شروط الدفع
شروط الدفع لمزودي الإقامة
تشكل شروط خدمة الدفع هذه (“شروط الدفع”) اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بين مزود الإقامة وTripPay (المشار إليها فيما بعد باسم “مُيسر الدفع”)، وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة Traveliko Singapore Pte. Ltd.، تحكم خدمات الدفع (المعرفة أدناه) التي تتم من خلال أو بالارتباط مع منصة Wink (المشار إليها فيما بعد باسم “Wink”). عندما تذكر شروط الدفع “مُيسر الدفع”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”، فإنها تشير إلى شركة TripPay التي تتعاقد معها لخدمات الدفع.
يقدم مُيسر الدفع خدمات الدفع لمزودي الإقامة الذين يبيعون المخزون من خلال منصة Wink. قد تشمل هذه الخدمات (إذا كانت متاحة) ما يلي (مجتمعة، “خدمات الدفع”):
- تحصيل المدفوعات من الضيوف (“الدفع الوارد”)، عن طريق خصم طريقة الدفع المرتبطة بشرائهم، مثل بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، التحويل البنكي، العملات المشفرة، أو PayPal (“طريقة الدفع”)؛
- تنفيذ المدفوعات لمزودي الإقامة (“الدفع الصادر”)؛
- خدمات تحصيل المدفوعات؛ و
- خدمات أخرى متعلقة بالدفع بالارتباط مع خدمات مزود الإقامة.
لاستخدام خدمات الدفع، يجب أن تكون لا تقل عن 18 عامًا، وأن تمتلك حساب Wink بحالة جيدة وفقًا لشروط مُيسر الدفع، وأن تحافظ على دقة واكتمال معلومات الدفع والمعلومات الشخصية الخاصة بك.
تم قراءة الاتفاقية، وتم الاتفاق على جميع الشروط والأحكام من قبل مزود الإقامة. يوافق مزود الإقامة صراحةً على أن القبول الإلكتروني لهذه الاتفاقية وشروطها وأحكامها، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتعديلات، صالح وملزم وقابل للتنفيذ.
سيتم تقديم خدمات الدفع من قبل الكيان المتعاقد حسب البلد الذي تقع فيه الإقامة كما يلي:
- الولايات المتحدة: TripPay Corporation، 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
- بقية العالم: TripPay Slovakia
1. استخدامك لخدمات الدفع
1.1 خدمات مُيسر الدفع. باستخدامك لخدمات الدفع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. قد يحد أو يعلق مُيسر الدفع مؤقتًا وصولك إلى خدمات الدفع أو استخدامها أو ميزاتها لإجراء صيانة تضمن التشغيل السليم لخدمات الدفع. قد يقوم مُيسر الدفع بتحسين وتطوير وتعديل خدمات الدفع وإدخال خدمات دفع جديدة من وقت لآخر. سيقوم مُيسر الدفع بإبلاغ مزودي الإقامة بأي تغييرات في خدمات الدفع ما لم تؤدِ هذه التغييرات إلى زيادة جوهرية في التزامات مزود الإقامة التعاقدية أو تقليل حقوق مزود الإقامة بموجب هذه الشروط.
1.2 التحقق. تفوض مُيسر الدفع، مباشرة أو من خلال أطراف ثالثة، بإجراء أي استفسارات نراها ضرورية للتحقق من هويتك. قد يشمل ذلك (1) فحصك مقابل قواعد بيانات أو مصادر طرف ثالث، (2) طلب تقارير من مزودي الخدمات، (3) طلب تقديم شكل من أشكال الهوية الحكومية (مثل رخصة القيادة أو جواز السفر)، تاريخ ميلادك، عنوانك، ومعلومات أخرى؛ أو (4) طلب اتخاذ خطوات لتأكيد ملكيتك لعنوان بريدك الإلكتروني، أو طريقة الدفع، أو طريقة الدفع الصادر. يحتفظ مُيسر الدفع بالحق في إنهاء أو تعليق أو تقييد الوصول إلى خدمات الدفع إذا لم نتمكن من الحصول على هذه المعلومات أو التحقق منها.
