تخطَّ إلى المحتوى

Properties

في هذه الصفحة، سوف تتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية إنشاء وإدارة الخصائص على Wink.

بمجرد التحقق من هويتك، سيتم إعادة توجيهك إلىصفحة الخصائصيعرض لك جميع عقاراتك الحالية. إذا كان لديك الكثير منها، يمكنك تصفية عقاراتك بكتابة اسمها.

انقر علىCreate a new propertyللمتابعة، سيتم تحويلك إلىإنشاء الممتلكات صفحة.

إنشاء خاصية
اختيار كيفية البدء في إنشاء الممتلكات الخاصة بك

هناك ثلاثة مسارات يمكنك اتباعها لبدء تشغيل ممتلكاتك.

  1. يدوينهج الرجل الماهر فيDo it all yourself!
  2. مطالبةتولى ملكيةleadواطالب بها باعتبارها ملكيتك.
  3. ذكياستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة بعض خطوات عملية التكامل.

الوقت التقريبي لإكمال: ~5 دقائق

تتيح لك عملية التسجيل اليدوي لدينا إنشاء عقار بأقل عدد ممكن من الحقول للبدء. يرشدك معالجنا سهل الاستخدام إلى كل ما يلزم لتفعيل ملفك الشخصي وتشغيله.

  1. مدينة أخبرنا عن مكان وجود ممتلكاتك على سبيل المثال، استيبونا، إسبانيا.
  2. اسم اسم الممتلكات الخاصة بك. على سبيل المثال، منتجع سانتيفا
  3. الاسم المحلي إذا كان عقارك يقع في بلد لا يستخدم الأبجدية اللاتينية، فاكتب الاسم المحلي لعقارك. على سبيل المثال ซาнทิวา รีสร์ท في التايلاندية
  4. عنوان املأ عنوان العقار
  5. مكتب الحجز قم بإدخال تفاصيل مكتب الحجز.
  6. اتفاق تقبلنا شروط الخدمة و شروط الدفع للمتابعة.
  7. انقر على Save زر.

سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة خصائصك.

مبروك 🎉 …لقد قمت بإنشاء أول عقار لك على Wink بالطريقة اليدوية.

الوقت التقريبي لإكمال: ~2 دقيقة

يمكن للأعضاء الآخرين أيضًاادعوكللانضمام إلى وينك. ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني منا تتضمنleadالطلب الذي يمكنك المطالبة به واستخدامه لإتمام إنشاء العقار.

في هذه الحالات، عليك القيام بما يلي:

  1. انقر فوق علامة التبويب المطالبة من صفحة الخصائص.
  2. انقر على الخاصية التي تريد المطالبة بها.
  3. استمر ذكي سير العمل.

يمكنك أيضًا إزالة المطالبة وإنشاء ملكيتك من الصفر، إذا اخترت ذلك.

الوقت التقريبي لإكمال: ~2 دقيقة

ملاحظة: يجب أن يكون عقارك متاحًا على Google Places للمتابعة. :::

يُغنيك الإعداد الذكي عن بعض الخطوات التي كنت ستتبعها يدويًا. ستحصل على:

  • الموقع الجغرافي
  • عنوان
  • الصور
  • نص الترحيب الذي تم إنشاؤه تلقائيًا.
  • …وبعض الأشياء الأخرى مجانًا

انقر علىGet Startedزر للتوجيه الذكي.

  1. اسم ابدأ بكتابة اسم العقار الخاص بك كما هو موجود في جوجل. على سبيل المثال، منتجع سانتيفا.
  2. عنوان في بعض الأحيان، قد لا نتمكن من تعيين عنوان Google بشكل صحيح وسنطلب مساعدتك.
  3. انقر على Save زر.

سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة خصائصك.

مبروك 🎉 … لقد قمت بإنشاء أول عقار لك على Wink بطريقة ذكية.

بطاقة الملكية
يعرض بطاقة ملكية واحدة

بمجرد إنشاء ممتلكاتك، يمكنك الانتهاء من إنشاء ملفك الشخصي أو البدء في إدارة ممتلكاتك بالنقر فوقManageرابط في قائمة عقاراتك. سينقلك هذا إلى لوحة معلومات العقار.

لوحة التحكم هي القاعدة الرئيسية لعقارك. تتكون من أقسام تساعدك على التنقل والاستفادة القصوى من أدواتنا:

يُقدم لك هذا القسم نظرة سريعة على حالة ممتلكاتك، ويوضح لك:

  • إجمالي عدد الحجوزات
  • متوسط قيمة الحجز
  • إجمالي مبلغ المبيعات

تتضمن هذه الأرقام جميع الحجوزات التي تم إجراؤها من أي قناة مبيعات على شبكة Wink.

