Условия за плащане

УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ ЗА ФИЛИАЛИ

Тези Условия за плащане („Условия за плащане“) са обвързващо правно споразумение между вас и TripPay (наричан по-долу „Платежен посредник“), изцяло собствено дъщерно дружество на Traveliko Singapore Pte. Ltd., което урежда Платежните услуги (определени по-долу), извършвани чрез или във връзка с Wink Platform (наричан по-долу „Wink“). Когато в тези Условия за плащане се споменава „Платежен посредник“, „ние“, „нас“ или „наш“, това се отнася за компанията TripPay, с която сключвате договор за Платежни услуги.

Платежният посредник предоставя платежни услуги на филиали, които продават инвентара на доставчици на настаняване чрез Wink. Тези платежни услуги могат да включват (ако са налични) следното (общо „Платежни услуги“):

Събиране на плащания от гости („Плащане в“), чрез таксуване на платежния метод, свързан с тяхната покупка, като кредитна карта, дебитна карта, банков превод, криптовалути или PayPal („Платежен метод“);
Извършване на плащания към филиали („Плащане навън“) към техните местни банкови сметки.
Услуги за събиране на плащания; и
Други платежни услуги във връзка с услугите на филиала.

За да използвате Платежните услуги, трябва да сте навършили поне 18 години, да имате акаунт в Wink в добро състояние съгласно Условията на Платежния посредник и да поддържате точна и пълна платежна и лична информация.

Споразумението е прочетено и всички Общи условия са приети от филиала. Филиалът изрично се съгласява, че електронното приемане на това Споразумение и неговите Общи условия, включително тези, свързани с изменения, е валидно, обвързващо и приложимо.

Платежните услуги ще се предоставят от договорната единица в зависимост от страната, в която се намира филиалът, както следва:

Съединени щати: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
Останалата част от света: TripPay Slovakia

1. Вашето използване на Платежните услуги

1.1 Услуги на Платежния посредник. С използването на Платежните услуги вие се съгласявате да спазвате тези Условия за плащане. Платежният посредник може временно да ограничи или спре достъпа ви до Платежните услуги или техните функции, за да извърши поддръжка, която осигурява правилното функциониране на Платежните услуги. Платежният посредник може да подобрява, разширява и модифицира Платежните услуги и да въвежда нови Платежни услуги от време на време. Платежният посредник ще уведоми филиалите за всякакви промени в Платежните услуги, освен ако тези промени не увеличават съществено договорните задължения на филиалите или не намаляват правата им по тези Условия за плащане.

1.2 Проверка. Вие упълномощавате Платежния посредник, директно или чрез трети страни, да направи всякакви проверки, които сметне за необходими за потвърждаване на вашата самоличност. Това може да включва (i) проверка срещу бази данни на трети страни или други източници, (ii) искане на доклади от доставчици на услуги, (iii) искане да предоставите форма на държавно удостоверение (например шофьорска книжка или паспорт), дата на раждане, адрес и друга информация; или (iv) изискване да предприемете стъпки за потвърждаване на собствеността на вашия имейл адрес, Платежен метод(и) или Метод(и) за плащане навън. Платежният посредник си запазва правото да прекрати, спре или ограничи достъпа до Платежните услуги, ако не може да получи или потвърди някоя от тази информация.

1.3 Допълнителни условия. Вашият достъп до или използване на определени Платежни услуги може да подлежи на допълнителни условия, които трябва да приемете. Ако има конфликт между тези Условия за плащане и условията, приложими за конкретна Платежна услуга, последните ще имат предимство по отношение на вашето използване или достъп до тази услуга, освен ако не е посочено друго.

