Условия обслуживания

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ РАЗМЕЩЕНИЯ

Регистрируясь и подписываясь на программу Wink в качестве поставщика размещения, поставщик размещения настоящим подтверждает, что ознакомился, понимает, признает и принимает условия настоящего соглашения с поставщиком размещения (далее — «Соглашение»).

МЕЖДУ:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., компанией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Сингапура, с зарегистрированным офисом по адресу #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095, с номером VAT 201437335D («Wink»), и

ПОСТАВЩИКОМ РАЗМЕЩЕНИЯ, данные которого указаны в форме регистрации поставщика размещения или были отправлены онлайн (далее — «Поставщик размещения»).

Wink и Поставщик размещения являются каждой из «Сторон» настоящего Соглашения и совместно именуются «Стороны».

Данный документ устанавливает Условия для:

Предоставления услуг по дистрибуции размещения через Wink или иным способом, который Поставщик размещения использует для распространения своих продуктов (далее именуемый «Поставщик размещения»), детали которого указаны в Условиях оплаты, а цена, условия и доступность согласованы; и
Предоставления услуг размещения Поставщиком размещения конечному потребителю/гостю, которые были забронированы через Wink.

Wink не владеет, не контролирует, не предлагает и не управляет никакими объявлениями. Wink не является стороной договоров, заключенных напрямую между Поставщиками размещения и гостями. Wink не действует в качестве агента в какой-либо роли для Поставщиков размещения, за исключением случаев, указанных в условиях оплаты услуг («Условия оплаты»).

В случае расхождения между настоящими Условиями (далее — «Условия») и Условиями оплаты, применяются последние.

Настоящим Стороны договорились о следующем:

1. Определения

В дополнение к терминам, определенным в других частях настоящего Соглашения, следующие определения применяются на протяжении всего Соглашения, если не указано иное:

«Поставщик(и) размещения» означает любую Сторону, которая создает аккаунт в Wink с целью продажи своих собственных номеров и сопутствующих услуг через платформу Wink.

«Соглашение» означает настоящее соглашение.

«Лучшая доступная цена» или «BAR» означает самую низкую комиссионную ставку до скидки за номера, включая НДС, которая предлагается широкой публике участвующим отелем, Поставщиком размещения или от его имени любым третьим лицом-дистрибьютором. Для ясности, промо-ставки, праздничные ставки и любые другие общедоступные неограниченные ставки включаются в Лучшую доступную цену.

«Бронирование(я)» означает запрос на резервирование номера, сделанный через Wink или клиента Wink, который передан и принят Поставщиком размещения.

«Комиссия за бронирование» — 1,5%, удерживаемые от стоимости бронирования в качестве комиссии за обработку платежа Wink.

«Стоимость бронирования» — общая сумма, собранная Платежным посредником с гостя за бронирование.

«Отказ в размещении» означает неспособность Поставщика размещения разместить гостя по причине, в том числе, отсутствия доступных номеров у участвующего отеля или от имени Поставщика размещения или любого третьего лица-дистрибьютора.

«Комиссия» означает сумму, причитающуюся аффилиату за каждую реализованную транзакцию в соответствии с настоящим Соглашением.

«Удобства и услуги» означает любые удобства, питание, услуги и/или другие сервисы, предоставляемые участвующим отелем.

«Гость(и)» означает конечного пользователя, который использовал, использует или забронирован для использования номера (и других удобств и услуг, если применимо) в результате прямого или косвенного бронирования через Wink.

«Отель(и)» означает любое размещение, доступное на или через сайты Wink.

«Платформа Wink» означает частную сеть или техническое решение, используемое Сторонами для безопасного обмена информацией в соответствии с Соглашением.

«Интеллектуальная собственность» означает любые и все права интеллектуальной собственности любого рода (независимо от того, зафиксированы ли они в документальной форме или хранятся на магнитном или оптическом носителе) в любой точке мира, зарегистрированные, подлежащие регистрации или иные, включая патенты, полезные модели, товарные знаки, зарегистрированные дизайны и доменные имена, заявки на любое из вышеуказанного, торговые или коммерческие наименования, деловую репутацию, авторские права и права, сходные с авторскими, права на дизайн, права на базы данных, моральные права, ноу-хау и любые другие права интеллектуальной собственности, которые существуют в программном обеспечении, компьютерных программах, веб-сайтах, документах, информации, техниках, бизнес-методах, чертежах, логотипах, инструкциях, списках и процедурах, данных о клиентах, маркетинговых методах и рекламных материалах, включая «внешний вид и ощущение» любых веб-сайтов.

