Properties
En aquesta pàgina, aprendràs tot el que necessites saber sobre com crear i gestionar propietats a Wink.
Crea una propietat
Section titled “Crea una propietat”Un cop us hàgiu autenticat, sereu redirigit a la vostrapàgina de propietatsque et mostra totes les teves propietats existents. Si en tens moltes, pots filtrar les propietats escrivint-hi un nom.
Feu clic aCreate a new propertybotó per continuar. Se us redirigirà a la nostracreació de propietatspàgina.
Hi ha tres camins que podeu seguir per començar a incorporar la vostra propietat.
- ManualL’enfocament del manetes per a
Do it all yourself! - ReclamacióPrendre possessió d’un
leadi reclamar-ho com a propietat teva. - Intel·ligentAprofita la IA per automatitzar alguns passos del procés d’incorporació.
Manual
Section titled “Manual”Temps aproximat per completar: ~5 minuts
El nostre procés d’incorporació manual us permet crear una propietat amb el mínim de camps per començar. El nostre assistent fàcil d’utilitzar us guiarà per tot el necessari per activar el vostre perfil i publicar-lo.
- Ciutat Digue’ns on es troba la teva propietat P. ex. Estepona, Espanya.
- Nom El nom de la vostra propietat. P. ex. Santiva Resort
- Nom local Si la vostra propietat es troba en un país que no utilitza l’alfabet llatí, escriviu el nom local de la vostra propietat. p. ex. ซานทิวา รีสอร์ท en tailandès
- Adreça Empleneu l’adreça de la propietat
- Taulell de reserves Empleneu les dades del taulell de reserves.
- Acord Accepta el nostre condicions del servei i condicions de pagament per continuar.
- Feu clic a
Savebotó.
Se us redirigeix de nou a la pàgina de les vostres propietats.
Felicitats 🎉 …has creat la teva primera propietat a Wink manualment.
Reclamació
Section titled “Reclamació”Temps aproximat per completar: ~2 minuts
Altres membres també podenconvidar-teper unir-te a Wink. Rebràs una invitació per correu electrònic amb unleadsol·licitud que podeu reclamar i utilitzar per finalitzar la creació de la propietat.
Per a aquests casos, hauries de fer el següent:
- Feu clic a la pestanya Reclamació des de la pàgina de propietats.
- Feu clic a la propietat que voleu reclamar.
- Continua el intel·ligent flux de treball.
També podeu eliminar la reclamació i crear la vostra propietat des de zero, si així ho decidiu.
Intel·ligent
Section titled “Intel·ligent”Temps aproximat per completar: ~2 minuts
La teva propietat ha d’estar disponible a Google Places per continuar.
La incorporació intel·ligent elimina alguns dels passos que hauríeu de fer manualment. Obteniu:
- Geolocalització
- Adreça
- Imatges
- Text de benvinguda generat automàticament.
- …i algunes altres coses gratuïtes
Feu clic aGet Startedbotó per a la incorporació intel·ligent.
- Nom Comença a escriure el nom de la teva propietat tal com apareix a Google. P. ex. Santiva Resort.
- Adreça De vegades, no podem assignar correctament una adreça de Google i us demanarem ajuda.
- Feu clic a
Savebotó.
Se us redirigeix de nou a la pàgina de les vostres propietats.
Felicitats 🎉 …has creat la teva primera propietat a Wink de manera intel·ligent.
Tauler de control
Section titled “Tauler de control”Un cop creada la teva propietat, pots finalitzar la creació del perfil o començar a gestionar la teva propietat fent clic aManageenllaç a la teva llista de propietats.
Això et porta al tauler de control de la propietat.
El tauler de control és la base de la teva propietat. Consta de seccions per ajudar-te a navegar i treure el màxim profit de les nostres eines:
Com estic?
Section titled “Com estic?”Aquesta secció us ofereix una ullada ràpida a l’estat de la vostra propietat. Us indica:
- Nombre total de reserves
- Valor mitjà de la reserva
- Import total de les vendes
Aquestes xifres inclouen totes les reserves realitzades des de qualsevol canal de vendes de la xarxa Wink.