يُطلعك هذا القسم على أنواع الأدوات المتاحة لك عند بيع مخزونك عبر Wink. بالنقر على أيٍّ من المربعات، ستنتقل إلىوينك ستوديوسواء كنت فندقًا أو تابعًا، فإن جميع عمليات البيع تتم هناك ويمكن للفنادق أن تكون تابعة لها؛ البيع من خلال قناة المبيعات الأصلية الخاصة بها.

يمكنك العثور على الطلبات المعلقة من الشركاء الذين يرغبون في التواصل معك في هذا القسم. يوجد أيضًا رابط ينقلك مباشرةً إلىDistribution > Explore networkحتى تتمكن من إدارة جميع قنوات المبيعات الحالية والمعلقة.

يُظهر لك قسم المهام أشياء اختيارية، ولكن يُوصى بها، يمكنك القيام بها لجعل ملف تعريف الممتلكات الخاص بك أكثر تميزًا.

نوصي بإضافة درجات سمعتك عبر الإنترنت من أي موقع خارجي لديك تقييم عليه، مثل التقييمات المحدثة من وكالات السفر عبر الإنترنت الكبيرة.

يتلقى كل عقار جديد تحليلاته الأساسية تلقائيًا عند إنشائه. افتراضيًا، سترى:

  • صافي الإيرادات خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
  • متوسط قيمة الحجز خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
  • إجمالي عدد مرات مشاهدة الصفحة خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
  • إجمالي الحجوزات خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
  • إجمالي الإلغاءات خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

يمكن تعديل هذه المخططات بسهولة. ومع ذلك، فهي تحتوي على جميع التحليلات التي قد يحتاجها عقارك لفترة من الوقت.

الإعلانات وسيلة لإبلاغ ضيوفك بالمعلومات المهمة بطريقة تلفت الانتباه.

إذا كان الإعلانtriggered، يظهر كنافذة جديدة أعلى صفحة الهبوط الخاصة بك.

لرؤية إعلاناتك، انقر علىProperty > Announcementفي شريط التنقل الرئيسي.

انقر علىCreate announcementزر لإنشاء إدخال جديد.

  1. اختر ما إذا كنت تريد تضمين عنوان أم لا.
  2. يمكن تشغيل الإعلانات بإحدى الطريقتين:
    • يتم العرض دائمًا في كل مرة يزور فيها شخص ما صفحتك.
    • يتم العرض فقط عندما يتطابق مسار الرحلة مع مسار الرحلة المعلن.
  3. إذا اخترت عرض الإعلان لنطاق تاريخي معين فقط، فأضف التواريخ في حقول النموذج أدناه.
  4. انقر على Save اضغط على الزر وسيتم نقلك مرة أخرى إلى إعلاناتك.
إعلان
إدخال الإعلان

يعد ملف تعريف العقار خطوة مطلوبة في معالج الدمج الخاص بنا ويمنحنا فرصة للتعرف على عقارك بشكل أفضل باستخدام معايير مثل:

  • عدد النجوم.
  • نوع الفندق.
  • نوع الموقع.
  • …و اكثر

لإدارة ملفك العقاري، انقر علىProperty > Profileفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

سيتم سؤالك عن عنوان الممتلكات الخاصة بك أثناء الإعداد.

لإدارة عنوانك، انقر علىProperty > Addressفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

ملاحظة: في بعض الدول، مثل تايلاند، يُنصح بكتابة العنوان المحلي باللغة التايلاندية، إذ قد يكون من المفيد جدًا للضيوف إعطائه لسائق التاكسي.

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

:::ملاحظة قائمة المدن لدينا تأتي مباشرةً منgeonames.orgإذا لم تظهر مدينتك أو جزيرتك في قائمة المدن، يُرجى إعلامنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

سيتم سؤالك عن تفاصيل الاتصال الخاصة بمكتب الحجز الخاص بك أثناء الإعداد.

لإدارة مكتب الحجز الخاص بك، انقر فوقProperty > Reservation Deskفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

ملاحظة:

ليس من الضروري استخدام اسم محدد للشخص الرئيسي في مكتب الاستقبال، فهذا يُضفي طابعًا مألوفًا على المكان.

