Servicevilkår

:::bemærk Sidst opdateret 2024-06-12 :::

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR INDKVARTERINGSUDBYDERE

Ved at registrere sig og tilmelde sig Wink-programmet som indkvarteringsudbyder har indkvarteringsudbyderen hermed gennemgået og forstået, anerkendt og accepteret vilkårene og betingelserne i denne indkvarteringsudbyderaftale (“Aftalen”).

MELLEM:

TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., et selskab stiftet i henhold til Singapores love og med registreret adresse på #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 med momsregistreringsnummer 201437335D (“Wink”), og

INDKVARTERINGSUDBYDEREN, hvis oplysninger er angivet i registreringsformularen for indkvarteringsudbyder eller er blevet indsendt online (“Indkvarteringsudbyderen”).

Wink og indkvarteringsudbyderen er hver især en “part” i denne aftale og betegnes samlet som “parterne”.

Dette dokument fastlægger vilkår og betingelser for:

Levering af indkvarteringsdistributionstjenester via Wink eller andre midler, som indkvarteringsudbyderen bruger til at distribuere sine produkter (herefter kaldet “indkvarteringsudbyder”), for hvilke detaljerne er specificeret i betalingsbetingelserne, og pris, betingelser og tilgængelighed er aftalt; og
Levering af indkvarteringstjenester fra indkvarteringsudbyderen til den endelige forbruger/gæst, som er blevet booket via Wink.

Wink hverken ejer, kontrollerer, tilbyder eller administrerer nogen annoncer. Wink er ikke part i kontrakter, der indgås direkte mellem indkvarteringsudbydere og gæster. Wink fungerer ikke som agent i nogen egenskab for indkvarteringsudbydere, undtagen som angivet i betalingsbetingelserne (“Betalingsbetingelser”).

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse vilkår og betingelser (herefter kaldet “vilkår”) og betalingsbetingelserne, er sidstnævnte gældende.

Parterne er derfor nu blevet enige om følgende:

1. Definitioner

Ud over de udtryk, der er defineret andetsteds i denne aftale, gælder følgende definitioner i hele aftalen, medmindre den modsatte hensigt fremgår:

“Udbyder(e) af indkvartering”betyder enhver part, der opretter en konto på Wink med den hensigt at sælge sine egne værelser og tilhørende tjenester via Wink-platformen.

“Aftale”betyder denne aftale.

“Bedste tilgængelige pris” eller “BAR”betyder den laveste foruddiskonterede, provisionsberettigede pris for værelser, inklusive moms, der tilbydes offentligheden af det deltagende hotel, indkvarteringsudbyderen eller på dettes vegne af enhver tredjepartsdistributør. For at undgå tvivl skal kampagnepriser, feriepriser og andre offentlige ubegrænsede priser inkluderes som de bedst tilgængelige priser.

“Booking(er)“betyder en reservationsanmodning om et værelse foretaget via Wink eller en Wink-klient, der meddeles og accepteres af indkvarteringsudbyderen.

“Bookinggebyr”er de 1,5%, der fratrækkes bookingværdien som et ekspeditionsgebyr af Wink.

“Bookingværdi”er det samlede beløb, som betalingsformidleren har opkrævet fra gæsten for en booking.

“Book-Ud”betyder en indkvarteringsudbyders manglende evne til at imødekomme en gæst, blandt andet på grund af manglende værelses tilgængelighed hos det deltagende hotel eller på dettes vegne af indkvarteringsudbyderen eller en tredjepartsdistributør.

“Provision”betyder det beløb, der skyldes en Tilknyttet virksomhed for hver Materialiseret Transaktion i overensstemmelse med denne Aftale.

“Faciliteter og tjenester”betyder alle faciliteter, måltider, bekvemmeligheder og/eller andre tjenester leveret af et deltagende hotel.

“Gæst(er)“betyder den slutbruger, der har brugt, bruger eller er booket til i sidste ende at bruge Værelset (og andre relevante faciliteter og tjenester) som følge af en direkte eller indirekte booking hos Wink.

“Hoteller”betyder enhver indkvartering, der er tilgængelig på eller via Winks websteder.

“Blinkplatform”betyder det private netværk eller den tekniske løsning, som parterne bruger til sikkert at dele oplysninger i henhold til aftalen.

“Intellektuel ejendom”betyder alle immaterielle rettigheder af enhver art (uanset om de er registreret i dokumentarisk form eller lagret på en magnetisk eller optisk disk eller hukommelse) hvor som helst i verden, uanset om de er registrerede, registrerbare eller på anden måde, herunder patenter, brugsmodeller, varemærker, registrerede designs og domænenavne, ansøgninger om nogen af de ovennævnte, handels- eller firmanavne, goodwill, ophavsret og rettigheder i form af ophavsret, designrettigheder, rettigheder i databaser, ideelle rettigheder, knowhow og alle andre immaterielle rettigheder, der findes i computersoftware, computerprogrammer, websteder, dokumenter, information, teknikker, forretningsmetoder, tegninger, logoer, instruktionsmanualer, lister og procedurer samt kundeoplysninger, markedsføringsmetoder og -procedurer samt reklamelitteratur, herunder websteders “udseende og funktionalitet”.

“Materialiseret(e) transaktion(er)“betyder en gæsts booking hos en indkvarteringsudbyder, og hvis reservation har resulteret i den faktiske levering af indkvartering, som bekræftet til Wink af indkvarteringsudbyderen. Gennemførte transaktioner vil altid blive justeret for ændringer (f.eks. forkortede ophold), chargebacks, kreditkortsvindel, dårlig gæld eller andet. For at undgå tvivl kan afbestillinger, udeblivelser osv. aldrig betragtes som gennemførte transaktioner.

“Nettosats”betyder den specifikke pris, som Wink skal betale til hvert deltagende hotel for værelser, som parterne har aftalt skriftligt.

“Udebliven fremmøde”betyder enhver lejlighed, hvor en gæst ikke ankommer rettidigt til et deltagende hotel i henhold til en booking.

“Partner”betyder enhver virksomhed eller person, der forbinder sig til eller bruger Wink-platformen til at promovere og sælge indkvarteringsudbyderes inventar til sit publikum og/eller kunder mod en provision.

“Betalingsformidler”et helejet datterselskab af Traveliko Singapore Pte. Ltd. (“TripPay”), der administrerer betalingstjenesterne, opkræver betalinger fra gæster (“Indbetaling”) ved at opkræve betalingsmetoden, der er knyttet til deres køb, såsom kreditkort, betalingskort, bankoverførsel, kryptovalutaer eller PayPal osv. … og udbetaler det skyldige beløb (“Nettosats”) til indkvarteringsudbyderen.

“Indbetaling”betyder erhvervelse af en betaling foretaget af en gæst af Betalingsformidleren.