1.3 شروط إضافية. قد يخضع وصولك إلى أو استخدامك لبعض خدمات الدفع لشروط وأحكام إضافية أو يتطلب قبولك لها. إذا كان هناك تعارض بين هذه الشروط وأي شروط وأحكام خاصة بخدمة دفع معينة، تسود الشروط الخاصة بتلك الخدمة فيما يتعلق باستخدامك أو وصولك إليها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
1.4 معلومات الحساب البنكي. يجب على مزود الإقامة التأكد من دقة تفاصيل حسابه البنكي المقدمة إلى Wink في جميع الأوقات، ويجب عليه الإبلاغ فورًا عن أي تغييرات.
الشخص الموقع على هذه الاتفاقية هو الممثل الوحيد المعين لمزود الإقامة والذي يملك السلطة لطلب تغييرات على حساب مزود الإقامة البنكي و/أو معلومات المستفيد. لا يملك أي شخص آخر هذه السلطة نيابة عن مزود الإقامة. يجب طلب أي تغيير في هذا الشخص المعين كتابةً إلى Wink، ولن يتم تنفيذ أي تغيير إلا عبر تعديل كتابي لهذه الاتفاقية موقع من الطرفين.
2. تحصيل وتوزيع المدفوعات
2.1 تحصيل وتوزيع المدفوعات. يقوم مُيسر الدفع بتحصيل المدفوعات من الضيوف نيابة عن مزود الإقامة (“الدفع الوارد”). تحدث رسوم الدفع الوارد بناءً على طريقة دفع الضيف (مثل Visa، PayPal) وتحويل العملة (“رسوم الدفع الوارد”)، إذا كانت مطبقة. عند توفر الأموال للدفع الصادر، تحدث رسوم الدفع الصادر، بما في ذلك رسوم البنك وتحويل العملة (“رسوم الدفع الصادر”)، إذا كانت مطبقة.
2.2 رسوم خدمات الدفع. يفرض مُيسر الدفع رسومًا بنسبة 4% من إجمالي الحجز مقابل خدمات الدفع.
2.3 توفر الأموال. رهناً بالاستلام الناجح للمدفوعات من الضيف، سيجعل مُيسر الدفع الأموال المرتبطة بالحجز متاحة لمزود الإقامة خلال 24 ساعة من تسجيل وصول الضيف.
2.4 الدفع الصادر. سيكون الدفع الصادر إلى حسابك البنكي المحلي أو عبر بطاقة ائتمان افتراضية لقيمة الحجز الكاملة مطروحًا منها رسوم خدمات الدفع (4%)، ورسوم حجز Wink (1.5%)، وعمولة الشريك إذا كانت مطبقة كما هو محدد في شروط وأحكام مزودي الإقامة. في حالة إلغاء حجز مؤكد، سيحول مُيسر الدفع المبلغ المستحق لك (إن وجد) وفقًا للشروط وسياسة الإلغاء المطبقة.
2.5 متطلبات بيانات الدفع الصادر. لاستلام الدفع الصادر إلى حسابك البنكي المحلي أو عبر بطاقة ائتمان افتراضية مرتبطة بحساب مُيسر الدفع الخاص بك، يجب تقديم معلومات الفوترة مثل تفاصيل الشركة، الاسم، الهوية الحكومية، رقم التعريف الضريبي، عنوان الفوترة، ومعلومات الأداة المالية إما إلى مُيسر الدفع أو إلى معالجي الدفع التابعين له. قد يُطلب معلومات إضافية مثل العنوان السكني، اسم الحساب، نوع الحساب، رقم التوجيه، رقم الحساب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهوية، ومعلومات الحساب المرتبطة بمعالج دفع معين. تفوض مُيسر الدفع بجمع وتخزين معلومات الفوترة ومعلومات الأداة المالية الخاصة بك. قد يشارك مُيسر الدفع معلوماتك مع السلطات الحكومية حسبما يقتضي القانون.
2.6 قيود الدفع الصادر. قد يعلق مُيسر الدفع مؤقتًا أو يوقف أو يلغي أي دفع صادر لمنع نشاط غير قانوني أو احتيال، لتقييم المخاطر، للأمن، أو لإكمال تحقيق؛ أو إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. علاوة على ذلك، قد يعلق مُيسر الدفع مؤقتًا أو يوقف أو يؤخر بدء أو معالجة أي دفع صادر لك بموجب الشروط نتيجة لعدد كبير من إلغاءات أو تعديلات الحجوزات الناجمة عن حدث قوة قاهرة (كما هو معرف أدناه).