«Реализованная транзакция(и)» означает бронирование гостем у Поставщика размещения, которое привело к фактическому предоставлению размещения, подтвержденному Поставщиком размещения Wink. Реализованные транзакции всегда корректируются с учетом изменений (например, сокращения срока пребывания), возвратов платежей, мошенничества с кредитными картами, безнадежной задолженности и прочего. Для ясности, отмены, неявки и т.п. никогда не считаются реализованными транзакциями.

«Чистая ставка» означает конкретную ставку, которую Wink выплачивает каждому участвующему отелю за номера, согласованную Сторонами в письменной форме.

«Неявка» означает любое событие, когда гость не прибывает вовремя в участвующий отель согласно бронированию.

«Партнер» означает любое предприятие или физическое лицо, которое подключается или использует платформу Wink для продвижения и продажи инвентаря Поставщиков размещения своей аудитории и/или клиентам за комиссию.

«Платежный посредник» — полностью принадлежащая Traveliko Singapore Pte. Ltd. компания («TripPay»), управляющая платежными услугами, собирающая платежи с гостей («Pay-in») путем списания с платежного метода, связанного с их покупкой, такого как кредитная карта, дебетовая карта, банковский перевод, криптовалюты или PayPal и т.д., и выплачивающая средства, причитающиеся Поставщику размещения («Чистая ставка»).

«Pay-in» означает получение платежа, сделанного гостем, Платежным посредником.

«Pay-out» означает выплату чистой комиссии аффилиату Платежным посредником.

«Плата за платежную услугу» — 4%, удерживаемые с комиссии аффилиата в качестве платы за обработку платежа Платежным посредником.

«Условия оплаты» означают ставки, доступность, предложения, акции, условия оплаты и любые другие правила или условия, касающиеся дистрибуции номеров, которые согласованы Сторонами.

«Потенциально мошенническое бронирование» означает (i) бронирование, сделанное на основе недействительной или неправильной информации, предоставленной Wink во время бронирования, или в результате спора по кредитной карте, или в результате сообщения о несанкционированных списаниях; или (ii) любое бронирование, которое может быть связано с предыдущими высокорисковыми или мошенническими транзакциями.

«Ставка(и)» означает ставку за номер, предоставленную Wink Поставщиком размещения в отношении любого применимого типа номера или типа ставки по Соглашению для распространения на всех каналах Wink.

«Номер(а)» означает размещение, расположенное в любом участвующем отеле или месте проживания.

«Налоги» означают все местные, региональные, федеральные и национальные налоги и/или сборы за услуги, включая, для ясности, любой налог на добавленную стоимость (НДС), налог с продаж, налог на использование, акцизы, налоги на проживание, временные, арендные, городские, курортные и другие аналогичные налоги, государственные сборы или платежи.

«TripPay» означает полностью принадлежащую компанию, собирающую платежи (Pay-in) и осуществляющую выплаты (Pay-out) для Wink, именуемую Платежным посредником.

«Каналы продаж» означают (i) веб-сайты, управляемые, эксплуатируемые или принадлежащие Wink, которые используются другими компаниями для бронирования и доступны только с паролями, выданными Wink; (ii) API-соединения между Wink и туристическими сайтами клиентов; или (iii) любой другой метод дистрибуции, при котором Wink поставляет номера своим клиентам для дальнейшего распространения или продажи, будь то на веб-сайтах или иным образом.

1.1 Отсутствие партнерства

1.1.1 Настоящее Соглашение не предназначено и ничто в нем или в любых предусмотренных здесь соглашениях не должно толковаться как создание совместного предприятия или отношений партнерства, товарищества или принципала и агента между Сторонами. Если Стороны не договорятся иное в письменной форме, ни одна из них не должна (i) заключать какие-либо договоры или обязательства с третьими лицами в качестве агента другой Стороны, (ii) представлять себя как такого агента или каким-либо образом выдавать себя за такого агента, или (iii) действовать от имени или представлять другую Сторону каким-либо образом или с какой-либо целью.