Ven el teu inventari
Section titled “Ven el teu inventari”Aquesta secció us permet saber quin tipus d’eines teniu disponibles quan veneu el vostre inventari a través de Wink. Si feu clic a qualsevol de les caselles, accedireu aWink StudioTant si sou un hotel com un afiliat, totes les vendes es fan allà i els hotels poden ser els seus propis afiliats; venent a través del seu propi canal de vendes natiu.
Sol·licituds de xarxa Wink
Section titled “Sol·licituds de xarxa Wink”En aquesta secció podeu trobar sol·licituds pendents d’afiliats que volen connectar-se amb vosaltres.
També hi ha un enllaç que us porta directament aDistribution > Explore networkperquè puguis gestionar tots els teus canals de venda actuals i pendents.
Tasques
Section titled “Tasques”La secció de tasques mostra coses opcionals, però recomanades, que podeu fer per fer que el perfil de la vostra propietat destaqui més.
Us recomanem que afegiu les vostres puntuacions de reputació en línia de qualsevol lloc extern on tingueu una qualificació, com ara qualificacions actualitzades de grans OTA.
Analítica
Section titled “Analítica”Una nova propietat rep automàticament les seves pròpies anàlisis bàsiques en el moment de la creació. Per defecte, veureu:
- Ingressos nets dels darrers 12 mesos.
- Valor mitjà de les reserves dels darrers 12 mesos.
- Total de pàgines vistes durant els darrers 12 mesos.
- Total de reserves dels darrers 12 mesos.
- Total de cancel·lacions dels darrers 12 mesos.
Aquests gràfics es poden modificar fàcilment. Tanmateix, contenen totes les anàlisis que la vostra propietat necessitarà durant un temps.
Anuncis
Section titled “Anuncis”Els anuncis són una manera de notificar als vostres convidats informació important d’una manera que es faci notar.
Si un anunci éstriggered, apareix com una finestra nova a sobre de la pàgina de destinació.
Per veure els vostres anuncis, feu clic aProperty > Announcementa la barra de navegació principal.
Feu clic aCreate announcementbotó per crear una nova entrada.
- Trieu si voleu incloure o no un títol.
- Els anuncis es poden activar de dues maneres:
- Mostra sempre, cada vegada que algú visiti la teva pàgina.
- Només es mostra quan l’itinerari coincideix amb l’itinerari de l’anunci.
- Si heu triat mostrar només l’anunci per a un interval de dates determinat, afegiu les dates als camps del formulari següents.
- Feu clic a
Savei tornareu als vostres anuncis.
Perfil
Section titled “Perfil”El perfil de la propietat és un pas obligatori en el nostre assistent d’incorporació i ens dóna l’oportunitat de conèixer millor la teva propietat mitjançant criteris com ara:
- Nombre d’estrelles.
- Tipus d’hotel.
- Tipus d’ubicació.
- …i més
Per gestionar el perfil de la teva propietat, fes clic aProperty > Profilea la pestanya principal de navegació.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
Adreça
Section titled “Adreça”Se us demanarà l’adreça de la vostra propietat durant la configuració.
Per gestionar la vostra adreça, feu clic aProperty > Addressa la pestanya principal de navegació.
En alguns països, com ara Tailàndia, es recomana que també ompliu l’adreça local en tailandès, ja que pot ser molt útil per als clients donar-la al taxista.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
La nostra llista de ciutats prové directament degeonames.orgSi la vostra ciutat o illa no apareix al menú desplegable de ciutats, feu-nos-ho saber a [email protected].
Taulell de reserves
Section titled “Taulell de reserves”Se us demanaran les dades de contacte del vostre taulell de reserves durant la configuració.
Per gestionar el vostre taulell de reserves, feu clic aProperty > Reservation Deska la pestanya principal de navegació.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
No cal utilitzar un nom específic de la persona principal a la recepció. Simplement augmenta la familiaritat del lloc. Als clients que entrin els encantaria connectar amb una persona real en arribar i poder preguntar alguna cosa com ara “Hola… hi ha la Lisa?”
