Termes de Pagament

TERMS DE PAGAMENT PER A PROVEÏDORS D’ALLLOTJAMENT

Aquests Termes de Servei de Pagament (“Termes de Pagament”) són un acord legal vinculant entre el Proveïdor d’Allotjament i TripPay (d’ara endavant denominat “Facilitador de Pagaments”), una filial de propietat total de Traveliko Singapore Pte. Ltd., que regula els Serveis de Pagament (definits a continuació) realitzats a través o en connexió amb la plataforma Wink (d’ara endavant denominada “Wink”). Quan aquests Termes de Pagament esmenten “Facilitador de Pagaments,” “nosaltres,” “ens,” o “nostre,” es refereixen a l’empresa TripPay amb la qual esteu contractant per als Serveis de Pagament.

El Facilitador de Pagaments proporciona serveis de pagament als Proveïdors d’Allotjament que venen inventari a través de la plataforma Wink. Aquests serveis de pagament poden incloure (si estan disponibles) els següents (col·lectivament, “Serveis de Pagament”):

Recollir pagaments dels Hostes (“Pagament d’entrada”), carregant el mètode de pagament associat a la seva compra, com ara targeta de crèdit, targeta de dèbit, transferència bancària, criptomonedes o PayPal (“Mètode de Pagament”);
Efectuar pagaments als Proveïdors d’Allotjament (“Pagament de sortida”);
Serveis de recollida de pagaments; i
Altres serveis relacionats amb el pagament en connexió amb els Serveis del Proveïdor d’Allotjament.

Per utilitzar els Serveis de Pagament, heu de tenir almenys 18 anys, disposar d’un compte Wink en bon estat d’acord amb els Termes del Facilitador de Pagaments, i mantenir la vostra informació de pagament i personal precisa i completa.

L’Acord ha estat llegit i tots els Termes i Condicions han estat acceptats pel Proveïdor d’Allotjament. El Proveïdor d’Allotjament accepta explícitament que l’acceptació electrònica d’aquest Acord i els seus Termes i Condicions, inclosos els relacionats amb modificacions, és vàlida, vinculant i exigible.

Els Serveis de Pagament seran proporcionats per l’entitat contractant segons el país on es trobi l’Allotjament, de la manera següent:

Estats Units: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
Resta del món: TripPay Slovakia

1. El vostre ús dels Serveis de Pagament

1.1 Serveis del Facilitador de Pagaments. En utilitzar els Serveis de Pagament, accepteu complir aquests Termes de Pagament. El Facilitador de Pagaments pot limitar o suspendre temporalment el vostre accés o ús dels Serveis de Pagament o les seves funcions per dur a terme mesures de manteniment que assegurin el correcte funcionament dels Serveis de Pagament. El Facilitador de Pagaments pot millorar, ampliar i modificar els Serveis de Pagament i introduir nous Serveis de Pagament de tant en tant. El Facilitador de Pagaments notificarà als Proveïdors d’Allotjament qualsevol canvi en els Serveis de Pagament tret que aquests canvis no augmentin materialment les obligacions contractuals del Proveïdor d’Allotjament ni disminueixin els seus drets segons aquests Termes de Pagament.

1.2 Verificació. Autoritzeu el Facilitador de Pagaments, directament o a través de tercers, a fer les consultes que considerem necessàries per verificar la vostra identitat. Això pot incloure (i) comprovar-vos contra bases de dades de tercers o altres fonts, (ii) sol·licitar informes a proveïdors de serveis, (iii) demanar-vos que proporcioneu una forma d’identificació oficial (per exemple, carnet de conduir o passaport), la vostra data de naixement, adreça i altra informació; o (iv) exigir-vos que prengueu mesures per confirmar la propietat del vostre correu electrònic, Mètode(s) de Pagament o Mètode(s) de Pagament de sortida. El Facilitador de Pagaments es reserva el dret de rescindir, suspendre o limitar l’accés als Serveis de Pagament si no podem obtenir o verificar aquesta informació.