1.1.2 Если иное не согласовано письменно с Wink или не предусмотрено иным образом в настоящем Соглашении, Поставщик размещения не должен публиковать на своих веб-сайтах никаких заявлений, прямо или косвенно, что сайт является частью, одобрен Wink или является официальным сайтом Wink.

2. Заключение договоров с гостями

Получая подтверждение бронирования через платформу Wink, вы заключаете договор напрямую с гостем и несете ответственность за предоставление услуг на условиях и по цене, указанным в подтверждении бронирования. Вы также соглашаетесь оплачивать соответствующие сборы, если и когда они применимы, как определено в Условиях оплаты.

3. Независимость Поставщиков размещения

Ваши отношения с Wink являются отношениями независимого юридического лица, за исключением того, что TripPay выступает в роли платежного посредника, как описано в Условиях оплаты. Wink не управляет и не контролирует услуги, которые вы предоставляете, и вы соглашаетесь, что полностью самостоятельно решаете, когда и какие услуги предоставлять, по какой цене и на каких условиях.

4. Управление вашим объявлением

В качестве Поставщика размещения Wink предоставляет вам инструменты для продажи вашего инвентаря онлайн через наши собственные Каналы продаж.

Поставщики размещения несут ответственность за своевременное и точное обновление информации и контента своего объявления. Поставщики размещения обязуются соблюдать доступность, цены и любые другие обязательства, согласованные в настоящем документе. Поставщики размещения несут исключительную ответственность за обновление и поддержание в актуальном состоянии доступности, тарифов и применимых местных налогов, если таковые имеются, через Wink Extranet. Поставщики размещения предоставляют Wink право продвигать номера на всех рынках. Wink настоятельно рекомендует Поставщикам размещения всегда предлагать наиболее конкурентоспособные ставки, акции и предложения.

5. Юридические обязательства

5.1 Поставщики размещения несут ответственность за понимание и соблюдение всех законов, правил, нормативов и договоров с третьими лицами, применимых к вашему объявлению.

5.2 Поставщики размещения несут ответственность за обработку и использование персональных данных гостей и других лиц в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и настоящими Условиями.

6. Комиссии за бронирование и комиссии

Wink предоставляет Поставщикам размещения цифровые инструменты для распространения и продажи их инвентаря онлайн через 5 собственных каналов. Активируя вашу собственность через функцию самостоятельной активации на вашей панели управления, ваша собственность автоматически становится доступной для бронирования на Traveliko.com и через Сеть. Вы можете вручную деактивировать эти каналы в экстренете в разделе - Распространение - Каналы продаж.

Traveliko.com – OTA с комиссией 0%
WinkLinks - функция Link-in-bio для социальных сетей, таких как Instagram.
Social Share - быстрые ссылки, которые можно делиться в любом месте онлайн
Booking Engine - интернет-бронирование для сайтов отелей и других.
Wink Network – партнерская сеть, соединяющая отели напрямую с нашими аффилированными партнерами

Комиссии за бронирование, комиссии и платежные сборы применяются следующим образом для любого подтвержденного бронирования:

Traveliko.com: плата Платежного посредника, как описано в Условиях оплаты (4%) + комиссия за бронирование Wink (1,5%)
WinkLinks: плата Платежного посредника, как описано в Условиях оплаты (4%) + комиссия за бронирование Wink (1,5%)
Social Share: плата Платежного посредника, как описано в Условиях оплаты (4%) + комиссия за бронирование Wink (1,5%)
Booking Engine: плата Платежного посредника, как описано в Условиях оплаты (4%) + комиссия за бронирование Wink (1,5%)
Wink Network: плата Платежного посредника, как описано в Условиях оплаты (4%) + комиссия за бронирование Wink (1,5%) + партнерская комиссия (согласованная комиссия по усмотрению отеля)

Пример расчета для бронирования на 100 USD, сделанного через Traveliko, Social Share, Booking Engine или WinkLinks

100-4% = 96
96-1.5% = 94.56
Выплата отелю («Чистая ставка») => 94.56 USD

Пример расчета для бронирования на 100 USD, сделанного через аффилиата с комиссией 10%

100-4% = 96
96-1.5% = 94.56
94.56-10% = 85.1
Выплата отелю («Чистая ставка») => 85.1 USD

Уведомление о обработке платежей третьими интеграторами

Обратите внимание, что некоторые аффилиаты, далее именуемые «Третьи интеграторы», будут отвечать за обработку платежных транзакций. В результате эти Третьи интеграторы будут выступать в роли торговца по сделке. Следовательно, условия оплаты Wink больше не будут применяться к этим транзакциям. Вместо этого отель должен принять новые условия оплаты, специфичные для Третьих интеграторов.