2.7 حدود الدفع الصادر. لأسباب تتعلق بالامتثال أو التشغيل، قد يحدد مُيسر الدفع مبلغ الدفع الصادر. إذا كنت مستحقًا لمبلغ يتجاوز هذا الحد، قد يقوم مُيسر الدفع بسلسلة من المدفوعات (ربما على مدى عدة أيام) لتوفير المبلغ الكامل المستحق لك.
2.8 تحويل العملة. سيحول مُيسر الدفع مدفوعاتك بالعملة التي اخترتها عبر مُيسر الدفع. قد تكون العملات المتاحة محدودة لأسباب تنظيمية أو تشغيلية بناءً على بلد إقامتك و/أو كيان التعاقد مع مُيسر الدفع. سيتم إعلامك بأي قيود من هذا النوع عبر مُيسر الدفع، وسيُطلب منك اختيار عملة مختلفة. يستخدم مُيسر الدفع الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني كعملات قياسية لاستلام ودفع الأموال. أي معاملات بعملات أخرى ستتحمل تكاليف تحويل العملة.
2.9 معالجة الأموال. قد يجمع مُيسر الدفع المبالغ التي يجمعها من الضيوف ويستثمرها حسبما تسمح به القوانين المعمول بها. سيحتفظ مُيسر الدفع بأي فوائد يحققها من تلك الاستثمارات.
2.10 دقة الشريك. يتحمل مزود الإقامة مسؤولية ضمان دقة معلومات البنك المحفوظة في ملف مُيسر الدفع. إذا تم تقديم رقم الحساب البنكي بشكل غير صحيح، سيتم فرض رسوم معالجة إضافية من قبل البنوك. سيخصم مُيسر الدفع هذه الرسوم من الدفعة التالية للعمولة. في حال إغلاق أو تجميد الحساب البنكي المقدم من الشريك أو عدم القدرة على استلام/عكس المدفوعات لأسباب لا تُعزى إلى مُيسر الدفع، تُعتبر التزاماته بالدفع بموجب هذه الاتفاقية منتهية طالما تظهر سجلات مُيسر الدفع أن الدفع قد تم.
2.11 تفويضات الدفع. تفوض مُيسر الدفع بتحصيل المبالغ المستحقة منك بموجب هذه الشروط و/أو الشروط إما (1) بخصم طريقة الدفع المرتبطة بالحجز المعني، أو (2) بحجز المبلغ من مدفوعاتك المستقبلية. على وجه التحديد، تفوض مُيسر الدفع بتحصيل:
- أي مبلغ مستحق لـ Wink أو مُيسر الدفع (مثلًا نتيجة حجوزاتك، تعديلات الحجز، الإلغاءات، مزود الإقامة أو المورد)، بما في ذلك تعويض التكاليف التي دفعتها Wink أو مُيسر الدفع نيابة عنك.
- الضرائب، حيثما تنطبق وكما هو محدد في الشروط.
- أي رسوم خدمة أو رسوم إلغاء مفروضة بموجب الشروط (مثلًا إذا قمت، كمزود إقامة، بإلغاء حجز مؤكد).
- أي مبالغ تم دفعها لك كمزود إقامة رغم إلغاء الضيف لحجز مؤكد أو قرار Wink بإلغاء الحجز وفقًا للشروط، سياسة استرداد الضيف، أو سياسة الإلغاء المطبقة الأخرى. توافق على أنه في حال تم الدفع لك مسبقًا، يحق لمُيسر الدفع استرداد مبلغ أي استرداد للضيف منك، بما في ذلك خصم هذا المبلغ من أي مدفوعات مستقبلية مستحقة لك.
2.12 التحصيل. إذا لم يتمكن مُيسر الدفع من تحصيل أي مبالغ تدين بها بموجب هذه الشروط، قد يقوم بمباشرة جهود تحصيل لاسترداد هذه المبالغ منك.
2.13 الإشعارات. عند الطلب، سيرسل مُيسر الدفع إشعارًا بأي رصيد مستحق لمزود الإقامة. سيتم إرسال هذه الإشعارات إلى تفاصيل الاتصال المسجلة أو المبلغ عنها. تقع على عاتق الشريك مسؤولية التأكد من صحة وتحديث هذه التفاصيل.
