

После создания объекта вы можете завершить создание профиля или начать управление объектом, нажав на ссылку Управлять в списке объектов. Это приведёт вас на панель управления объектом.

Панель управления — это центральное место для вашего объекта. Она состоит из разделов, которые помогут вам ориентироваться и максимально эффективно использовать наши инструменты:

Как у меня дела?

Этот раздел даёт быстрый обзор состояния вашего объекта. Он показывает:

• Общее количество бронирований
• Среднюю стоимость бронирования
• Общую сумму продаж

Эти данные включают все бронирования, сделанные через любые каналы продаж в сети Wink.

Продажа вашего инвентаря

В этом разделе вы узнаете, какие инструменты доступны для продажи вашего инвентаря через Wink. Нажатие на любую из коробок приведёт вас в Wink Studio. Будь вы отелем или партнёром, вся продажа происходит там, и отели могут быть своими собственными партнёрами; продавая через собственный нативный канал продаж.

Запросы сети Wink

В этом разделе вы найдёте ожидающие запросы от партнёров, которые хотят подключиться к вам. Также здесь есть ссылка, которая ведёт напрямую в Distribution > Explore network, где вы можете управлять всеми текущими и ожидающими каналами продаж.

Задачи

Раздел задач показывает необязательные, но рекомендуемые действия, которые помогут вашему профилю объекта выделиться.

Мы рекомендуем добавить оценки вашей онлайн-репутации с любых внешних сайтов, где у вас есть рейтинг, например, актуальные рейтинги крупных OTA.

Аналитика

Новый объект автоматически получает базовую аналитику при создании. По умолчанию вы увидите:

• Чистый доход за последние 12 месяцев.
• Среднюю стоимость бронирования за последние 12 месяцев.
• Общее количество просмотров страниц за последние 12 месяцев.
• Общее количество бронирований за последние 12 месяцев.
• Общее количество отмен за последние 12 месяцев.

Эти графики легко настраиваются. Однако они содержат всю аналитику, которая понадобится вашему объекту на некоторое время.

Объявления

Объявления — это способ уведомить ваших гостей о важной информации так, чтобы это заметили. Если объявление активировано, оно появляется в новом окне поверх вашей целевой страницы.

Чтобы увидеть ваши объявления, нажмите Объект > Объявления в главном меню.

Нажмите кнопку Создать объявление, чтобы создать новую запись.

1. Выберите, включать ли заголовок.
2. Объявления могут активироваться одним из двух способов:
   • Всегда показывать при каждом посещении вашей страницы.
   • Показывать только когда маршрут совпадает с маршрутом объявления.
3. Если вы выбрали показывать объявление только в определённый период, укажите даты в полях формы ниже.
4. Нажмите кнопку Сохранить, и вы вернётесь к списку объявлений.

Запись объявления

Профиль

Профиль объекта — обязательный шаг в нашем мастере регистрации, который даёт нам возможность лучше узнать ваш объект по таким критериям, как:

• Количество звёзд.
• Тип отеля.
• Тип расположения.
• …и другое

Чтобы управлять профилем объекта, нажмите Объект > Профиль в главном меню.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Адрес

Во время настройки вас попросят указать адрес объекта.

Чтобы управлять адресом, нажмите Объект > Адрес в главном меню.

Заметка

В некоторых странах, например в Таиланде, рекомендуется также заполнить местный адрес на тайском языке, так как это может быть очень полезно гостям для передачи таксисту.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Заметка

Наш список городов берётся напрямую с geonames.org. Если ваш город или остров не отображается в выпадающем списке, пожалуйста, сообщите нам на [email protected].

Резервная служба

Во время настройки вас попросят указать контактные данные службы бронирования.

Чтобы управлять службой бронирования, нажмите Объект > Резервная служба в главном меню.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Заметка

Не обязательно указывать конкретное имя главного сотрудника на ресепшене. Это просто добавляет знакомости месту. Гости будут рады связаться с реальным человеком при прибытии и спросить что-то вроде «Привет… Лиза здесь?»

Приветственный текст

Во время настройки вас попросят написать длинное и короткое описание вашего объекта.

Чтобы управлять приветственным текстом, нажмите Объект > Приветственный текст в главном меню.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Заметка

Минимум, что нам нужно — это приветственный текст на английском языке.

Создайте приветственные тексты на всех других языках, которыми вы хотите управлять. Мы используем ваш английский текст для перевода на все другие популярные языки.

Генеральный директор

Добавление информации о генеральном директоре помогает создать больше доверия к месту.

Чтобы обновить информацию о генеральном директоре, нажмите Объект > Генеральный директор в главном меню.

Вы можете добавить имя и фото текущего генерального директора вместе с личным сообщением для гостей.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Политики

Во время настройки вас попросят заполнить политики объекта.

Чтобы управлять политиками объекта, нажмите Объект > Политики в главном меню.

Сообщите вашим гостям о:

• Времени заезда и выезда.
• Разрешаете ли вы животных и детей на территории.
• Предоставляете ли вы интернет и парковку на территории.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Расположение на карте

Во время настройки вас попросят указать расположение на карте.

Чтобы управлять расположением на карте, нажмите Объект > Расположение на карте в главном меню.

Вы можете указать расположение двумя способами:

1. Найдите ваш объект по имени в поле поиска над картой и выберите его.
2. Используйте карту, чтобы приблизиться и переместиться к расположению объекта, затем кликните по карте, когда найдете его.

На карте появится маркер с обновлёнными координатами.

