Gå til indhold

Properties

På denne side lærer du alt, hvad du behøver at vide om, hvordan du opretter og administrerer egenskaber på Wink.

Når du er godkendt, vil du blive omdirigeret til dinegenskabssideder viser dig alle dine eksisterende ejendomme. Hvis du har mange af dem, kan du filtrere dine ejendomme ved at skrive et navn.

Klik påCreate a new propertyknappen for at fortsætte. Du vil blive omdirigeret til voresoprettelse af ejendomside.

Opret ejendom
Valg af, hvordan du starter med at oprette din ejendom

Der er tre veje, du kan gå for at komme i gang med at onboarde din ejendom.

  1. ManuelHandymanens tilgang tilDo it all yourself!
  2. KravTag ejerskab over enleadog gør krav på det som din ejendom.
  3. IntelligentUdnyt AI til at automatisere nogle trin i onboardingprocessen.

Omtrentlig tid til at gennemføre: ~5 min.

Vores manuelle onboardingproces giver dig mulighed for at oprette en ejendom med et minimum af felter for at komme i gang. Vores brugervenlige guide guider dig gennem alt, hvad der kræves for at aktivere din profil og gå live.

  1. By Fortæl os, hvor din ejendom ligger F.eks. Estepona, Spanien.
  2. Navn Navnet på din ejendom. F.eks. Santiva Resort
  3. Lokalt navn Hvis din ejendom ligger i et land, der ikke bruger det latinske alfabet, skal du indtaste det lokale navn på din ejendom. F.eks. ซานทิวา รีสอร์ท på thailandsk
  4. Adresse Udfyld ejendommens adresse
  5. Reservationsskranke Udfyld oplysninger om reservationsskranken.
  6. Aftale Accepter vores servicevilkår og betalingsbetingelser at fortsætte.
  7. Klik på Save knap.

Du bliver omdirigeret tilbage til din ejendomsside.

Tillykke 🎉 …du har oprettet din første ejendom på Wink på den manuelle måde.

Omtrentlig tid til at gennemføre: ~2 min.

Andre medlemmer kan ogsåinviterer digfor at blive medlem af Wink. Du modtager en e-mailinvitation fra os med enleadanmodning, du kan gøre krav på og bruge til at færdiggøre oprettelsen af ​​en ejendom.

I disse tilfælde ville du:

  1. Klik på fanen Krav fra egenskabsside.
  2. Klik på den ejendom, du vil gøre krav på.
  3. Fortsæt intelligent arbejdsgang.

Du kan også fjerne kravet og oprette din ejendom fra bunden, hvis du ønsker det.

Omtrentlig tid til at gennemføre: ~2 min.

:::bemærk Din ejendom skal være tilgængelig på Google Places for at fortsætte. :::

Intelligent onboarding eliminerer nogle af de trin, du skulle udføre manuelt. Du får:

  • Geografisk placering
  • Adresse
  • Billeder
  • Automatisk genereret velkomsttekst.
  • …og et par andre ting gratis

Klik påGet Startedknap til intelligent onboarding.

  1. Navn Begynd at skrive navnet på din ejendom, som det vises i Google. F.eks. Santiva Resort.
  2. Adresse Nogle gange kan vi ikke korrekt kortlægge en Google-adresse og vil bede om din hjælp.
  3. Klik på Save knap.

Du bliver omdirigeret tilbage til din ejendomsside.

Tillykke 🎉 …du har oprettet din første ejendom på Wink på den intelligente måde.

Ejendomskort
Viser et enkelt ejendomskort

Når din ejendom er oprettet, kan du færdiggøre oprettelsen af ​​din profil eller begynde at administrere din ejendom ved at klikke påManagelink i din liste over ejendomme. Dette fører dig til ejendomsdashboardet.

Dashboardet er hjemmebasen for din ejendom. Det består af sektioner, der hjælper dig med at navigere og få mest muligt ud af vores værktøjer:

Dette afsnit giver dig et hurtigt overblik over din ejendoms tilstand. Det fortæller dig:

  • Samlet antal bookinger
  • Gennemsnitlig bookingværdi
  • Samlet salgsbeløb

Disse tal inkluderer alle bookinger foretaget fra enhver salgskanal på Wink-netværket.

Dette afsnit fortæller dig, hvilke typer værktøjer der er tilgængelige for dig, når du sælger dit lager via Wink. Hvis du klikker på en af ​​boksene, kommer du tilWink Studio. Uanset om du er et hotel eller en affiliate, foregår alt salg der, og hoteller kan være deres egne affiliates; de sælger gennem deres egen lokale salgskanal.

Du kan finde ventende anmodninger fra affilierede, der ønsker at komme i kontakt med dig, i dette afsnit. Der er også et link, der fører dig direkte tilDistribution > Explore networkså du kan administrere alle dine nuværende og ventende salgskanaler.

Opgaveafsnittet viser dig valgfrie, men anbefalede, ting, du kan gøre for at få din ejendomsprofil til at skille sig mere ud.

