Saltar al contingut

Propietats

En aquesta pàgina, aprendràs tot el que necessites saber sobre com crear i gestionar propietats a Wink.

Un cop autenticat, seràs redirigit a la teva pàgina de propietats que mostra totes les teves propietats existents. Si en tens moltes, pots filtrar-les escrivint un nom.

Fes clic al botó Crear una nova propietat per continuar. Seràs redirigit a la nostra pàgina de creació de propietat.

Crear propietat
Opcions per començar a crear la teva propietat

Hi ha tres camins que pots seguir per començar a incorporar la teva propietat.

  1. Manual L’enfocament del manetes per a Fer-ho tot tu mateix!
  2. Reclamar Prendre possessió d’un lead i reclamar-lo com a la teva propietat.
  3. Intel·ligent Aprofitar la IA per automatitzar alguns passos del procés d’incorporació.

Temps aproximat per completar: ~5 minuts

El nostre procés d’incorporació manual et permet crear una propietat amb el mínim nombre de camps per començar. El nostre assistent fàcil d’usar et guia per tot el necessari per activar el teu perfil i posar-lo en marxa.

  1. Ciutat Explica’ns on està ubicada la teva propietat Ex. Estepona, Espanya.
  2. Nom El nom de la teva propietat. Ex. Santiva Resort
  3. Nom local Si la teva propietat està en un país que no utilitza l’alfabet llatí, escriu el nom local de la teva propietat. Ex. ซานทิวา รีสอร์ท en tailandès
  4. Adreça Omple l’adreça de la propietat.
  5. Mostrador de reserves Omple les dades del mostrador de reserves.
  6. Contracte Accepta els nostres termes de servei i condicions de pagament per continuar.
  7. Fes clic al botó Desa.

Seràs redirigit de nou a la teva pàgina de propietats.

Felicitats 🎉 …has creat la teva primera propietat a Wink de manera manual.

Temps aproximat per completar: ~2 minuts

Altres membres també poden convidar-te a unir-te a Wink. Rebràs una invitació per correu electrònic amb una sol·licitud de lead que pots reclamar i utilitzar per finalitzar la creació de la propietat.

En aquests casos, faries:

  1. Fes clic a la pestanya Reclamar de la pàgina de propietats.
  2. Fes clic a la propietat que vols reclamar.
  3. Continua el flux de treball intel·ligent.

També pots eliminar la reclamació i crear la teva propietat des de zero, si ho prefereixes.

Temps aproximat per completar: ~2 minuts

L’incorporació intel·ligent elimina alguns dels passos que hauries de fer manualment. Obtens:

  • Geolocalització
  • Adreça
  • Imatges
  • Text de benvinguda generat automàticament.
  • …i algunes altres coses gratuïtes

Fes clic al botó Començar per a l’incorporació intel·ligent.

  1. Nom Comença a escriure el nom de la teva propietat tal com apareix a Google. Ex. Santiva Resort.
  2. Adreça De vegades, no podem mapar correctament una adreça de Google i et demanarem ajuda.
  3. Fes clic al botó Desa.

Seràs redirigit de nou a la teva pàgina de propietats.

Felicitats 🎉 …has creat la teva primera propietat a Wink de manera intel·ligent.

Targeta de propietat
Mostra una targeta de propietat individual

Un cop creada la teva propietat, pots finalitzar la creació del perfil o començar a gestionar la propietat fent clic a l’enllaç Gestionar a la teva llista de propietats. Això et porta al tauler de control de la propietat.

El tauler de control és la base de la teva propietat. Consta de seccions que t’ajuden a navegar i treure el màxim profit de les nostres eines:

Aquesta secció et dóna una visió ràpida de l’estat de la teva propietat. T’indica:

  • Nombre total de reserves
  • Valor mitjà de la reserva
  • Import total de vendes

Aquests números inclouen totes les reserves fetes des de qualsevol canal de venda a la xarxa Wink.

Aquesta secció t’informa sobre quins tipus d’eines tens disponibles per vendre el teu inventari a través de Wink. Fer clic a qualsevol de les caixes et portarà a Wink Studio. Siguis un hotel o un afiliat, tota la venda es fa allà i els hotels poden ser els seus propis afiliats; venent a través del seu propi canal de venda natiu.

Aquí trobaràs les sol·licituds pendents d’afiliats que volen connectar amb tu. També hi ha un enllaç que et porta directament a Distribució > Explorar xarxa per gestionar tots els teus canals de venda actuals i pendents.

