Skip to content
Academy

Syarat Pembayaran

Kemas kini terakhir 2024-10-30

:::awas[Notis] Syarat pembayaran di bawah dikenakan kepada ejen pelancongan yang ingin memperoleh dan mengeluarkan dana sendiri. Ini hanya boleh dilakukan melalui API kami dan hanya oleh ejen pelancongan yang telah menyatakan bahawa mereka mahu melakukan ini semasa proses pendaftaran.

Semua ejen pelancongan masih boleh membuat tempahan melalui portal ejen pelancongan kami menggunakan gerbang pembayaran Wink dengan kad kredit mereka sendiri atau pengembara. Oleh itu, semua ejen pelancongan juga perlu bersetuju dengan syarat pembayaran di mana gerbang pembayaran Wink adalah pedagang rekod.

Terma tersebut tersedia di bawah Portal Gabungan > Syarat Pembayaran. :::

SYARAT PEMBAYARAN WINK
UNTUK EJEN PERJALANAN (Pedagang Rekod)

Syarat Perkhidmatan Pembayaran ini (“Syarat Pembayaran”) adalah perjanjian undang-undang yang mengikat yang membentuk sebahagian daripada perhubungan kontrak yang diwujudkan di bawah “TERMA & SYARAT AGEN PERJALANAN” (“Perjanjian Utama”)

ANTARA:

  1. TRAVELIKO SINGAPURA PTE. LTD. sebuah syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Singapura dan mempunyai pejabat berdaftarnya di #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapore 228095 dengan nombor daftar VAT 201437335D (selepas ini dikenali sebagai “Wink”) dan

  2. EJEN PERJALANAN yang butirannya dinyatakan dalam Borang Pendaftaran Ejen Pelancongan atau telah diserahkan dalam talian (“Ejen Pelancongan”).

Takrif dan terma yang ditetapkan dalam Perjanjian Utama terpakai pada Syarat Pembayaran ini melainkan ditakrifkan sebaliknya di sini.

1. Definisi

Seperti yang ditakrifkan dalam perjanjian utama “TERMA & SYARAT EJEN PERJALANAN” (“Perjanjian Utama”), terma berikut hendaklah mempunyai maksud yang sama dalam Terma Pembayaran ini:

  • “Penyedia Penginapan”
  • “Tempahan”
  • “Yuran Tempahan”
  • “Nilai Tempahan”
  • “Komisen”
  • “Bayaran Bersih”
  • “Perjanjian Berasingan”

2. Kutipan dan Pengagihan Bayaran

2.1 Kutipan Bayaran: Ejen Pelancongan bertanggungjawab untuk mengutip bayaran daripada Tetamu semasa membuat tempahan. Ini memastikan pemprosesan segera dan kejelasan kewangan.

2.2 Potongan Yuran: Ejen Pelancongan hendaklah memotong yuran Pembekal Perkhidmatan terlebih dahulu kemudian memotong komisennya untuk sari kata seperti contoh di bawah:

  • 1.5% Yuran Tempahan untuk Wink.
  • Suruhanjaya Ejen Pelancongan seperti yang dinyatakan dalam Perjanjian Berasingan (kami akan menggunakan 10% untuk contoh ini)

Nilai Tempahan USD 1,000
Yuran Wink (1.5%) = USD 15
Jumlah kecil = 1,000 - 15 = 985

2.3 Bayaran Bersih kepada Penyedia Penginapan: Ejen Pelancongan bertanggungjawab untuk mengeluarkan Bayaran Bersih kepada Penyedia Penginapan mengikut syarat Perjanjian Berasingan antara Ejen Pelancongan dan Penyedia Penginapan. Wink tidak bertanggungjawab untuk membuat sebarang pembayaran kepada Pembekal Penginapan.

3. Invois dan Pembayaran

3.1 Invois Bulanan: Wink akan mengeluarkan invois bulanan yang betul dan tepat kepada Ejen Pelancongan untuk Yuran Tempahan yang terkumpul pada bulan sebelumnya. Ejen Pelancongan dikehendaki menjelaskan invois ini dalam terma pembayaran yang dinyatakan pada invois.

