Перейти к содержимому

Условия оплаты

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ДЛЯ ПАРТНЁРОВ

Настоящие Условия оплаты услуг («Условия оплаты») являются обязательным юридическим соглашением между вами и TripPay (далее именуемым «Платёжный посредник»), полностью принадлежащей компании Traveliko Singapore Pte. Ltd., регулирующим Платёжные услуги (определённые ниже), осуществляемые через или в связи с платформой Wink (далее именуемой «Wink»). Когда в настоящих Условиях оплаты упоминается «Платёжный посредник», «мы», «нас» или «наш», это относится к компании TripPay, с которой вы заключаете договор на предоставление Платёжных услуг.

Платёжный посредник предоставляет платёжные услуги партнёрам, которые продают инвентарь поставщиков размещения через Wink. Эти платёжные услуги могут включать (если доступны) следующее (в совокупности — «Платёжные услуги»):

  • Сбор платежей с гостей («Приём платежей»), путём списания средств с платёжного метода, связанного с их покупкой, такого как кредитная карта, дебетовая карта, банковский перевод, криптовалюты или PayPal («Платёжный метод»);
  • Выплаты партнёрам («Выплата») на их местный банковский счёт.
  • Услуги по сбору платежей; и
  • Другие платёжные услуги, связанные с услугами партнёров.

Для использования Платёжных услуг вы должны быть не моложе 18 лет, иметь действующий аккаунт Wink в соответствии с Условиями Платёжного посредника и поддерживать точность и полноту своих платёжных и личных данных.

Партнёр подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего соглашения. Партнёр явно соглашается, что электронное принятие настоящего соглашения и его условий, включая изменения, является действительным, обязательным и подлежащим исполнению.

Платёжные услуги предоставляются в зависимости от страны партнёра следующим образом:

  • Соединённые Штаты: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
  • Остальной мир: TripPay Slovakia

1. Ваше использование Платёжных услуг

1.1 Услуги Платёжного посредника. Используя Платёжные услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия оплаты. Платёжный посредник может временно ограничить или приостановить ваш доступ к Платёжным услугам или их функциям для проведения технического обслуживания, обеспечивающего корректную работу услуг. Платёжный посредник может улучшать, расширять и изменять Платёжные услуги, а также вводить новые услуги. Платёжный посредник уведомит партнёров о любых изменениях, если они существенно не увеличивают обязательства партнёров или не уменьшают их права по настоящим Условиям оплаты.

1.2 Проверка. Вы уполномочиваете Платёжного посредника, напрямую или через третьих лиц, проводить любые проверки, которые мы считаем необходимыми для подтверждения вашей личности. Это может включать (i) проверку вас по базам данных третьих лиц или другим источникам, (ii) запрос отчётов у поставщиков услуг, (iii) запрос предоставления государственного удостоверения личности (например, водительских прав или паспорта), даты рождения, адреса и другой информации; или (iv) требование подтверждения владения вашим адресом электронной почты, платёжным методом или способом выплаты. Платёжный посредник оставляет за собой право прекратить, приостановить или ограничить доступ к Платёжным услугам, если не сможет получить или проверить эту информацию.

1.3 Дополнительные условия. Доступ к некоторым Платёжным услугам может требовать принятия дополнительных условий. В случае конфликта между настоящими Условиями оплаты и условиями конкретной Платёжной услуги, при использовании этой услуги преимущество имеют последние, если не указано иное.

1.4 Информация о банковском счёте. Поставщик размещения обязан обеспечивать точность данных своего банковского счёта, предоставленных Платёжному посреднику, и незамедлительно уведомлять о любых изменениях.
Только лицо, подписавшее настоящее соглашение, является единственным уполномоченным представителем Поставщика размещения, имеющим право запрашивать изменения банковских реквизитов и/или информации о получателе платежей. Любое изменение такого уполномоченного лица должно быть оформлено письменно и согласовано с Wink посредством письменного дополнения к настоящему соглашению, подписанного обеими сторонами.

2. Условия оплаты

2.1 Сбор и распределение платежей. Платёжный посредник собирает платежи с гостей от имени партнёра (Приём платежей). Комиссии за Приём платежей взимаются в зависимости от платёжного метода гостя, например Visa, PayPal и т.д., а также за конвертацию валюты (далее — «Комиссии за Приём платежей»), если применимо. При переводе средств с вашего счёта Платёжного посредника на ваш местный банковский счёт (Выплата) взимаются комиссии за Выплату, банковские сборы и конвертацию валюты (далее — «Комиссии за Выплату»), если применимо.