“Udbetaling”betyder udbetaling af nettokommissionen til affiliaten via betalingsformidleren.

“Gebyr for betalingsservice”er de 4%, der fratrækkes affiliate-provisionen som betalingsindløsningsgebyr af betalingsformidleren.

“Betalingsbetingelser”betyder priser, tilgængelighed, tilbud, kampagner, betalingsbetingelser og alle andre regler eller betingelser vedrørende fordeling af værelser, som er gensidigt aftalt mellem parterne.

“Potentielt svigagtig booking”betyder (i) En booking, der skyldes ugyldige eller ukorrekte oplysninger, der er givet til Wink på tidspunktet for en sådan booking, eller som følge af en kreditkorttvist eller som følge af en rapport om uautoriserede debiteringer; eller (ii) Enhver booking, der kan være forbundet med tidligere højrisiko- eller svigagtige transaktioner.

“Sats(er)“betyder den/de hotelværelsespris(er), som udbyderen af indkvarteringen stiller til rådighed for Wink for enhver relevant værelsestype eller pristype i henhold til aftalen, der skal distribueres på alle Wink-kanaler.

“Værelse(r)“betyder indkvartering(r) beliggende på et deltagende hotel eller indkvarteringssted.

“Skatter”betyder alle lokale, statslige, føderale og nationale skatter og/eller servicegebyrer, herunder, for at undgå tvivl, enhver merværdiafgift (moms), salgs-, brugs-, punktafgifts-, indkvarterings-, midlertidig afgift, leje-, by-, resort- og andre lignende typer skatter, offentlige gebyrer eller afgifter.

“TripPay”betyder det helejede datterselskab, der opkræver betalinger (Indbetaling) og udbetalinger (Udbetaling) for Wink, kaldet Betalingsformidler.

“Salgskanaler”betyder (i) websteder, der drives, administreres eller ejes af Wink, som andre virksomheder kan bruge til at foretage bookinger, og som kun er tilgængelige med adgangskoder udstedt af Wink; (ii) API-forbindelser mellem Wink og dets kunders rejsewebsteder; eller (iii) enhver anden distributionsmetode, hvorved Wink leverer værelser til sine kunder til videre distribution eller salg, hvad enten det er på websteder eller på anden måde.

1.1 Intet partnerskab

1.1.1 Denne aftale har ikke til hensigt, og intet heri eller i nogen af de heri omhandlede ordninger bør heller ikke fortolkes som, at den skaber et joint venture eller et forhold mellem partnere, partnerskab eller principal og agent mellem eller blandt parterne. Medmindre parterne skriftligt aftaler andet, må ingen af dem (i) indgå nogen kontrakt eller forpligtelse med tredjeparter som agent for eller på vegne af den anden part, (ii) beskrive eller præsentere sig selv som en sådan agent eller på nogen måde fremstille sig selv som værende en sådan agent, eller (iii) handle på vegne af eller repræsentere den anden part på nogen måde eller til noget formål.

1.1.2 Medmindre andet er skriftligt aftalt med Wink, eller som andet er angivet i denne aftale, må indkvarteringsudbyderen ikke offentliggøre nogen form for udtrykkelig eller underforstået erklæring på indkvarteringsudbyderens websted(er) om, at webstedet er en del af, godkendt af eller et officielt websted for Wink.

2. Kontraktindgåelse med gæster

Når du modtager en bookingbekræftelse via Wink-platformen, indgår du en kontrakt direkte med gæsten og er ansvarlig for at levere dine tjenester i henhold til de vilkår og til den pris, der er angivet på bookingbekræftelsen. Du accepterer også at betale relaterede gebyrer, hvis og når det er relevant, som defineret i Betalingsbetingelserne.

3. Uafhængighed af indkvarteringsudbydere

Dit forhold til Wink er et forhold til en uafhængig juridisk enhed, bortset fra at TripPay fungerer som betalingsformidler som beskrevet i Betalingsbetingelserne. Wink hverken styrer eller kontrollerer de tjenester, du leverer, og du accepterer, at du har fuld skønsbeføjelse til at bestemme, om og hvornår du vil levere disse tjenester, og til hvilken pris og på hvilke vilkår du vil tilbyde dem.

4. Administration af din annonce

Som udbyder af indkvartering tilbyder Wink dig de værktøjer, du har brug for, for at sælge dit inventar online via vores egne salgskanaler.

Udbydere af indkvarteringssteder er ansvarlige for at holde deres annonceringsoplysninger og -indhold opdateret og nøjagtigt til enhver tid. Udbydere af indkvarteringssteder skal respektere tilgængelighed, priser og eventuelle andre forpligtelser, der er aftalt heri. Udbydere af indkvarteringssteder er eneansvarlige for til enhver tid at opdatere og holde opdateret om tilgængelighed, priser og gældende lokale skatter, hvis nogen, via Winks ekstranet. Udbydere af indkvarteringssteder giver hermed Wink tilladelse til at promovere værelserne på alle markeder. Wink anbefaler på det kraftigste, at udbydere af indkvarteringssteder tilbyder de mest konkurrencedygtige priser, kampagner og tilbud til enhver tid.

5. Juridiske forpligtelser

5.1 Udbydere af indkvartering er ansvarlige for at forstå og overholde alle love, regler, bestemmelser og kontrakter med tredjeparter, der gælder for din bolig.

5.2 Udbydere af indkvartering er ansvarlige for at håndtere og bruge gæsters og andres personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om privatliv og disse vilkår.

6. Bookinggebyrer og provisioner

Wink giver indkvarteringsudbydere de digitale værktøjer, de har brug for til at distribuere og sælge deres inventar online via 5 proprietære kanaler. Ved at aktivere din ejendom via selvaktiveringsfunktionen på dit dashboard, bliver din ejendom automatisk bookbar på Traveliko.com og via netværket. Du kan deaktivere disse kanaler manuelt i extranettet under menuafsnittet - Distribution - Salgskanaler.