1.4 Информация за банкова сметка. Доставчикът на настаняване трябва да осигури, че банковите данни, предоставени на Платежния посредник, са винаги точни и да бъде уведомен незабавно за всякакви промени.
Само лицето, подписало това споразумение, ще бъде единственият упълномощен представител на Доставчика на настаняване с правомощия да иска промени в банковата сметка и/или информацията за получателя на плащания. Никое друго лице няма такова право от името на Доставчика на настаняване. Всяка промяна на такова упълномощено лице трябва да бъде заявена писмено до Wink и ще бъде изпълнена само чрез писмено изменение на това Споразумение, подписано от двете страни.

2. Условия за плащане

2.1 Събиране и разпределяне на плащания. Платежният посредник събира плащането от госта от името на филиала (Плащане в), като таксите за Плащане в се начисляват въз основа на платежния метод на госта, например Visa, PayPal и др., както и при конвертиране на валута („Такси за Плащане в“), ако и когато са приложими. Когато средствата се прехвърлят от вашия акаунт при Платежния посредник към вашата местна банкова сметка (Плащане навън), се начисляват такси за Плащане навън, банкови такси и такси за конвертиране на валута („Такси за Плащане навън“), ако и когато са приложими.

2.2 Такси за Платежни услуги. Платежният посредник начислява 4% от комисионната за Платежни услуги – такси за Плащане в.

2.3 Наличност на средства. При условие и след успешно получаване на плащанията от госта, Платежният посредник ще направи средствата, свързани с резервацията, достъпни за филиалите в рамките на 24 часа след настаняването на госта.

2.4 Плащане навън. Стойността на плащането към вашата местна банкова сметка за реализирана транзакция ще бъде стойността на комисионната минус таксите за Платежни услуги (4%) и таксата за резервация Wink (1,5%), както е описано в Общите условия за филиали. Таксите за плащане, свързани с превода на вашата комисионна към местната ви банкова сметка, са за сметка на филиала. В случай на анулиране на потвърдена резервация, Платежният посредник ще преведе дължимата сума към вас (ако има такава) съгласно условията и приложимата политика за анулиране.

2.5 Изисквания за данни за плащане навън. За да получите плащане към вашата местна банкова сметка, свързана с акаунта ви при Платежния посредник, трябва да предоставите банкова информация като данни за компанията, име, държавно удостоверение, данъчен номер, адрес за фактуриране и информация за финансовия инструмент на Платежния посредник или неговите трети страни, обработващи плащания. Може да се изисква допълнителна информация, като: адрес на пребиваване, име на сметката, тип сметка, номер за маршрутизиране, номер на сметка, имейл адрес, идентификационен номер и информация за сметката, свързана с конкретен платежен процесор. Вие упълномощавате Платежния посредник да събира и съхранява вашата фактурираща и финансова информация. Платежният посредник може също да споделя вашата информация с държавни органи, както изисква приложимото законодателство.

2.6 Ограничения за плащане навън. Платежният посредник може временно да задържи, спре или анулира всяко плащане навън с цел предотвратяване на незаконна дейност или измама, оценка на риска, сигурност или завършване на разследване; или ако не можем да потвърдим вашата самоличност. Освен това, Платежният посредник може временно да задържи, спре или забави инициирането или обработката на плащане навън поради висока честота на анулиране или промени в резервациите, произтичащи от Събитие от форсмажорен характер (както е дефинирано по-долу).

2.7 Ограничения на плащанията навън. По съображения за съответствие или оперативни причини, Платежният посредник може да ограничи размера на плащане навън. Ако дължимата сума надвишава този лимит, Платежният посредник може да извърши серия от плащания (възможно в продължение на няколко дни), за да осигури пълната сума.

2.8 Конвертиране на валута. Платежният посредник ще превежда вашите плащания в избраната от вас валута чрез Платежния посредник. Наличните валути могат да бъдат ограничени поради регулаторни или оперативни причини, базирани на вашата страна на пребиваване и/или договорната единица на Платежния посредник. Всякакви такива ограничения ще бъдат съобщени чрез Платежния посредник и ще бъдете подканени да изберете друга валута. Платежният посредник използва USD, евро и GBP като стандартни валути за получаване и изплащане на средства. Всякакви транзакции с други валути ще носят разходи за конвертиране на валута.

