Перейти до вмісту

Умови оплати

УМОВИ ОПЛАТИ ДЛЯ АФІЛІАТІВ

Ці Умови надання послуг оплати («Умови оплати») є обов’язковою юридичною угодою між вами та TripPay (далі – «Платіжний посередник»), повністю дочірньою компанією Traveliko Singapore Pte. Ltd., яка регулює Платіжні послуги (визначені нижче), що здійснюються через або у зв’язку з платформою Wink (далі – «Wink»). Коли в цих Умовах оплати згадується «Платіжний посередник», «ми», «нас» або «наш», це стосується компанії TripPay, з якою ви укладаєте договір на Платіжні послуги.

Платіжний посередник надає платіжні послуги афіліатам, які продають інвентар постачальників житла через Wink. Ці платіжні послуги можуть включати (за наявності) наступне (разом – «Платіжні послуги»):

  • Збір платежів від гостей («Оплата вхідна»), шляхом списання з платіжного засобу, пов’язаного з їх покупкою, такого як кредитна картка, дебетова картка, банківський переказ, криптовалюти або PayPal («Платіжний засіб»);
  • Проведення виплат афіліатам («Оплата вихідна») на їхній місцевий банківський рахунок.
  • Послуги зі збору платежів; та
  • Інші платіжні послуги у зв’язку з послугами афіліатів.

Для використання Платіжних послуг ви повинні бути не молодшими 18 років, мати активний акаунт Wink відповідно до Умов Платіжного посередника та підтримувати точність і повноту своїх платіжних та особистих даних.

Афіліат прочитав Угоду та погодився з усіма Умовами. Афіліат явно погоджується, що електронне прийняття цієї Угоди та її Умов, включно з тими, що стосуються змін, є дійсним, обов’язковим і підлягає виконанню.

Платіжні послуги надаються відповідно до країни розташування афіліата наступними юридичними особами:

  • Сполучені Штати: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
  • Решта світу: TripPay Slovakia

1. Ваше використання Платіжних послуг

1.1 Послуги Платіжного посередника. Використовуючи Платіжні послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов оплати. Платіжний посередник може тимчасово обмежити або призупинити ваш доступ до Платіжних послуг або їх функцій для проведення технічного обслуговування, що забезпечує належне функціонування Платіжних послуг. Платіжний посередник може покращувати, розширювати та змінювати Платіжні послуги, а також впроваджувати нові послуги. Платіжний посередник повідомлятиме афіліатів про будь-які зміни, якщо такі зміни суттєво не збільшують зобов’язання афіліатів або не зменшують їхні права за цими Умовами.

1.2 Перевірка. Ви уповноважуєте Платіжного посередника безпосередньо або через третіх осіб робити будь-які запити, які ми вважаємо необхідними для підтвердження вашої особи. Це може включати (i) перевірку вас у базах даних третіх сторін або інших джерел, (ii) запити звітів у постачальників послуг, (iii) вимогу надати урядове посвідчення (наприклад, водійське посвідчення або паспорт), дату народження, адресу та іншу інформацію; або (iv) вимогу підтвердити право власності на вашу електронну адресу, платіжний засіб або спосіб виплати. Платіжний посередник залишає за собою право припинити, призупинити або обмежити доступ до Платіжних послуг, якщо не вдасться отримати або перевірити цю інформацію.

1.3 Додаткові умови. Ваш доступ до певних Платіжних послуг може підпадати під додаткові умови, які ви повинні прийняти. У разі конфлікту між цими Умовами оплати та умовами конкретної Платіжної послуги, пріоритет мають останні, якщо не вказано інше.

1.4 Інформація про банківський рахунок. Постачальник житла повинен забезпечити точність банківських реквізитів, наданих Платіжному посереднику, та негайно повідомляти про будь-які зміни.
Лише особа, що підписала цю угоду, є єдиним уповноваженим представником Постачальника житла, який має право запитувати зміни банківських реквізитів або інформації про отримувача платежів. Жодна інша особа не має такого права від імені Постачальника житла. Будь-яка зміна уповноваженої особи має бути письмово повідомлена Wink і здійснюється лише через письмову зміну до цієї Угоди, підписану обома сторонами.