1.3 Termes Addicionals. El vostre accés o ús de certs Serveis de Pagament pot estar subjecte a, o requerir que accepteu, termes i condicions addicionals. Si hi ha conflicte entre aquests Termes de Pagament i els termes i condicions aplicables a un Servei de Pagament específic, aquests últims prevaldran respecte al vostre ús o accés a aquest Servei de Pagament, tret que s’especifiqui el contrari.

1.4 Informació del Compte Bancari. El Proveïdor d’Allotjament ha de garantir que les dades del seu compte bancari proporcionades a Wink siguin sempre precises i ha de notificar sense demora qualsevol canvi.

Només la persona que signa aquest acord serà el representant designat exclusiu del Proveïdor d’Allotjament amb autoritat per sol·licitar canvis en el compte bancari i/o la informació del beneficiari del Proveïdor d’Allotjament. Cap altra persona tindrà aquesta autoritat en nom del Proveïdor d’Allotjament. Qualsevol canvi d’aquesta persona designada s’haurà de sol·licitar per escrit a Wink, i qualsevol canvi s’implementarà només mitjançant una esmena escrita a aquest Acord signada per ambdues parts.

2. Recollida i Distribució de Pagaments

2.1 Recollida i Distribució de Pagaments. El Facilitador de Pagaments recull el pagament dels hostes en nom del Proveïdor d’Allotjament (Pagament d’entrada). Les comissions de pagament d’entrada es basen en el mètode de pagament de l’hoste (per exemple, Visa, PayPal) i la conversió de moneda (les “Comissions de Pagament d’entrada”), si s’apliquen. Quan els fons estan disponibles per al Pagament de sortida, s’apliquen comissions de pagament de sortida, incloent càrrecs bancaris i conversió de moneda (les “Comissions de Pagament de sortida”), si s’apliquen.

2.2 Comissions dels Serveis de Pagament. El Facilitador de Pagaments cobra un 4% del total de la reserva pels Serveis de Pagament.

2.3 Disponibilitat dels Fons. Subjecte a la recepció amb èxit dels pagaments de l’Hoste, el Facilitador de Pagaments posarà els fons associats a una reserva a disposició del Proveïdor d’Allotjament dins de les 24 hores posteriors al registre de l’hoste.

2.4 Pagament de sortida. El pagament de sortida al vostre compte bancari local o per targeta de crèdit virtual per una reserva serà el valor total de la reserva menys les Comissions dels Serveis de Pagament (4%), la Comissió de Reserva de Wink (1,5%) i la comissió de soci si s’escau, tal com es defineix en els Termes i Condicions dels Proveïdors d’Allotjament. En cas de cancel·lació d’una reserva confirmada, el Facilitador de Pagaments transferirà l’import que us correspongui (si n’hi ha) segons els termes i la política de cancel·lació aplicable.

2.5 Requisits de Dades per al Pagament de sortida. Per rebre un pagament de sortida al vostre compte bancari local o mitjançant targeta de crèdit virtual associada al vostre compte del Facilitador de Pagaments, heu de proporcionar informació de facturació com ara dades de l’empresa, nom, identificació oficial, NIF, adreça de facturació i informació de l’instrument financer al Facilitador de Pagaments o als seus processadors de pagament de tercers. Pot ser que es requereixi informació addicional, com adreça residencial, nom al compte, tipus de compte, número de ruta, número de compte, adreça electrònica, número d’identificació i informació del compte associada a un processador de pagament concret. Autoritzeu el Facilitador de Pagaments a recollir i emmagatzemar la vostra informació de facturació i informació de l’instrument financer. El Facilitador de Pagaments també pot compartir la vostra informació amb autoritats governamentals segons la llei aplicable.

2.6 Restriccions en el Pagament de sortida. El Facilitador de Pagaments pot retenir temporalment, suspendre o cancel·lar qualsevol pagament de sortida per prevenir activitats il·legals o frau, per avaluació de riscos, seguretat o per completar una investigació; o si no podem verificar la vostra identitat. A més, el Facilitador de Pagaments pot retenir temporalment, suspendre o retardar l’inici o el processament de qualsevol pagament de sortida degut a vosaltres segons els Termes a causa d’un alt volum de cancel·lacions o modificacions de reserves derivades d’un Esdeveniment de Força Major (tal com es defineix a continuació).