2.9 Обработка на средства. Платежният посредник може да комбинира сумите, които събира от гости, и да ги инвестира, както е разрешено от приложимите закони. Платежният посредник ще задържи всякакви лихви, спечелени от тези инвестиции.

2.10 Точност на филиала. Филиалът е отговорен за осигуряване на точността на банковата информация, поддържана в профила на Wink. Ако номерът на банковата сметка е предоставен неправилно, банките ще начислят допълнителна такса за обработка. Платежният посредник ще удържи тази такса от следващото плащане на комисионна. В случай че банковата сметка, предоставена от филиала, е затворена, замразена или не може да получава/отразява плащания по причини, които не се дължат на Платежния посредник, задължението за плащане на Платежния посредник по това Споразумение се счита за изпълнено, стига записите на Платежния посредник да показват, че плащането е извършено.

2.11 Упълномощаване за плащане. Вие упълномощавате Платежния посредник да събира от вас суми, дължими съгласно тези Условия за плащане и/или Общите условия, чрез (i) таксуване на Платежния метод, свързан с конкретната резервация, или (ii) удържане на сумата от бъдещо плащане навън. По-конкретно, вие упълномощавате Платежния посредник да събира от вас:

Всяка сума, дължима на Wink или Платежния посредник.
Данъци, когато са приложими и както е посочено в Общите условия.
Всякакви такси за услуги съгласно Общите условия.
Всякакви суми, вече изплатени на вас като филиал, въпреки че гостът е анулирал потвърдена резервация или Wink е решил, че е необходимо да анулира резервация съгласно Условията и Политиката за възстановяване на гости или друга приложима политика за анулиране. Вие се съгласявате, че ако вече сте получили плащане, Платежният посредник има право да възстанови сумата на такова възстановяване от вас, включително чрез удържане на тази сума от бъдещи плащания навън.

2.12 Събирания. Ако Платежният посредник не успее да събере суми, които дължите по тези Условия за плащане, той може да предприеме действия за събиране на тези суми от вас.

2.13 Известия. Платежният посредник ще изпрати по ваше искане уведомление за всякакъв неизплатен баланс към филиала. Тези уведомления ще бъдат изпращани на контактните данни, които са в архива или са предоставени. Отговорността за актуалността и точността на тези данни е на филиала.

3. Грешки при обработка на плащания и възстановявания

3.1 Грешки. Платежният посредник ще предприеме необходимите стъпки за коригиране на всякакви грешки при обработка на плащания, за които стане известно. Тези стъпки могат да включват кредитиране или дебитиране (според случая) на вашия акаунт при Платежния посредник, така че да получите или платите правилната сума. Това може да бъде извършено от Платежния посредник или трета страна, като вашата финансова институция. Може също да предприемем действия за възстановяване на средства, изпратени по погрешка (включително, но не само, при дублирани плащания поради грешка при обработка), чрез намаляване, приспадане и/или дебитиране на сумата от бъдещи плащания навън към вас. Ако получите средства по погрешка, се съгласявате незабавно да ги върнете на Платежния посредник.

3.2 Възстановявания. Всякакви възстановявания или кредити, дължими на гост съгласно Общите условия и Политиката за възстановяване на гости, ще бъдат инициирани и изплатени от Платежния посредник в съответствие с тези Условия за плащане.

3.3 С оглед на раздел 3.2, Платежният посредник ще обработва възстановяванията незабавно, но времето за получаване на възстановяване зависи от Платежния метод и правилата на съответната платежна система (например Visa, Mastercard и др.). В случай на Събитие от форсмажорен характер, което може да повлияе на обработката и уреждането на възстановявания, Платежният посредник ще инициира и обработи възстановяването възможно най-скоро.