La secció de tasques mostra coses opcionals, però recomanades, que pots fer per destacar més el perfil de la teva propietat.

Recomanem afegir les teves puntuacions de reputació en línia de qualsevol lloc extern on tinguis una valoració, com ara puntuacions actualitzades de grans OTAs.

Una nova propietat rep automàticament les seves analítiques bàsiques en el moment de la creació. Per defecte, veuràs:

  • Ingressos nets dels últims 12 mesos.
  • Valor mitjà de la reserva dels últims 12 mesos.
  • Total de visites a la pàgina dels últims 12 mesos.
  • Total de reserves dels últims 12 mesos.
  • Total d’anul·lacions dels últims 12 mesos.

Aquests gràfics es poden modificar fàcilment. No obstant això, aquests gràfics contenen totes les analítiques que la teva propietat necessitarà durant un temps.

Els anuncis són una manera de notificar als teus hostes informació important d’una forma que es fa notar. Si un anunci està activat, apareix com una finestra nova sobre la teva pàgina d’inici.

Per veure els teus anuncis, fes clic a Propietat > Anunci a la barra de navegació principal.

Fes clic al botó Crear anunci per crear una nova entrada.

  1. Tria si vols incloure un títol o no.
  2. Els anuncis es poden activar de dues maneres:
    • Mostrar sempre, cada vegada que algú visita la teva pàgina.
    • Mostrar només quan l’itinerari coincideixi amb l’itinerari de l’anunci.
  3. Si has triat mostrar l’anunci només per un rang de dates, afegeix les dates als camps del formulari a continuació.
  4. Fes clic al botó Desa i tornaràs als teus anuncis.
Anunci
Entrada d’anunci

El perfil de la propietat és un pas obligatori en el nostre assistent d’incorporació i ens dóna l’oportunitat de conèixer millor la teva propietat mitjançant criteris com:

  • Nombre d’estrelles.
  • Tipus d’hotel.
  • Tipus d’ubicació.
  • …i més

Per gestionar el perfil de la teva propietat, fes clic a Propietat > Perfil a la pestanya de navegació principal.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanarà l’adreça de la teva propietat.

Per gestionar la teva adreça, fes clic a Propietat > Adreça a la pestanya de navegació principal.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanaran les dades de contacte del teu mostrador de reserves.

Per gestionar el mostrador de reserves, fes clic a Propietat > Mostrador de reserves a la pestanya de navegació principal.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanarà que escriguis una descripció llarga i una curta de la teva propietat.

Per gestionar el text de benvinguda, fes clic a Propietat > Text de benvinguda a la pestanya de navegació principal.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Afegir informació del DG ajuda a crear més familiaritat amb el lloc.

Per actualitzar la informació del Director General, fes clic a Propietat > Director General a la pestanya de navegació principal.

Pots afegir el nom i la foto del teu DG actual juntament amb un missatge personal als hostes.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanarà que completis les polítiques de la teva propietat.

Per gestionar les polítiques de la teva propietat, fes clic a Propietat > Polítiques a la pestanya de navegació principal.

Informa als teus hostes sobre:

  • Horaris d’entrada i sortida.
  • Si permetes mascotes i nens a les instal·lacions.
  • Si ofereixes internet i aparcament a les instal·lacions.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanarà que estableixis la ubicació al mapa.

Per gestionar la ubicació al mapa de la teva propietat, fes clic a Propietat > Ubicació al mapa a la pestanya de navegació principal.

Pots establir la ubicació al mapa de dues maneres:

  1. Cerca la teva propietat pel nom al camp de cerca sobre el mapa i selecciona-la.
  2. Utilitza el mapa, fa zoom i desplaça’t fins a la ubicació de la teva propietat i fes clic al mapa quan la trobis.

Apareixerà un marcador al mapa amb les teves coordenades actualitzades.

Actualitza el formulari i fes clic al botó Desa per continuar.

Els serveis de la propietat són serveis i instal·lacions disponibles a la teva propietat.

Per gestionar els serveis de la teva propietat, fes clic a Propietat > Serveis a la pestanya de navegació principal.

Marca totes les caselles que s’apliquin a la teva propietat.

Fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanarà que afegeixis fotos de la teva propietat.

Per gestionar els mitjans de la teva propietat, fes clic a Propietat > Fotos i vídeos a la pestanya de navegació principal.