Text de benvinguda
Section titled “Text de benvinguda”Se us demanarà que escriviu una descripció llarga i una breu de la vostra propietat durant la configuració.
Per gestionar el text de benvinguda, feu clic aProperty > Welcome Texta la pestanya principal de navegació.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
Com a mínim, necessitem que completeu el text de benvinguda en anglès.
Crea un text de benvinguda per a tots els altres idiomes que vulguis gestionar. Utilitzarem el teu text en anglès per traduir-lo a tots els altres idiomes populars.
Director general
Section titled “Director general”Afegir informació de GM ajuda a crear més familiaritat amb el lloc.
Per actualitzar la informació del director general, feu clic aProperty > General Managera la pestanya principal de navegació.
Pots afegir el nom i la foto del teu director general actual juntament amb un missatge personal per als convidats.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
Polítiques
Section titled “Polítiques”Se us demanarà que completeu les polítiques de la propietat durant la configuració.
Per gestionar les polítiques de la teva propietat, fes clic aProperty > Policiesa la pestanya principal de navegació.
Informa els teus convidats sobre:
- Horaris d’entrada/sortida.
- Si permeteu mascotes i nens a les instal·lacions.
- Tant si oferiu internet com aparcament a les instal·lacions.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
Ubicació al mapa
Section titled “Ubicació al mapa”Se us demanarà que definiu la ubicació del mapa durant la configuració.
Per gestionar la ubicació del vostre immoble al mapa, feu clic aProperty > Map locationa la pestanya principal de navegació.
Podeu definir la ubicació del mapa de dues maneres:
- Cerca la teva propietat pel nom al camp de cerca que hi ha a sobre del mapa i selecciona-la.
- Utilitzant el mapa, fes zoom i desplaça’t fins a la ubicació de la teva propietat i fes clic al mapa quan la trobis.
Apareixerà un marcador al mapa amb les coordenades actualitzades.
La vostra propietat ha d’estar registrada a Google Pages per aparèixer al camp de cerca.
Actualitzeu el formulari i feu clic aSavebotó per continuar.
Serveis
Section titled “Serveis”Els serveis d’una propietat són els serveis i les instal·lacions que hi ha disponibles a la vostra propietat.
Per gestionar els serveis de la teva propietat, fes clic aProperty > Amenitiesa la pestanya principal de navegació.
Marqueu totes les caselles que corresponguin a la vostra propietat.
Feu clic aSavebotó per continuar.
Fotos i vídeos
Section titled “Fotos i vídeos”Aquesta secció només és per a imatges i vídeos de les vostres instal·lacions, com ara el vestíbul, l’exterior, etc. La resta d’inventari té la seva pròpia secció multimèdia.
Se us demanarà que afegiu fotos de la vostra propietat durant la configuració.
Per gestionar els continguts multimèdia de la teva propietat, fes clic aProperty > Photos & Videosa la pestanya principal de navegació.
Per afegir una foto o un vídeo nou:
- Click on the
Upload mediabutton. - Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click
Browse. - By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
- By dragging images from your computer onto the window or click
- When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
- Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.
Metadata
You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.
Metadata can be:
- Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
- Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
- Captions Describe the image in any language you want.
Metadades
Section titled “Metadades”Podeu afegir metadades addicionals a les vostres imatges i vídeos fent clic a la icona ✏️ que hi ha al costat de la imatge.
Les metadades poden ser:
- Estil de vidaDefineix-ho si una imatge representa un estil de vida específic.
- CategoriaDefineix-ho si coincideix amb una categoria específica.p. ex. Vista a la piscina
- SubtítolsDescriu la imatge en l’idioma que vulguis.
:::nota[Per què utilitzar estil de vida?] Si els viatgers filtren per un estil de vida específic i apareix la vostra propietat, mostrem la imatge que coincideix amb l’estil de vida escollit pel viatger com a imatge destacada; així, la vostra propietat serà més rellevant. :::
Feu clic aSavebotó per continuar.
Estils de vida
Section titled “Estils de vida”Se us demanarà que associeu alguns estils de vida amb la vostra propietat durant la configuració.