Traveliko.com – 0% provision OTA
Winklinks - Link-in-bio-funktion til sociale mediekanaler som Instagram.
Social deling - Hurtige links, der kan deles overalt online
Bookingmotor - Internetbookingmotor til hotellider og mere.
Wink Network – Affiliate Network, der forbinder hoteller direkte med vores affiliate-partnere

Bookinggebyrer, provisioner og betalingsgebyrer gælder som følger for enhver bekræftet booking:

Traveliko.com: Betalingsservicegebyr som beskrevet i Betalingsbetingelser (4%) + Wink-bookinggebyr (1,5%)
WinkLinks: Betalingsfaciliteringsgebyr som beskrevet i Betalingsbetingelser (4%) + Wink-bookinggebyr (1,5%)
Social deling: Betalingsfacilitatorgebyr som beskrevet i Betalingsbetingelser (4%) + Wink-bookinggebyr (1,5%)
Bookingsystem: Betalingsfaciliteringsgebyr som beskrevet i Betalingsbetingelser (4%) + Wink-bookinggebyr (1,5%)
Wink Network: Betalingsfacilitatorgebyr som beskrevet i Betalingsbetingelser (4%) + Wink-bookinggebyr (1,5%) + Affiliate-kommission (forhandlet kommission efter hotellets skøn)

Beregningseksempel for en booking på 100 USD foretaget via Trvaveliko, Social Share, Booking Engine eller WinkLinks

100-4% = 96
96-1,5%=94,56
Betales til hotellet (“Nettopris”) => 94,96 USD

Beregningseksempel for en booking på 100 USD foretaget via en affiliate med en provision på 10%

100-4% = 96
96-1,5%=94,56
94,56-10%=85,1
Betales til hotellet (“Nettopris”) => 85,1 USD

Meddelelse vedrørende betalingshåndtering af tredjepartsintegratorer

Bemærk venligst, at visse tilknyttede selskaber, herefter benævnt “tredjepartsintegratorer”, vil være ansvarlige for håndtering af betalingstransaktioner. Som følge heraf vil disse tredjepartsintegratorer overtage rollen som den registrerede forhandler. Derfor vil Winks betalingsbetingelser ikke længere gælde for disse transaktioner. I stedet skal hotellet acceptere nye betalingsbetingelser, der er specifikke for tredjepartsintegratorerne.

7. Skatter

7.1 Udbyderen af indkvarteringen er ansvarlig for at sikre, at prisen inkluderer alle gældende skatter. Det er udbyderens ansvar at sikre, at de skatter, der er inkluderet i priserne, er nøjagtige og opdaterede. Når udbyderen af indkvarteringen ikke angiver eksistensen af byskatter, turistgebyrer eller andre lokale gebyrer, der skal betales, skal det forstås, at de er inkluderet i prisen.

7.2 Hver udbyder af indkvartering er ansvarlig for at indbetale eventuelle skatter til de relevante offentlige myndigheder og/eller institutioner.

7.3 Udbyderen af indkvarteringen er ansvarlig for og accepterer at skadesløsholde Wink for ethvert tab, omkostninger, bøder og/eller skader, der måtte opstå som følge af manglende medtagelse af nøjagtige og opdaterede skatter i deres priser og/eller som følge af manglende eller nøjagtig information til Wink om de gældende skatter.

7.4 Wink skal, når de tilbyder værelser til sine partnere, inkludere alle gældende skatter (med forbehold for underafsnit (a) i dette afsnit). Alle beløb, der skal betales i henhold til denne aftale, skal, medmindre andet er angivet, være inklusive moms eller andre gældende skatter eller afgifter (undtagen selskabsskat eller andre skatter på overskud). Hvis et momsbeløb vurderes og opkræves af en relevant myndighed, der er ansvarlig for moms i det land, hvor disse tjenester leveres, skal Wink, efter modtagelse af en gyldig skattefaktura fra indkvarteringsudbyderen, betale indkvarteringsudbyderen det momsbeløb, der er inkluderet i de beløb inklusive moms, der skal betales i henhold til denne aftale.

7.5 Ethvert krav fra den relevante myndighed om bøder eller renter som følge af forsinket betaling eller faktureret moms skal afholdes af indkvarteringsudbyderen. Ydermere, hvis der vurderes og opkræves momsbeløb af en relevant myndighed, der er ansvarlig for moms i det land, hvor ydelserne modtages, under en selvregnskabsmekanisme, skal Wink redegøre for denne moms på sin momsangivelse i overensstemmelse med landets momslovgivning. Ethvert krav fra den relevante myndighed om bøder eller renter som følge af forsinket betaling af selvregnskabsført moms skal afholdes af Wink.

8. Bankoplysninger og indkvarteringsudbyderens udpegede repræsentant

Indkvarteringsudbyderen skal sikre, at de bankkontooplysninger, der gives til Wink, til enhver tid er nøjagtige, og skal straks underrette om eventuelle ændringer heri.

Kun den person, der underskriver denne aftale, skal være den eneste udpegede repræsentant for indkvarteringsudbyderen, der har bemyndigelse til at anmode om ændringer af indkvarteringsudbyderens bankkonto og/eller modtageroplysninger. Ingen anden person skal have sådan bemyndigelse på vegne af indkvarteringsudbyderen. Enhver ændring af en sådan udpeget person skal anmodes skriftligt til Wink, og enhver sådan ændring må kun implementeres via en skriftlig ændring af denne aftale, der er underskrevet af begge parter.

9. Ændringer i bookingen

9.1 Udbydere af indkvartering er ansvarlige for enhver ændring af bookingen, der sker ud over den afbestillingspolitik, der er angivet på bookingbekræftelsen, som er accepteret via direkte kommunikation med gæsten.

9.2 Hvis der er sket en fejl fra indkvarteringsudbyderens side, hvilket resulterer i, at en forkert pris er blevet uploadet, og en booking derfor foretages til den forkerte pris, skal bookingen honoreres af indkvarteringsudbyderen til den forkerte pris.

9.3 Wink har intet ansvar over for indkvarteringsudbyderen for eventuelle prisfejl begået af indkvarteringsudbyderen.

10. Bookingidentifikation / Samarbejde mod svindel

10.1 Udbyderen af indkvarteringen skal sikre, at Winks klienters fulde og korrekte virksomhedsoplysninger er nøjagtigt udfyldt i deres systemer, således at hver booking tydeligt kan identificeres som en booking foretaget i henhold til og i overensstemmelse med denne aftale.

10.2 Hver deltagende udbyder af indkvartering skal gøre en kommercielt rimelig indsats for at sikre, at den identifikation, der fremvises af en gæst, ved indtjekning stemmer overens med bookingoplysningerne. Hvis en reservation er en potentielt svigagtig booking, eller visse data leveret af en gæst ikke kan verificeres af Wink, skal udbyderen af indkvartering og Wink samarbejde om at håndtere den potentielt svigagtige booking, hvilket kan omfatte annullering af en sådan reservation når som helst. Udbyderen af indkvartering accepterer at samarbejde fuldt ud med Wink og skal give Wink alle oplysninger, som denne måtte anmode om i forbindelse med den potentielt svigagtige booking.

10.3 Parterne er enige om, at Wink ikke er ansvarlig, hvis en indkvarteringsudbyder ikke overholder denne klausul, og bookingen efterfølgende viser sig at være en potentielt svigagtig booking.