Заметка

Ваш объект должен быть зарегистрирован в Google Pages, чтобы отображаться в поле поиска.

Обновите форму и нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Удобства

Удобства объекта — это услуги и объекты, доступные на вашей территории.

Чтобы управлять удобствами, нажмите Объект > Удобства в главном меню.

Отметьте все пункты, которые применимы к вашему объекту.

Нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Фото и видео

Заметка

Этот раздел предназначен только для изображений и видео вашей территории, таких как лобби, внешний вид и т. д. У каждого другого инвентаря есть свой собственный раздел медиа.

Во время настройки вас попросят добавить фотографии объекта.

Чтобы управлять медиа вашего объекта, нажмите Объект > Фото и видео в главном меню.

Чтобы добавить новое фото или видео:

1. Click on the Upload media button.
2. Media can be added:
   • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
   • By pasting an external URL that points to an image.
   • By using your laptop camera.
   • From your Google Drive account.
   • From your Dropbox account.
   • From Shutterstock
   • From gettyimages
   • From iStock
   • From Unsplash
3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

• Images cannot exceed 10Mb in size.
• Videos cannot exceed 50Mb in size.
• We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

• 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
• 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
• Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

• Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
• Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
• Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Метаданные

Вы можете добавить дополнительные метаданные к вашим изображениям и видео, нажав на значок ✏️ рядом с изображением.

Метаданные могут быть:

• Стиль жизни Укажите, если изображение отражает определённый стиль жизни.
• Категория Укажите, если изображение соответствует определённой категории. например, вид на бассейн
• Подписи Опишите изображение на любом языке.

Зачем использовать стиль жизни?

Если путешественники фильтруют по определённому стилю жизни и ваш объект появляется в результатах, мы показываем изображение, соответствующее выбранному стилю жизни путешественника, как основное; делая ваш объект более релевантным.

Нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Стили жизни

Во время настройки вас попросят связать некоторые стили жизни с вашим объектом.

Чтобы управлять стилями жизни, нажмите Объект > Стили жизни в главном меню.

Переключите тумблер рядом со стилями жизни, которые вы хотите использовать.

Нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Требования

Вы можете выбрать максимум 6 стилей жизни. Выберите те, которые наиболее точно соответствуют вашему объекту.

Как путешественник видит ваши стили жизни

Репутация

Ваша репутация — это ваша цифровая валюта, и вы хотите иметь возможность брать её с собой куда угодно. Запись о репутации может быть чем угодно, чем ваш объект хочет гордиться, например, рейтингом от третьей стороны или победой вашего шеф-повара на конкурсе. В этом разделе вы можете добавить свои оценки и рейтинги со всего Интернета.

Чтобы управлять репутацией, нажмите Объект > Репутация в главном меню.

Нажмите кнопку Добавить оценку репутации.

1. Категория Выберите тип оценки, которую хотите добавить. например, отзыв третьей стороны
2. Поставщик Введите, кто присвоил вам оценку. например, BigOTA.com
3. Тип рейтинга Выберите форму, в которой вы получили оценку. например, числовой
4. Дата По желанию, укажите дату получения оценки.
5. Рейтинг Введите полученную оценку. например, 8.5
6. Максимальный рейтинг По желанию, укажите максимальный возможный балл для этого типа награды. например, 10

Нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Как путешественник видит вашу репутацию

Социальные сети

Социальные сети помогают поддерживать связь с новыми и существующими путешественниками со временем. Добавьте свои аккаунты в социальных сетях в профиль, чтобы гости могли легко связаться с вами и узнать о вашем объекте.

Чтобы управлять аккаунтами в социальных сетях, нажмите Объект > Социальные сети в главном меню.

1. Включите переключатель для социальной сети, которую хотите активировать.
2. Введите имя вашего аккаунта в этой сети.

Нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Зеленый индекс

Ваш зелёный индекс измеряет влияние вашего объекта на местную среду и ваши решения при закупках.

Чтобы управлять оценкой Зеленого индекса, нажмите Объект > Зеленый индекс в главном меню.

Пройдите каждый раздел и ответьте на вопросы максимально полно.

Нажмите кнопку Сохранить для продолжения.

Как путешественник видит ваш зелёный индекс

Заметка

Путешественники иногда могут интересоваться вашими экологическими инициативами.

Брендинг

Вы можете настроить опыт путешественников на вашей целевой странице Wink и в электронных письмах с подтверждением бронирования.

Чтобы управлять брендингом, нажмите Аккаунт > Брендинг в главном меню.

Чтобы узнать больше о доступных опциях, перейдите в раздел Настройка.

Менеджеры

Вы можете пригласить других пользователей помочь управлять вашим партнёрским аккаунтом. После того как пользователь примет приглашение, он получит полный доступ к вашему аккаунту, за исключением платежей. Вы всегда будете единственным ответственным за средства, которые вы владеете.

1. Нажмите Аккаунт > Менеджеры в главном меню.
2. Добавьте электронную почту пользователя, которого хотите сделать менеджером аккаунта.
3. Нажмите ссылку Пригласить рядом с электронной почтой.

Уведомления

Иногда мы хотим связаться с вами. В таких случаях значок колокольчика в правом верхнем углу изменится. Чтобы прочитать наши сообщения:

1. Нажмите Аккаунт > Уведомления в главном меню.
2. Вы увидите новые и прошлые уведомления.
3. Выберите Отметить как прочитанное или Удалить уведомления после прочтения.

API

Разработчики, которые хотят управлять информацией об объекте недвижимости, могут перейти в раздел Разработчики > API > Объект недвижимости.