2.14 المتكاملون من الأطراف الثالثة. يرجى ملاحظة أن بعض الشركاء، المشار إليهم فيما بعد بـ “المتكاملون من الأطراف الثالثة”، سيكونون مسؤولين عن معالجة معاملات الدفع. ونتيجة لذلك، سيتولون دور التاجر المسجل. وبالتالي، لن تنطبق شروط الدفع الخاصة بـ Wink على هذه المعاملات. بدلاً من ذلك، يجب قبول شروط دفع جديدة خاصة بالمتكاملين من الأطراف الثالثة من قبل الفندق.
3. أخطاء معالجة الدفع والاستردادات
3.1 الأخطاء. سيتخذ مُيسر الدفع الخطوات اللازمة لتصحيح أي أخطاء في معالجة الدفع نعلم بها. قد تشمل هذه الخطوات إضافة أو خصم (حسب الاقتضاء) من حساب مُيسر الدفع الخاص بك، بحيث تتلقى أو تدفع المبلغ الصحيح. قد يتم ذلك بواسطة مُيسر الدفع أو طرف ثالث مثل مؤسستك المالية. قد نتخذ أيضًا خطوات لاسترداد الأموال التي تم إرسالها إليك عن طريق الخطأ (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حالات الدفع المكرر بسبب خطأ في المعالجة)، عن طريق تقليل أو تعويض و/أو خصم مبلغ هذه الأموال من أي مدفوعات مستقبلية مستحقة لك. إذا تلقيت أي أموال عن طريق الخطأ، توافق على إرجاعها فورًا إلى مُيسر الدفع.
3.2 الاستردادات. سيتم بدء وإجراء أي استردادات أو أرصدة مستحقة للضيف وفقًا للشروط وسياسة استرداد الضيف بواسطة مُيسر الدفع وفقًا لهذه الشروط.
3.3 رهناً بالقسم 3.2، سيعالج مُيسر الدفع الاستردادات فورًا. ومع ذلك، يعتمد توقيت استلام أي استرداد على طريقة الدفع وقواعد نظام الدفع المعمول بها (مثل Visa، Mastercard). في حالة حدوث حدث قوة قاهرة قد يؤثر على معالجة وتسوية الاستردادات، سيبدأ مُيسر الدفع في معالجة الاسترداد في أقرب وقت ممكن.
4. تعيين مُيسر الدفع كوكيل محدود لتحصيل المدفوعات
4.1 يعين كل مزود إقامة، بما في ذلك كل عضو في فريق مزود الإقامة، بموجب هذا مُيسر الدفع كوكيل لتحصيل المدفوعات نيابة عن مزود الإقامة لغرض محدود هو قبول ومعالجة الأموال من الضيوف الذين يشترون خدمات مزود الإقامة نيابة عن مزود الإقامة.
4.2 يوافق كل مزود إقامة، بما في ذلك كل عضو في فريق مزود الإقامة، على أن الدفع الذي يقوم به الضيف عبر مُيسر الدفع يُعتبر كأنه دفع مباشر لمزود الإقامة، وأن مزود الإقامة سيقدم الخدمة المحجوزة من قبل الضيف بالطريقة المتفق عليها كما لو كان قد استلم الدفع مباشرة من الضيف. يوافق كل مزود إقامة على أن مُيسر الدفع قد يعيد للضيف المبلغ وفقًا للشروط. يفهم كل مزود إقامة أن التزام مُيسر الدفع بدفع مزود الإقامة مشروط ومرهون بالاستلام الناجح للمدفوعات المرتبطة من الضيف. يضمن مُيسر الدفع المدفوعات لمزودي الإقامة فقط للمبالغ التي استلمها بنجاح من الضيوف وفقًا لهذه الشروط. بقبول التعيين كوكيل محدود لتحصيل المدفوعات، لا يتحمل مُيسر الدفع أي مسؤولية عن أي أفعال أو إغفالات من مزود الإقامة.