11. Utilgængelighed / Manglende opfyldelse

11.1 I tilfælde af manglende tilgængelighed (uanset om det skyldes overbooking eller andet), der kræver, at en indkvarteringsudbyder flytter en gæst til en alternativ indkvartering, accepterer indkvarteringsudbyderen at gøre sit bedste for at beholde/vedligeholde gæster og bookinger for at give gæsterne mulighed for at forblive på en sådan indkvartering i videst muligt omfang. I tilfælde af at indkvarteringsudbyderen i sidste ende er nødt til at flytte en gæst til en alternativ indkvartering, accepterer indkvarteringsudbyderen følgende:

At underrette Wink straks inden flytning af gæsten;
At flytte gæsten til en alternativ ejendom af samme eller højere kategori/vurdering i samme område, under de samme bookede betingelser, skal betales af indkvarteringsudbyderen uden ekstra omkostninger for den berørte gæst, og skal omfatte, uden begrænsning.
Eventuelle omkostninger i forbindelse med transport og andre flytteudgifter på vegne af den berørte gæst.
At give Wink ret til at fratrække alle direkte omkostninger forårsaget af utilgængelighed og/eller flytning fra indkvarteringsudbyderens tilgodehavende(r) i tilfælde af at Wink pådrager sig økonomiske sanktioner, kompensation eller omkostninger forbundet med en sådan utilgængelighed og/eller flytning.

11.2 I tilfælde af manglende opfyldelse af nogen af betingelserne i denne aftale fra indkvarteringsudbyderens side, herunder uacceptable forhold i lokalerne og/eller mangelfulde faciliteter og tjenester, er Wink berettiget til at stoppe betalinger og kræve korrekt opfyldelse af de aftalte bookingvilkår. Udbyderen af indkvarteringen skal under alle omstændigheder afholde de fulde omkostninger for enhver kompensation, der skal betales til den berørte gæst, og holde Wink skadesløs for ethvert ansvar, der måtte opstå som følge af indkvarteringsudbyderens mangelfulde opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne aftale.

12. Betingelser for deltagende hotelejendomme

Udbyderen af indkvarteringen skal hurtigst muligt underrette via Wink Extranets “Meddelelsessektion” om ethvert byggeri, renoveringer, ombygninger, opdateringer eller andet arbejde, der vil eller kan ændre en indkvarteringsudbyders evne til at tilbyde værelser, faciliteter og tjenester og/eller som kan påvirke en gæsts ophold negativt. For at undgå tvivl gælder afsnit 11 i disse Winks generelle vilkår og betingelser (“Utilgængelighed / Manglende opfyldelse”), og indkvarteringsudbyderen skal afholde de fulde omkostninger ved enhver kompensation, der skal betales til den berørte gæst, og holde Wink skadesløs for ethvert ansvar.

13. Ændring, løbetid og opsigelse

13.1 Ændring. Medmindre andet er påkrævet i henhold til gældende lov, kan Wink til enhver tid ændre disse vilkår. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af disse vilkår, vil vi offentliggøre de reviderede vilkår på Wink-platformen og opdatere datoen “Sidst opdateret” øverst i disse vilkår. Hvis du er berørt af ændringen, vil vi også give dig besked om ændringerne mindst tredive (30) dage før den dato, de træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din aftale før den dato, de reviderede vilkår træder i kraft, vil din fortsatte brug af tjenesterne udgøre accept af eventuelle ændringer af de reviderede vilkår.

13.2 Varighed. Medmindre andet er aftalt, træder denne aftale i kraft på denne dato og gælder på ubestemt tid.

13.3 Denne aftale løber indtil den opsiges af parterne som følger:

Af Wink, når som helst og uden grund, med tredive (30) kalenderdages skriftligt varsel til den anden part;
Af indkvarteringsudbyder, uden årsag når som helst uden varsel ved at deaktivere ejendommen på Wink extranet-ejendommens dashboard.
På enhver anden måde, der udtrykkeligt er angivet andetsteds i denne aftale.

13.4 Derudover forbeholder Wink sig retten til efter eget skøn at opsige denne aftale med øjeblikkelig virkning ved skriftlig meddelelse til indkvarteringsudbyderen, hvis:

Indkvarteringsudbyderen indleder insolvens-, konkurs-, konkursbo- eller likvidationsprocedurer, retslig administration, administration eller andre lignende procedurer (uanset om de er indledt af Indkvarteringsudbyderen eller af en af Indkvarteringsudbyderens kreditor(er)), som ikke afvises eller afgøres til Indkvarteringsudbyderens fordel inden for tres (60) dage derefter.
En kreditor tegner eller forsøger at tegne et pant i det deltagende hotel.
Indkvarteringsudbyderen ophører med at drive virksomhed som normalt.
Indkvarteringsudbyderen mister sin lejekontrakt eller rettigheder til at drive det deltagende hotel under sit nuværende brandnavn.
Der er en ændring i indkvarteringens karakteristika, herunder, men ikke begrænset til, byggeri, arbejder og renoveringer.
Eller på grund af en force majeure-begivenhed.

13.5 Ved tidlig opsigelse eller udløb af aftalen uanset årsag skal indkvarteringsudbyderen:

Overholde alle bookinger foretaget før den effektive opsigelses- eller udløbsdato til de oprindeligt reserverede priser, inklusive bookinger med indtjekningsdatoer, der falder efter opsigelsen eller udløbet af en gældende opsigelsesperiode, eller på anden måde tilbyde passende alternative tjenester og
Afregn kontoen i overensstemmelse hermed.

14. Erklæringer og garantier

Indkvarteringsudbyderen garanterer og erklærer, at den fuldt ud vil overholde følgende:

14.1 At alle værelser og alle faciliteter og tjenester til enhver tid skal stilles til rådighed i overensstemmelse med god branchepraksis og skal leveres med al den nødvendige dygtighed, omhu, opmærksomhed og omhu;

14.2 At alt personale på det deltagende hotel vil være passende kvalificeret og uddannet til at udføre sine forpligtelser i henhold til denne aftale;

14.3 Udbyderen af indkvarteringen skal overholde alle gældende love, standarder og andre krav fra alle relevante myndigheder i forbindelse med levering af værelserne og alle andre dele af hvert deltagende hotel eller tilhørende tjenester og/eller faciliteter og/eller sine forpligtelser i henhold til denne aftale;

14.4 At hvert deltagende hotel har læst og accepteret vilkårene i denne aftale;

14.5 At alle værelser og/eller faciliteter og tjenester, der leveres i henhold til eller i forbindelse med denne aftale, er sikre og fuldt ud overholder alle lokale, statslige, føderale og/eller nationale love, regler og bestemmelser. Udbyderen af indkvarteringen garanterer endvidere, at ingen af værelserne (eller nogen anden del af nogen deltagende hoteller) har individuelle gasvandvarmere installeret;

14.6 At alle oplysninger, der enten direkte eller indirekte gives til Wink af indkvarteringsudbyderen i henhold til eller i forbindelse med denne aftale, skal være opdaterede og nøjagtige.