2.2 Комиссии за Платёжные услуги. Платёжный посредник взимает 4% от комиссии за Платёжные услуги — комиссии за Приём платежей.

2.3 Доступность средств. При условии успешного получения платежей от гостя, Платёжный посредник сделает средства, связанные с бронированием, доступными партнёрам в течение 24 часов после регистрации гостя.

2.4 Выплата. Сумма выплаты на ваш местный банковский счёт за реализованную транзакцию будет равна значению комиссии за вычетом комиссий за Платёжные услуги (4%) и комиссии Wink Booking (1,5%), как описано в Условиях партнёра. Комиссии за выплату, связанные с переводом вашей комиссии на местный банковский счёт, несёт партнёр. В случае отмены подтверждённого бронирования Платёжный посредник перечислит вам причитающуюся сумму (если таковая имеется) в соответствии с условиями и применимой политикой отмены.

2.5 Требования к данным для выплаты. Для получения выплаты на ваш местный банковский счёт, связанный с вашим аккаунтом Платёжного посредника, вы должны предоставить банковские данные, такие как данные компании, имя, государственное удостоверение, налоговый идентификатор, адрес для выставления счетов и информацию о финансовом инструменте либо Платёжному посреднику, либо его сторонним платёжным процессорам. Может потребоваться дополнительная информация, например: адрес проживания, имя на счёте, тип счёта, номер маршрутизации, номер счёта, адрес электронной почты, идентификационный номер и данные счёта, связанные с конкретным платёжным процессором. Вы уполномочиваете Платёжного посредника собирать и хранить ваши платёжные и финансовые данные. Платёжный посредник может также передавать вашу информацию государственным органам в соответствии с применимым законодательством.

2.6 Ограничения на выплаты. Платёжный посредник может временно приостановить, ограничить или отменить любую выплату для предотвращения незаконной деятельности или мошенничества, оценки рисков, обеспечения безопасности или проведения расследования; либо если мы не можем подтвердить вашу личность. Кроме того, Платёжный посредник может временно приостановить, ограничить или задержать выплату из-за высокого объёма отмен или изменений бронирований, вызванных форс-мажорными обстоятельствами (см. ниже).

2.7 Лимиты на выплаты. По причинам соблюдения требований или операционным причинам Платёжный посредник может ограничить сумму выплаты. Если вам причитается сумма, превышающая этот лимит, Платёжный посредник может осуществить серию выплат (возможно, в течение нескольких дней), чтобы полностью выплатить причитающуюся сумму.

2.8 Конвертация валюты. Платёжный посредник будет осуществлять выплаты в валюте, выбранной вами через Платёжного посредника. Доступные валюты могут быть ограничены по регуляторным или операционным причинам в зависимости от вашей страны проживания и/или юрисдикции Платёжного посредника. О таких ограничениях будет сообщено через Платёжного посредника, и вам будет предложено выбрать другую валюту. В качестве стандартных валют для приёма и выплат используются USD, евро и GBP. Транзакции с другими валютами будут сопровождаться затратами на конвертацию.

2.9 Обращение с средствами. Платёжный посредник может объединять суммы, собранные с гостей, и инвестировать их в соответствии с применимым законодательством. Платёжный посредник сохраняет за собой любые проценты, полученные от таких инвестиций.

2.10 Точность данных партнёра. Партнёр несёт ответственность за точность банковских данных, указанных в профиле Wink. В случае неправильного указания номера банковского счёта банки могут взимать дополнительную комиссию за обработку. Платёжный посредник вычтет эту комиссию из следующей выплаты комиссии. Если банковский счёт, указанный партнёром, закрыт, заморожен или не может принимать/отражать платежи по причинам, не зависящим от Платёжного посредника, обязательство Платёжного посредника по выплате считается выполненным, если его записи показывают, что платеж был произведён.