2. Умови оплати

2.1 Збір та виплата платежів. Платіжний посередник збирає оплату від гостя від імені афіліата (Оплата вхідна). Плата за Оплату вхідну нараховується залежно від платіжного засобу гостя, наприклад Visa, PayPal тощо, а також за конвертацію валюти (далі – «Плата за Оплату вхідну»), якщо застосовується. Коли кошти переводяться з рахунку Платіжного посередника на ваш місцевий банківський рахунок (Оплата вихідна), нараховується плата за Оплату вихідну, банківські комісії та конвертація валюти (далі – «Плата за Оплату вихідну»), якщо застосовується.

2.2 Плата за Платіжні послуги. Платіжний посередник стягує 4% від комісії за Платіжні послуги – Плата за Оплату вхідну.

2.3 Доступність коштів. За умови успішного отримання платежів від гостя, Платіжний посередник зробить кошти, пов’язані з бронюванням, доступними афіліатам протягом 24 годин після реєстрації гостя.

2.4 Оплата вихідна. Сума виплати на ваш місцевий банківський рахунок за Матеріалізовану транзакцію становитиме значення комісії за вирахуванням Плати за Платіжні послуги (4%) та комісії Wink Booking (1,5%), як описано в Умовах та положеннях афіліата. Плата за виплату комісії на ваш банківський рахунок є відповідальністю афіліата. У разі скасування підтвердженого бронювання Платіжний посередник перерахує вам суму, що належить (якщо є), відповідно до умов та застосовної політики скасування.

2.5 Вимоги до даних для виплат. Для отримання виплати на ваш місцевий банківський рахунок, пов’язаний з вашим акаунтом Платіжного посередника, ви повинні надати банківську інформацію, таку як дані компанії, ім’я, урядове посвідчення, податковий ідентифікатор, адресу для виставлення рахунків та інформацію про фінансовий інструмент Платіжному посереднику або його стороннім платіжним процесорам. Можуть знадобитися додаткові дані, наприклад: адреса проживання, ім’я на рахунку, тип рахунку, номер маршрутизації, номер рахунку, електронна адреса, ідентифікаційний номер та інформація, пов’язана з конкретним платіжним процесором. Ви уповноважуєте Платіжного посередника збирати та зберігати вашу платіжну інформацію. Платіжний посередник може також передавати вашу інформацію державним органам відповідно до чинного законодавства.

2.6 Обмеження виплат. Платіжний посередник може тимчасово утримувати, призупиняти або скасовувати будь-які виплати для запобігання незаконній діяльності або шахрайству, оцінки ризиків, безпеки або завершення розслідування; або якщо не вдається підтвердити вашу особу. Крім того, Платіжний посередник може тимчасово утримувати, призупиняти або затримувати ініціювання або обробку будь-яких виплат через велику кількість скасувань або змін бронювань унаслідок Форс-мажорних обставин (див. нижче).

2.7 Ліміти на виплати. З міркувань відповідності або операційних причин Платіжний посередник може обмежити суму виплати. Якщо вам належить сума, що перевищує цей ліміт, Платіжний посередник може здійснити серію виплат (можливо, протягом кількох днів), щоб повністю виплатити вам суму.

2.8 Конвертація валюти. Платіжний посередник здійснюватиме виплати у валюті, яку ви обрали через Платіжного посередника. Доступні валюти можуть бути обмежені з регуляторних або операційних причин залежно від вашої країни проживання та/або юридичної особи Платіжного посередника. Про такі обмеження буде повідомлено, і вам запропонують обрати іншу валюту. Платіжний посередник використовує USD, євро та GBP як стандартні валюти для прийому та виплат. Транзакції в інших валютах спричиняють витрати на конвертацію.

2.9 Обробка коштів. Платіжний посередник може об’єднувати суми, зібрані від гостей, та інвестувати їх відповідно до чинного законодавства. Платіжний посередник залишає за собою будь-які відсотки, отримані від таких інвестицій.

2.10 Відповідальність афіліата за точність. Афіліат відповідає за точність банківської інформації у профілі Wink. Якщо номер банківського рахунку вказано неправильно, банки можуть стягнути додаткову комісію за обробку. Платіжний посередник утримає цю комісію з наступної виплати комісії. Якщо банківський рахунок афіліата закритий, заморожений або не може приймати платежі з причин, не пов’язаних з Платіжним посередником, зобов’язання Платіжного посередника вважатимуться виконаними, якщо записи Платіжного посередника підтверджують здійснення платежу.