7. Налоги

7.1 Поставщик размещения несет ответственность за обеспечение того, что ставка включает все применимые налоги. Поставщик размещения обязан обеспечить, что налоги, включенные в ставки, являются точными и актуальными. Если Поставщик размещения не указывает наличие городских налогов, туристических сборов или других местных сборов, подлежащих оплате, считается, что они включены в ставку.

7.2 Каждый Поставщик размещения несет ответственность за перечисление налогов в соответствующие государственные органы и/или учреждения.

7.3 Поставщик размещения несет ответственность и соглашается возместить Wink любые убытки, расходы, штрафы и/или ущерб, возникшие в результате несоблюдения точности и актуальности налогов в ставках и/или в результате непредставления или неправильного информирования Wink о применимых налогах.

7.4 При предложении номеров своим партнерам Wink включает все применимые налоги (с учетом подпункта (a) настоящего раздела). Все суммы, подлежащие оплате по настоящему Соглашению, если не указано иное, включают НДС или другие применимые налоги или сборы (кроме налога на прибыль или других налогов на прибыль). Если какой-либо налог на добавленную стоимость (НДС) начисляется и взимается соответствующим налоговым органом в стране предоставления услуг, то Wink, получив действительный налоговый счет от Поставщика размещения, выплатит Поставщику размещения сумму НДС, включенную в суммы, подлежащие оплате по настоящему Соглашению.

7.5 Любые претензии соответствующего органа по штрафам или процентам, возникшие из-за просрочки платежа или выставленного счета по НДС, должны оплачиваться Поставщиком размещения. Кроме того, если какой-либо НДС начисляется и взимается соответствующим органом в стране, где услуги получаются по механизму самоначисления, Wink отразит этот НДС в своей налоговой декларации в соответствии с законодательством страны. Любые претензии по штрафам или процентам за просрочку уплаты такого НДС несет Wink.

8. Банковские реквизиты и уполномоченный представитель Поставщика размещения

Поставщик размещения обязан обеспечить точность своих банковских реквизитов, предоставленных Wink, и незамедлительно уведомлять о любых изменениях.

Только лицо, подписавшее настоящее соглашение, является единственным уполномоченным представителем Поставщика размещения, имеющим право запрашивать изменения банковских реквизитов и/или информации о получателе платежей. Ни одно другое лицо не имеет таких полномочий от имени Поставщика размещения. Любое изменение уполномоченного лица должно быть оформлено письменно и согласовано обеими Сторонами.

9. Изменения бронирования

9.1 Поставщики размещения несут ответственность за любые изменения бронирования, выходящие за рамки политики отмены, указанной в подтверждении бронирования, согласованном с гостем напрямую.

9.2 В случае ошибки Поставщика размещения, приведшей к загрузке неправильной ставки, и последующего бронирования по неправильной ставке, Поставщик размещения обязан выполнить бронирование по этой неправильной ставке.

9.3 Wink не несет ответственности перед Поставщиком размещения за ошибки в ставках, допущенные Поставщиком размещения.

10. Идентификация бронирования / сотрудничество по борьбе с мошенничеством

10.1 Поставщик размещения обязан обеспечить точное и полное внесение данных клиентов Wink в свои системы, чтобы каждое бронирование было четко идентифицируемо как бронирование, сделанное в соответствии с настоящим Соглашением.

10.2 Каждый участвующий Поставщик размещения должен прилагать коммерчески разумные усилия для проверки соответствия предъявленного гостем удостоверения личности информации о бронировании при регистрации. Если бронирование является потенциально мошенническим или данные гостя не могут быть проверены Wink, Поставщик размещения и Wink должны совместно решать вопрос, включая возможность отмены такого бронирования в любое время. Поставщик размещения обязуется полностью сотрудничать с Wink и предоставлять любую запрашиваемую информацию по потенциально мошенническому бронированию.