2.11 Авторизация платежей. Вы уполномочиваете Платёжного посредника взыскивать с вас суммы, причитающиеся согласно настоящим Условиям оплаты и/или Условиям, путём (i) списания с платёжного метода, связанного с соответствующим бронированием, или (ii) удержания суммы из будущих выплат. В частности, вы уполномочиваете Платёжного посредника взыскивать с вас:

  • Любые суммы, причитающиеся Wink или Платёжному посреднику.
  • Налоги, если применимо, согласно Условиям.
  • Любые сервисные сборы согласно Условиям.
  • Любые суммы, уже выплаченные вам как партнёру, несмотря на отмену гостем подтверждённого бронирования или решение Wink отменить бронирование в соответствии с Условиями, политикой возврата гостям или другой применимой политикой отмены. Вы соглашаетесь, что в случае уже произведённой выплаты Платёжный посредник имеет право взыскать сумму такого возврата с вас, включая вычет этой суммы из будущих выплат.

2.12 Взыскания. Если Платёжный посредник не сможет взыскать с вас причитающиеся суммы по настоящим Условиям оплаты, он может предпринять меры по их взысканию.

2.13 Уведомления. По запросу Платёжный посредник отправит уведомление о любой непогашенной задолженности партнёру. Уведомления будут направлены на контактные данные, указанные в файле или сообщенные. Партнёр обязан обеспечить актуальность и правильность этих данных.

3. Ошибки обработки платежей и возвраты

3.1 Ошибки. Платёжный посредник примет необходимые меры для исправления любых ошибок обработки платежей, о которых станет известно. Эти меры могут включать зачисление или списание (по необходимости) с вашего счёта Платёжного посредника, чтобы вы получили или уплатили правильную сумму. Это может выполняться Платёжным посредником или третьей стороной, например вашим финансовым учреждением. Мы также можем предпринять меры по возврату ошибочно перечисленных вам средств (включая, но не ограничиваясь, дублирующими платежами), уменьшая, компенсируя и/или списывая сумму таких средств из будущих выплат. В случае получения вами средств по ошибке вы соглашаетесь немедленно вернуть их Платёжному посреднику.

3.2 Возвраты. Любые возвраты или кредиты гостям в соответствии с Условиями и политикой возврата гостям будут инициированы и произведены Платёжным посредником согласно настоящим Условиям оплаты.

3.3 С учётом пункта 3.2, Платёжный посредник обработает возвраты немедленно, однако время получения возврата зависит от платёжного метода и правил соответствующей платёжной системы (например, Visa, Mastercard и др.). В случае форс-мажорных обстоятельств, влияющих на обработку и расчёты возвратов, Платёжный посредник инициирует и обработает возврат как можно скорее.

4. Назначение Платёжного посредника ограниченным агентом по сбору платежей

4.1 Каждый партнёр, включая каждого члена команды партнёра, настоящим назначает Платёжного посредника своим агентом по сбору платежей исключительно для приёма и обработки средств от гостей, приобретающих услуги поставщика размещения на сайтах и приложениях партнёра от имени поставщика размещения.

4.2 Каждый партнёр соглашается, что платеж, произведённый гостем через Платёжного посредника на сайте или в приложении партнёра, считается таким же, как если бы он был произведён напрямую поставщику размещения, и поставщик предоставит забронированную услугу в согласованном порядке, как если бы получил платеж напрямую от гостя. Каждый партнёр соглашается, что Платёжный посредник может вернуть гостю средства в соответствии с Условиями. Партнёр понимает, что обязательство Платёжного посредника выплатить партнёру зависит от успешного получения соответствующих платежей от гостей. Платёжный посредник гарантирует выплаты партнёру только за те суммы, которые были успешно получены от гостей в соответствии с настоящими Условиями оплаты. Принимая назначение ограниченным агентом по сбору платежей, Платёжный посредник не несёт ответственности за действия или бездействия партнёра.

5. Запрещённые действия

5.1 Вы несёте полную ответственность за соблюдение всех применимых законов, правил, нормативов и налоговых обязательств, связанных с использованием Платёжных услуг. В связи с использованием Платёжных услуг вы не можете и соглашаетесь не:

  • нарушать или обходить применимые законы или нормативы;
  • нарушать или обходить соглашения с третьими лицами, права третьих лиц или Условия;
  • использовать Платёжные услуги для коммерческих или иных целей, не разрешённых настоящими Условиями оплаты;
  • избегать, обходить, удалять, деактивировать, ослаблять, расшифровывать или иным образом обходить технологические меры, внедрённые Платёжным посредником для защиты Платёжных услуг;
  • предпринимать действия, которые могут повредить или негативно повлиять на работу или корректное функционирование Платёжных услуг;
  • пытаться расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или обратным образом анализировать программное обеспечение, используемое для предоставления Платёжных услуг; или
  • нарушать права других лиц или причинять им вред.