2.11 Авторизації платежів. Ви уповноважуєте Платіжного посередника стягувати з вас суми, що належать відповідно до цих Умов оплати та/або Умов, шляхом (i) списання з платіжного засобу, пов’язаного з відповідним бронюванням, або (ii) утримання суми з майбутніх виплат. Зокрема, ви уповноважуєте Платіжного посередника стягувати з вас:

  • Будь-які суми, що належать Wink або Платіжному посереднику.
  • Податки, якщо застосовно, відповідно до Умов.
  • Будь-які сервісні збори відповідно до Умов.
  • Будь-які суми, вже виплачені вам як афіліату, незважаючи на скасування гостем підтвердженого бронювання або рішення Wink скасувати бронювання відповідно до Умов, політики повернення коштів гостям або іншої застосовної політики скасування. Ви погоджуєтесь, що у разі вже здійсненої виплати Платіжний посередник має право стягнути суму такого повернення з вас, зокрема шляхом вирахування цієї суми з майбутніх виплат.

2.12 Стягнення. Якщо Платіжний посередник не зможе стягнути з вас суми, що належать за цими Умовами, він може вжити заходів для їх стягнення.

2.13 Повідомлення. Платіжний посередник за запитом надішле афіліату повідомлення про будь-який непогашений баланс. Повідомлення надсилатимуться на контактні дані, що зберігаються або надаються. Афіліат несе відповідальність за актуальність цих даних.

3. Помилки обробки платежів та повернення коштів

3.1 Помилки. Платіжний посередник вживатиме необхідних заходів для виправлення помилок обробки платежів, про які дізнається. Це може включати зарахування або списання (за потреби) з вашого рахунку Платіжного посередника, щоб ви отримали або сплатили правильну суму. Це може виконуватися Платіжним посередником або третьою стороною, наприклад вашим банком. Ми також можемо вжити заходів для повернення коштів, помилково надісланих вам (включно з випадками дублювання платежів), шляхом зменшення, взаємозаліку або списання цих сум з майбутніх виплат. Якщо ви отримали кошти помилково, ви погоджуєтесь негайно повернути їх Платіжному посереднику.

3.2 Повернення коштів. Будь-які повернення або кредити гостю відповідно до Умов та Політики повернення коштів гостям ініціюються та здійснюються Платіжним посередником відповідно до цих Умов оплати.

3.3 З урахуванням пункту 3.2, Платіжний посередник обробляє повернення негайно, проте час отримання коштів залежить від платіжного засобу та правил платіжної системи (наприклад, Visa, Mastercard тощо). У разі Форс-мажорних обставин, що можуть вплинути на обробку та розрахунок повернень, Платіжний посередник ініціює та обробляє повернення якнайшвидше.

4. Призначення Платіжного посередника обмеженим агентом зі збору платежів

4.1 Кожен афіліат, включно з членами його команди, призначає Платіжного посередника своїм агентом зі збору платежів виключно для прийому та обробки коштів від гостей, які купують послуги постачальника житла на вебсайтах та додатках афіліата від імені постачальника житла.

4.2 Кожен афіліат погоджується, що оплата гостя через Платіжного посередника на вебсайтах та додатках афіліата вважається такою, що здійснена безпосередньо постачальнику житла, і постачальник житла надасть послугу, заброньовану гостем, як ніби отримав оплату безпосередньо від гостя. Афіліат погоджується, що Платіжний посередник може повернути кошти гостю відповідно до Умов. Афіліат розуміє, що зобов’язання Платіжного посередника виплачувати афіліату залежить від успішного отримання платежів від гостя. Платіжний посередник гарантує виплати афіліату лише за сумами, які були успішно отримані від гостей відповідно до цих Умов оплати. Приймаючи призначення обмеженим агентом зі збору платежів, Платіжний посередник не несе відповідальності за дії або бездіяльність афіліата.

5. Заборонені дії

5.1 Ви несете повну відповідальність за дотримання всіх законів, правил, норм та податкових зобов’язань, що можуть застосовуватися до вашого використання Платіжних послуг. Ви не маєте права і погоджуєтесь не допомагати іншим:

  • порушувати або обходити будь-які застосовні закони чи правила;
  • порушувати або обходити угоди з третіми сторонами, права третіх сторін або Умови;
  • використовувати Платіжні послуги для комерційних чи інших цілей, не передбачених цими Умовами;
  • уникати, обходити, видаляти, деактивувати, порушувати або іншим чином обходити технологічні заходи, впроваджені Платіжним посередником для захисту Платіжних послуг;
  • вчиняти дії, що шкодять або можуть зашкодити роботі або належному функціонуванню Платіжних послуг;
  • намагатися розшифрувати, декомпілювати, дизасемблювати або зворотно інженерити будь-яке програмне забезпечення, що використовується для надання Платіжних послуг; або
  • порушувати права інших осіб або завдавати їм шкоди.

