Analytics

Pengetahuan adalah sumber kehidupan Wink. Pengetahuan memberi tahu Anda bagaimana semua orang, dan segala hal, bekerja di Wink, hingga ke jamnya. Sebelum Wink, hotel akan berlangganan ke penyedia pihak ketiga, dan membayar mereka sejumlah besar uang, untuk mengakses, apa yang disebut oleh tim manajemen pendapatan sebagai,the comp set; yang diterjemahkan menjadi:How does my property compare with another property?.

Di Wink, Anda memiliki akses ke analitik tingkat platform secara gratis. Ini memungkinkan Anda melacak kinerja afiliasi, agen perjalanan, atau properti apa pun di metrik apa pun yang Anda inginkan… sebanyak yang Anda inginkan. Anda juga dapat mengakses tren yang lebih luas menurut wilayah untuk melihat jenis produk apa yang dijual di mana dan kapan. Di tangan yang tepat, wawasan ini dapat meningkatkan keterampilan penjualan setiap pengguna Wink.

Mengakses grafik

Anda dapat mengakses grafik Anda dari situs web mana pun. Untuk mengakses grafik analitis Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Anda harus masuk ke salah satu situs web kami.
2. Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas dan sebuah menu akan muncul.
3. Klik tombol Analytics link.
4. Anda akan diarahkan ke grafik Anda.

Secara default, kami membuat bagan sederhana untuk setiap properti, agen perjalanan, dan akun afiliasi yang Anda buat sehingga Anda dapat dengan mudah melacak kinerja akun Anda sendiri.

Membuat bagan

Saat Anda ingin mulai membuat grafik Anda sendiri, buka grafik Anda, seperti yang dijelaskan di atas, dan klikCreate chart tombol.

Berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk membuat bagan analitik diikuti dengan petunjuk lebih rinci di bawah ini.

1. Seri waktu Pilih deret waktu untuk bagan Anda. Misalnya Setiap Hari.
2. Jenis pelacakan Pilih apakah akan melacak rentang tanggal tetap atau terus menerus. Misalnya. Continuous.
   • Berkelanjutan: Pilih satuan waktu. Misalnya 7 hari
   • Diperbaiki: Masukkan rentang tanggal / waktu Misalnya 22 September 2023 16:00 - 29 September 2023 16:00.
3. Menampilkan mata uang Jika Anda berurusan dengan jumlah dalam bagan Anda, pilih mata uang mana yang ingin Anda lihat. Misalnya USD.
4. Lacak properti Lacak properti tertentu. Opsional
5. Lacak saluran penjualan Lacak lokasi saluran penjualan berdasarkan benua, negara, atau kota. Opsional
6. Filter jenis saluran penjualanFilter pada jenis saluran penjualan tertentu. Misalnya Influencer. Opsional
7. Lacak saluran penjualan tertentu Lacak saluran penjualan tertentu. Opsional
8. Lacak pelancong Lacak lokasi wisatawan berdasarkan benua, negara, atau kota. Opsional
9. Pilih titik data Pilih titik data yang ingin Anda lacak. Misalnya Pemesanan & Pembatalan
10. Data grup Daripada memfilter berdasarkan properti atau saluran penjualan, Anda juga dapat mengelompokkan untuk menggabungkan berdasarkan titik data. Misalnya Grup di Saluran Penjualan
11. Nama grafik Berikan bagan Anda nama yang deskriptif. Misalnya pemesanan Travelbug pada Per Jam
12. Klik Save tombol.

Bagaimana cara kerjanya

Grafik diproses dengan 4 langkah. Langkah-langkah tersebut dijelaskan di bawah ini.

Jenis deret waktu

Dengan memilih rentang tanggal tetap atau irisan waktu berkelanjutan, Anda mulai fokus pada KAPAN Anda ingin melihat datanya.

Pelacakan / Penyaringan

Dengan memilih properti, saluran penjualan, dll., Anda mulai berfokus pada SIAPA yang ingin Anda lihat datanya. Anda secara efektif menyaring semua hal yang tidak ingin Anda lihat.

Titik data

Dengan memilih titik data, Anda mulai fokus pada APA yang ingin Anda lihat datanya.

Titik-titik data harus ‘sinergis’ sehingga dapat disusun menjadi satu grafik. Misalnya, Anda tidak akan menyertakan ‘Tampilan Halaman’ dan ‘Total Pendapatan Bersih’ pada diagram yang sama.

PengelompokanNew

Pengelompokan merupakan cara ampuh untuk menggabungkan dan memfokuskan data.

Tips

Misalnya, jika Anda adalah sebuah properti dan ingin melacak berapa banyak pemesanan yang dilakukan oleh masing-masing saluran penjualan, Anda akan memfilter properti Anda (di atas), memilih untuk melacak ‘Pemesanan’ (di atas) dan Anda akan mengelompokkannya pada ‘Saluran penjualan’ di bagian Pengelompokan.

Bagan dengan pengelompokan saluran penjualan

Setelah Anda menyimpan, Anda akan diarahkan kembali ke bagan Anda, tempat Anda dapat melihat bagan baru Anda beraksi.

Hapus bagan

Untuk menghapus grafik, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol Actions tautan yang ada di bawah setiap bagan.
2. Klik tombol Remove tombol

Bagan Anda telah dihapus.

API

Pengembang yang ingin mengelola grafik analitik mereka dapat menuju kePengembang > API > Analitik.

Bacaan lebih lanjut

• Lihat panduan kami diWawasan untuk Pemula.