Insight untuk Pemula

Kami sudah membahas cara membuat Analytic Charts secara detail. Di bagian ini, kami ingin memberikan beberapa tips tentang apa yang harus dilacak dari perspektif berbagai jenis pengguna.

Setiap akun afiliasi dan properti baru mendapatkan dua grafik untuk Anda, yang dapat diakses dari dashboard Anda (bagian bawah halaman).

Grafik 1

Grafik 1. Berdasarkan angka

Berisi pendapatan bersih dan rata-rata tarif kamar selama dua belas bulan terakhir.

Grafik 2

Grafik 2. Pengunjung

Berisi jumlah pengunjung, pemesanan, dan pembatalan selama dua belas bulan terakhir.

Bagi kebanyakan orang, ini sudah memberikan wawasan yang cukup tentang bagaimana kinerja akun Anda di Wink. Namun, masih banyak lagi yang bisa Anda lakukan dengan analitik di Wink.

Menemukan hal untuk dijual

Saat Anda memulai sebagai afiliasi di Wink, hal pertama yang Anda katakan pada diri sendiri adalah:

Mari menghasilkan uang!.

Segera setelah itu, Anda bertanya pada diri sendiri:

Bagaimana? Apa? Kapan? Di mana?

Beberapa afiliasi sudah tahu apa yang ingin mereka jual melalui saluran mereka. Jika Anda baru dalam permainan ini dan ingin mencari tahu pemasok mana yang harus dipromosikan… inilah saatnya analitik bisa sangat berguna.

Berikut adalah satu contoh bagaimana Anda bisa melakukannya untuk pertama kalinya:

1. Pergi ke Wink Studio untuk mencari pemasok.
2. Buat grafik yang melacak pemesanan di beberapa negara. Sekarang Anda tahu negara mana yang berkinerja terbaik.
3. Buat grafik lain untuk beberapa kota di negara-negara yang berkinerja baik tersebut. Sekarang Anda tahu kota mana yang berkinerja terbaik.
4. Cari pemasok di kota-kota tersebut dan temukan beberapa yang Anda suka.
5. Lacak pemasok tersebut dengan mengklik tombol Actions > Supplier details > Track performance pada kartu hasil pencarian mereka Lihat gambar di bawah.
6. Ini akan membuat grafik baru untuk pemasok tersebut yang dapat Anda lacak.
7. Bandingkan kinerja masa lalu untuk setiap pemasok bersama dengan harga rata-rata dan komisi yang dibayarkan.
8. Ini harus memberi Anda beberapa pemasok untuk mulai diproduksi.

Tindakan lacak kinerja

Sekarang, ganti konteks dan mulai lacak para pelancong.

1. Lacak negara dan kota mana yang paling banyak memesan perjalanan.
2. Lacak kapan waktu perjalanan tersebut dipesan.

Dengan pengetahuan itu, Anda memiliki pemahaman yang cukup baik tentang apa yang laku, siapa yang membelinya, dan kapan.

Anda bisa lebih detail lagi dan mengetahui persis apa yang dipesan juga. Contoh: Sesi spa laku keras di Berlin, Jerman selama akhir pekan.

Competitive set

Dalam istilah manajemen hotel, “comp set” (singkatan dari competitive set) mengacu pada sekelompok hotel yang dianggap sebagai pesaing utama oleh sebuah hotel tertentu. Hotel-hotel ini dipilih berdasarkan faktor seperti lokasi, pasar sasaran, fasilitas, dan harga. Comp set digunakan untuk benchmarking dan perbandingan kinerja, membantu sebuah hotel menilai posisinya di pasar.

Comp set tersedia untuk semua hotel di platform Wink, tanpa biaya. Anda dapat melacak kinerja hotel mana pun di platform kami menggunakan metrik berikut:

• Kunjungan halaman
• Kunjungan kartu
• Kunjungan penanda peta
• Pemesanan
• Malam kamar
• Ruang pertemuan
• Restoran
• Spa
• Aktivitas
• Atraksi
• Tempat
• Ancillary dalam kamar
• Add-on
• Pendapatan kamar
• Rata-rata pendapatan kamar
• Pendapatan ruang pertemuan
• Pendapatan restoran
• Pendapatan spa
• Pendapatan aktivitas
• Pendapatan atraksi
• Pendapatan tempat
• Pendapatan ancillary dalam kamar
• Pendapatan add-on
• Total pendapatan ancillary
• Pendapatan bersih

Sebaliknya, Anda juga dapat melacak data dari pembatalan:

• Pemesanan
• Malam kamar
• Ruang pertemuan
• Restoran
• Spa
• Aktivitas
• Atraksi
• Tempat
• Ancillary dalam kamar
• Add-on
• Pendapatan kamar
• Rata-rata pendapatan kamar
• Pendapatan ruang pertemuan
• Pendapatan restoran
• Pendapatan spa
• Pendapatan aktivitas
• Pendapatan atraksi
• Pendapatan tempat
• Pendapatan ancillary dalam kamar
• Pendapatan add-on
• Total pendapatan ancillary
• Pendapatan bersih

Untuk membuat comp set, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Wink Studio untuk mencari pemasok.
2. Cari properti lain yang ingin Anda bandingkan.
3. Lacak properti dengan mengklik tombol Actions > Supplier details > Track performance pada kartu hasil pencarian mereka Lihat gambar di bawah.
4. Ini akan membuat grafik baru untuk pemasok tersebut yang dapat Anda lacak.
5. Pergi ke Charts Anda.
6. Untuk memperbarui grafik agar melacak metrik yang Anda inginkan, klik tombol Actions > Update untuk grafik baru Anda.
7. Klik tombol Save untuk melanjutkan.