2.7 Límits en els Pagaments de sortida. Per raons de compliment o operatives, el Facilitador de Pagaments pot limitar l’import d’un pagament de sortida. Si us correspon un import superior a aquest límit, el Facilitador de Pagaments pot efectuar una sèrie de pagaments de sortida (potser durant diversos dies) per proporcionar-vos l’import complet.

2.8 Conversió de Moneda. El Facilitador de Pagaments efectuarà els vostres pagaments de sortida en la moneda que hàgiu seleccionat a través del Facilitador de Pagaments. Les monedes disponibles poden estar limitades per raons reguladores o operatives segons el vostre país de residència i/o l’entitat contractant del Facilitador de Pagaments. Aquestes limitacions es comunicaran a través del Facilitador de Pagaments, i se us demanarà que seleccioneu una moneda diferent. El Facilitador de Pagaments utilitza USD, EUR i GBP com a monedes estàndard per rebre i pagar fons. Qualsevol transacció amb altres monedes implicarà costos de conversió de moneda.

2.9 Gestió dels Fons. El Facilitador de Pagaments pot combinar els imports que recull dels Hostes i invertir-los segons permetin les lleis aplicables. El Facilitador de Pagaments conservarà qualsevol interès que guanyi d’aquestes inversions.

2.10 Precisió de l’Afiliat. El Proveïdor d’Allotjament és responsable d’assegurar la precisió de la informació bancària mantinguda en el perfil del Facilitador de Pagaments. Si el número de compte bancari es proporciona incorrectament, els bancs aplicaran una comissió addicional de processament. El Facilitador de Pagaments deduirà aquesta comissió del proper pagament de comissió. En cas que el compte bancari proporcionat per l’Afiliat estigui tancat, congelat o no pugui rebre o reflectir pagaments per raons no atribuïbles al Facilitador de Pagaments, l’obligació de pagament del Facilitador de Pagaments segons aquest Acord quedarà alliberada sempre que els registres del Facilitador de Pagaments mostrin que el pagament s’ha realitzat.

2.11 Autoritzacions de Pagament. Autoritzeu el Facilitador de Pagaments a recollir de vosaltres els imports deguts segons aquests Termes de Pagament i/o els Termes mitjançant (i) càrrec al Mètode de Pagament associat a la reserva corresponent, o (ii) retenint l’import del vostre futur pagament de sortida. Específicament, autoritzeu el Facilitador de Pagaments a recollir de vosaltres:

Qualsevol import degut a Wink o al Facilitador de Pagaments (per exemple, com a resultat de les vostres reserves, modificacions de reserva, cancel·lacions, Proveïdor d’Allotjament o Proveïdor), incloent el reemborsament de costos prepagats per Wink o el Facilitador de Pagaments en nom vostre.
Impostos, quan s’apliquin i segons s’estableix en els Termes.
Qualsevol comissió de servei o comissió de cancel·lació imposada segons els Termes (per exemple, si, com a Proveïdor d’Allotjament, cancel·leu una reserva confirmada).
Qualsevol import ja pagat a vosaltres com a Proveïdor d’Allotjament malgrat que un Hoste cancel·li una reserva confirmada o Wink decideixi que és necessari cancel·lar una reserva d’acord amb els Termes, la Política de Reemborsament d’Hostes o altra política de cancel·lació aplicable. Esteu d’acord que, en cas que ja hagueu rebut el pagament, el Facilitador de Pagaments tindrà dret a recuperar l’import de qualsevol reemborsament d’hoste de vosaltres, incloent-hi deduir aquest import de qualsevol pagament futur que us correspongui.

2.12 Recuperacions. Si el Facilitador de Pagaments no pot recollir cap import que li degueu segons aquests Termes de Pagament, pot emprendre accions de recuperació per recuperar aquests imports de vosaltres.

2.13 Notificacions. El Facilitador de Pagaments, a petició, enviarà una notificació de qualsevol saldo pendent degut al Proveïdor d’Allotjament. Aquestes notificacions s’enviaran a les dades de contacte que constin en fitxers o que s’hagin comunicat. És responsabilitat de l’Afiliat assegurar que aquestes dades siguin correctes i estiguin actualitzades.