4.3 يقر ويوافق كل ضيف على أنه، على الرغم من أن مُيسر الدفع ليس طرفًا في الاتفاق بينك وبين مزود الإقامة (بما في ذلك كل عضو في فريق مزود الإقامة)، فإن مُيسر الدفع يعمل كوكيل لتحصيل المدفوعات نيابة عن مزود الإقامة لغرض محدود هو قبول المدفوعات نيابة عن مزود الإقامة. عند دفع الضيف للأموال إلى مُيسر الدفع، تنتهي التزاماته بالدفع لمزود الإقامة للمبلغ المتفق عليه، ويكون مُيسر الدفع مسؤولًا عن تحويل الأموال التي استلمها بنجاح إلى مزود الإقامة بالطريقة الموضحة في هذه الشروط. في حال عدم تحويل مُيسر الدفع لأي من هذه المبالغ، يكون لمزود الإقامة حق الرجوع فقط ضد مُيسر الدفع وليس ضد الضيف مباشرة.
5. الأنشطة المحظورة
5.1 يتحمل مزود الإقامة المسؤولية الكاملة عن الامتثال لأي قوانين أو قواعد أو لوائح أو التزامات ضريبية قد تنطبق على استخدامك لخدمات الدفع. فيما يتعلق باستخدامك لخدمات الدفع، لا يجوز لك، وتوافق على عدم، ولن تساعد أو تمكن الآخرين من:
- انتهاك أو التحايل على أي قوانين أو لوائح معمول بها؛
- انتهاك أو التحايل على أي اتفاقيات مع أطراف ثالثة، حقوق طرف ثالث، أو الشروط أو السياسات أو المعايير؛
- استخدام خدمات الدفع لأي أغراض تجارية أو غيرها غير المصرح بها صراحةً بموجب هذه الشروط؛
- تجنب أو تجاوز أو إزالة أو تعطيل أو إضعاف أو فك تشفير أو التحايل بأي شكل على أي إجراء تكنولوجي تنفذه مُيسر الدفع لحماية خدمات الدفع؛
- اتخاذ أي إجراء يضر أو يؤثر سلبًا، أو قد يضر أو يؤثر سلبًا، على أداء أو التشغيل السليم لخدمات الدفع؛
- محاولة فك الشفرة أو تفكيك أو عكس هندسة أي من البرمجيات المستخدمة لتقديم خدمات الدفع؛ أو
- انتهاك أو التعدي على حقوق أي شخص آخر أو التسبب في ضرر لأي شخص.
5.2 يتبع مُيسر الدفع سياسة عدم تسامح مطلق مع انتهاكات معايير التجارة الدولية، تشريعات منع الرشوة والفساد، والقيود المعمول بها على التجارة، تدفق الأموال، وتمويل الإرهاب.
يضمن مزود الإقامة أنه يلتزم ويلتزم أطرافه المرتبطة بمدونة سلوك موردي مُيسر الدفع.
يقر مزود الإقامة ويضمن ويتعهد بأنه يلتزم في جميع النواحي بجميع معايير التجارة الدولية، والقيود المعمول بها على التجارة، تدفق الأموال، وتمويل الإرهاب، وتشريعات منع الرشوة والفساد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قانون مكافحة الفساد الأمريكي، قانون الرشوة البريطاني 2010، وقانون منع الفساد في سنغافورة.
يضمن مزود الإقامة، حسب أفضل معرفته، أنه لا هو ولا أطرافه المرتبطة قد أدينوا بجريمة تتعلق بالرشوة أو الفساد أو يخضعون لأي تحقيق من قبل أي هيئات حكومية أو إدارية أو تنظيمية.
6. القوة القاهرة
لا يكون مُيسر الدفع مسؤولًا عن أي تأخير أو فشل في الوفاء بأي التزام بموجب هذه الشروط ناتج عن أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة لـ Wink أو مُيسر الدفع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية، الحروب، الإرهاب، الشغب، الحصارات، أعمال السلطات المدنية أو العسكرية، الحرائق، الفيضانات، الحوادث، الأوبئة، الإضرابات، أو نقص وسائل النقل أو الوقود أو الطاقة أو العمالة أو المواد (“حدث القوة القاهرة”).
7. إخلاء المسؤولية
7.1 إذا اخترت استخدام خدمات الدفع، فإنك تفعل ذلك طوعًا وعلى مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدم خدمات الدفع “كما هي”، دون أي ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني.