يُسعد الضيوف القادمون بالتواصل مع شخص حقيقي عند وصولهم، وأن يتمكنوا من طرح أسئلة مثل: “مرحبًا… هل ليزا هنا؟”

::

سيُطلب منك كتابة وصف طويل ومختصر لممتلكاتك أثناء الإعداد.

لإدارة نص الترحيب الخاص بك، انقر فوقProperty > Welcome Textفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

ملاحظة: على الأقل، نحتاج منك إكمال نص الترحيب باللغة الإنجليزية.

أنشئ نصًا ترحيبيًا لجميع اللغات الأخرى التي ترغب في إدارتها. سنستخدم نصك الإنجليزي للترجمة إلى جميع اللغات الشائعة الأخرى. :::

إن إضافة معلومات GM تساعد على خلق المزيد من الألفة مع المكان.

لتحديث معلومات المدير العام انقر علىProperty > General Managerفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

يمكنك إضافة اسم وصورة مديرك العام الحالي بالإضافة إلى رسالة شخصية للضيوف.

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

سيتم الطلب منك إكمال سياسات الممتلكات الخاصة بك أثناء الإعداد.

لإدارة سياسات الممتلكات الخاصة بك، انقر فوقProperty > Policiesفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

أخبر ضيوفك عن:

  • مواعيد تسجيل الدخول/الخروج.
  • إذا كنت تسمح بالحيوانات الأليفة والأطفال في المبنى.
  • سواء كنت تقدم خدمة الإنترنت ومواقف السيارات في المبنى.

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

سيُطلب منك تعيين موقع الخريطة الخاص بك أثناء الإعداد.

لإدارة موقع الخريطة الخاص بممتلكاتك، انقر فوقProperty > Map locationفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

يمكنك تعيين موقعك على الخريطة بطريقتين:

  1. ابحث عن عقارك بالاسم في حقل البحث أعلى الخريطة ثم حدده.
  2. باستخدام الخريطة، قم بالتكبير والتصغير حتى تصل إلى موقع ممتلكاتك، ثم انقر على الخريطة عندما تجدها.

ستظهر علامة على الخريطة تحتوي على إحداثياتك المحدثة.

ملاحظة: يجب تسجيل عقارك في صفحات جوجل ليظهر في حقل البحث.

ملاحظة:

قم بتحديث النموذج ثم انقر علىSaveزر للاستمرار.

وسائل الراحة في الممتلكات هي الخدمات والمرافق المتوفرة في ممتلكاتك.

لإدارة وسائل الراحة في ممتلكاتك، انقر فوقProperty > Amenitiesفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

قم بتحديد جميع المربعات التي تنطبق على ممتلكاتك.

انقر علىSaveزر للاستمرار.

ملاحظة: هذا القسم مخصص فقط للصور ومقاطع الفيديو الخاصة بمنشأتك، مثل الردهة والواجهة الخارجية، إلخ. جميع المواد الأخرى لها قسم خاص بها.

سيتم الطلب منك إضافة صور لممتلكاتك أثناء الإعداد.

لإدارة الوسائط الخاصة بممتلكاتك، انقر فوقProperty > Photos & Videosفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

لإضافة صورة أو فيديو جديد:

  1. Click on the Upload media button.
  2. Media can be added:
    • By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
    • By pasting an external URL that points to an image.
    • By using your laptop camera.
    • From your Google Drive account.
    • From your Dropbox account.
    • From Shutterstock
    • From gettyimages
    • From iStock
    • From Unsplash
  3. When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
  4. Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

  • Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
  • Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
  • Captions Describe the image in any language you want.

بإمكانك إضافة بيانات تعريفية إضافية إلى صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك عن طريق النقر فوق الرمز ✏️ الموجود بجوار صورتك.

يمكن أن تكون البيانات الوصفية:

  • نمط الحياةقم بتعيينها إذا كانت الصورة تمثل نمط حياة معين.
  • فئةقم بتعيينه إذا كان يتطابق مع فئة معينة.على سبيل المثال، إطلالة على حمام السباحة
  • التعليقات التوضيحيةوصف الصورة بأي لغة تريدها.

ملاحظة: [لماذا استخدام نمط الحياة؟] إذا كان المسافرون يبحثون عن نمط حياة معين، وظهرت صورتك المميزة، فسنعرض الصورة التي تُطابق نمط الحياة الذي اختاره المسافر، مما يجعل صورتك أكثر صلة.

::

انقر علىSaveزر للاستمرار.

سيتم الطلب منك ربط بعض أنماط الحياة بممتلكاتك أثناء الإعداد.

