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Condições de pagamento

Última atualização em 30/10/2024

:::Atenção[Aviso] Os termos de pagamento abaixo se aplicam a agentes de viagens que desejam adquirir e desembolsar fundos por conta própria. Isso só pode ser feito por meio de nossa API e somente por agentes de viagens que tenham indicado essa opção durante o processo de cadastro.

Todos os agentes de viagens ainda podem reservar através do nosso portal de agentes de viagens usando o gateway de pagamento da Wink com o seu próprio cartão de crédito ou o cartão de crédito do viajante. Portanto, todos os agentes de viagens também precisam concordar com os termos de pagamento em que o gateway de pagamento da Wink é o comerciante registrado.

Esses termos estão disponíveis emPortal de Afiliados > Condições de Pagamento. :::

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DO WINK
PARA AGENTES DE VIAGENS (Comerciante Registrado)

Estes Termos de Serviço de Pagamento (“Termos de Pagamento”) são um acordo legal vinculativo que faz parte da relação contratual estabelecida nos “TERMOS E CONDIÇÕES DOS AGENTES DE VIAGENS” (“Contrato Principal”)

ENTRE:

  1. TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD.uma empresa constituída sob as leis de Singapura e com sede social em #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapura 228095 com número de registro de IVA 201437335D (doravante conhecida como “Wink”) e

  2. O AGENTE DE VIAGENScujos detalhes estão definidos no Formulário de Registro de Agente de Viagens ou foram enviados on-line (o “Agente de Viagens”).

As definições e termos estabelecidos no Contrato Principal se aplicam a estes Termos de Pagamento, a menos que definido de outra forma aqui.

1. Definições

Conforme definido no contrato principal “TERMOS E CONDIÇÕES DOS AGENTES DE VIAGENS” (“Contrato Principal”), os seguintes termos terão os mesmos significados nestes Termos de Pagamento:

  • “Fornecedor(es) de Acomodação”
  • “Reserva”
  • “Taxa de reserva”
  • “Valor da Reserva”
  • “Comissão”
  • “Pagamento Líquido”
  • “Acordo Separado”

2. Cobrança e Distribuição de Pagamentos

2.1Cobrança de Pagamento:O Agente de Viagens é responsável por receber o pagamento do Hóspede no momento da reserva. Isso garante processamento imediato e transparência financeira.

2.2Dedução de taxa:O Agente de Viagens deverá deduzir primeiro a taxa do Prestador de Serviços e depois deduzir sua comissão pela legenda, conforme o exemplo abaixo:

  • Taxa de reserva de 1,5% para Wink.
  • A Comissão do Agente de Viagens conforme especificado no Contrato Separado (usaremos 10% para este exemplo)

Valor da reserva USD 1.000
Taxa de piscadela (1,5%) = USD 15
Subtotal = 1.000 - 15 = 985

2.3Pagamento líquido aos provedores de acomodação:O Agente de Viagens é responsável por desembolsar o Pagamento Líquido ao Provedor de Acomodação de acordo com os termos do Contrato Separado entre o Agente de Viagens e o Provedor de Acomodação. A Wink não é responsável por efetuar quaisquer pagamentos ao Provedor de Acomodação.

3.Faturamento e Pagamento

3.1Faturamento Mensal:A Wink emitirá uma fatura mensal correta e precisa para o Agente de Viagens referente às Taxas de Reserva acumuladas no mês anterior. O Agente de Viagens deverá liquidar esta fatura dentro dos prazos de pagamento especificados na mesma.

3.2Método de pagamento:Os pagamentos à Wink serão efetuados através do método de pagamento especificado na fatura. Quaisquer custos associados à transferência do pagamento são de responsabilidade do Agente de Viagens.

3.3Pagamentos atrasados:Em caso de atraso no pagamento, a Wink reserva-se o direito de cobrar juros sobre o valor em atraso à taxa de 5% ao mês ou à taxa máxima permitida por lei, o que for menor. Além disso, se o Agente de Viagens atrasar o pagamento ao Provedor de Acomodações, conforme os termos do Contrato em Separado, a Wink reserva-se o direito de suspender o acesso ao Serviço até que todos os pagamentos pendentes, tanto à Wink quanto ao Provedor de Acomodações, sejam regularizados. No entanto, se houver algum erro ou incorreção na fatura apresentada pela Wink, o Agente de Viagens deverá efetuar o pagamento apenas da parte correta e precisa da fatura, não estando sujeito a qualquer cobrança de juros ou multa por não pagar a parte incorreta da fatura.

4. Funções e responsabilidades

4.1Responsabilidades do agente de viagens:

  • Garantir a cobrança pontual dos pagamentos dos Hóspedes, respeitando os termos descritos na Seção 2.1.
  • Deduza a taxa de reserva e a comissão apropriadas antes de remeter o pagamento líquido aos provedores de acomodação, conforme o contrato separado.
  • Liquidar as faturas da Wink referentes às Taxas de Reserva prontamente, dentro dos termos especificados na Seção 3.1.
  • Gerencie e resolva ativamente quaisquer disputas relacionadas a reservas ou pagamentos, garantindo que a comunicação com a Wink seja mantida para resolver problemas de forma eficiente.

4.2Responsabilidades do Wink:

  • Emitir faturas mensais precisas e pontuais para as Taxas de Reserva, conforme detalhado na Seção 3.1.
  • Forneça ao agente de viagens acesso contínuo à plataforma Wink para processar reservas e gerenciar pagamentos.
  • Auxiliar o agente de viagens a resolver disputas relacionadas a pagamentos, fornecendo os dados de transação necessários e suporte conforme necessário.

5. Conversão de moeda

Caso seja necessária alguma conversão de moeda, ela será processada à taxa fornecida pelo serviço de processamento de pagamentos. O Agente de Viagens é responsável por quaisquer custos associados à conversão de moeda.

6. Resolução de Disputas

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos de Pagamento serão tratadas conforme estipulado nos procedimentos de resolução de disputas no Contrato Principal, garantindo uma abordagem consistente e unificada para resolver conflitos entre a Wink e o Agente de Viagens.

7. Modificação dos Termos
A Wink reserva-se o direito de modificar estes Termos de Pagamento a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas ao Agente de Viagens com pelo menos 30 dias de antecedência da sua entrada em vigor. O uso contínuo da plataforma Wink após a data de vigência constitui aceitação dos termos modificados.

8. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos de Pagamento são regidos pelas leis de Singapura. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes termos serão resolvidas nos tribunais de Singapura.

Estes Termos de Pagamento são parte integrante e expandem as disposições de pagamento estabelecidas no Contrato Principal, “TERMOS E CONDIÇÕES AGENTES DE VIAGENS_220924”, entre a Wink e o Agente de Viagens.