Perspectivas para tontos

Ya cubrimos cómo crearGráficos analíticosEn detalle. En esta sección, queremos darte algunos consejos sobrewhat to trackdesde la perspectiva de diferentes tipos de usuarios.

Cada nueva cuenta de afiliado y propiedad recibe dos gráficos para usted, a los que puede acceder desde su panel de control (parte inferior de la página).

Gráfico 1

Gráfico 1. En cifras

Contiene ingresos netos y tarifa promedio por habitación durante los últimos doce meses.

Gráfico 2

Gráfico 2. Visitantes

Contiene el número de visitantes, reservas y cancelaciones de los últimos doce meses.

Para la mayoría, esto te da suficiente información sobre el rendimiento de tu cuenta en Wink. Pero hay mucho más que puedes hacer con las analíticas en Wink.

Encontrar cosas para vender

Cuando comienzas como afiliado en Wink, lo primero que te dices a ti mismo es:

¡¡¡Vamos a ganar algo de dinero!!!

Inmediatamente después te preguntas:

¿Cómo? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde?

Algunos afiliados ya saben qué quieren vender a través de sus canales. Si eres nuevo en el sector y quieres saber qué proveedores promocionar, es entonces cuando el análisis puede ser útil.

He aquí un ejemplo de cómo podrías hacer esto por primera vez:

1. Ir a Estudio Wink para buscar proveedores.
2. Cree un gráfico que haga un seguimiento de las reservas en varios países. Ahora ya sabes qué países tienen el mejor rendimiento.
3. Crea otro gráfico para algunas de las ciudades de esos países con mejor desempeño. Ahora ya sabes qué ciudades tienen mejor rendimiento.
4. Busca proveedores en esas ciudades y encuentra un par que te guste.
5. Realice un seguimiento de esos proveedores haciendo clic en el Actions > Supplier details > Track performance botón en su tarjeta de resultados de búsqueda Ver imagen a continuación.
6. Esto crea un nuevo gráfico para ese proveedor que usted puede rastrear.
7. Compare el desempeño pasado de cada proveedor junto con el precio promedio y la comisión que se paga.
8. Esto debería proporcionarle un puñado de proveedores para los cuales comenzar a producir.

Seguimiento de la acción del rendimiento

Ahora, cambiemos de contexto y comencemos a rastrear a los viajeros.

1. Realice un seguimiento de qué países y ciudades reservan más viajes.
2. Realice un seguimiento de las horas en que se reservan dichos viajes.

Con ese conocimiento, tienes una comprensión bastante buena de qué se vende, quién lo compra y cuándo.

Puedes obtener más detalles aún y descubrir exactamente qué se está reservando.Ejemplo: Las sesiones de spa se venden bien en Berlín, Alemania, durante el fin de semana.

Conjunto competitivo

En la jerga de la gestión hotelera, un “conjunto de compensación” (abreviatura de “competitive set” o conjunto competitivo) se refiere a un grupo de hoteles que un hotel en particular considera sus principales competidores. Estos hoteles se seleccionan en función de factores como la ubicación, el mercado objetivo, las comodidades y el precio. El conjunto competitivo se utiliza para la evaluación comparativa y el rendimiento, lo que ayuda a un hotel a evaluar su propia posición en el mercado.

Los conjuntos de comparación están disponibles para todos los hoteles en la plataforma Wink, sin costo alguno. Puede monitorear el rendimiento de cualquier hotel en nuestra plataforma usando estas métricas:

• Visitas a la página
• Visitas de tarjeta
• Visitas a marcadores de mapas
• Reservas
• Noches de habitación
• Salas de reuniones
• Restaurantes
• Balnearios
• Actividades
• Atracciones
• Lugares
• Auxiliares en la habitación
• Complementos
• Ingresos por habitación
• Ingresos promedio por habitación
• Ingresos por salas de reuniones
• Ingresos de restaurantes
• Ingresos de los spas
• Ingresos por actividades
• Ingresos por atracciones
• Ingresos por plazas
• Ingresos por servicios complementarios en la habitación
• Ingresos por complementos
• Ingresos totales por servicios complementarios
• Ingresos netos

De manera inversa, también puedes rastrear puntos de datos de cancelaciones:

• Reservas
• Noches de habitación
• Salas de reuniones
• Restaurantes
• Balnearios
• Actividades
• Atracciones
• Lugares
• Auxiliares en la habitación
• Complementos
• Ingresos por habitación
• Ingresos promedio por habitación
• Ingresos por salas de reuniones
• Ingresos de restaurantes
• Ingresos de los spas
• Ingresos por actividades
• Ingresos por atracciones
• Ingresos por plazas
• Ingresos por servicios complementarios en la habitación
• Ingresos por complementos
• Ingresos totales por servicios complementarios
• Ingresos netos

Para crear unacomp set, siga estos pasos:

1. Ir a Estudio Wink para buscar proveedores.
2. Busca otras propiedades con las que desees compararte.
3. Realice un seguimiento de la propiedad haciendo clic en el Actions > Supplier details > Track performance botón en su tarjeta de resultados de búsqueda Ver imagen a continuación.
4. Esto crea un nuevo gráfico para ese proveedor que usted puede rastrear.
5. Ve a tu Gráficos.
6. Para actualizar el gráfico para realizar un seguimiento de las métricas que desee, haga clic en el icono Actions > Update Botón para su nuevo gráfico.
7. Haga clic en el Save botón para continuar.