2.14 Integradors de Tercers. Tingueu en compte que certs afiliats, d’ara endavant denominats “Integradors de Tercers,” seran responsables de gestionar les transaccions de pagament. Per tant, aquests Integradors de Tercers assumiran el paper de comerciant registrat. En conseqüència, els termes de pagament de Wink ja no s’aplicaran a aquestes transaccions. En canvi, s’hauran d’acceptar nous termes de pagament específics per als Integradors de Tercers per part de l’hotel.

3. Errors en el Processament de Pagaments i Reemborsaments

3.1 Errors. El Facilitador de Pagaments prendrà les mesures necessàries per corregir qualsevol error en el processament de pagaments que detectem. Aquestes mesures poden incloure acreditar o carregar (segons correspongui) el vostre compte del Facilitador de Pagaments perquè rebeu o pagueu l’import correcte. Això pot ser realitzat pel Facilitador de Pagaments o per un tercer com la vostra entitat financera. També podem prendre mesures per recuperar fons enviats per error (incloent, però no limitat a, pagaments duplicats per error de processament), reduint, compensant i/o carregant l’import d’aquests fons de qualsevol pagament futur que us correspongui. En cas que rebeu fons per error, accepteu retornar-los immediatament al Facilitador de Pagaments.

3.2 Reemborsaments. Qualsevol reemborsament o crèdit degut a un Hoste segons els Termes i la Política de Reemborsament d’Hostes serà iniciat i efectuat pel Facilitador de Pagaments d’acord amb aquests Termes de Pagament.

3.3 Subjecte a la Secció 3.2, el Facilitador de Pagaments processarà els reemborsaments immediatament. No obstant això, el temps per rebre qualsevol reemborsament dependrà del Mètode de Pagament i de les regles del sistema de pagament aplicable (per exemple, Visa, Mastercard). En cas d’un Esdeveniment de Força Major que pugui afectar el processament i liquidació dels reemborsaments, el Facilitador de Pagaments iniciarà i processarà el reemborsament tan aviat com sigui possible.

4. Nomenament del Facilitador de Pagaments com a Agent Limitat de Recollida de Pagaments

4.1 Cada Proveïdor d’Allotjament, inclòs cada membre de l’equip del Proveïdor d’Allotjament, nomena el Facilitador de Pagaments com a agent de recollida de pagaments del Proveïdor d’Allotjament exclusivament per a l’acceptació i processament de fons dels Hostes que compren Serveis del Proveïdor d’Allotjament en nom del Proveïdor d’Allotjament.

4.2 Cada Proveïdor d’Allotjament, inclòs cada membre de l’equip del Proveïdor d’Allotjament, accepta que el pagament realitzat per un Hoste a través del Facilitador de Pagaments es considerarà equivalent a un pagament fet directament al Proveïdor d’Allotjament, i el Proveïdor d’Allotjament proporcionarà el Servei d’Allotjament reservat per l’Hoste de la manera acordada com si hagués rebut el pagament directament de l’Hoste. Cada Proveïdor d’Allotjament accepta que el Facilitador de Pagaments pot reemborsar l’Hoste d’acord amb els Termes. Cada Proveïdor d’Allotjament entén que l’obligació del Facilitador de Pagaments de pagar al Proveïdor d’Allotjament està subjecta i condicionada a la recepció amb èxit dels pagaments associats de l’Hoste. El Facilitador de Pagaments garanteix els pagaments als Proveïdors d’Allotjament només per aquells imports que hagi rebut amb èxit dels Hostes d’acord amb aquests Termes de Pagament. En acceptar el nomenament com a agent limitat de recollida de pagaments del Proveïdor d’Allotjament, el Facilitador de Pagaments no assumeix cap responsabilitat per actes o omissions del Proveïdor d’Allotjament.