Vi anbefaler, at du tilføjer dine online omdømmescorer fra ethvert eksternt websted, du har en vurdering på, f.eks. opdaterede vurderinger fra store OTA’er.

En ny ejendom modtager automatisk sine egne grundlæggende analyser på oprettelsestidspunktet. Som standard vil du se:

  • Nettoomsætning for de sidste 12 måneder.
  • Gennemsnitlig bookingværdi for de seneste 12 måneder.
  • Samlede sidevisninger for de sidste 12 måneder.
  • Samlede bookinger for de sidste 12 måneder.
  • Samlede aflysninger i de seneste 12 måneder.

Disse diagrammer kan nemt ændres. Disse diagrammer indeholder dog alle de analyser, som din ejendom får brug for i et stykke tid.

Meddelelser er en måde at underrette dine gæster om vigtige oplysninger på en måde, der bliver bemærket. Hvis en meddelelse ertriggered, vises det som et nyt vindue over din landingsside.

For at se dine annonceringer skal du klikke påProperty > Announcementi den primære navigationslinje.

Klik påCreate announcementknappen for at oprette en ny post.

  1. Vælg, om du vil inkludere en titel eller ej.
  2. Meddelelser kan udløses på en af ​​to måder:
    • Vis altid, hver gang nogen besøger din side.
    • Vises kun, når rejseplanen matcher den annoncerede rejseplan.
  3. Hvis du vælger kun at vise annonceringer for et bestemt datointerval, skal du tilføje datoerne i formularfelterne nedenfor.
  4. Klik på Save knappen, så bliver du ført tilbage til dine annonceringer.
Bekendtgørelse
Meddelelsesindlæg

Ejendomsprofilen er et obligatorisk trin i vores onboarding-guide og giver os mulighed for at lære din ejendom bedre at kende ved hjælp af kriterier som f.eks.:

  • Antal stjerner.
  • Type hotel.
  • Placeringstype.
  • …og mere

For at administrere din ejendomsprofil skal du klikke påProperty > Profilei hovednavigationsfanen.

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

Du vil blive bedt om adressen på din ejendom under opsætningen.

For at administrere din adresse skal du klikke påProperty > Addressi hovednavigationsfanen.

:::bemærk I nogle lande, som f.eks. Thailand, anbefales det også at udfylde den lokale adresse på thai, da det kan være meget nyttigt for gæster at give det til taxachaufføren. :::

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

Du vil blive bedt om kontaktoplysningerne på din reservationsskranke under opsætningen.

For at administrere din reservationsskranke skal du klikke påProperty > Reservation Deski hovednavigationsfanen.

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

:::bemærk Det er ikke et krav at bruge et specifikt navn på den primære person i receptionen. Det gør bare stedet mere fortroligt. Indkommende gæster vil meget gerne komme i kontakt med en rigtig person ved ankomsten og kunne spørge noget i retning af “Hej… er Lisa her?” :::

Du vil blive bedt om at skrive en lang og en kort beskrivelse af din ejendom under opsætningen.

For at administrere din velkomsttekst skal du klikke påProperty > Welcome Texti hovednavigationsfanen.

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

Tilføjelse af GM-information hjælper med at skabe mere fortrolighed med stedet.

For at opdatere oplysninger om den administrerende direktør skal du klikke påProperty > General Manageri hovednavigationsfanen.

Du kan tilføje navn og billede af din nuværende daglig leder sammen med en personlig besked til gæsterne.

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

Du vil blive bedt om at udfylde dine ejendomspolitikker under opsætningen.

For at administrere dine ejendomspolitikker skal du klikke påProperty > Policiesi hovednavigationsfanen.

Fortæl dine gæster om:

  • Ind-/udtjekningstider.
  • Om I tillader kæledyr og børn på stedet.
  • Om I tilbyder internet og parkering på stedet.

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

Du vil blive bedt om at angive din kortplacering under opsætningen.

For at administrere din ejendoms kortplacering skal du klikke påProperty > Map locationi hovednavigationsfanen.

Du kan indstille din kortplacering på to måder:

  1. Søg efter din ejendom efter navn i søgefeltet over kortet, og vælg den.
  2. Brug kortet til at zoome og panorere dig vej til din ejendoms placering, og klik på kortet, når du finder den.

En kortmarkør vises med dine opdaterede koordinater.

:::bemærk Din ejendom skal være registreret hos Google Pages for at blive vist i søgefeltet. :::

Opdater formularen, og klik påSaveknappen for at fortsætte.

Ejendommens faciliteter er tjenester og faciliteter, der er tilgængelige på din ejendom.

For at administrere din ejendoms faciliteter skal du klikke påProperty > Amenitiesi hovednavigationsfanen.

Markér alle de felter, der gælder for din ejendom.

