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分析

知识是 Wink 的生命线。它告诉您每个人和每件事在 Wink 上的表现,精确到小时。在 Wink 之前,酒店需要订阅第三方服务,并支付大量费用,以访问收入管理团队所称的 竞品集;这意味着:我的物业与其他物业相比表现如何?

在 Wink 上,您可以免费访问平台级别的分析。这让您能够跟踪任何关联方、旅行社或物业在任何指标上的表现……不限次数。您还可以访问按区域划分的更广泛趋势,了解何时何地销售了哪种类型的产品。在合适的人手中,这些洞察可以提升任何 Wink 用户的销售技能。

您可以从我们任何一个网站访问您的图表。要访问您的分析图表,请按照以下步骤操作:

  1. 您必须登录我们的网站之一。
  2. 点击右上角的个人资料图标,菜单将会出现。
  3. 点击 Analytics 链接。
  4. 您将被重定向到您的图表页面。

当您想开始创建自己的图表时,按照上述方法进入您的图表页面,然后点击 Create chart 按钮。

以下是创建分析图表的简单步骤,后面附有更详细的说明。

  1. 时间序列 选择图表的时间序列。例如:每日
  2. 跟踪类型 选择跟踪固定日期范围还是连续时间。例如:Continuous
    • 连续:选择时间单位。例如:7 天
    • 固定:输入日期/时间范围 例如:2023年9月22日16:00 - 2023年9月29日16:00
  3. 显示货币 如果图表涉及金额,选择您希望查看的货币。例如:美元(USD)
  4. 跟踪物业 跟踪特定物业。可选
  5. 跟踪销售渠道 按洲、国家或城市跟踪销售渠道位置。可选
  6. 筛选销售渠道类型 筛选特定类型的销售渠道。例如:影响者可选
  7. 跟踪特定销售渠道 跟踪特定销售渠道。可选
  8. 跟踪旅客 按洲、国家或城市跟踪旅客位置。可选
  9. 选择数据点 选择您想跟踪的数据点。例如:预订和取消
  10. 分组数据 除了筛选物业或销售渠道外,您还可以通过分组来汇总数据点。例如:按销售渠道分组
  11. 图表名称 给您的图表起一个描述性名称。例如:Travelbug 按小时预订量
  12. 点击 Save 按钮。

图表处理分为四个步骤,具体如下。

通过选择固定日期范围或连续时间段,您开始关注想要查看数据的时间点。

通过选择物业、销售渠道等,您开始关注想要查看数据的对象。实际上是过滤掉您不想看的内容。

通过选择数据点,您开始关注想要查看的数据内容。

分组是一种强大的数据汇总和聚焦方式。

分析图表
按销售渠道分组的图表

保存后,您将被重定向回图表页面,可以看到新图表的效果。

要删除图表,请按照以下步骤操作:

  1. 点击每个图表下方的 Actions 链接。
  2. 点击 Remove 按钮。

您的图表已被删除。

想要管理分析图表的开发者可以访问 Developers > API > Analytics