Phân tích

Kiến thức là nguồn sống của Wink. Nó cho bạn biết mọi người và mọi thứ đang hoạt động như thế nào trên Wink, đến từng giờ. Trước Wink, các khách sạn phải đăng ký với nhà cung cấp bên thứ ba và trả nhiều tiền để truy cập vào cái mà đội ngũ quản lý doanh thu gọi là the comp set; có nghĩa là: Tài sản của tôi so sánh thế nào với tài sản khác?.

Trên Wink, bạn được truy cập phân tích cấp nền tảng miễn phí. Điều này cho phép bạn theo dõi hiệu suất của bất kỳ chi nhánh, đại lý du lịch hoặc tài sản nào theo bất kỳ chỉ số nào bạn muốn… bao nhiêu cũng được. Bạn cũng có thể truy cập các xu hướng rộng hơn theo khu vực để xem loại sản phẩm nào được bán ở đâu và khi nào. Trong tay người đúng, những hiểu biết này có thể cải thiện kỹ năng bán hàng của bất kỳ người dùng Wink nào.

Truy cập biểu đồ

Bạn có thể truy cập biểu đồ của mình từ bất kỳ trang web nào của chúng tôi. Để truy cập biểu đồ phân tích, làm theo các bước sau:

Bạn phải đăng nhập vào một trong các trang web của chúng tôi.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn, ở góc trên bên phải, một menu sẽ xuất hiện.
Nhấp vào liên kết Analytics.
Bạn sẽ được chuyển hướng đến biểu đồ của mình.

Tạo biểu đồ

Khi bạn muốn bắt đầu tạo biểu đồ của riêng mình, hãy vào biểu đồ của bạn như mô tả ở trên và nhấp vào nút Create chart.

Dưới đây là các bước đơn giản để tạo biểu đồ phân tích, kèm theo hướng dẫn chi tiết hơn bên dưới.

Dạng chuỗi thời gian Chọn dạng chuỗi thời gian cho biểu đồ của bạn. Ví dụ: Hàng ngày.
Loại theo dõi Chọn theo dõi phạm vi ngày cố định hoặc liên tục. Ví dụ: Continuous.
- Liên tục: Chọn đơn vị thời gian. Ví dụ: 7 ngày
- Cố định: Nhập phạm vi ngày / giờ Ví dụ: 22 tháng 9 năm 2023 16:00 - 29 tháng 9 năm 2023 16:00.
Hiển thị tiền tệ Nếu bạn xử lý các khoản tiền trong biểu đồ, chọn loại tiền tệ bạn muốn xem. Ví dụ: USD.
Theo dõi tài sản Theo dõi một tài sản cụ thể. Tùy chọn
Theo dõi kênh bán hàng Theo dõi vị trí kênh bán hàng theo châu lục, quốc gia hoặc thành phố. Tùy chọn
Lọc loại kênh bán hàng Lọc theo loại kênh bán hàng cụ thể. Ví dụ: Influencer. Tùy chọn
Theo dõi kênh bán hàng cụ thể Theo dõi một kênh bán hàng cụ thể. Tùy chọn
Theo dõi khách du lịch Theo dõi vị trí khách du lịch theo châu lục, quốc gia hoặc thành phố. Tùy chọn
Chọn điểm dữ liệu Chọn các điểm dữ liệu bạn muốn theo dõi. Ví dụ: Đặt phòng & Hủy phòng
Nhóm dữ liệu Thay vì lọc theo tài sản hoặc kênh bán hàng, bạn cũng có thể nhóm để tổng hợp các điểm dữ liệu. Ví dụ: Nhóm theo Kênh bán hàng
Tên biểu đồ Đặt tên mô tả cho biểu đồ của bạn. Ví dụ: Đặt phòng Travelbug theo giờ
Nhấp nút Save.

Cách hoạt động

Biểu đồ được xử lý qua 4 bước. Các bước này được mô tả dưới đây.

Loại chuỗi thời gian

Bằng cách chọn phạm vi ngày cố định hoặc lát cắt thời gian liên tục, bạn bắt đầu tập trung vào KHI nào bạn muốn xem dữ liệu.

Theo dõi / Lọc

Bằng cách chọn tài sản, kênh bán hàng, v.v., bạn bắt đầu tập trung vào AI bạn muốn xem dữ liệu. Bạn thực sự đang lọc ra tất cả những thứ bạn không muốn xem.

Điểm dữ liệu

Bằng cách chọn điểm dữ liệu, bạn bắt đầu tập trung vào CÁI GÌ bạn muốn xem dữ liệu.

Nhóm Mới

Nhóm là một cách mạnh mẽ để tổng hợp và tập trung vào dữ liệu.

Biểu đồ phân tích — *Biểu đồ với nhóm theo kênh bán hàng*

Khi bạn lưu, bạn sẽ được chuyển hướng trở lại biểu đồ của mình, nơi bạn có thể xem biểu đồ mới hoạt động.

Xóa biểu đồ

Để xóa biểu đồ, làm theo các bước sau:

Nhấp vào liên kết Actions nằm dưới mỗi biểu đồ.
Nhấp nút Remove.

Biểu đồ của bạn đã bị xóa.

API

Các nhà phát triển muốn quản lý biểu đồ phân tích có thể truy cập Developers > API > Analytics.

Đọc thêm

Xem hướng dẫn của chúng tôi về Insight for Dummies.