4. Назначаване на Платежния посредник като ограничен агент за събиране на плащания

4.1 Всеки филиал, включително всеки член на екипа на филиала, с настоящото назначава Платежния посредник за агент по събиране на плащания на филиала единствено с ограничена цел – приемане и обработка на средства от гости, закупуващи услуги на доставчика на настаняване чрез уебсайтовете и приложенията на филиала от името на доставчика на настаняване.

4.2 Всеки филиал, включително всеки член на екипа на филиала, се съгласява, че плащането, направено от гост чрез Платежния посредник на уебсайта и приложенията на филиала, ще се счита за плащане, направено директно на доставчика на настаняване, и доставчикът ще предостави резервираната услуга по договорения начин, сякаш е получил плащането директно от госта. Всеки филиал се съгласява, че Платежният посредник може да възстанови сумата на госта съгласно Общите условия. Всеки филиал разбира, че задължението на Платежния посредник да плаща на филиала е условно и зависи от успешно получаване на свързаните плащания от госта. Платежният посредник гарантира плащания на филиала само за суми, които са били успешно получени от гости съгласно тези Условия за плащане. Приемайки назначението като ограничен агент за събиране на плащания на филиала, Платежният посредник не поема отговорност за действия или пропуски на филиала.

5. Забранени дейности

5.1 Вие носите пълна отговорност за спазването на всички закони, правила, разпоредби и данъчни задължения, които могат да се прилагат за използването ви на Платежните услуги. Във връзка с използването на Платежните услуги, вие не можете и се съгласявате, че няма да и няма да помагате или улеснявате други да:

нарушават или заобикалят приложими закони или разпоредби;
нарушават или заобикалят споразумения с трети страни, права на трети страни или Общите условия;
използват Платежните услуги за търговски или други цели, които не са изрично разрешени от тези Условия за плащане;
избягват, заобикалят, премахват, деактивират, увреждат, декриптират или по друг начин заобикалят технологични мерки, въведени от Платежния посредник за защита на Платежните услуги;
предприемат действия, които увреждат или могат да увредят работата или правилното функциониране на Платежните услуги;
опитват да дешифрират, декомпилират, разглобяват или извършват обратен инженеринг на софтуера, използван за предоставяне на Платежните услуги; или
нарушават или накърняват правата на други лица или по друг начин причиняват вреда на някого.

5.2 Платежният посредник прилага нулева толерантност към нарушения на международните търговски норми, законодателството за предотвратяване на подкупи и корупция и приложимите ограничения върху търговията, потока на средства и финансирането на тероризма.
Филиалът гарантира, че той и свързаните с него страни спазват Кодекса за поведение на доставчиците на Платежния посредник.
Филиалът заявява, гарантира и се задължава, че спазва и ще спазва във всички отношения всички международни търговски норми, приложимите ограничения върху търговията, потока на средства и финансирането на тероризма, както и законодателството за предотвратяване на подкупи и корупция, включително, но не само, Закона за подкупите на Великобритания от 2010 г. и Закона за предотвратяване на корупцията на Сингапур.
Филиалът гарантира, че по негово най-добро знание нито той, нито свързаните с него страни са били осъдени за престъпление, свързано с подкуп или корупция, или са обект на разследване от държавни, административни или регулаторни органи.

6. Форсмажор

Платежният посредник не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на каквото и да е задължение по тези Условия за плащане, причинено от обстоятелства извън разумния контрол на Wink или Платежния посредник, включително, но не само, природни бедствия, война, тероризъм, бунтове, ембарго, действия на граждански или военни власти, пожари, наводнения, аварии, пандемии, епидемии или болести, стачки или недостиг на транспортни средства, гориво, енергия, труд или материали („Събитие от форсмажорен характер“).

7. Отказ от отговорност

7.1 Ако изберете да използвате Платежните услуги, го правите доброволно и на собствен риск. В максималния обхват, разрешен от закона, Платежните услуги се предоставят „както са“, без каквато и да е гаранция, изрична или подразбираща се.

