什么是托管社交？
虚拟销售和营销团队
Section titled “虚拟销售和营销团队”社交媒体是酒店最强大的营销工具之一，但大多数酒店缺乏时间、专业知识或资源来持续发布高质量、引人入胜且能够带来转化的内容。 我们利用人工智能自动化技术来解决这个问题，无需酒店人工干预，即可生成并发布动态的实时内容。
- 根据每家酒店的服务定制的人工智能驱动的社交媒体内容。
- 从实时库存、促销和用户上传的内容中提取。
- 完整的审批流程确保酒店保持品牌控制。
- 无需任何人工操作，同时最大程度地增加直接预订量。
此功能改变了酒店与旅客的互动方式，帮助他们在社交媒体上保持一致、优化且以收入为导向的形象。
与通用的 AI 社交媒体工具不同，我们的系统专为酒店打造，可直接与实时库存、价格和酒店内容集成。
我们拥有适用于各种类型和规模酒店的先进内容管理平台，因此将人工智能融入其中并将其融入调度机制中是一个自然而然的演变，该机制可以将内容推送到酒店所在的任何地方。
社交媒体自动化引擎利用人工智能和 Wink 的所有免费功能（例如可共享链接、访问实时库存和酒店提供的内容）来创建针对直接转换的高度优化的帖子。
- AI 扫描来自 Wink 的 CDN 的内容。
- 人工智能创建社交媒体帖子。
- 内容已发送至酒店审批。
- 帖子被翻译成您选择的语言。
- 帖子将按计划发布到选定的社交网络。
人工智能将使用以下方式动态生成社交媒体帖子：
- 酒店外联网数据：房间描述、图片、设施和价格。
- 实时库存：可用房间、限时促销和限时抢购。
- 用户上传的内容：自定义图像、视频和文本。
- 公开的酒店内容。
人工智能生成的帖子
Section titled “人工智能生成的帖子”帖子由以下人员生成：
- 对可用内容运行情感分析。
- 利用现有图像。
- 使用预定义的角色制作增强的标题、文本和主题标签。
- 创建带有实时定价覆盖的图像预览。
- “提前预订，省钱！💰”（交易型）
- “预订房间的同时，还预订一次🐟钓鱼之旅！”（交易型）
- “10 位旅客中有 9 位💕 选择这家酒店”（情绪）
- “这是我多年来去过的最好的地方。💥——舒博士”（情绪）
- “距离迪士尼乐园仅 200 米💦” （信息性）
- “10 分钟后到达机场🛫”（信息性）
酒店在享受免手动自动化的同时，始终保持掌控。酒店可以随时选择“一劳永逸”的策略，让我们实现一切自动化。
但是，在完全信任我们管理您的社交渠道之前，您可以要求通知我们并批准计划下个月发布的每篇帖子。
您将能够：
- 批准：选择要翻译帖子的语言和要分发到的社交网络。
- 修改：让AI生成替代版本并手动进行更改。
- 拒绝：该帖子被丢弃。
我们使用人工智能自动安排您的帖子在高峰时段发布，以获得更好的覆盖面和参与度。
- Wink 实时跟踪点击次数、转化次数和参与度。
- 高性能帖子被回收并重新利用，以实现更好的覆盖范围。
- 人工智能从过去的表现中学习并相应地调整未来的职位。
自动私信和回复
Section titled “自动私信和回复”我们的自动私信和回复功能可处理您社交媒体渠道上的所有评论和私信，帮助您的酒店高效管理宾客互动。该功能利用人工智能 (AI) 快速准确地回复有关酒店内设施或附近景点的咨询，并提供可追踪的预订链接，让您轻松将对话转化为预订，无需额外投入。
- 用户回复社交帖子说“太美了！！！真希望我也在那里😊”
- 自动回复可能是“太棒了！这里四月的日落真是美极了。你知道吗……提前预订可以省30%。快去看看吧 https://trvl.as/AB76g”
人工智能礼宾服务
Section titled “人工智能礼宾服务”AI礼宾服务采用与我们的自动回复和直接私信相同的技术，为您的酒店网站提供定制的聊天机器人。该工具可以与潜在宾客实时互动，解答他们的疑问，提供个性化推荐，并帮助他们完成预订，从而更轻松地将网站访客转化为宾客。
用户“嗨…我有一个问题。”
机器人“你好！有什么可以帮你的吗？”
用户“我想知道什么时候是参观的最佳时间？”
机器人问得好。我们12月/1月的游客最多，也就是我们所说的旺季。如果你能在2月来，天气和往年一样，但价格更低，人也更少。
用户“您有二月份的促销代码吗？”
机器人“不，我们没有……但如果您提前 30 天预订，您可以享受我们双床房较低价格的额外 15% 折扣。”
机器人“这是房间的照片 [图片]”
用户“我想要那个！”
机器人“太棒了，这里有一个链接你可以使用 https://trvl.as/AB76g”
机器人“还有什么我可以帮忙的吗？”
托管社交服务以订阅制形式提供；每项服务均提供批量折扣和 15 天试用期。无需信用卡即可开始试用。
以下是我们各个层级的主要区别。
| 套餐 | 入门 | 成长 | 精英 | 企业 |
|---|---|---|---|---|
| 帖子 | 6 | 15 | 25 | 无限 |
| 自动私信和回复 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 人工智能礼宾 | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Wink Agency | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 广告推广 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
选择哪个层级
Section titled “选择哪个层级”这取决于您目前的社交营销策略。以下是每个层级的主要功能简要概述。
如果你目前在社交媒体上知名度为零，并想尝试一下，请尝试我们的Starter层。
虽然入门级层每月最多只能生成 6 篇帖子，但它允许您根据需要安排和发布任意数量的手动帖子。
与Growth层级是，您可以访问您的虚拟销售团队，该团队经过优化，可以控制您的 DM 并回复您帖子上的评论，目的是将潜在客人转化为已确认的预订。
Elite 的功能有了显著提升。您可以立即将我们的 AI 聊天机器人集成到您自己的网站中。
它基于与Automated DMs & Replies并提供更多自定义选项，方便您的网站使用。Elite 还为您提供高级支持，帮助您进行集成。
Elite 还可以让您访问Wink 代理公司这是我们首次将您的房产与一群有影响力的人和其他附属机构配对，他们可以帮助您将您的房产出售给他们的受众。
Enterprise 适用于希望以优惠价格享受多个价格等级团体折扣的品牌和连锁店。
它还具有以下功能：boost在支持的平台上推广内容。选择您想要在多个社交网络上推广的帖子。
您将收到您希望在 3/6/12 个月内使用的广告费用的账单。
:::tip[专业提示] 最大限度地利用试用期
以下是如何充分利用试用期的方法：
- 了解我们如何为您生成内容。即使您不选择使用我们的服务，您也能了解哪些方法有效，并或许能运用这些知识来撰写您自己的文章。
- 使用我们的服务，您可以在所有支持的社交网络上创建任意数量的手动帖子。完全免费！
- 使用语言功能将帖子翻译成常旅客的语言。
- 使用角色并让人工智能生成吸引您的客户群的文本。 :::