4.3 Cada Hoste reconeix i accepta que, malgrat que el Facilitador de Pagaments no és part de l’acord entre vosaltres i el(s) Proveïdor(s) d’Allotjament, inclòs cada membre de l’equip del Proveïdor d’Allotjament, el Facilitador de Pagaments actua com a agent de recollida de pagaments del Proveïdor d’Allotjament per a l’acceptació limitada de pagaments en nom del(s) Proveïdor(s) d’Allotjament. Quan un Hoste paga els fons al Facilitador de Pagaments, l’obligació de pagament de l’Hoste al(s) Proveïdor(s) d’Allotjament per l’import acordat s’extingeix, i el Facilitador de Pagaments és responsable de transferir els fons rebuts amb èxit al(s) Proveïdor(s) d’Allotjament segons es descriu en aquests Termes de Pagament. En cas que el Facilitador de Pagaments no transfereixi aquests imports, el(s) Proveïdor(s) d’Allotjament només podran reclamar contra el Facilitador de Pagaments i no directament contra l’Hoste.

5. Activitats Prohibides

5.1 El Proveïdor d’Allotjament és l’únic responsable de complir totes les lleis, normes, regulacions i obligacions fiscals que puguin aplicar-se al vostre ús dels Serveis de Pagament. En relació amb l’ús dels Serveis de Pagament, no podeu i accepteu que no fareu ni ajudareu a altres a:

Incomplir o eludir qualsevol llei o regulació aplicable;
Incomplir o eludir qualsevol acord amb tercers, drets de tercers o els Termes, Polítiques o Estàndards;
Utilitzar els Serveis de Pagament per a finalitats comercials o altres que no estiguin expressament permeses per aquests Termes de Pagament;
Evitar, eludir, eliminar, desactivar, perjudicar, desxifrar o eludir qualsevol mesura tecnològica implementada pel Facilitador de Pagaments per protegir els Serveis de Pagament;
Prendre qualsevol acció que danyi o afecti negativament, o pugui danyar o afectar negativament, el rendiment o el correcte funcionament dels Serveis de Pagament;
Intentar desxifrar, descompilar, desmuntar o fer enginyeria inversa de qualsevol programari utilitzat per proporcionar els Serveis de Pagament; o
Violar o infringir els drets d’altri o causar danys a qualsevol persona.

5.2 El Facilitador de Pagaments adopta una política de tolerància zero envers les infraccions de les normes de comerç internacional, la legislació de prevenció de suborns i corrupció, i les restriccions aplicables al comerç, fluxos de fons i finançament del terrorisme.

El Proveïdor d’Allotjament garanteix que ell i les seves Parts Associades compleixen i compliran el Codi de Conducta del Proveïdor del Facilitador de Pagaments.

El Proveïdor d’Allotjament declara, garanteix i es compromet a complir en tots els aspectes amb totes les normes internacionals de comerç, restriccions aplicables al comerç, fluxos de fons i finançament del terrorisme, i la legislació de prevenció de suborns i corrupció, incloent, però no limitat a, la Llei Anticorrupció dels EUA, la Llei de Suborns del Regne Unit de 2010 i la Llei de Prevenció de la Corrupció de Singapur.

El Proveïdor d’Allotjament garanteix que, fins on en sap, ni ell ni les seves Parts Associades han estat condemnats per un delicte relacionat amb suborns o corrupció ni estan subjectes a cap investigació per part d’organismes governamentals, administratius o reguladors.

6. Força Major

El Facilitador de Pagaments no serà responsable de cap retard o incompliment d’una obligació segons aquests Termes de Pagament a causa de causes fora del control raonable de Wink o del Facilitador de Pagaments, incloent, però no limitat a, actes de Déu, desastres naturals, guerra, terrorisme, disturbis, embargaments, actes d’autoritats civils o militars, incendis, inundacions, accidents, pandèmies, epidèmies o malalties, vagues o escassetat de mitjans de transport, combustible, energia, mà d’obra o materials (“Esdeveniment de Força Major”).

7. Exempcions de Responsabilitat

7.1 Si decidiu utilitzar els Serveis de Pagament, ho feu voluntàriament i sota la vostra responsabilitat. En la màxima mesura permesa per la llei, els Serveis de Pagament es proporcionen “tal qual”, sense cap garantia, expressa o implícita.