5.2 Платіжний посередник дотримується нульової толерантності до порушень міжнародних торгових норм, законодавства щодо запобігання хабарництву та корупції, а також застосовних обмежень торгівлі, руху коштів і фінансування тероризму.
Афіліат гарантує, що він та його пов’язані сторони дотримуються Кодексу поведінки постачальників Платіжного посередника.
Афіліат заявляє, гарантує та зобов’язується дотримуватися всіх міжнародних торгових норм, застосовних обмежень торгівлі, руху коштів і фінансування тероризму, а також законодавства щодо запобігання хабарництву та корупції, включно з UK Bribery Act 2010 та Singapore Prevention of Corruption Act.
Афіліат гарантує, що, наскільки йому відомо, ні він, ні його пов’язані сторони не були засуджені за хабарництво чи корупцію і не є об’єктом розслідування державними, адміністративними або регуляторними органами.

6. Форс-мажор

Платіжний посередник не несе відповідальності за затримки або невиконання зобов’язань за цими Умовами оплати через обставини, що перебувають поза розумним контролем Wink або Платіжного посередника, включно, але не обмежуючись, стихійними лихами, війною, тероризмом, заворушеннями, ембарго, діями цивільних або військових органів, пожежами, повенями, аваріями, пандеміями, епідеміями, страйками або нестачею транспорту, палива, енергії, робочої сили чи матеріалів («Форс-мажорні обставини»).

7. Відмови від відповідальності

7.1 Використовуючи Платіжні послуги, ви робите це добровільно і на свій власний ризик. У межах, дозволених законом, Платіжні послуги надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних.

7.2 Незважаючи на призначення Платіжного посередника обмеженим агентом зі збору платежів, Платіжний посередник явно відмовляється від будь-якої відповідальності за дії або бездіяльність афіліата чи третіх осіб. Платіжний посередник не має обов’язків агента афіліата, окрім як прямо передбачено цими Умовами, а будь-які додаткові обов’язки, передбачені законом, максимально виключені.

7.3 Якщо ми проводимо перевірку особи афіліата, у межах, дозволених законом, ми не гарантуємо, що така перевірка виявить попередні порушення або запобіжить майбутнім.

7.4 Вищезазначені відмови діють у максимально дозволеному законом обсязі. Ви можете мати інші законні права або гарантії, які не можуть бути виключені. Термін дії будь-яких обов’язкових гарантій обмежується максимально дозволеним законом.

8. Обмеження відповідальності

8.1 У межах, дозволених законом, жодна зі сторін не несе відповідальності за непрямі, випадкові, наслідкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають з цієї Угоди або її порушення, навіть якщо було попереджено про можливість таких збитків. Це обмеження не застосовується до порушень, пов’язаних з конфіденційністю або правами інтелектуальної власності.

8.2 Жодна зі сторін не може виключити відповідальність за (i) смерть або тілесні ушкодження через свою недбалість або недбалість своїх працівників, агентів чи субпідрядників, (ii) шахрайство, вчинене нею або її працівниками, або (iii) будь-яке порушення, дію, бездіяльність чи відповідальність, яку не можна обмежити за законом.

8.3 Сторони визнають, що виключення та обмеження відповідальності, викладені в цій Угоді, є справедливими та розумними.

9. Відшкодування збитків

У межах, дозволених законом, ви погоджуєтесь звільняти, захищати (на вибір Платіжного посередника), відшкодовувати та утримувати Платіжного посередника, його афілійовані та дочірні компанії, а також їхніх посадових осіб, директорів, працівників і агентів від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, втрат і витрат, включно з розумними юридичними та бухгалтерськими витратами, що виникають у зв’язку з (i) вашим порушенням цих Умов оплати; (ii) вашим неправильним використанням Платіжних послуг; (iii) вашим або нашим за вашим дорученням неправильним звітуванням, збором або перерахуванням податків; або (iv) вашим порушенням законів, правил чи прав третіх сторін.