Per gestionar els vostres estils de vida, feu clic aProperty > Lifestylesa la pestanya principal de navegació.
Activa/desactiva l’interruptor que hi ha al costat dels estils de vida que vols utilitzar.
Feu clic aSavebotó per continuar.
:::precaució[Requisits] Podeu triar un màxim de 6 estils de vida. Trieu els que més s’adaptin a la vostra propietat. :::
Reputació
Section titled “Reputació”La teva reputació és la teva moneda digital i vols poder-la portar amb tu allà on vagis. Una entrada de reputació pot ser qualsevol cosa per la qual la teva propietat vulgui atribuir-se el mèrit, com ara una qualificació de tercers o el concurs de cocció on el teu xef va guanyar l’or. En aquesta secció, pots afegir les teves puntuacions i classificacions de tot Internet.
Per gestionar la vostra reputació, feu clic aProperty > Reputationa la pestanya principal de navegació.
Feu clic aAdd reputation scorebotó.
- Categoria Trieu el tipus de puntuació que voleu afegir. p. ex. revisió de tercers
- Proveïdor Escriu qui t’ha atorgat la puntuació. p. ex. BigOTA.com
- Tipus de qualificació Seleccioneu el formulari en què heu rebut la puntuació. p. ex. numèric
- Data Opcionalment, introduïu la data en què vau rebre la puntuació.
- Classificació Introdueix la puntuació que has obtingut. p. ex. 8,5
- Valoració màxima Opcionalment, introduïu la puntuació màxima possible per a aquest tipus de premi. p. ex. 10
Feu clic aSavebotó per continuar.
xarxes socials
Section titled “xarxes socials”Les xarxes socials et mantenen en contacte amb viatgers nous i existents al llarg del temps. Afegeix els teus comptes de xarxes socials al teu perfil perquè els hostes puguin posar-se en contacte amb tu fàcilment i obtenir informació sobre el teu allotjament.
Per gestionar els vostres comptes de xarxes socials, feu clic aProperty > Social mediaa la pestanya principal de navegació.
- Activa la xarxa social que vulguis activar amb l’interruptor.
- Introduïu el nom del vostre compte en aquesta xarxa.
Feu clic aSavebotó per continuar.
Índex Verd
Section titled “Índex Verd”El vostre índex verd es mesura en l’impacte que té la vostra propietat en el medi ambient local i en les vostres decisions de compra.
Per gestionar la teva puntuació de l’Índex Verd, fes clic aProperty > Green Indexa la pestanya principal de navegació.
Revisa cada pestanya i respon el qüestionari el millor que puguis.
Feu clic aSavebotó per continuar.
De vegades, els viatgers poden preguntar sobre alguns dels vostres esforços ecològics.
Pots personalitzar l’experiència del viatger quan es troba a la teva pàgina de destinació de Wink i quan reben correus electrònics de confirmació de la reserva.
Per gestionar la vostra marca, feu clic aAccount > Brandinga la pestanya principal de navegació.
Per obtenir més informació sobre les opcions disponibles, navegueu aPersonalització.
Gerents
Section titled “Gerents”Pots convidar altres usuaris a ajudar-te a gestionar el teu compte d’afiliat. Un cop un usuari accepti la teva invitació, tindrà accés complet al teu compte, excepte al pagament. Sempre seràs l’únic responsable dels fons que posseeixes.
- Feu clic a
Account > Managersa la barra de navegació principal. - Afegeix el correu electrònic de l’usuari que vols convertir en gestor de comptes.
- Feu clic a
Inviteenllaç al costat del correu electrònic.
Notificacions
Section titled “Notificacions”De vegades, volem posar-nos en contacte amb tu. Quan això passi, veuràs que la campana de la cantonada superior dreta canvia. Per llegir el que t’hem enviat:
- Feu clic a
Account > Notificationsa la barra de navegació principal. - Veureu notificacions noves i antigues.
- Trieu
Mark as readoDeleteles notificacions un cop les hagis llegit.
Desenvolupadors que volen gestionarProperty informationpot dirigir-se aDesenvolupadors > API > Propietat.