7.2 Malgrat el nomenament del Facilitador de Pagaments com a agent limitat de recollida de pagaments del Proveïdor d’Allotjament segons la Secció 6, el Facilitador de Pagaments renuncia explícitament a tota responsabilitat per qualsevol acte o omissió de qualsevol Proveïdor d’Allotjament o altre tercer. El Facilitador de Pagaments no té cap deure ni obligació com a agent de cada Proveïdor d’Allotjament excepte en la mesura expressament establerta en aquests Termes de Pagament, i qualsevol deure o obligació addicional que pugui ser implícita per la llei queda, en la màxima mesura permesa per la llei aplicable, expressament exclosa.

7.3 Si decidim fer una verificació d’identitat a qualsevol Proveïdor d’Allotjament, en la mesura permesa per la llei aplicable, renunciem a qualsevol garantia, expressa o implícita, que aquestes comprovacions identifiquin conductes prèvies incorrectes d’un Proveïdor d’Allotjament o garanteixin que un Proveïdor d’Allotjament no cometrà conductes incorrectes en el futur.

7.4 Les exempcions anteriors s’apliquen en la màxima mesura permesa per la llei. Podeu tenir altres drets o garanties legals que no es poden excloure legalment. No obstant això, la durada de qualsevol garantia legalment requerida es limitarà a la màxima mesura (si n’hi ha) permesa per la llei.

8. Limitació de Responsabilitats

8.1 En la màxima mesura permesa per la llei, cap de les parts serà responsable de danys indirectes, accidentals, conseqüents, especials o punitives que sorgeixin d’aquest Acord o del seu incompliment, encara que se n’hagi advertit la possibilitat. Aquesta limitació no s’aplicarà a cap incompliment d’aquest Acord relacionat amb la confidencialitat i/o drets de propietat intel·lectual.

8.2 Cap de les parts pot excloure la responsabilitat respecte a (i) una mort o lesió personal causada per la seva negligència o la dels seus empleats, agents o subcontractistes, (ii) frau comès per ella mateixa o els seus empleats, o (iii) qualsevol incompliment, acte, omissió o responsabilitat que no pugui ser limitada segons la llei aplicable.

8.3 Les parts reconeixen i accepten que les exclusions i limitacions de responsabilitat establertes en aquest Acord són justes i raonables.

9. Indemnització

En la màxima mesura permesa per la llei aplicable, accepteu alliberar, defensar (a opció del Facilitador de Pagaments), indemnitzar i mantenir indemne el Facilitador de Pagaments i totes les seves filials i afiliades, així com els seus directius, directors, empleats i agents, de qualsevol reclamació, responsabilitat, dany, pèrdua i despesa, incloent, sense limitació, honoraris legals i comptables raonables, que sorgeixin o estiguin relacionats amb (i) el vostre incompliment d’aquests Termes de Pagament; (ii) el vostre ús indegut dels Serveis de Pagament; (iii) el vostre incompliment, o el nostre incompliment sota la vostra direcció, de reportar, recollir o ingressar impostos amb precisió; o (iv) el vostre incompliment de qualsevol llei, regulació o dret de tercers.

10. Modificació, Durada, Rescissió i Altres Mesures

10.1 Modificació. Excepte que la llei aplicable disposi el contrari, el Facilitador de Pagaments pot modificar aquests Termes de Pagament en qualsevol moment. Si fem canvis materials, publicarem els Termes de Pagament revisats a la plataforma Wink i actualitzarem la data de “Última actualització” a la part superior. Si us afecten els canvis, us notificarem almenys trenta (30) dies abans que entrin en vigor. Si no rescindeu l’acord abans que els Termes revisats entrin en vigor, el vostre ús continuat dels Serveis de Pagament constituirà acceptació dels canvis.

10.2 Durada. Aquest acord entre vosaltres i el Facilitador de Pagaments reflectit en aquests Termes de Pagament és efectiu quan creeu un compte Wink o utilitzeu els Serveis de Pagament i romandrà vigent fins que vosaltres o nosaltres rescindim aquest acord segons la Secció 10.3.