10.3 Стороны соглашаются, что в случае несоблюдения Поставщиком размещения данного пункта и последующего выявления бронирования как потенциально мошеннического, Wink не несет ответственности.

11. Недоступность / невыполнение обязательств

11.1 В случае недоступности (в том числе из-за овербукинга), требующей перемещения гостя в другое размещение, Поставщик размещения обязуется приложить все усилия для сохранения гостей и бронирований, чтобы гости могли остаться в первоначальном размещении максимально долго. Если перемещение гостя неизбежно, Поставщик размещения обязуется:

Немедленно уведомить Wink до перемещения гостя;
Переместить гостя в альтернативное размещение равного или более высокого класса/рейтинга в том же районе на тех же условиях бронирования, при этом все расходы по перемещению несет Поставщик размещения, включая, но не ограничиваясь:
Расходами на транспорт и другие связанные с перемещением затраты гостя;
Позволить Wink удержать все прямые расходы, вызванные недоступностью и/или перемещением, из баланса Поставщика размещения, если Wink понесет финансовые штрафы, компенсации или расходы, связанные с этим.

11.2 В случае невыполнения Поставщиком размещения условий настоящего Соглашения, включая неприемлемые условия помещений и/или недостаточность удобств и услуг, Wink имеет право приостановить выплаты и требовать надлежащего исполнения условий бронирования. Поставщик размещения несет полную ответственность за компенсацию гостю и освобождает Wink от любой ответственности, связанной с ненадлежащим исполнением обязательств.

12. Условия собственности участвующего отеля

Поставщик размещения обязан как можно раньше уведомлять через раздел «Объявления» в Wink Extranet о любых строительных, ремонтных, обновительных или иных работах, которые могут повлиять на возможность предоставления номеров, удобств и услуг или негативно сказаться на пребывании гостей. В случае недоступности или невыполнения по таким причинам применяется раздел 11 настоящих Общих условий Wink, и Поставщик размещения несет полную ответственность за компенсации гостям, освобождая Wink от ответственности.

13. Изменения, срок и прекращение

13.1 Изменения. За исключением случаев, предусмотренных законом, Wink может изменять настоящие Условия в любое время. В случае существенных изменений мы разместим обновленные Условия на платформе Wink и обновим дату «Последнего обновления» вверху документа. Если изменения затрагивают вас, мы уведомим вас не менее чем за тридцать (30) дней до вступления изменений в силу. Если вы не расторгнете соглашение до даты вступления изменений в силу, ваше дальнейшее использование услуг будет означать согласие с изменениями.

13.2 Срок. Если не согласовано иное, настоящее Соглашение вступает в силу с даты подписания и действует бессрочно.

13.3 Соглашение действует до его расторжения Сторонами следующим образом:

Wink может расторгнуть в любое время без причины, уведомив другую Сторону за тридцать (30) календарных дней;
Поставщик размещения может расторгнуть без причины в любое время без уведомления, деактивировав объект в экстренете Wink;
Иным способом, прямо предусмотренным в настоящем Соглашении.

13.4 Кроме того, Wink оставляет за собой право по своему усмотрению немедленно расторгнуть Соглашение письменно, если:

Поставщик размещения начинает процедуру несостоятельности, банкротства, ликвидации, судебного управления или аналогичные процедуры, которые не будут прекращены в его пользу в течение 60 дней;
Кредитор пытается наложить залог на участвующий отель;
Поставщик размещения прекращает обычную деятельность;
Поставщик размещения теряет право аренды или управления отелем под текущим брендом;
Происходит изменение характеристик размещения, включая строительство, ремонт и обновления;
Или в случае форс-мажора.

13.5 При досрочном расторжении или истечении срока Соглашения Поставщик размещения обязан:

Выполнить все бронирования, сделанные до даты расторжения, по первоначально забронированным ставкам, включая бронирования с датами заезда после даты расторжения, либо предоставить подходящие альтернативные услуги;
Урегулировать расчеты соответствующим образом.