7.2 Независимо от назначаването на Платежния посредник като ограничен агент за събиране на плащания на филиалите съгласно раздел 6, Платежният посредник изрично отказва всякаква отговорност за действия или пропуски на който и да е филиал или трета страна. Платежният посредник няма задължения или отговорности като агент на филиалите, освен в степента, изрично посочена в тези Условия за плащане, а всякакви допълнителни задължения, които могат да се подразбират по закон, са изключени в максималния обхват, разрешен от приложимото законодателство.

7.3 Ако решим да извършим проверка на самоличността на някой филиал, в максималния обхват, разрешен от приложимото законодателство, ние отказваме гаранции от всякакъв вид, изрични или подразбиращи се, че такива проверки ще идентифицират предишни нарушения от филиала или ще гарантират, че филиалът няма да извърши нарушения в бъдеще.

7.4 Горните откази от отговорност се прилагат в максималния обхват, разрешен от закона. Може да имате други законови права или гаранции, които не могат да бъдат законно изключени. Въпреки това, продължителността на всякакви законово изисквани гаранции ще бъде ограничена до максималния обхват (ако има такъв), разрешен от закона.

8. Ограничение на отговорностите

8.1 В максималния обхват, разрешен от закона, никоя от страните не носи отговорност за косвени, случайни, последващи, специални или наказателни щети, произтичащи от това Споразумение или нарушение на него, дори ако е била предупредена за възможността от такива щети. Това ограничение не се прилага за нарушения, свързани с поверителност и/или права върху интелектуална собственост.

8.2 Никоя от страните не може да изключи отговорност по отношение на (i) смърт или телесна повреда, причинени от небрежност на нея или на нейните служители, агенти или подизпълнители, (ii) измама, извършена от нея или нейните служители, или (iii) каквото и да е нарушение, действие, пропуск или отговорност, която не може да бъде ограничена по приложим закон.

8.3 Страните признават и се съгласяват, че изключенията и ограниченията на отговорността, посочени в това Споразумение, са справедливи и разумни.

9. Освобождаване от отговорност

В максималния обхват, разрешен от приложимото законодателство, вие се съгласявате да освободите, защитите (по избор на Платежния посредник), обезщетите и държите Платежния посредник и всички негови филиали и дъщерни дружества, както и техните служители, директори, служители и агенти, безвредни от и срещу всякакви претенции, отговорности, щети, загуби и разходи, включително разумни правни и счетоводни такси, произтичащи от или свързани с (i) нарушението от ваша страна на тези Условия за плащане; (ii) неправилното използване на Платежните услуги; (iii) вашето неизпълнение или нашето неизпълнение по ваше указание да докладвате, събирате или превеждате данъци; или (iv) нарушението от ваша страна на закони, разпоредби или права на трети страни.

10. Промени, срок, прекратяване и други мерки

10.1 Промяна. Освен ако не е изисквано друго от приложимото законодателство, Платежният посредник може да променя тези Условия за плащане по всяко време. Ако направим съществени промени, ще публикуваме преработените Условия за плащане на Wink Platform и ще актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тези Условия. Ако промените ви засягат, ще ви уведомим поне тридесет (30) дни преди влизането им в сила. Ако не прекратите споразумението си преди датата на влизане в сила, продължаването на използването на Платежните услуги ще се счита за приемане на промените.

10.2 Срок. Това споразумение между вас и Платежния посредник, отразено в тези Условия за плащане, влиза в сила при създаване на акаунт в Wink или използване на Платежните услуги и остава в сила, докато вие или ние не прекратим споразумението съгласно раздел 10.3.