14.7 Denne indkvarteringsudbyder er ikke registreret i eller bosiddende i et land, der er underlagt økonomiske eller handelsmæssige sanktioner; og

14.8 At udføre for egen regning ethvert arbejde, der er nødvendigt for at afhjælpe eventuelle mangler og/eller defekter, som myndighederne meddeler den, med øjeblikkelig virkning. Indkvarteringsudbyderen skal straks underrette Wink herom. Indkvarteringsudbyderen skal tage hensyn til enhver rimelig anbefaling til forbedringer fra Wink.

15. Hændelser og klager fra gæster

15.1 Skulle en gæst rammes af en hændelse, skal indkvarteringsudbyderen informere Wink om dette og detaljerne herom hurtigst muligt og skal samarbejde fuldt ud med Wink med hensyn til korrekt håndtering af enhver sådan hændelse.

15.2 Udbyderen af indkvarteringen accepterer at samarbejde fuldt ud med Wink i forbindelse med håndteringen af alle gæstens krav eller klager og skal give et detaljeret svar på enhver Wink-forespørgsel om sådanne anliggender senest syv (7) kalenderdage efter modtagelsen fra Wink eller inden for den periode, der er aftalt i serviceaftalen.

15.3 I tilfælde af at Wink er forpligtet til at yde kompensation til en gæst som følge af en hændelse, krav eller klage fra gæsten på grund af en handling eller undladelse fra indkvarteringsudbyderens side, accepterer indkvarteringsudbyderen straks at skadesløsholde og godtgøre Wink for sådanne udgifter fuldt ud og i overensstemmelse med afsnit 33 i de generelle vilkår (“Skadesløsholdelse”), hvor det er relevant.

15.4 Udbyderen af indkvarteringen accepterer at tillade Wink at fratrække alle omkostninger, udgifter og kompensationer, der er afholdt som følge af gæstehændelser og klager fra Wink, fra indkvarteringsudbyderens saldo(er).

16. Revisionsrettigheder

16.1 I løbet af perioden kan Wink revidere alle relevante optegnelser fra indkvarteringsudbydere og/eller deltagende hoteller, som med rimelighed kan kræves for at foretage verifikationer vedrørende (i) udførelsen af bookingerne; (ii) alle betalinger modtaget af Wink og/eller gæster; og (iii) alle betalinger betalt eller skal betales af Wink og/eller gæster.

16.2 Hver part bærer sine egne omkostninger i forbindelse med enhver revision, undtagen i følgende tilfælde: Hvis revisionen viser, at indkvarteringsudbyderen ikke overholder nogen af sine forpligtelser i henhold til denne aftale, skal indkvarteringsudbyderen, uden at det berører Winks andre rettigheder og retsmidler, betale for revisionen fuldt ud og træffe de nødvendige skridt til at bringe sine kontraktlige forpligtelser i overensstemmelse.

17. Forsikring

Indkvarteringsudbyderen skal have tilstrækkelig forsikringsdækning hos velrenommerede forsikringsselskaber, der har licens til at drive forretning i den pågældende stat/land, med hensyn til alle tredjepartsrisici, der opstår eller måtte opstå i forbindelse med eller i forbindelse med levering af indkvartering (eller faciliteter og tjenester) og/eller denne aftale, herunder Winks ansvar, der direkte eller indirekte opstår som følge af eller i forbindelse med krav vedrørende (i) tab af eller skade på fast ejendom eller løsøre; (ii) personskade eller død for enhver person; (iii) tab eller skade på tredjeparts ejendom; eller (iv) Winks ansvar over for tredjeparter, som Winks leverer indkvarteringstjenesterne til.

18. Antibestikkelse, handelsrestriktioner og forretningsetik

Wink har en nultolerancetilgang til brud på internationale handelsnormer, lovgivning om forebyggelse af bestikkelse og korruption samt gældende restriktioner for handel, pengestrømme og finansiering af terrorisme.

Indkvarteringsudbyderen garanterer, at de overholder og vil overholde, og at deres associerede parter overholder og vil overholde Winks leverandørkodeks.

Indkvarteringsudbyderen erklærer, garanterer og forpligter sig til at overholde og i alle henseender vil overholde alle internationale handelsnormer, gældende restriktioner for handel, pengestrømme og lovgivning om terrorfinansiering samt forebyggelse af bestikkelse og korruption, herunder, men ikke begrænset til, den britiske bestikkelseslov fra 2010 og den singaporeanske lov om forebyggelse af korruption.

Indkvarteringsudbyderen garanterer, at hverken de eller deres tilknyttede parter efter bedste overbevisning er blevet dømt for en lovovertrædelse, der involverer bestikkelse eller korruption, eller er genstand for nogen efterforskning fra nogen statslige, administrative eller regulerende organer.

19. Fortrolighed

19.1 Fortrolige oplysninger. Parterne forstår og accepterer, at hver part i forbindelse med opfyldelsen af denne aftale kan have adgang til eller blive udsat for, direkte eller indirekte, fortrolige og følsomme oplysninger fra den anden part (“Fortrolige oplysninger”). Fortrolige oplysninger omfatter kundedata, transaktionsvolumen, marketing- og forretningsplaner, forretnings-, finansielle, tekniske og operationelle oplysninger, brugsstatistik, rangeringsdata, oplysninger om pris-, produkt- og tilgængelighedsparitet, prispolitikker, konverteringsdata og klikvolumen samt anden relateret statistik, personoplysninger om gæster, software eller oplysninger vedrørende software leveret eller brugt af Wink i forbindelse med denne aftale, vilkårene i denne aftale og sådanne andre ikke-offentlige oplysninger, som enten en videregivende part betegner som værende private eller fortrolige, eller som en modtagende part med rimelighed burde vide, at de bør behandles som private og fortrolige.

19.2 Beskyttelse og beskyttelse af fortrolige oplysninger. Hver part accepterer, at: (a) alle fortrolige oplysninger forbliver den videregivende parts eksklusive ejendom, og den modtagende part må ikke bruge fortrolige oplysninger til noget formål undtagen til fremme af denne aftale, (b) den skal opretholde og skal anvende forsigtige metoder til at få sine medarbejdere, ledere, repræsentanter, kontraherende parter og agenter (“Tilladte personer”) til at opretholde fortroligheden og hemmeligholdelsen af de fortrolige oplysninger, (c) den må kun videregive fortrolige oplysninger til de Tilladte personer, der har brug for at kende sådanne oplysninger til fremme af denne aftale, (d) den må ikke og skal anvende forsigtige metoder til at sikre, at Tilladte personer ikke (i) kopierer, offentliggør, transmitterer, reproducerer, videregiver, afslører eller gør de fortrolige oplysninger tilgængelige for tredjeparter, eller (ii) bruger eller opbevarer dem i et ubeskyttet hentesystem eller en ubeskyttet database (undtagen i henhold til vilkårene heri), og (e) den skal returnere eller destruere alle ((hard- og software)kopier af) fortrolige oplysninger efter skriftlig anmodning fra den anden part. I tilfælde af at en af parterne behandler personoplysninger på vegne af den anden part som led i levering af tjenesterne i henhold til denne aftale, skal parterne regulere en sådan behandling ved hjælp af en databehandleraftale (DPA), som skal udgøre en del af vilkårene og betingelserne i denne aftale.

