Bookings

在 Wink 上进行预订时，会发生以下情况：

1. 您的渠道经理、CRS 或 PMS 已收到通知。
2. 您会收到一封确认电子邮件 （预订台联系方式） 并附有管理新预订的链接。
3. 旅行者会收到一封确认电子邮件，其中还包括如何联系预订处的信息。
4. 旅行社收到与旅行者相同的预订确认。
5. 开发人员可以听取 booking.created webhook 事件并实时接收我们的详细预订信息。

请点击电子邮件中的链接，或者前往Account > Bookings从主导航栏开始。

预订网格

预订网格显示您所有过去和未来的预订，按预订日期升序排列。

过滤器

您可以应用过滤器来查找您正在寻找的预订。

• 预订日期[范围]
• 到达日期[范围]
• 出发日期[范围]
• 预订代码
• 旅行者姓氏
• 旅行者的名字
• 主费率名称
• 属性名称

出口

您可以将符合当前过滤条件的预订导出为 CSV。

要导出您的预订：

1. 确保您想要的过滤器处于活动状态。
2. 等待预订网格刷新。
3. 点击🗂️（文件导出) 图标按钮。

预订

从预订网格中选择您想要处理的预订，您将被重定向到Booking页面。 本页面包含您在客人抵达当天妥善接待所需了解的所有详细信息。

该页面还包含一些您需要采取的重要措施，以便更好地服务您的客人。您可以在Actions页面顶部的下拉菜单。

重新发送电子邮件

要向旅行者重新发送确认电子邮件，请点击Actions > Resend confirmation email。

取消预订

要取消预订，请点击Actions > Cancel booking。

将显示一个弹出窗口，您可以：

1. 选择取消类型。 例如：日期不正确
2. 输入取消的原因。

此按钮遵循您的取消政策规则，因此并不总是可用。

API

想要管理的开发人员Bookings作为旅行社代理人，可以前往开发人员 > API > 旅行社。