10.3 Прекратяване. Можете да прекратите това споразумение по всяко време, като ни изпратите имейл или изтриете акаунта си в Wink. Прекратяването на споразумението ще служи и като уведомление за анулиране на акаунта ви в Wink съгласно Общите условия. Без да ограничаваме правата си по-долу, Платежният посредник може да прекрати споразумението по свое усмотрение с тридесет (30) дни предизвестие по имейл на регистрирания ви имейл адрес. Платежният посредник може също да прекрати споразумението незабавно без предизвестие, ако (i) сте нарушили съществено задълженията си по споразумението; (ii) сте предоставили неточна, измамна, остаряла или непълна информация; (iii) сте нарушили приложими закони, разпоредби или права на трети страни; или (iv) Платежният посредник добросъвестно счита, че такова действие е необходимо за защита на други филиали, Wink, Платежния посредник или трети страни.

10.4 Спиране и други мерки. Платежният посредник може да ограничи или временно или постоянно да спре използването или достъпа ви до Платежните услуги (i) за да спазва приложим закон или заповед/искане на съд, правоохранителен орган или друг административен или държавен орган, (ii) ако сте нарушили тези Условия за плащане, Общите условия, приложими закони, разпоредби или права на трети страни, (iii) ако сте предоставили неточна, измамна, остаряла или непълна информация за необходимите данни за плащане навън, (iv) за всякакви суми, които дължите по тези Условия за плащане и са просрочени или в неизпълнение, или (v) ако Платежният посредник добросъвестно счита, че такова действие е необходимо за защита на личната безопасност или имуществото на Wink, неговия доставчик на настаняване, Платежния посредник или трети страни, или за предотвратяване на измама или друга незаконна дейност.

10.5 Обжалване. Ако Платежният посредник предприеме някоя от мерките, описани в раздели 10.3 и 10.4, можете да обжалвате решението, като се свържете с обслужване на клиенти.

10.6 Последствия от прекратяване. Ако анулирате акаунта си в Wink като филиал или Платежният посредник предприеме някоя от горепосочените мерки, Платежният посредник може да възстанови пълната сума на гостите с потвърдени резервации, а вие няма да имате право на компенсация за чакащи или потвърдени резервации, които са били анулирани.

10.7 Оцеляване. Раздели 5 до 11 от тези Условия за плащане ще останат в сила след прекратяване или изтичане на това споразумение.

11. Приложимо право и разрешаване на спорове

11.1 Ако сключвате договор с Платежния посредник в Съединените щати, тези Условия за плащане ще се тълкуват в съответствие със законите на щата Уайоминг и на Съединените американски щати, без да се вземат предвид колизионните норми. Правни действия (с изключение на малки искове) трябва да се водят в държавен или федерален съд в Уайоминг, освен ако и двете страни не се съгласят за друго място. Вие и ние се съгласяваме с юрисдикцията и личното подсъдност в Уайоминг.

11.2 Ако сключвате договор с Платежния посредник във Великобритания, тези Условия за плащане ще се тълкуват в съответствие с английското право. Ако действате като потребител и ако задължителните законови разпоредби за защита на потребителите в страната ви на пребиваване съдържат по-благоприятни за вас условия, тези разпоредби ще се прилагат независимо от избора на английското право. Като потребител можете да заведете съдебни дела, свързани с тези Условия за плащане, пред компетентния съд на мястото на вашето пребиваване или пред съд в Англия. Ако Платежният посредник желае да упражни права срещу вас като потребител, това може да стане само в съдилищата на юрисдикцията, в която пребивавате. Ако действате като бизнес, вие се съгласявате да се подчините на изключителната юрисдикция на английските съдилища.

11.3 Ако сключвате договор с Платежния посредник в Словакия, тези Условия за плащане ще се тълкуват в съответствие със законите на ЕС. Ако действате като потребител, съдебни дела, които можете да заведете срещу нас във връзка с тези Условия за плащане, могат да се водят само в съд, разположен в град Братислава или в съд с юрисдикция в мястото на вашето пребиваване. Ако действате като бизнес, вие се съгласявате да се подчините на изключителната юрисдикция на съд, разположен в град Братислава, Словакия.