19.3 Tilladt videregivelse. Uanset ovenstående skal Fortrolige Oplysninger ikke omfatte oplysninger i det omfang, de (i) er eller bliver en del af det offentlige domæne uden handling eller undladelse fra den modtagende parts side, (ii) var i besiddelse af den modtagende part før datoen for denne Aftale, (iii) videregives til den modtagende part af en tredjepart, der ikke har nogen fortrolighedspligt i den forbindelse, eller (iv) skal videregives i henhold til lov, retskendelse, stævning eller offentlig myndighed. Wink er berettiget til at videregive denne Aftale fortroligt til sine indkvarteringsudbydere.

19.4 Kundedata. Parterne skal gøre en kommercielt rimelig indsats for at beskytte fortroligheden og privatlivets fred vedrørende Kundedata og for at beskytte dem mod uautoriseret brug eller frigivelse. Parterne accepterer at overholde gældende lovgivning om behandling af personoplysninger og beskyttelse af privatlivets fred. Parterne skal til enhver tid anvende rimelige og passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre korruption af og uautoriseret adgang til Kundedata. Sådanne foranstaltninger vil blandt andet omfatte datakryptering og kanalkryptering. Hvor det er relevant, skal Udbyderen af Overnatningsstedet underrette Wink om ethvert sikkerhedsbrud så hurtigt som muligt (senest 1 dag efter at bruddet er opdaget). Hver Part skal have en privatlivspolitik tilgængelig for kunderne, der beskriver den måde, hvorpå den beskytter og bruger Kundedata. Parterne kan udøve deres ret til at anmode om adgang til deres personoplysninger, berigtigelse eller sletning af sådanne data samt deres ret til at gøre indsigelse, dataportabilitet og begrænsning af deres behandling ved hjælp af en skriftlig anmodning til den anden Part til de adresser, der er angivet i overskriften til denne Aftale, samt at indgive en klage til den lokale Databeskyttelsesmyndighed.

19.5 Meddelelser. Ingen af parterne må oprette, offentliggøre, distribuere eller tillade skriftligt materiale, der henviser til den anden part, uden først at indsende materialet til den anden part og modtage forudgående skriftligt samtykke fra den ikke-indsender. Dette samtykke må ikke urimeligt tilbageholdes eller forsinkes.

19.6 Hver part kan kontakte den anden parts databeskyttelsesrådgiver (DPO) via følgende e-mail- og/eller postadresser: dataprotectionofficer@Wink.

20. Immaterielle rettigheder

20.1 Udbyderen af indkvarteringen anerkender, at Wink og/eller dets licensgivere beholder ejerskabet af alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i og til alle Winks immaterielle rettigheder eller rettigheder, der er nedfældet på Winks hjemmeside, herunder (men ikke begrænset til) Wink-logoet, indholdet og Wink-dataene. Intet i denne aftale skal anses for at overføre en sådan rettighed, ejendomsret eller interesse til Udbyderen af indkvarteringen på nogen måde.

20.2 Udbyderen af indkvarteringen må ikke videregive, integrere, inkludere, bruge, kombinere, udnytte, inkorporere eller på anden måde stille indholdet og Wink-dataene (eller dele heraf) til rådighed (a) med sit eget indhold og/eller indholdet fra nogen Wink-konkurrent (herunder hotellerne), eller (b) til eller til gavn for (i) sig selv (bortset fra at aktivere tjenesten og systemet i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale), eller (ii) nogen Wink-konkurrent (herunder hotellerne) (uanset om det er til promovering af, markedsføring af, henvisning til, promovering af, reklame for eller på anden måde i en sådan parts interesse), eller (c) til noget andet formål eller på nogen anden måde og/eller på eller via tredjepartsplatforme, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne aftale. Den tilknyttede udbyder må ikke ændre, modificere, fordreje, skabe afledte og/eller nye værker baseret på og/eller afledt af indholdet, og indholdet må ikke indeholde et (direkte eller indirekte) link, reference, klik eller henvisning til (webstedet for) en Wink-konkurrent (herunder hotellerne).

20.3 Udbyderen af indkvarteringen skal (og skal sørge for, at virksomhederne i Udbydergruppen af indkvarteringen ikke (direkte eller indirekte) registrerer, erhverver, bruger, køber eller erhverver et internetdomænenavn, der indeholder et eller flere ord, der er identiske med, eller forvekslende eller væsentligt ligner “Wink” eller variationer, oversættelser eller stavefejl heraf, som er inkluderet som en del af adressen).

20.4 Ved at indgå denne aftale giver Wink ikke (eksplicit eller stiltiende) afkald på eller mister nogen af sine rettigheder, som Wink er berettiget til i henhold til lov, kontrakt eller på anden måde (nu eller i fremtiden) med hensyn til Winks immaterielle rettigheder over for indkvarteringsudbyderen eller andre tredjeparter.

21. Ejerskifte

21.1 Udbyderen af indkvartering (og hvor konteksten kræver det, må hvert deltagende hotel ikke sælge, udleje eller på anden måde afhænde sin andel i nogen hotelejendom uden at give mindst tre (3) måneders skriftligt varsel. I tilfælde af et sådant salg, udleje eller anden afhændelse skal Udbyderen af indkvartering (og/eller det deltagende hotel) udtrykkeligt fastsætte i kontrakten om salg, leje eller anden afhændelse, at denne aftale (herunder alle bookinger foretaget i henhold til den) skal overdrages eller fornyes til den nye enhed efter kontrolændringen i henhold til underafsnit (b) i denne klausul.

21.2 Hvis Wink af en eller anden grund ikke ønsker at forfølge aftalen med den nye enhed, kan parterne aftale at opsige denne aftale med øjeblikkelig virkning og uden at det berører eksisterende bookinger og andre rettigheder, som en af parterne måtte have optjent før en sådan opsigelse.