لإدارة أنماط حياتك، انقر علىProperty > Lifestylesفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

قم بتبديل المفتاح بجوار أنماط الحياة التي ترغب في استخدامها.

انقر علىSaveزر للاستمرار.

:::تحذير[المتطلبات] يمكنك اختيار ستة أنماط حياة كحد أقصى. اختر ما يناسب عقارك. :::

أنماط الحياة
كيف يرى المسافر أنماط حياتك

سمعتك هي عملتك الرقمية، وترغب في أن تحملها معك أينما ذهبت.

يمكن أن يكون مدخل السمعة أي شيء يرغب فندقك في نسب الفضل إليه، مثل تقييم جهة خارجية أو مسابقة الخَبز التي فاز فيها طاهيك بالميدالية الذهبية.

في هذا القسم، يمكنك إضافة درجاتك وتصنيفاتك من جميع أنحاء الإنترنت.

لإدارة سمعتك، انقر علىProperty > Reputationفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

انقر علىAdd reputation score زر.

  1. فئة اختر نوع النتيجة التي تريد إضافتها. على سبيل المثال مراجعة الطرف الثالث
  2. مزود اكتب من الذي منحك النتيجة. على سبيل المثال BigOTA.com
  3. نوع التقييم حدد النموذج الذي تلقيت فيه النتيجة. على سبيل المثال، رقمي
  4. تاريخ اختياريًا، أدخل التاريخ الذي تلقيت فيه النتيجة.
  5. تصنيف أدخل النتيجة التي حصلت عليها. على سبيل المثال 8.5
  6. الحد الأقصى للتقييم اختياريًا، أدخل الحد الأقصى للنتيجة الممكنة لهذا النوع من الجوائز. على سبيل المثال 10

انقر علىSaveزر للاستمرار.

سمعة
كيف يرى المسافر سمعتك

وسائل التواصل الاجتماعي

Section titled “وسائل التواصل الاجتماعي”

تُبقيك مواقع التواصل الاجتماعي على تواصل دائم مع المسافرين الجدد والحاليين. أضف حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي إلى ملفك الشخصي ليتمكن ضيوفك من التواصل معك بسهولة والتعرف على منشأتك.

لإدارة حساباتك على الشبكات الاجتماعية، انقر فوقProperty > Social mediaفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

  1. قم بتبديل مفتاح الشبكة الاجتماعية التي ترغب في تمكينها.
  2. أدخل اسم حسابك على تلك الشبكة.

انقر علىSaveزر للاستمرار.

يتم قياس مؤشرك الأخضر من خلال تأثير ممتلكاتك على البيئة المحلية وفي قرارات الشراء الخاصة بك.

لإدارة درجة المؤشر الأخضر الخاصة بك، انقر فوقProperty > Green Indexفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

قم بالمرور على كل علامة تبويب والإجابة على الاستبيان بأفضل ما لديك من قدرات.

انقر علىSaveزر للاستمرار.

المؤشر الأخضر
كيف يرى المسافر مؤشرك الأخضر

ملاحظة: قد يستفسر المسافرون أحيانًا عن بعض جهودكم الصديقة للبيئة.

بإمكانك تخصيص تجربة المسافر عندما يكون على صفحة Wink الخاصة بك وعندما يتلقى رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز.

لإدارة علامتك التجارية، انقر فوقAccount > Brandingفي علامة التبويب التنقل الرئيسية.

لمعرفة المزيد عن الخيارات المتاحة لك، انتقل إلىالتخصيص.

يمكنك دعوة مستخدمين آخرين للمساعدة في إدارة حسابك التابع. بمجرد قبول المستخدم دعوتك، سيتمكن من الوصول الكامل إلى حسابك باستثناء الدفع. ستكون دائمًا المسؤول الوحيد عن أموالك.

  1. انقر على Account > Managers في شريط التنقل الرئيسي.
  2. أضف البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تريد إضافته إلى مدير الحساب.
  3. انقر على Invite الرابط الموجود بجوار البريد الإلكتروني.

أحيانًا نرغب بالتواصل معك. عندها، ستلاحظ تغير رمز الجرس في الزاوية العلوية اليمنى.

لقراءة ما أرسلناه إليك:

  1. انقر على Account > Notifications في شريط التنقل الرئيسي.
  2. ستشاهد الإشعارات الجديدة والماضية.
  3. اختر الى Mark as read أو Delete الإشعارات بمجرد قراءتها.

المطورين الذين يريدون الإدارةProperty informationيمكن التوجه إلىالمطورون > واجهة برمجة التطبيقات > الملكية.