10. Зміни, термін дії, припинення та інші заходи

10.1 Зміни. За винятком випадків, передбачених законом, Платіжний посередник може змінювати ці Умови оплати у будь-який час. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми опублікуємо оновлені Умови на платформі Wink і оновимо дату «Останнє оновлення» у верхній частині документа. Якщо зміни вас стосуються, ми повідомимо вас про них не пізніше ніж за тридцять (30) днів до набрання ними чинності. Якщо ви не припините угоду до дати набрання чинності змін, ваше подальше використання Платіжних послуг означатиме прийняття змін.

10.2 Термін дії. Ця угода між вами та Платіжним посередником, відображена цими Умовами оплати, набирає чинності з моменту створення акаунта Wink або початку використання Платіжних послуг і діє до припинення однією зі сторін відповідно до пункту 10.3.

10.3 Припинення. Ви можете припинити цю угоду в будь-який час, надіславши нам електронного листа або видаливши акаунт Wink. Припинення угоди також є повідомленням про скасування акаунта Wink відповідно до Умов. Платіжний посередник може припинити угоду з будь-якої причини, надавши вам тридцятиденне (30) повідомлення електронною поштою. Платіжний посередник може також припинити угоду негайно без повідомлення, якщо (i) ви суттєво порушили умови угоди; (ii) надали недостовірну, шахрайську, застарілу або неповну інформацію; (iii) порушили застосовні закони, правила або права третіх сторін; або (iv) Платіжний посередник добросовісно вважає, що це необхідно для захисту інших афіліатів, Wink, Платіжного посередника або третіх сторін.

10.4 Призупинення та інші заходи. Платіжний посередник може обмежити або тимчасово чи постійно призупинити ваше використання або доступ до Платіжних послуг (i) для дотримання закону або наказу суду, правоохоронних чи інших органів; (ii) якщо ви порушили ці Умови, Умови, застосовні закони, правила або права третіх сторін; (iii) якщо надали недостовірну, шахрайську, застарілу або неповну інформацію про необхідні дані для виплат; (iv) за наявності прострочених або несплачених сум за цими Умовами; або (v) якщо Платіжний посередник добросовісно вважає, що це необхідно для захисту безпеки або майна Wink, його постачальника житла, Платіжного посередника або третіх сторін, або для запобігання шахрайству чи іншій незаконній діяльності.

10.5 Апеляція. Якщо Платіжний посередник вживає заходів, описаних у пунктах 10.3 та 10.4, ви можете оскаржити таке рішення, звернувшись до служби підтримки.

10.6 Наслідки припинення. Якщо ви скасуєте акаунт Wink як афіліат або Платіжний посередник вживе заходів, описаних вище, Платіжний посередник може повністю повернути кошти гостям із підтвердженими бронюваннями, і ви не матимете права на компенсацію за скасовані бронювання.

10.7 Збереження дії. Пункти 5–11 цих Умов оплати залишаються чинними після припинення або закінчення дії цієї угоди.

11. Право, що застосовується, та вирішення спорів

11.1 Якщо ви укладаєте угоду з Платіжним посередником у Сполучених Штатах, ці Умови оплати тлумачаться відповідно до законів штату Вайомінг та США без урахування колізійних норм. Судові справи (крім справ про дрібні позови) мають розглядатися у державних або федеральних судах Вайомінга, якщо ми не домовимось про інше. Ви та ми погоджуємося на юрисдикцію та місце розгляду у Вайомінгу.

11.2 Якщо ви укладаєте угоду з Платіжним посередником у Великій Британії, ці Умови оплати тлумачаться відповідно до англійського права. Якщо ви дієте як споживач і якщо обов’язкові норми захисту споживачів у вашій країні проживання є більш вигідними для вас, вони застосовуються незалежно від вибору англійського права. Як споживач, ви можете звертатися до компетентного суду за місцем проживання або до суду в Англії. Якщо Платіжний посередник хоче захистити свої права проти вас як споживача, це може відбуватися лише в судах юрисдикції вашого місця проживання. Якщо ви дієте як бізнес, ви погоджуєтесь на виключну юрисдикцію англійських судів.

11.3 Якщо ви укладаєте угоду з Платіжним посередником у Словаччині, ці Умови оплати тлумачаться відповідно до законів ЄС. Якщо ви дієте як споживач, судові справи, які ви можете порушити проти нас у зв’язку з цими Умовами, можуть розглядатися лише в суді міста Братислава або в суді за місцем вашого проживання. Якщо ви дієте як бізнес, ви погоджуєтесь на виключну юрисдикцію суду міста Братислава, Словаччина.