Saltar al contingut
Academy

Condicions de pagament

Última actualització: 30-10-2024

:::precaució[Avís] Les condicions de pagament següents s’apliquen als agents de viatges que desitgen adquirir i desemborsar fons pel seu compte. Això només es pot fer a través de la nostra API i només per part dels agents de viatges que han indicat que volen fer-ho durant el procés de registre.

Tots els agents de viatges encara poden reservar a través del nostre portal d’agents de viatges utilitzant la passarel·la de pagament de Wink amb la seva pròpia targeta de crèdit o la del viatger. Per tant, tots els agents de viatges també han d’acceptar les condicions de pagament quan la passarel·la de pagament de Wink és el comerciant registrat.

Aquests termes estan disponibles aPortal d’afiliats > Condicions de pagament. :::

CONDICIONS DE PAGAMENT DE WINK
PER A AGENTS DE VIATGES (Comerciant Registrat)

Aquestes Condicions del servei de pagament (“Condicions de pagament”) són un acord legal vinculant que forma part de la relació contractual establerta en virtut dels “TERMES I CONDICIONS PER A AGENTS DE VIATGES” (“Acord principal”)

ENTRE:

  1. TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD.una empresa constituïda segons les lleis de Singapur i amb domicili social a #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapore 228095 amb número de registre d’IVA 201437335D (d’ara endavant “Wink”) i

  2. L’AGENT DE VIATGESles dades del qual figuren al Formulari de Registre d’Agent de Viatges o s’han enviat en línia (l‘“Agent de Viatges”).

Les definicions i els termes establerts en l’Acord Principal s’apliquen a aquestes Condicions de Pagament, llevat que s’especifiqui el contrari en aquest document.

1. Definicions

Tal com es defineix a l’acord principal “TERMES I CONDICIONS AGENTS DE VIATGES” (“Acord principal”), els termes següents tindran el mateix significat en aquestes Condicions de pagament:

  • “Proveïdor(s) d’allotjament”
  • “Reserva”
  • “Quota de reserva”
  • “Valor de reserva”
  • “Comissió”
  • “Pagament net”
  • “Acord separat”

2. Cobrament i distribució de pagaments

2.1Cobrament de pagaments:L’agent de viatges és responsable de cobrar el pagament del client en el moment de la reserva. Això garanteix un processament immediat i claredat financera.

2.2Deducció de la taxa:L’agent de viatges deduirà primer la tarifa del proveïdor de serveis i després la seva comissió pel subtítol, tal com s’indica a l’exemple següent:

  • Comissió de reserva de l’1,5% per a Wink.
  • La comissió de l’agent de viatges, tal com s’especifica a l’acord separat (utilitzarem el 10% per a aquest exemple)

Valor de la reserva 1.000 USD
Comissió de Wink (1,5%) = 15 USD
Subtotal = 1.000 - 15 = 985

2.3Pagament net als proveïdors d’allotjament:L’agent de viatges és responsable de desemborsar el pagament net al proveïdor d’allotjament d’acord amb els termes de l’acord separat entre l’agent de viatges i el proveïdor d’allotjament. Wink no és responsable de fer cap pagament al proveïdor d’allotjament.

3.Facturació i pagament

3.1Facturació mensual:Wink emetrà una factura mensual correcta i precisa a l’agent de viatges per les comissions de reserva acumulades durant el mes anterior. L’agent de viatges ha de liquidar aquesta factura dins dels terminis de pagament especificats a la factura.

3.2Mètode de pagament:Els pagaments a Wink s’efectuaran mitjançant el mètode de pagament especificat a la factura. Qualsevol cost associat amb la transferència del pagament serà responsabilitat de l’agent de viatges.

3.3Pagaments endarrerits:En cas de pagament endarrerit, Wink es reserva el dret de cobrar interessos sobre l’import degut a un tipus del 5% mensual o el tipus màxim permès per la llei, el que sigui inferior. A més, si l’Agent de Viatges s’endarrereix en el pagament al Proveïdor d’Allotjament segons els termes de l’Acord Separat, Wink es reserva el dret de suspendre l’accés al Servei fins que es resolguin tots els pagaments pendents tant a Wink com al Proveïdor d’Allotjament. Tanmateix, si hi ha errors o incorreccions a la factura presentada per Wink, l’Agent de Viatges només haurà de fer el pagament de la part correcta i exacta de la factura i no estarà subjecte a cap càrrec d’interessos ni penalització per no pagar la part incorrecta de la factura.

4. Funcions i responsabilitats

4.1Responsabilitats de l’agent de viatges:

  • Assegurar el cobrament puntual dels pagaments dels clients, respectant els termes descrits a la secció 2.1.
  • Deduïu la tarifa de reserva i la comissió corresponents abans de remetre el pagament net als proveïdors d’allotjament segons l’acord separat.
  • Liquidar les factures de Wink per les Tarifes de Reserva puntualment dins dels termes especificats a la Secció 3.1.
  • Gestionar i resoldre activament qualsevol disputa relacionada amb reserves o pagaments, garantint que es mantingui la comunicació amb Wink per resoldre els problemes de manera eficient.

4.2Responsabilitats de Wink:

  • Emetre factures mensuals precises i puntuals per les comissions de reserva, tal com es detalla a la secció 3.1.
  • Proporcionar a l’agent de viatges accés continu a la plataforma Wink per processar reserves i gestionar pagaments.
  • Ajudar l’agent de viatges a resoldre conflictes relacionats amb els pagaments proporcionant les dades de transacció necessàries i el suport que calgui.

5. Conversió de moneda

Si cal alguna conversió de moneda, es processarà al tipus de canvi proporcionat pel servei de processament de pagaments. L’agent de viatges és responsable de qualsevol cost associat a la conversió de moneda.

6. Resolució de conflictes

Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o estigui relacionada amb aquestes Condicions de pagament es gestionarà tal com s’estipula en els procediments de resolució de controvèrsies de l’Acord principal, garantint un enfocament coherent i unificat per resoldre conflictes entre Wink i l’Agent de viatges.

7. Modificació de les Condicions
Wink es reserva el dret de modificar aquestes Condicions de pagament en qualsevol moment. Qualsevol canvi es comunicarà a l’agent de viatges almenys 30 dies abans que entri en vigor. L’ús continuat de la plataforma Wink després de la data d’entrada en vigor constitueix l’acceptació de les condicions modificades.

8. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes Condicions de pagament es regeixen per les lleis de Singapur. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi d’aquestes condicions o que hi estigui relacionada es resoldrà als tribunals de Singapur.

Aquestes Condicions de pagament formen part de les disposicions de pagament establertes a l’Acord principal “TERMES I CONDICIONS AGENTS DE VIATGES_220924” entre Wink i l’Agent de viatges i les amplien.