7.2 على الرغم من تعيين مُيسر الدفع كوكيل محدود لتحصيل المدفوعات بموجب القسم 6، ينفي مُيسر الدفع صراحةً أي مسؤولية عن أي فعل أو إغفال من أي مزود إقامة أو طرف ثالث آخر. لا يتحمل مُيسر الدفع أي واجبات أو التزامات كوكيل لكل مزود إقامة إلا بالقدر المنصوص عليه صراحة في هذه الشروط، وأي واجبات أو التزامات إضافية قد يُفترضها القانون مستبعدة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
7.3 إذا قررنا إجراء تحقق من الهوية لأي مزود إقامة، إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإننا ننفي الضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بأن هذه الفحوصات ستكشف عن سوء سلوك سابق لمزود الإقامة أو تضمن عدم ارتكابه لسوء سلوك في المستقبل.
7.4 تنطبق إخلاءات المسؤولية السابقة إلى أقصى حد يسمح به القانون. قد تكون لديك حقوق أو ضمانات قانونية أخرى لا يمكن استبعادها قانونيًا. ومع ذلك، يقتصر مدة أي ضمانات مطلوبة قانونيًا على الحد الأقصى (إن وجد) المسموح به قانونًا.
8. تحديد المسؤوليات
8.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون أي من الطرفين مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن هذه الاتفاقية أو خرقها، حتى لو تم إعلامه بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا ينطبق هذا التحديد على أي خرق لهذه الاتفاقية يتعلق بالسرية و/أو حقوق الملكية الفكرية.
8.2 لا يجوز لأي من الطرفين استبعاد المسؤولية فيما يتعلق بـ (1) وفاة أو إصابة شخصية ناجمة عن إهماله أو إهمال موظفيه أو وكلائه أو المقاولين من الباطن، (2) الاحتيال الذي ارتكبه هو أو موظفوه، أو (3) أي خرق أو فعل أو إغفال أو مسؤولية لا يمكن تحديدها بموجب أي قانون معمول به.
8.3 يقر الطرفان ويوافقان على أن الاستثناءات والقيود على المسؤولية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية عادلة ومعقولة.
9. التعويض
إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على إطلاق سراح، والدفاع (حسب اختيار مُيسر الدفع)، وتعويض، وحماية مُيسر الدفع وجميع الشركات التابعة له، ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه من وضد أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بـ (1) خرقك لهذه الشروط؛ (2) استخدامك غير السليم لخدمات الدفع؛ (3) إخفاقك، أو إخفاقنا بناءً على توجيهك، في الإبلاغ بدقة أو تحصيل أو تحويل الضرائب؛ أو (4) خرقك لأي قوانين أو لوائح أو حقوق طرف ثالث.
10. التعديل، المدة، الإنهاء، والتدابير الأخرى
10.1 التعديل. ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك، يجوز لمُيسر الدفع تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه الشروط، سننشر الشروط المعدلة على منصة Wink ونحدث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الشروط. إذا تأثرت بالتعديل، سنزودك أيضًا بإشعار بالتعديلات قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ سريانها. إذا لم تنهِ اتفاقيتك قبل تاريخ سريان الشروط المعدلة، فإن استمرارك في استخدام خدمات الدفع يشكل قبولًا لأي تغييرات في الشروط المعدلة.
10.2 المدة. تسري هذه الاتفاقية بينك وبين مُيسر الدفع الممثلة بهذه الشروط اعتبارًا من إنشاء حساب Wink أو استخدام خدمات الدفع وتظل سارية حتى ينهيها أي من الطرفين وفقًا للقسم 10.3.
10.3 الإنهاء. يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا أو حذف حساب Wink الخاص بك. يشكل إنهاء هذه الاتفاقية أيضًا إشعارًا بإلغاء حساب Wink الخاص بك وفقًا للشروط. دون الإخلال بحقوقنا المحددة أدناه، يجوز لمُيسر الدفع إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب بإعطائك إشعارًا مدته ثلاثون (30) يومًا عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يجوز لمُيسر الدفع أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية فورًا دون إشعار إذا (1) كنت قد أخللت جوهريًا بالتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية؛ (2) قدمت معلومات غير دقيقة أو احتيالية أو قديمة أو غير مكتملة؛ (3) انتهكت القوانين أو اللوائح أو حقوق الطرف الثالث المعمول بها؛ أو (4) يعتقد مُيسر الدفع بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لحماية مزودي الإقامة الآخرين أو Wink أو مُيسر الدفع أو الأطراف الثالثة.