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

:::bemærk Denne sektion er kun til billeder og videoer af dine lokaler, såsom lobbyen, udendørsområdet osv. Alt andet inventar har sin egen medieafdeling. :::

Du vil blive bedt om at tilføje billeder af din ejendom under opsætningen.

For at administrere dine ejendomsmedier skal du klikke påProperty > Photos & Videosi hovednavigationsfanen.

Sådan tilføjer du et nyt billede eller en ny video:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Du kan tilføje yderligere metadata til dine billeder og videoer ved at klikke på ✏️-ikonet ud for dit billede.

Metadata kan være:

  • LivsstilIndstil den, hvis et billede repræsenterer en bestemt livsstil.
  • KategoriAngiv den, hvis den matcher en bestemt kategori.f.eks. udsigt over poolen
  • UnderteksterBeskriv billedet på et hvilket som helst sprog, du ønsker.

:::bemærk[Hvorfor bruge livsstil?] Hvis rejsende filtrerer efter en specifik livsstil, og din ejendom vises, viser vi det billede, der matcher den rejsendes valgte livsstil, som dit fremhævede billede; derved bliver din ejendom mere relevant. :::

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

Du vil blive bedt om at knytte nogle livsstile til din ejendom under opsætningen.

For at administrere din livsstil skal du klikke påProperty > Lifestylesi hovednavigationsfanen.

Slå kontakten ud for de livsstile, du gerne vil bruge, til/fra.

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

:::forsigtighed[Krav] Du kan vælge maksimalt 6 livsstile. Vælg dem, der passer bedst til din ejendom. :::

Livsstil
Hvordan rejsende ser din livsstil

Dit omdømme er din digitale valuta, og du vil gerne kunne tage det med dig, uanset hvor du går hen. En omdømmeoptegnelse kan være hvad som helst, din ejendom ønsker at tage æren for, såsom en tredjepartsbedømmelse eller for den bagekonkurrence, hvor din kok vandt guld. I dette afsnit kan du tilføje dine scorer og rangeringer fra hele internettet.

For at administrere dit omdømme skal du klikke påProperty > Reputationi hovednavigationsfanen.

Klik påAdd reputation scoreknap.

  1. Kategori Vælg den type score, du vil tilføje. f.eks. tredjepartsgennemgang
  2. Udbyder Skriv ind, hvem der gav dig scoren. f.eks. BigOTA.com
  3. Vurderingstype Vælg den form, hvori du modtog scoren. f.eks. Numerisk
  4. Dato Indtast eventuelt den dato, du modtog scoren.
  5. Vurdering Indtast den score, du har fået. f.eks. 8,5
  6. Maksimal vurdering Indtast eventuelt den maksimalt mulige score for denne type pris. f.eks. 10

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

Omdømme
Hvordan rejsende opfatter dit omdømme

Sociale medier holder dig i kontakt med nye og eksisterende rejsende over tid. Tilføj dine sociale netværkskonti til din profil, så gæster nemt kan komme i kontakt med dig og lære om din ejendom.

For at administrere dine sociale netværkskonti skal du klikke påProperty > Social mediai hovednavigationsfanen.

  1. Slå kontakten til/fra for det sociale netværk, du vil aktivere.
  2. Indtast navnet på din konto på det pågældende netværk.

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

Dit grønne indeks måles i den påvirkning, din ejendom har på det lokale miljø og i dine købsbeslutninger.

For at administrere din Green Index-score skal du klikke påProperty > Green Indexi hovednavigationsfanen.

Gå gennem hver fane og besvar spørgeskemaet så godt du kan.

Klik påSaveknappen for at fortsætte.

Grønt indeks
Sådan ser rejsende dit grønne indeks

:::bemærk Rejsende kan til tider spørge ind til nogle af dine miljøvenlige tiltag. :::

Du kan tilpasse den rejsendes oplevelse, når de er på din Wink-landingsside, og når de modtager bookingbekræftelsesmails.

For at administrere din branding skal du klikke påAccount > Brandingi hovednavigationsfanen.

For at få mere at vide om de tilgængelige muligheder, skal du navigere tilTilpasning.

Du kan invitere andre brugere til at hjælpe med at administrere din affiliate-konto. Når en bruger accepterer din invitation, har de fuld adgang til din konto med undtagelse af betaling. Du vil altid være den eneste, der har ansvaret for de midler, du ejer.

  1. Klik på Account > Managers i den primære navigationslinje.
  2. Tilføj e-mailadressen på den bruger, du vil gøre til kontoadministrator.
  3. Klik på Invite linket ved siden af ​​e-mailen.

Til tider vil vi gerne kontakte dig. Når det sker, vil du se klokken i øverste højre hjørne ændre sig. Sådan læser du, hvad vi har sendt dig:

  1. Klik på Account > Notifications i den primære navigationslinje.
  2. Du vil se nye og tidligere notifikationer.
  3. Vælg at Mark as read eller Delete meddelelserne, når du har læst dem.

Udviklere, der ønsker at administrereProperty informationkan tage hen tilUdviklere > API > Ejendom.