Bỏ qua nội dung

Analytics

Kiến thức là mạch sống của Wink. Kiến thức cho bạn biết mọi người và mọi thứ đang hoạt động như thế nào trên Wink, đến từng giờ. Trước Wink, các khách sạn sẽ đăng ký với một nhà cung cấp bên thứ ba và trả cho họ rất nhiều tiền để truy cập vào những gì nhóm quản lý doanh thu gọi là,the comp set; có nghĩa là:How does my property compare with another property?.

Trên Wink, bạn có quyền truy cập miễn phí vào phân tích cấp nền tảng. Điều này cho phép bạn theo dõi hiệu suất của bất kỳ chi nhánh, đại lý du lịch hoặc bất động sản nào trên bất kỳ số liệu nào bạn muốn… nhiều như bạn muốn. Bạn cũng có thể truy cập các xu hướng rộng hơn theo khu vực để xem loại sản phẩm nào được bán ở đâu và khi nào. Trong tay đúng người, thông tin chi tiết này có thể cải thiện kỹ năng bán hàng của bất kỳ người dùng Wink nào.

Bạn có thể truy cập biểu đồ của mình từ bất kỳ trang web nào của chúng tôi. Để truy cập biểu đồ phân tích của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bạn phải đăng nhập vào một trong các trang web của chúng tôi.
  2. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải, một menu sẽ xuất hiện.
  3. Nhấp vào Analytics liên kết.
  4. Bạn sẽ được chuyển hướng đến biểu đồ của mình.

:::lưu ý Theo mặc định, chúng tôi tạo biểu đồ đơn giản cho mọi tài khoản bất động sản, đại lý du lịch và chi nhánh mà bạn tạo để bạn có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất hoạt động của tài khoản của mình. :::

Khi bạn muốn bắt đầu tạo biểu đồ của riêng mình, hãy vào biểu đồ của bạn, như mô tả ở trên và nhấp vàoCreate chart cái nút.

Dưới đây là các bước đơn giản để tạo biểu đồ phân tích kèm theo hướng dẫn chi tiết hơn ở bên dưới.

  1. Chuỗi thời gian Chọn chuỗi thời gian cho biểu đồ của bạn. Ví dụ: Hàng ngày.
  2. Loại theo dõi Chọn theo dõi trong phạm vi ngày cố định hay liên tục. Ví dụ. Continuous.
    • Liên tục: Chọn đơn vị thời gian. Ví dụ: 7 ngày
    • Đã sửa: Nhập ngày/khoảng thời gian Ví dụ: Ngày 22 tháng 9 năm 2023 16:00 - Ngày 29 tháng 9 năm 2023 16:00.
  3. Hiển thị tiền tệ Nếu bạn đang xử lý số tiền trong biểu đồ, hãy chọn loại tiền tệ mà bạn muốn xem. Ví dụ: USD.
  4. Theo dõi tài sản Theo dõi một tài sản cụ thể. Không bắt buộc
  5. Theo dõi kênh bán hàng Theo dõi vị trí kênh bán hàng theo châu lục, quốc gia hoặc thành phố. Không bắt buộc
  6. Lọc loại kênh bán hàngLọc theo loại kênh bán hàng cụ thể. Ví dụ: Người có ảnh hưởng. Không bắt buộc
  7. Theo dõi kênh bán hàng cụ thể Theo dõi một kênh bán hàng cụ thể. Không bắt buộc
  8. Theo dõi du khách Theo dõi vị trí của du khách theo châu lục, quốc gia hoặc thành phố. Không bắt buộc
  9. Chọn điểm dữ liệu Chọn điểm dữ liệu bạn muốn theo dõi. Ví dụ: Đặt chỗ và Hủy bỏ
  10. Dữ liệu nhóm Thay vì lọc theo bất động sản hoặc kênh bán hàng, bạn cũng có thể nhóm để tổng hợp theo điểm dữ liệu. Ví dụ: Nhóm trên Kênh bán hàng
  11. Tên biểu đồ Đặt tên mô tả cho biểu đồ của bạn. Ví dụ: Đặt phòng Travelbug theo giờ
  12. Nhấp chuột Save cái nút.

Biểu đồ được xử lý theo 4 bước. Các bước này được mô tả dưới đây.

Bằng cách chọn phạm vi ngày cố định hoặc khoảng thời gian liên tục, bạn bắt đầu tập trung vào THỜI ĐIỂM bạn muốn xem dữ liệu.

Bằng cách chọn một bất động sản, kênh bán hàng, v.v., bạn bắt đầu tập trung vào NGƯỜI bạn muốn xem dữ liệu. Bạn đang lọc ra tất cả những thứ bạn không muốn xem.

Bằng cách chọn các điểm dữ liệu, bạn bắt đầu tập trung vào NHỮNG GÌ bạn muốn xem dữ liệu.

:::lưu ý Các điểm dữ liệu phải ‘có tính hiệp lực’ theo cách mà chúng phù hợp với nhau trên một biểu đồ. Ví dụ, bạn sẽ không bao gồm ‘Lượt xem trang’ và ‘Tổng doanh thu ròng’ trên cùng một biểu đồ. :::

Nhóm là một cách hiệu quả để tổng hợp và tập trung vào dữ liệu.

Biểu đồ phân tích
Biểu đồ với nhóm kênh bán hàng

Sau khi lưu, bạn sẽ được chuyển hướng trở lại biểu đồ nơi bạn có thể xem biểu đồ mới của mình đang hoạt động.

Để xóa biểu đồ, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào Actions liên kết có ở bên dưới mỗi biểu đồ.
  2. Nhấp vào Remove cái nút

Biểu đồ của bạn đã bị xóa.

Giao diện lập trình ứng dụng (API)

Section titled “Giao diện lập trình ứng dụng (API)”

Các nhà phát triển muốn quản lý biểu đồ phân tích của họ có thể chuyển sangNhà phát triển > API > Phân tích.