22. Listeindhold

22.1 Wink giver indkvarteringsudbyderen adgang til Winks ekstranet. Udbyderen af indkvarteringen forpligter sig til at uploade alle oplysninger og indhold vedrørende produktet, herunder, men ikke begrænset til, fotografier, billeder, design, tekst, lyd, video, beskrivelser og faciliteter (herefter “Indhold”) for at sikre optimal distribution af produktet og skal holde indholdet opdateret. I tilfælde af at indkvarteringsudbyderen ikke leverer indholdet, giver denne udtrykkeligt Wink tilladelse til at gøre det ved at downloade det direkte fra indkvarteringsudbyderens hjemmeside og accepterer det fulde ansvar for eventuelle problemer, herunder krav, der måtte opstå som følge af en sådan upload. Derudover giver indkvarteringsudbyderen Wink ret til at ændre og/eller justere størrelsen og opløsningen af indholdet til markedsførings- og distributionsformål.

22.2 Hvis indkvarteringsudbyderen ikke kan få adgang til extranettet af årsager uden for dennes kontrol, vil indkvarteringsudbyderen straks underrette Wink.

22.3 Udbyderen af indkvarteringen erklærer og garanterer, at den har alle nødvendige rettigheder, licenser, samtykker og autorisationer, der kræves for at: (i) levere indholdet til Wink; (ii) Udbyderen af indkvarteringen giver hermed Wink en ikke-eksklusiv, royaltyfri, uigenkaldelig, verdensomspændende og underlicenserbar ret til tredjeparts markedsførings- og/eller distributionspartnere at bruge, ændre, vise, offentliggøre og justere indholdet, navnet, logoerne, varemærkerne og enhver anden intellektuel ejendom og industriel ejendom tilhørende Udbyderen af indkvarteringen (“IPR’er”) med henblik på opfyldelse af denne aftale; (iii) Udbyderen af indkvarteringen garanterer over for Wink og dennes kunder, at sådanne IPR’er ikke krænker tredjepartsrettigheder; og (iv) Udbyderen af indkvarteringen er ansvarlig for enhver ærekrænkende eller umoralsk information, sandfærdigheden og nøjagtigheden af dens IPR’er, der leveres til Wink på nogen måde.

22.4 Indkvarteringsudbyderen skal til enhver tid under og efter udløbet af denne aftales ophør skadesløsholde og holde Wink, dennes indkvarteringsudbydere og/eller dennes partnere fuldt ud skadesløse og fritage dem på anmodning fra ethvert tab, der pådrages Wink, dennes indkvarteringsudbydere og/eller dennes partnere, tilkendt eller aftalt at blive betalt af dem som følge af ethvert IPR-krav.

22.5 Indkvarteringsudbyderen skal: (i) give Wink opdateringer på den måde, Wink anmoder om, om status for IPR-kravet, herunder dokumentation for, at IPR-kravet er blevet afgjort eller afvist af klageren, så hurtigt som rimeligt praktisk muligt; (ii) I tilfælde af at Indkvarteringsudbyderen ikke overholder denne klausul, eller hvis Wink ikke er fuldt ud tilfreds med status for IPR-kravet, eller for at forhindre yderligere skader, overtager Wink øjeblikkelig kontrol over IPR-kravet på Indkvarteringsudbyderens regning. Wink er berettiget til at modregne eventuelle omkostninger og kompensation, der er betalt som følge af IPR-kravet, i ethvert nuværende, betinget og/eller fremtidigt beløb, der skyldes eller skyldes Indkvarteringsudbyderen.

23. Offentlig information / Ekstern kommunikation

23.1 Udbyderen af indkvarteringen må ikke frigive nogen form for kommunikation eller materiale vedrørende Wink eller denne aftale, hverken til medierne eller andre eksterne parter, uden Winks forudgående skriftlige samtykke, og Udbyderen af indkvarteringen er eneansvarlig og direkte ansvarlig for enhver skade eller tab, som Wink måtte pådrage sig i strid med denne bestemmelse.

23.2 Udbyderen af indkvarteringen skal konsultere Wink vedrørende indholdet af enhver sådan kommunikation eller materiale, som den har til hensigt at frigive, og Udbyderen af indkvarteringen skal give Wink en kopi af enhver sådan kommunikation eller materiale, der i sidste ende frigives.

24. Forrang

24.1 Denne aftale er oprettet for at muliggøre individuelle kommercielle aftaler, som Wink efterfølgende vil indgå med hver af indkvarteringsudbyderne. I tilfælde af uoverensstemmelse gælder de vilkår og betingelser, der er fastsat i denne aftale, for indkvarteringsudbyderne med forbehold af følgende:

24.2 Med hensyn til betalingsbetingelser vedrørende aftalte afbestillinger og udeblivelser, betalingspolitikker, frigivelser og tilgængelighed af værelser (standardtype), har betingelserne i denne aftale forrang.

24.3 Med hensyn til priser, minimumsbelægning, rabatter for tredjeparter og børn samt gældende markeder, har de betingelser, der er aftalt i den gældende individuelle kommercielle aftale, forrang.

25. Underskriftsmyndighed – Erklæring og underskrift fra indkvarteringsudbyder

25.1 Udbyderen af indkvarteringen garanterer, at den person, der underskriver denne aftale, og/eller enhver anden person, der giver oplysninger (herunder, for at undgå tvivl, eventuelle betalingsbetingelser) til Wink i forbindelse med eller i henhold til denne aftale, har bemyndigelse, kapacitet og den nødvendige beføjelse til at underskrive denne aftale for og på vegne af hvert enkelt deltagende hotel, og at en sådan person har bemyndigelse, kapacitet og den nødvendige beføjelse til at binde udbyderen af indkvarteringen og hvert enkelt deltagende hotel til denne aftale og skal i hele perioden overholde, udføre og sikre, at hvert deltagende hotel overholder og udfører sine forpligtelser i henhold til denne aftale.

25.2 Udbyderen af indkvarteringen accepterer udtrykkeligt, at elektronisk accept af denne aftale og dens vilkår og betingelser, herunder dem, der vedrører ændringer, er gyldig, bindende og kan håndhæves.

26. Sprog

Den engelsksprogede version af denne aftale er gældende i alle henseender og har forrang i tilfælde af uoverensstemmelser med oversatte versioner, hvis nogen.

27. Dispensationer

Intet frafald af nogen misligholdelse eller betingelse i denne aftale skal anses for at være et frafald af nogen anden eller efterfølgende misligholdelse eller betingelse, uanset om den er af lignende eller anden art.

28. Adskillelighed

Hvis en bestemmelse i denne aftale af en offentlig retshåndhævende myndighed, domstol eller tribunal med kompetent jurisdiktion anses for at være ulovlig, ugyldig eller på anden måde ikke-håndhævelig i henhold til national lovgivning, skal en sådan bestemmelse fortolkes, ændres eller slettes i det omfang, det er nødvendigt for at gøre en sådan bestemmelse og/eller denne aftale lovlig, gyldig eller på anden måde håndhævelig, og den resterende del af en sådan bestemmelse og de resterende andre bestemmelser heri skal fortsætte med at være i kraft og virkning og fortsat være bindende og skal fortolkes, så de i videst muligt omfang opfylder parternes intentioner.