Per afegir una nova foto o vídeo:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

  • Images cannot exceed 10Mb in size.
  • Videos cannot exceed 50Mb in size.
  • We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

  • 2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
  • 2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
  • Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Pots afegir metadades addicionals a les teves imatges i vídeos fent clic a la icona de ✏️ al costat de la teva imatge.

Les metadades poden ser:

  • Estil de vida Defineix-ho si una imatge representa un estil de vida específic.
  • Categoria Defineix-ho si coincideix amb una categoria específica. ex. Vista a la piscina
  • Llegendes Descriu la imatge en qualsevol idioma que vulguis.

Fes clic al botó Desa per continuar.

Durant la configuració, se’t demanarà que associïs alguns estils de vida amb la teva propietat.

Per gestionar els teus estils de vida, fes clic a Propietat > Estils de vida a la pestanya de navegació principal.

Activa l’interruptor al costat dels estils de vida que vulguis utilitzar.

Fes clic al botó Desa per continuar.

Estils de vida
Com veu el viatger els teus estils de vida

La teva reputació és la teva moneda digital i vols poder-la portar amb tu on vagis. Una entrada de reputació pot ser qualsevol cosa que la teva propietat vulgui destacar, com una valoració de tercers o per un concurs on el teu xef va guanyar una medalla d’or. En aquesta secció, pots afegir les teves puntuacions i classificacions de tot Internet.

Per gestionar la teva reputació, fes clic a Propietat > Reputació a la pestanya de navegació principal.

Fes clic al botó Afegir puntuació de reputació.

  1. Categoria Tria el tipus de puntuació que vols afegir. ex. Ressenya de tercers
  2. Proveïdor Escriu qui t’ha atorgat la puntuació. ex. BigOTA.com
  3. Tipus de valoració Selecciona la forma en què vas rebre la puntuació. ex. Numèrica
  4. Data Opcionalment, introdueix la data en què vas rebre la puntuació.
  5. Valoració Introdueix la puntuació que vas rebre. ex. 8.5
  6. Valoració màxima Opcionalment, introdueix la puntuació màxima possible per aquest tipus de premi. ex. 10

Fes clic al botó Desa per continuar.

Reputació
Com veu el viatger la teva reputació

Les xarxes socials et mantenen en contacte amb viatgers nous i existents al llarg del temps. Afegeix els teus comptes de xarxes socials al teu perfil perquè els hostes puguin contactar fàcilment amb tu i conèixer la teva propietat.

Per gestionar els teus comptes de xarxes socials, fes clic a Propietat > Xarxes socials a la pestanya de navegació principal.

  1. Activa l’interruptor d’una xarxa social que vulguis habilitar.
  2. Introdueix el nom del teu compte en aquesta xarxa.

Fes clic al botó Desa per continuar.

El teu índex verd es mesura en l’impacte que la teva propietat té sobre el medi ambient local i en les teves decisions de compra.

Per gestionar la teva puntuació d’Índex Verd, fes clic a Propietat > Índex Verd a la pestanya de navegació principal.

Passa per cada pestanya i respon el qüestionari tan bé com puguis.

Fes clic al botó Desa per continuar.

Índex Verd
Com veu el viatger el teu índex verd

Pots personalitzar l’experiència del viatger quan està a la teva pàgina d’inici de Wink i quan rep correus electrònics de confirmació de reserva.

Per gestionar la teva Marca, fes clic a Compte > Marca a la pestanya de navegació principal.

Per saber més sobre les opcions disponibles, navega a Personalització.

Pots convidar altres usuaris per ajudar a gestionar el teu compte d’afiliat. Un cop un usuari accepta la teva invitació, tindrà accés complet al teu compte excepte pel pagament. Tu sempre seràs l’únic responsable dels fons que posseeixes.

  1. Fes clic a Compte > Gestors a la barra de navegació principal.
  2. Afegeix el correu electrònic de l’usuari que vols convertir en gestor de compte.
  3. Fes clic a l’enllaç Convidar al costat del correu electrònic.

De vegades, volem posar-nos en contacte amb tu. Quan això passi, veuràs que la campana a la part superior dreta canvia. Per llegir el que t’hem enviat:

  1. Fes clic a Compte > Notificacions a la barra de navegació principal.
  2. Veuràs notificacions noves i antigues.
  3. Tria Marcar com a llegit o Eliminar les notificacions un cop les hagis llegit.

Els desenvolupadors que vulguin gestionar la Informació de la propietat poden anar a Desenvolupadors > API > Propietat.