アナリティクス
知識はWinkの生命線です。Wink上で誰が、何が、どのようにパフォーマンスを発揮しているかを時間単位で教えてくれます。Wink以前は、ホテルはサードパーティのプロバイダーに加入し、多額の費用を支払って、収益管理チームが「コンプセット」と呼ぶもの、つまり「自分の施設は他の施設と比べてどうか？」を知っていました。
Winkでは、プラットフォームレベルのアナリティクスに無料でアクセスできます。これにより、任意のアフィリエイト、旅行代理店、施設のパフォーマンスを、任意の指標で、好きなだけ追跡できます。また、地域ごとの広範なトレンドにもアクセスでき、どのタイプの製品がどこでいつ販売されているかを把握できます。適切に活用すれば、この洞察はWinkユーザーの販売スキルを向上させることができます。
チャートへのアクセス
Section titled “チャートへのアクセス”チャートには当社のいずれかのウェブサイトからアクセスできます。分析チャートにアクセスするには、以下の手順に従ってください。
- 当社のウェブサイトのいずれかにログインしている必要があります。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックするとメニューが表示されます。
Analyticsリンクをクリックします。- チャート画面にリダイレクトされます。
チャートの作成
Section titled “チャートの作成”独自のチャートを作成したい場合は、上記の手順でチャート画面に移動し、Create chartボタンをクリックしてください。
以下はアナリティクスチャートを作成する簡単な手順で、その後に詳細な説明があります。
- 時系列 チャートの時系列を選択します。例：日次。
- 追跡タイプ 固定期間か連続かを選択します。例：
Continuous。- 連続: 時間単位を選択します。例：7日間
- 固定: 日付/時間範囲を入力します。例：2023年9月22日16:00 - 2023年9月29日16:00。
- 表示通貨 金額を扱う場合、表示したい通貨を選択します。例：USD。
- 施設の追跡 特定の施設を追跡します。任意
- 販売チャネルの追跡 大陸、国、都市別に販売チャネルの場所を追跡します。任意
- 販売チャネルタイプのフィルター 特定の販売チャネルタイプでフィルターします。例：インフルエンサー。任意
- 特定の販売チャネルの追跡 特定の販売チャネルを追跡します。任意
- 旅行者の追跡 大陸、国、都市別に旅行者の場所を追跡します。任意
- データポイントの選択 追跡したいデータポイントを選択します。例：予約数とキャンセル数
- データのグループ化 施設や販売チャネルでフィルターする代わりに、データポイントを集約するためにグループ化できます。例：販売チャネルでグループ化
- チャート名 チャートにわかりやすい名前を付けます。例：Travelbugの時間別予約数
Saveボタンをクリックします。
チャートは4つのステップで処理されます。以下に説明します。
時系列タイプ
Section titled “時系列タイプ”固定期間か連続時間スライスを選ぶことで、いつのデータを見たいかに焦点を当てます。
追跡 / フィルタリング
Section titled “追跡 / フィルタリング”施設や販売チャネルなどを選ぶことで、誰のデータを見たいかに焦点を当てます。不要なデータは除外されます。
データポイント
Section titled “データポイント”データポイントを選択することで、何のデータを見たいかに焦点を当てます。
グループ化 New
Section titled “グループ化 ”グループ化はデータを集約し、焦点を絞る強力な方法です。
保存すると、チャート画面にリダイレクトされ、新しいチャートが表示されます。
チャートの削除
Section titled “チャートの削除”チャートを削除するには、以下の手順に従ってください。
- 各チャートの下にある
Actionsリンクをクリックします。 Removeボタンをクリックします。
チャートは削除されました。
アナリティクスチャートを管理したい開発者は、Developers > API > Analyticsをご覧ください。
- Insight for Dummiesのガイドもチェックしてください。