14. Гарантии и заверения

Поставщик размещения гарантирует и заверяет, что:

14.1 Предоставление всех номеров и всех удобств и услуг будет осуществляться в соответствии с лучшими отраслевыми практиками с должным мастерством, вниманием и усердием;

14.2 Все сотрудники участвующего отеля будут квалифицированы и обучены для выполнения своих обязательств по Соглашению;

14.3 Поставщик размещения будет соблюдать все применимые законы, стандарты и требования соответствующих органов в отношении предоставления номеров, услуг и удобств;

14.4 Каждый участвующий отель ознакомлен и принял условия настоящего Соглашения;

14.5 Все номера и услуги безопасны и полностью соответствуют местным, региональным, федеральным и национальным законам и нормативам. Поставщик размещения дополнительно гарантирует, что в номерах не установлены индивидуальные газовые водонагреватели;

14.6 Вся информация, предоставленная Wink, является актуальной и точной;

14.7 Поставщик размещения не зарегистрирован и не является резидентом страны, находящейся под экономическими или торговыми санкциями;

14.8 За свой счет устранит любые недостатки и дефекты, указанные властями, незамедлительно уведомит Wink и учтет разумные рекомендации Wink.

15. Инциденты и жалобы гостей

15.1 В случае инцидента с гостем Поставщик размещения обязан как можно скорее уведомить Wink и полностью сотрудничать в его разрешении.

15.2 Поставщик размещения обязуется сотрудничать с Wink в рассмотрении претензий и жалоб гостей и предоставить подробный ответ на запрос Wink не позднее семи (7) календарных дней или в срок, установленный соглашением об уровне обслуживания.

15.3 Если Wink вынужден выплатить компенсацию гостю из-за действий или бездействия Поставщика размещения, последний обязуется возместить Wink такие расходы в полном объеме в соответствии с разделом 33 Общих условий («Возмещение ущерба»).

15.4 Поставщик размещения разрешает Wink удерживать все расходы, связанные с инцидентами и жалобами гостей, из баланса Поставщика размещения.

16. Права на аудит

16.1 В течение срока действия Соглашения Wink может проводить аудит соответствующих записей Поставщика размещения и участвующих отелей для проверки (i) выполнения бронирований; (ii) всех платежей, полученных Wink и/или гостями; (iii) всех платежей, выплаченных или подлежащих выплате Wink и/или гостями.

16.2 Каждая Сторона несет свои расходы на аудит, за исключением случаев, когда аудит выявляет несоблюдение Поставщиком размещения своих обязательств. В таком случае Поставщик размещения оплачивает аудит полностью и принимает меры для устранения нарушений.

17. Страхование

Поставщик размещения обязан иметь адекватное страховое покрытие у лицензированных страховщиков в соответствующей стране/штате по всем рискам третьих лиц, связанным с предоставлением размещения и/или настоящим Соглашением, включая ответственность Wink за ущерб имуществу, травмы, смерть, ущерб имуществу третьих лиц и ответственность перед третьими лицами.

18. Антикоррупция, торговые ограничения и деловая этика

Wink придерживается нулевой терпимости к нарушениям международных торговых норм, законодательства по борьбе с коррупцией и применимых ограничений торговли, движения средств и финансирования терроризма.

Поставщик размещения гарантирует соблюдение Кодекса поведения поставщиков Wink.

Поставщик размещения заявляет и гарантирует соблюдение всех международных торговых норм, ограничений торговли, движения средств, финансирования терроризма и законодательства по борьбе с коррупцией, включая UK Bribery Act 2010 и Singapore Prevention of Corruption Act.

Поставщик размещения гарантирует, что ни он, ни его аффилированные лица не были осуждены за коррупцию или находятся под расследованием государственных органов.

19. Конфиденциальность

19.1 Конфиденциальная информация. Стороны понимают и соглашаются, что в ходе исполнения Соглашения каждая Сторона может получить доступ к конфиденциальной информации другой Стороны («Конфиденциальная информация»), включая данные клиентов, объем транзакций, маркетинговые и бизнес-планы, финансовую, техническую и операционную информацию, статистику, данные о ставках, продуктах, ценах, личные данные гостей, программное обеспечение Wink и условия Соглашения.