10.3 Rescissió. Podeu rescindir aquest acord en qualsevol moment enviant-nos un correu electrònic o eliminant el vostre compte Wink. La rescissió també servirà com a notificació per cancel·lar el vostre compte Wink segons els Termes. Sense limitar els nostres drets següents, el Facilitador de Pagaments pot rescindir aquest acord per conveniència en qualsevol moment amb un preavís de trenta (30) dies per correu electrònic a la vostra adreça registrada. També pot rescindir immediatament sense preavís si (i) heu incomplert materialment les vostres obligacions, (ii) heu proporcionat informació inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta, (iii) heu violat lleis, regulacions o drets de tercers, o (iv) el Facilitador de Pagaments creu de bona fe que és necessari per protegir altres Proveïdors d’Allotjament, Wink, el Facilitador de Pagaments o tercers.

10.4 Suspensió i Altres Mesures. El Facilitador de Pagaments pot limitar o suspendre temporalment o permanentment el vostre ús o accés als Serveis de Pagament (i) per complir la llei aplicable o ordres d’autoritats, (ii) si heu incomplert aquests Termes, els Termes, lleis, regulacions o drets de tercers, (iii) si heu proporcionat informació inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta sobre les dades de pagament requerides, (iv) per imports deguts i en mora, o (v) si el Facilitador de Pagaments creu de bona fe que és necessari per protegir la seguretat personal o la propietat de Wink, els Proveïdors d’Allotjament, el Facilitador de Pagaments o tercers, o per prevenir frau o altres activitats il·legals.

10.5 Apel·lació. Si el Facilitador de Pagaments pren alguna de les mesures descrites a les Seccions 10.3 i 10.4, podeu apel·lar la decisió contactant amb el servei d’atenció al client.

10.6 Efecte de la Rescissió. Si cancel·leu el vostre compte Wink com a Proveïdor d’Allotjament o el Facilitador de Pagaments pren alguna de les mesures anteriors, el Facilitador de Pagaments pot proporcionar un reemborsament complet als Hostes amb reserves confirmades, i no tindreu dret a cap compensació per reserves pendents o confirmades cancel·lades.

10.7 Supervivència. Les Seccions 5 a 11 d’aquests Termes de Pagament continuaran vigents després de la rescissió o expiració d’aquest acord.

11. Legislació Aplicable i Resolució de Conflictes

11.1 Si contracteu amb el Facilitador de Pagaments dels EUA, aquests Termes de Pagament s’interpretaran segons les lleis de l’Estat de Wyoming i dels Estats Units d’Amèrica, sense tenir en compte conflictes de lleis. Els procediments legals (excepte reclamacions menors) s’han de presentar en tribunals estatals o federals de Wyoming tret que ambdues parts acordem un altre lloc. Vós i nosaltres consentim la jurisdicció i competència personal a Wyoming.

11.2 Si contracteu amb el Facilitador de Pagaments del Regne Unit, aquests Termes de Pagament s’interpretaran segons la llei anglesa. Si actueu com a consumidor i les regulacions obligatòries de protecció al consumidor del vostre país de residència contenen disposicions més beneficioses per a vosaltres, aquestes disposicions s’aplicaran independentment de la llei anglesa. Com a consumidor, podeu presentar qualsevol procediment judicial relacionat amb aquests Termes davant el tribunal competent del vostre lloc de residència o un tribunal a Anglaterra. Si el Facilitador de Pagaments vol fer valer els seus drets contra vosaltres com a consumidor, només podrà fer-ho als tribunals de la jurisdicció on resideu. Si actueu com a empresa, accepteu sotmetre-us a la jurisdicció exclusiva dels tribunals anglesos.

11.3 Si contracteu amb el Facilitador de Pagaments d’Eslovàquia, aquests Termes de Pagament s’interpretaran segons les lleis de la UE. Si actueu com a consumidor, els procediments judicials que pugueu iniciar contra nosaltres derivats o en connexió amb aquests Termes només es podran presentar en un tribunal situat a la ciutat de Bratislava o en un tribunal amb jurisdicció al vostre lloc de residència. Si actueu com a empresa, accepteu sotmetre-us a la jurisdicció exclusiva d’un tribunal situat a la ciutat de Bratislava, Eslovàquia.