3.2 Kaedah Pembayaran: Pembayaran kepada Wink hendaklah dibuat melalui kaedah pembayaran yang dinyatakan pada invois. Sebarang kos yang berkaitan dengan pemindahan pembayaran adalah tanggungjawab Ejen Pelancongan.

3.3 Pembayaran Lewat: Sekiranya pembayaran lewat, Wink berhak untuk mengenakan faedah ke atas jumlah tertunggak pada kadar 5% sebulan atau kadar maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, yang mana lebih rendah. Selain itu, jika Ejen Pelancongan lewat membayar kepada Penyedia Penginapan mengikut syarat Perjanjian Berasingan, Wink berhak untuk menggantung akses kepada Perkhidmatan sehingga semua bayaran tertunggak kepada Wink dan Penyedia Penginapan diselesaikan. Walau bagaimanapun, jika terdapat sebarang kesilapan atau kesilapan dalam invois yang dikemukakan oleh Wink, Ejen Pelancongan hanya dikehendaki membuat pembayaran bahagian invois yang betul dan tepat dan tidak akan dikenakan sebarang caj faedah atau penalti kerana gagal membayar bahagian invois yang salah.

4. Peranan dan Tanggungjawab

4.1 Tanggungjawab Ejen Pelancongan:

  • Pastikan kutipan pembayaran tepat pada masanya daripada Tetamu, mematuhi syarat-syarat yang digariskan dalam Bahagian 2.1.
  • Tolak Yuran Tempahan dan Komisen sebelum menghantar Bayaran Bersih kepada Penyedia Penginapan mengikut Perjanjian Berasingan.
  • Selesaikan invois Wink untuk Yuran Tempahan dengan segera dalam terma yang dinyatakan dalam Bahagian 3.1.
  • Mengurus dan menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan tempahan atau pembayaran secara aktif, memastikan komunikasi dengan Wink dikekalkan untuk menyelesaikan isu dengan cekap.

4.2 Tanggungjawab Wink:

  • Mengeluarkan invois bulanan yang tepat dan tepat pada masanya untuk Yuran Tempahan seperti yang diperincikan dalam Bahagian 3.1.
  • Menyediakan Ejen Pelancongan akses berterusan ke platform Wink untuk memproses tempahan dan menguruskan pembayaran.
  • Membantu Ejen Pelancongan dalam menyelesaikan pertikaian yang berkaitan dengan pembayaran dengan menyediakan data transaksi dan sokongan yang diperlukan seperti yang diperlukan.

5. Penukaran Mata Wang

Jika sebarang penukaran mata wang diperlukan, ia akan diproses pada kadar yang disediakan oleh perkhidmatan pemprosesan pembayaran. Ejen Pelancongan bertanggungjawab untuk sebarang kos yang berkaitan dengan penukaran mata wang.

6. Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Syarat Pembayaran ini akan dikendalikan seperti yang ditetapkan di bawah prosedur penyelesaian pertikaian dalam Perjanjian Utama, memastikan pendekatan yang konsisten dan bersatu untuk menyelesaikan konflik antara Wink dan Ejen Pelancongan.

7. Pengubahsuaian Terma
Wink berhak untuk mengubah suai Syarat Pembayaran ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada Ejen Pelancongan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Wink selepas tarikh berkuat kuasa merupakan penerimaan syarat yang diubah suai.

8. Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Mentadbir
Syarat Pembayaran ini dikawal oleh undang-undang Singapura. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan syarat ini hendaklah diselesaikan di mahkamah Singapura.

Syarat Pembayaran ini adalah penting dan diperluaskan berdasarkan peruntukan pembayaran yang ditetapkan dalam Perjanjian Utama, “TERMA & SYARAT AGEN PERJALANAN_220924,” antara Wink dan Ejen Pelancongan.