19.2 Защита конфиденциальной информации. Каждая Сторона обязуется (a) использовать Конфиденциальную информацию только в целях исполнения Соглашения, (b) обеспечивать конфиденциальность и секретность информации, (c) раскрывать информацию только уполномоченным лицам, (d) не копировать, не публиковать и не раскрывать информацию третьим лицам, (e) возвращать или уничтожать копии по письменному запросу другой Стороны. В случае обработки персональных данных по поручению другой Стороны стороны оформляют соглашение о защите данных (DPA).

19.3 Разрешенное раскрытие. Конфиденциальная информация не включает информацию, которая (i) стала общедоступной без нарушения Соглашения, (ii) была известна получающей Стороне до Соглашения, (iii) получена от третьей стороны без обязательств конфиденциальности, (iv) подлежит раскрытию по закону или решению суда. Wink имеет право раскрывать настоящее Соглашение своим компаниям-поставщикам.

19.4 Данные клиентов. Стороны обязуются принимать разумные меры для защиты данных клиентов от несанкционированного доступа и использования, соблюдать применимые законы о защите данных и уведомлять Wink о нарушениях безопасности не позднее одного дня после обнаружения. Каждая Сторона должна иметь политику конфиденциальности, доступную клиентам.

19.5 Объявления. Ни одна из Сторон не должна публиковать материалы, ссылающиеся на другую Сторону, без предварительного письменного согласия.

19.6 Контакт с ответственным за защиту данных (DPO) возможен по адресу: dataprotectionofficer@Wink.

20. Права интеллектуальной собственности

20.1 Поставщик размещения признает, что Wink и/или его лицензиары сохраняют все права на интеллектуальную собственность Wink, включая логотип, контент и данные Wink. Ничто в Соглашении не передает Поставщику размещения такие права.

20.2 Поставщик размещения не должен раскрывать, использовать, интегрировать или иным образом предоставлять контент и данные Wink (или их части) с собственным контентом или контентом конкурентов Wink, кроме как для предоставления услуг по Соглашению.

20.3 Поставщик размещения и его группы компаний не должны регистрировать или использовать доменные имена, содержащие слово «Wink» или его вариации.

20.4 Вступая в Соглашение, Wink не отказывается от своих прав на интеллектуальную собственность.

21. Изменение собственности

21.1 Поставщик размещения (и каждый участвующий отель) не должен продавать, сдавать в аренду или иным образом отчуждать свои интересы в отеле без предварительного письменного уведомления за три (3) месяца. В случае такой сделки Соглашение и все бронирования должны быть переданы новому владельцу.

21.2 Если Wink не желает продолжать сотрудничество с новым владельцем, Стороны могут договориться о немедленном расторжении Соглашения без ущерба для существующих бронирований и прав.

22. Контент объявления

22.1 Wink предоставляет Поставщику размещения доступ к экстренету Wink. Поставщик обязуется загружать всю информацию и контент, включая фотографии, описания и удобства, для оптимального распространения и поддерживать их в актуальном состоянии. Если Поставщик не предоставляет контент, он разрешает Wink загружать его с сайта Поставщика и несет ответственность за любые претензии, возникающие из этого. Поставщик также разрешает Wink изменять размер и разрешение контента для маркетинга.

22.2 Если Поставщик не может получить доступ к экстренету по причинам, не зависящим от него, он должен немедленно уведомить Wink.

22.3 Поставщик гарантирует, что имеет все необходимые права и лицензии для предоставления контента Wink, предоставляет Wink неисключительную, безвозмездную, безотзывную, всемирную и сублицензируемую лицензию на использование контента и интеллектуальной собственности Поставщика для исполнения Соглашения, и гарантирует отсутствие нарушений прав третьих лиц.

22.4 Поставщик обязуется возместить Wink и его партнерам любые убытки, связанные с претензиями по правам интеллектуальной собственности.

22.5 Поставщик должен предоставлять Wink обновления по претензиям и, в случае неудовлетворенности Wink, Wink может взять управление претензией на себя за счет Поставщика.

23. Публичность / внешние коммуникации

23.1 Поставщик размещения не должен публиковать материалы, связанные с Wink или Соглашением, без предварительного письменного согласия Wink и несет ответственность за ущерб Wink в случае нарушения.

23.2 Поставщик должен согласовывать с Wink содержание таких материалов и предоставлять копии опубликованных материалов.

