Analytics

El conocimiento es el alma de Wink. Te informa sobre el rendimiento de todos y de todo en Wink, hora a hora. Antes de Wink, los hoteles se suscribían a un proveedor externo y le pagaban una fortuna para acceder a lo que el equipo de gestión de ingresos denomina…the comp set;que se traduce como:How does my property compare with another property?.

En Wink, tienes acceso gratuito a análisis de la plataforma. Esto te permite monitorizar el rendimiento de cualquier afiliado, agencia de viajes o propiedad con cualquier métrica que desees… tanto como quieras. También puedes acceder a tendencias más amplias por región para ver qué tipo de producto se vende, dónde y cuándo. En las manos adecuadas, esta información puede mejorar las habilidades de venta de cualquier usuario de Wink.

Acceso a gráficos

Puede acceder a sus gráficos desde cualquiera de nuestros sitios web. Para acceder a sus gráficos analíticos, siga estos pasos:

1. Debes iniciar sesión en uno de nuestros sitios web.
2. Haz clic en el icono de tu perfil, en la esquina superior derecha, y aparecerá un menú.
3. Haga clic en el Analytics enlace.
4. Serás redirigido a tus gráficos.

De forma predeterminada, creamos gráficos sencillos para cada propiedad, agencia de viajes y cuenta de afiliado que cree, para que pueda monitorear fácilmente el rendimiento de sus propias cuentas.

Crear un gráfico

Cuando desee comenzar a crear sus propios gráficos, vaya a sus gráficos, como se describe arriba, y haga clic en el botónCreate chart botón.

A continuación se muestran los pasos simples para crear un gráfico de análisis seguidos de instrucciones más detalladas a continuación.

1. Series temporales Elija una serie de tiempo para su gráfico. Por ejemplo, diariamente.
2. Tipo de seguimiento Elija si desea realizar el seguimiento de un rango de fechas fijo o de forma continua. P.ej. Continuous.
   • Continuo: Seleccione unidades de tiempo. Por ejemplo, 7 días
   • Corregido: Ingrese el rango de fecha y hora Por ejemplo, del 22 de septiembre de 2023 a las 16:00 h al 29 de septiembre de 2023 a las 16:00 h.
3. Mostrar moneda Si trabaja con cantidades en su gráfico, elija en qué monedas desea verlas. Por ejemplo, USD.
4. Propiedad de la pista Realizar un seguimiento de una propiedad específica. Opcional
5. Seguimiento del canal de ventas Realice un seguimiento de la ubicación del canal de ventas por continente, país o ciudad. Opcional
6. Filtrar el tipo de canal de ventasFiltrar por un tipo específico de canal de ventas. Por ejemplo, Influencer. Opcional
7. Seguimiento de canales de ventas específicos Realizar un seguimiento de un canal de ventas específico. Opcional
8. Viajero de la pista Realice un seguimiento de la ubicación del viajero por continente, país o ciudad. Opcional
9. Seleccionar puntos de datos Seleccione los puntos de datos que desea rastrear. Por ejemplo, reservas y cancelaciones
10. Datos del grupo En lugar de filtrar por propiedades o canales de venta, también puede agrupar para agregar puntos de datos. Por ejemplo, Grupo de Canales de Venta
11. Nombre del gráfico Dale a tu gráfico un nombre descriptivo. Por ejemplo, reservas de Travelbug por horas.
12. Hacer clic Save botón.

Cómo funciona

Los gráficos se procesan en cuatro pasos. Estos pasos se describen a continuación.

Tipo de serie temporal

Al elegir un rango de fechas fijo o un intervalo de tiempo continuo, usted comienza a centrarse en CUÁNDO desea ver los datos.

Seguimiento / Filtrado

Al elegir una propiedad, un canal de venta, etc., empiezas a centrarte en quién quiere ver los datos. Estás filtrando eficazmente todo lo que no quieres ver.

Puntos de datos

Al seleccionar puntos de datos, usted comienza a centrarse en QUÉ datos desea ver.

Los puntos de datos deben ser sinérgicos, de modo que encajen en un gráfico. Por ejemplo, no se incluirían “Visitas de página” e “Ingresos netos totales” en el mismo gráfico.

AgrupaciónNew

La agrupación es una forma poderosa de agregar y enfocar los datos.

Consejo

Por ejemplo, si tienes una propiedad y quieres hacer un seguimiento de cuántas reservas ha generado cada uno de tus canales de venta, filtrarías por tu propiedad (arriba), seleccionarías el seguimiento de “Reservas” (arriba) y agruparías por “Canal de venta” en la sección Agrupación.

Gráfico con agrupación de canales de venta

Una vez que guardes, serás redirigido nuevamente a tus gráficos, donde podrás ver tu nuevo gráfico en acción.

Eliminar un gráfico

Para eliminar un gráfico, siga estos pasos:

1. Haga clic en el Actions Enlace que existe debajo de cada gráfico.
2. Haga clic en el Remove botón

Su gráfico ha sido eliminado.

API

Los desarrolladores que quieran administrar sus gráficos analíticos pueden dirigirse aDesarrolladores > API > Análisis.

Lectura adicional

• Consulta nuestra guía sobrePerspectivas para tontos.