10.4 التعليق والتدابير الأخرى. يجوز لمُيسر الدفع تقييد أو تعليق مؤقت أو دائم لاستخدامك أو وصولك إلى خدمات الدفع (1) للامتثال للقانون المعمول به، أو أمر أو طلب من محكمة أو جهة إنفاذ القانون أو وكالة إدارية أو هيئة حكومية أخرى، (2) إذا كنت قد انتهكت هذه الشروط أو الشروط أو القوانين أو اللوائح أو حقوق الطرف الثالث، (3) إذا قدمت معلومات غير دقيقة أو احتيالية أو قديمة أو غير مكتملة بخصوص بيانات الدفع المطلوبة، (4) لأي مبالغ تدين بها بموجب هذه الشروط متأخرة أو في حالة تخلف، أو (5) إذا اعتقد مُيسر الدفع بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لحماية السلامة الشخصية أو ممتلكات Wink أو مزودي الإقامة أو مُيسر الدفع أو الأطراف الثالثة، أو لمنع الاحتيال أو أي نشاط غير قانوني آخر.
10.5 الاستئناف. إذا اتخذ مُيسر الدفع أيًا من التدابير الموضحة في القسمين 10.3 و10.4، يمكنك استئناف هذا القرار عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
10.6 تأثير الإنهاء. إذا ألغيت حساب Wink الخاص بك كمزود إقامة أو اتخذ مُيسر الدفع أيًا من التدابير المذكورة أعلاه، قد يقدم مُيسر الدفع استردادًا كاملاً لأي ضيوف لديهم حجوزات مؤكدة، ولن تكون مؤهلاً لأي تعويض عن الحجوزات المعلقة أو المؤكدة التي تم إلغاؤها.
10.7 البقاء. تظل الأقسام من 5 إلى 11 من هذه الشروط سارية بعد أي إنهاء أو انتهاء لهذه الاتفاقية.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
11.1 إذا كنت تتعاقد مع مُيسر الدفع في الولايات المتحدة، فسيتم تفسير هذه الشروط وفقًا لقوانين ولاية وايومنغ والولايات المتحدة الأمريكية، دون النظر إلى تعارض القوانين. يجب رفع الدعاوى القانونية (باستثناء الدعاوى الصغيرة) في محكمة ولاية أو محكمة اتحادية في وايومنغ ما لم نتفق على مكان آخر. توافق أنت ونحن على الاختصاص القضائي والمكان في وايومنغ.
11.2 إذا كنت تتعاقد مع مُيسر الدفع في المملكة المتحدة، فسيتم تفسير هذه الشروط وفقًا للقانون الإنجليزي. إذا كنت تتصرف كمستهلك وإذا كانت هناك لوائح حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك تحتوي على أحكام أكثر فائدة لك، فتنطبق هذه الأحكام بغض النظر عن اختيار القانون الإنجليزي. كمستهلك، يمكنك رفع أي دعوى قضائية تتعلق بهذه الشروط أمام المحكمة المختصة في مكان إقامتك أو محكمة في إنجلترا. إذا رغب مُيسر الدفع في تنفيذ أي من حقوقه ضدك كمستهلك، يمكنه القيام بذلك فقط في محاكم الاختصاص القضائي التي تقيم فيها. إذا كنت تتصرف كعمل، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية.
11.3 إذا كنت تتعاقد مع مُيسر الدفع في سلوفاكيا، فسيتم تفسير هذه الشروط وفقًا لقوانين الاتحاد الأوروبي. إذا كنت تتصرف كمستهلك، فلا يمكن رفع الدعاوى القضائية التي يمكنك رفعها ضدنا الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط إلا في محكمة تقع في مدينة براتيسلافا أو في محكمة ذات اختصاص في مكان إقامتك. إذا كنت تتصرف كعمل، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة تقع في مدينة براتيسلافا، سلوفاكيا.