24. Приоритет

24.1 Настоящее Соглашение создано для поддержки индивидуальных коммерческих соглашений Wink с каждым Поставщиком размещения. В случае расхождений применяются следующие правила:

24.2 В отношении Условий оплаты, касающихся отмен, неявок, политики платежей, освобождений и доступности номеров, приоритет имеют условия настоящего Соглашения;

24.3 В отношении ставок, минимальной загрузки, скидок для третьих лиц и детей, а также применимых рынков приоритет имеют условия индивидуальных коммерческих соглашений.

25. Полномочия на подписание – представительство и подпись Поставщика размещения

25.1 Поставщик размещения гарантирует, что лицо, подписывающее Соглашение, и/или иные лица, предоставляющие информацию Wink, имеют полномочия подписывать Соглашение от имени всех участвующих отелей и обязуются соблюдать его условия.

25.2 Поставщик размещения явно соглашается, что электронное принятие Соглашения и его условий, включая изменения, является действительным, обязательным и исполнимым.

26. Язык

Версия Соглашения на английском языке является приоритетной и имеет преимущественную силу в случае расхождений с переводами.

27. Отказ от прав

Отказ от нарушения или условия Соглашения не считается отказом от других или последующих нарушений или условий.

28. Разделимость

Если какое-либо положение Соглашения признано незаконным или недействительным, оно будет изменено или удалено в необходимой мере, а остальные положения останутся в силе.

29. Отношения Сторон

Стороны являются независимыми подрядчиками и не действуют как агенты или партнеры друг друга.

30. Передача прав

30.1 Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права или обязательства без письменного согласия другой Стороны, за исключением того, что Wink может передавать права аффилированным компаниям без согласия Поставщика размещения.

30.2 Соглашение заключено в пользу Сторон и их правопреемников и не предоставляет прав третьим лицам, если не указано иное.

31. Форс-мажор

Wink не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств по причинам, не зависящим от Wink, включая стихийные бедствия, войны, терроризм, забастовки и прочее.

32. Ограничение ответственности

32.1 В максимально допустимой законом мере ни одна из Сторон не несет ответственности за косвенные, случайные, штрафные или иные убытки, кроме случаев, связанных с конфиденциальностью и интеллектуальной собственностью.

32.2 Ответственность не может быть исключена в случаях смерти или травмы по вине Стороны, мошенничества или иных случаев, не подлежащих ограничению по закону.

32.3 Стороны признают, что ограничения ответственности справедливы и разумны.

33. Возмещение ущерба

В максимально допустимой мере вы соглашаетесь освободить, защитить и возместить Wink и его аффилированных лиц от любых претензий, убытков и расходов, связанных с вашим нарушением Условий, неправильным использованием услуг, ошибками в налогах или нарушением законов.

34. Применимое право и юрисдикция

34.1 Соглашение регулируется законами Сингапура. Закон о правах третьих лиц 2001 года (Cap 53B) не применяется. Стороны обязуются пытаться разрешать споры мирным путем.

34.2 Все споры подлежат исключительной юрисдикции судов Сингапура.

35. Копии

Соглашение может быть подписано в нескольких экземплярах, каждый из которых считается оригиналом. Электронные копии подписей Wink имеют равную силу с оригиналом.

36. Полное соглашение

36.1 Соглашение (включая форму регистрации, приложения и дополнения) является полным соглашением между Сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.

36.2 Если какое-либо положение становится недействительным, остальные положения остаются в силе, а недействительное положение заменяется максимально близким по смыслу.

37. Вступление в силу

Соглашение вступает в силу после письменного подтверждения Wink. Регистрируясь и подписываясь на программу Wink в качестве Поставщика размещения, вы соглашаетесь с условиями, включая изменения.

Поставщик размещения подтверждает, что прочитал и согласен со всеми условиями. Электронное принятие является действительным и обязательным.

38. Уведомления

Все уведомления по Соглашению должны быть на английском языке, в письменной форме и доставлены лично, заказным письмом или международным курьером на зарегистрированный адрес или по электронной почте контактному лицу.

Уведомление считается полученным: (i) при вручении лично с подписью о получении; (ii) при заказном письме — при подтверждении доставки; (iii) при курьерской доставке — по дате доставки; (iv) при электронной почте — при подтверждении получения.