29. Parternes forhold

Parterne er og skal handle som uafhængige entreprenører i udførelsen af denne aftale. Ingen af parterne skal handle som eller anses for at være en agent for eller partner for den anden part til noget formål overhovedet, og ingen af parterne skal have bemyndigelse til at binde den anden part i nogen henseende.

30. Opgave

30.1 Ingen af parterne er berettiget til at overdrage, overføre eller behæfte nogen af sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til denne aftale uden forudgående skriftlig samtykke fra den anden part, forudsat at Wink kan overdrage, overføre eller behæfte nogen af sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til denne aftale (helt eller delvist eller fra tid til anden) til et tilknyttet selskab uden forudgående skriftlig samtykke fra indkvarteringsudbyderen.

30.2 Denne aftale er indgået til fordel for parterne og deres respektive efterfølgere og berettigede cessionærer, og intet heri har til hensigt at eller skal implicit give nogen anden person nogen juridisk eller billig rettighed, fordel eller retsmiddel af nogen art i henhold til eller på grund af denne aftale, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne aftale.

31. Force Majeure

Wink er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser i henhold til disse vilkår som følge af årsager uden for Winks eller Wink Payments’ rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, force majeure, naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, embargoer, civile eller militære myndigheders handlinger, brand, oversvømmelser, ulykker, pandemier, epidemier eller sygdomme, strejker eller mangel på transportfaciliteter, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer (“Force Majeure-begivenhed”).

32. Ansvarsbegrænsning

32.1 I det videst mulige omfang, der er tilladt ved lov, er ingen af parterne ansvarlige for indirekte, tilfældige, følgeskader, særlige eller pønalerstatninger af nogen art, der måtte opstå som følge af denne aftale eller brud herpå, selvom parterne er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Denne begrænsning gælder ikke for brud på denne aftale vedrørende fortrolighed og/eller immaterielle rettigheder.

32.2 Ingen af Parterne kan fraskrive sig ansvar med hensyn til (i) dødsfald eller personskade forårsaget af Partens egen eller dens medarbejderes, agenters eller underleverandørers uagtsomhed, (ii) bedrageri begået af Parten selv eller dens medarbejdere, eller (iii) enhver misligholdelse, handling, undladelse eller ansvar, der ikke kan begrænses i henhold til gældende lov.

32.3 Parterne anerkender og accepterer, at de ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger, der er anført i denne aftale, er retfærdige og rimelige.

33. Skadesløsholdelse

I det videst mulige omfang tilladt af gældende lov accepterer du at friholde, forsvare (efter Winks valg), skadesløsholde og holde Wink og alle dets indkvarteringsudbydere og datterselskaber samt deres funktionærer, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse fra og imod ethvert krav, ansvar, skader, tab og udgifter, herunder, uden begrænsning, rimelige juridiske og regnskabsmæssige gebyrer, der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med (i) din overtrædelse af disse vilkår; (ii) din ukorrekte brug af tjenesterne; (iii) din manglende eller vores manglende nøjagtig indberetning, opkrævelse eller indbetaling af skatter, efter din anvisning, eller (iv) din overtrædelse af love, regler eller tredjepartsrettigheder.

34. Gældende lov og jurisdiktion

34.1 Denne aftale er udelukkende underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Singapore. Kontraktloven (Tredjepartsrettigheder) fra 2001 (kap. 53B) finder ikke anvendelse på denne aftale. Parterne vil under alle omstændigheder forsøge at bilægge deres tvister på en mindelig måde uden for retten ved først at føre drøftelser og forhandlinger i god tro.

34.2 Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne aftale, skal udelukkende forelægges og behandles af den kompetente domstol i Singapore, uden hensyntagen til lovvalgsreglerne.

35. Modparter

Denne aftale kan underskrives af modparter, som hver især (når de er underskrevet) skal anses for at være en original, og som tilsammen udgør ét og samme dokument. Desuden skal enhver scannet/elektronisk kopi af Winks skriftlige underskrift have samme og ligeværdig virkning som en original håndskrevet underskrift fra Wink og skal ikke påvirke gyldigheden af denne aftale.

36. Hele aftalen

36.1 Denne aftale (inklusive registreringsformularen for indkvarteringsudbyderpartnere, skemaer, bilag og tillæg, som udgør en integreret del af denne aftale) udgør den samlede aftale og forståelse mellem parterne med hensyn til dens emne og erstatter og erstatter alle tidligere aftaler, ordninger, ((ikke)bindende) tilbud, tilsagn eller erklæringer vedrørende dette emne.

36.2 Hvis nogen bestemmelse i denne aftale er eller bliver ugyldig eller ikke-bindende, forbliver parterne bundet af alle andre bestemmelser heri. I så fald skal parterne erstatte den ugyldige eller ikke-bindende bestemmelse med bestemmelser, der er gyldige og bindende, og som i videst muligt omfang har en lignende virkning som den ugyldige eller ikke-bindende bestemmelse, givet indholdet og formålet med denne aftale.

37. Henrettelse

Aftalen træder først i kraft ved skriftlig bekræftelse af Winks accept og godkendelse af indkvarteringsudbyderen. Ved at registrere sig og tilmelde sig Winks partnerprogram som indkvarteringsudbyder accepterer, anerkender og accepterer indkvarteringsudbyderen vilkårene og betingelserne i denne aftale, herunder bestemmelserne vedrørende ændringer af denne aftale.

Aftalen er blevet læst, og alle vilkår og betingelser er blevet accepteret af indkvarteringsudbyderen. Affiliaten accepterer udtrykkeligt, at elektronisk accept af denne aftale og dens vilkår og betingelser, herunder dem, der vedrører ændringer, er gyldig, bindende og kan håndhæves.

38. Meddelelser

Alle meddelelser fra en part i henhold til denne aftale skal være på engelsk, skriftlige og leveres personligt, med forudbetalt og anbefalet post eller med en internationalt anerkendt ekspreskurér (f.eks. FedEx, UPS, DHL) til det registrerede kontor eller pr. e-mail til kontaktpersonen.

Enhver meddelelse i henhold til denne aftale anses for at være modtaget (i) hvis den leveres personligt, ved underskrift af en leveringskvittering, eller (ii) hvis den leveres via forudbetalt anbefalet post, ved bevis for levering; eller (iii) hvis den leveres via ekspreskurér, på dennes registrerede leveringsdato (iv) hvis den leveres via e-mail, forudsat at der indsendes en bekræftelse på modtagelse.