5.2 Платёжный посредник придерживается нулевой терпимости к нарушениям международных торговых норм, законодательства по предотвращению взяточничества и коррупции, а также применимых ограничений на торговлю, движение средств и финансирование терроризма.
Партнёр гарантирует, что он и его связанные лица соблюдают Кодекс поведения поставщика Платёжного посредника.
Партнёр заявляет, гарантирует и обязуется соблюдать все международные торговые нормы, применимые ограничения на торговлю, движение средств и финансирование терроризма, а также законодательство по предотвращению взяточничества и коррупции, включая, но не ограничиваясь, Законом Великобритании о взяточничестве 2010 года и Законом Сингапура о предотвращении коррупции.
Партнёр гарантирует, что, насколько ему известно, ни он, ни его связанные лица не были осуждены за преступления, связанные с взяточничеством или коррупцией, и не являются объектом расследования со стороны государственных, административных или регулирующих органов.

6. Форс-мажор

Платёжный посредник не несёт ответственности за задержки или невыполнение обязательств по настоящим Условиям оплаты, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Wink или Платёжного посредника, включая, но не ограничиваясь, стихийными бедствиями, войной, терроризмом, беспорядками, эмбарго, действиями гражданских или военных властей, пожарами, наводнениями, авариями, пандемиями, эпидемиями, забастовками или нехваткой транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов («Форс-мажор»).

7. Отказ от гарантий

7.1 Используя Платёжные услуги, вы делаете это добровольно и на свой страх и риск. В максимально допустимой законом мере Платёжные услуги предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

7.2 Несмотря на назначение Платёжного посредника ограниченным агентом по сбору платежей согласно разделу 6, Платёжный посредник явно отказывается от любой ответственности за действия или бездействия партнёра или третьих лиц. Платёжный посредник не несёт никаких обязанностей агента партнёра, кроме тех, что прямо указаны в настоящих Условиях оплаты, а любые дополнительные обязанности, подразумеваемые законом, максимально исключены.

7.3 Если мы проводим проверку личности партнёра, в максимально допустимой законом мере мы отказываемся от гарантий, что такие проверки выявят прошлые нарушения партнёра или гарантируют отсутствие нарушений в будущем.

7.4 Вышеуказанные отказы от гарантий применяются в максимально допустимой законом мере. У вас могут быть другие законные права или гарантии, которые не могут быть законно исключены. Однако срок действия любых обязательных гарантий ограничен максимально допустимым законом сроком.

8. Ограничение ответственности

8.1 В максимально допустимой законом мере ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие, специальные или штрафные убытки, возникающие из настоящего соглашения или его нарушения, даже если сторона была предупреждена о возможности таких убытков. Это ограничение не распространяется на нарушения конфиденциальности и/или прав интеллектуальной собственности.

8.2 Ни одна из сторон не может исключить ответственность за (i) смерть или телесные повреждения, вызванные её небрежностью или небрежностью её сотрудников, агентов или субподрядчиков, (ii) мошенничество, совершённое ею или её сотрудниками, или (iii) любое нарушение, действие, бездействие или ответственность, которые не могут быть ограничены по применимому законодательству.

8.3 Стороны признают и соглашаются, что исключения и ограничения ответственности, установленные в настоящем соглашении, являются справедливыми и разумными.

9. Возмещение убытков

В максимально допустимой законом мере вы соглашаетесь освободить, защищать (по выбору Платёжного посредника), возместить ущерб и обезопасить Платёжного посредника и все его аффилированные и дочерние компании, а также их должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов, включая разумные юридические и бухгалтерские расходы, возникающих из или в связи с (i) вашим нарушением настоящих Условий оплаты; (ii) вашим неправильным использованием Платёжных услуг; (iii) вашим несоблюдением или нашим несоблюдением по вашему указанию требований по точному учёту, сбору или перечислению налогов; или (iv) вашим нарушением законов, нормативов или прав третьих лиц.

10. Изменения, срок действия, прекращение и другие меры

10.1 Изменения. За исключением случаев, предусмотренных законом, Платёжный посредник может в любое время изменять настоящие Условия оплаты. В случае существенных изменений мы разместим обновлённые Условия оплаты на платформе Wink и обновим дату «Последнего обновления» вверху документа. Если изменения затрагивают вас, мы уведомим вас не менее чем за тридцать (30) дней до их вступления в силу. Если вы не прекратите соглашение до даты вступления изменений в силу, ваше дальнейшее использование Платёжных услуг будет считаться принятием новых условий.

10.2 Срок действия. Настоящее соглашение между вами и Платёжным посредником, отражённое в настоящих Условиях оплаты, вступает в силу с момента создания аккаунта Wink или начала использования Платёжных услуг и действует до прекращения одной из сторон в соответствии с разделом 10.3.

10.3 Прекращение. Вы можете прекратить соглашение в любое время, отправив нам электронное письмо или удалив аккаунт Wink. Прекращение соглашения также служит уведомлением об отмене аккаунта Wink согласно Условиям. Без ограничения наших прав, указанных ниже, Платёжный посредник может прекратить соглашение по своему усмотрению, уведомив вас за тридцать (30) дней по электронной почте. Платёжный посредник может также немедленно прекратить соглашение без уведомления, если (i) вы существенно нарушили свои обязательства; (ii) предоставили недостоверную, мошенническую, устаревшую или неполную информацию; (iii) нарушили применимые законы, нормативы или права третьих лиц; или (iv) Платёжный посредник добросовестно считает, что такие действия необходимы для защиты других партнёров, Wink, Платёжного посредника или третьих лиц.

10.4 Приостановка и другие меры. Платёжный посредник может ограничить или временно/постоянно приостановить ваше использование или доступ к Платёжным услугам (i) для соблюдения закона или по требованию суда, правоохранительных органов или других государственных органов, (ii) если вы нарушили настоящие Условия оплаты, Условия, применимые законы, нормативы или права третьих лиц, (iii) если вы предоставили недостоверные, мошеннические, устаревшие или неполные данные для выплат, (iv) по задолженностям по настоящим Условиям оплаты, или (v) если Платёжный посредник добросовестно считает, что такие меры необходимы для защиты безопасности или имущества Wink, поставщика размещения, Платёжного посредника или третьих лиц, либо для предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности.

10.5 Апелляция. Если Платёжный посредник применит меры, описанные в разделах 10.3 и 10.4, вы можете обжаловать такое решение, связавшись со службой поддержки.

10.6 Последствия прекращения. Если вы отмените аккаунт Wink как партнёр или Платёжный посредник применит описанные меры, Платёжный посредник может полностью вернуть средства гостям с подтверждёнными бронированиями, и вы не будете иметь права на компенсацию за отменённые или ожидающие бронирования.

10.7 Сохранение положений. Разделы 5–11 настоящих Условий оплаты сохраняют силу после прекращения или истечения срока действия соглашения.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1 Если вы заключаете договор с Платёжным посредником в США, настоящие Условия оплаты толкуются в соответствии с законодательством штата Вайоминг и США без учёта коллизионных норм. Судебные разбирательства (кроме мелких исков) должны проводиться в судах штата или федеральных судах Вайоминга, если мы не договоримся об ином. Вы и мы соглашаемся на юрисдикцию и подсудность в Вайоминге.

11.2 Если вы заключаете договор с Платёжным посредником в Великобритании, настоящие Условия оплаты толкуются в соответствии с английским правом. Если вы выступаете как потребитель и обязательные нормы защиты потребителей в вашей стране проживания более благоприятны для вас, такие нормы применяются независимо от выбора английского права. Как потребитель, вы можете предъявлять судебные иски по настоящим Условиям в компетентном суде по месту вашего проживания или в суде Англии. Если Платёжный посредник желает защитить свои права против вас как потребителя, он может сделать это только в судах юрисдикции вашего проживания. Если вы выступаете как бизнес, вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции английских судов.

11.3 Если вы заключаете договор с Платёжным посредником в Словакии, настоящие Условия оплаты толкуются в соответствии с законодательством ЕС. Если вы выступаете как потребитель, судебные иски против нас по настоящим Условиям могут быть предъявлены только в суде города Братислава или в суде по месту вашего проживания. Если вы выступаете как бизнес, вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции суда города Братислава, Словакия.