取消政策
要管理您的取消政策,请点击主导航栏中的 Monetize > Cancellation policies。
取消政策决定了在客人无法入住时预订者资金的处理方式。取消政策有两种不同类型:
- 可退款
- 不可退款
大多数情况下,这两种选项已足够。然而,两者都允许您进一步自定义取消政策。
要创建取消政策,请点击 Create a new cancellation policy 按钮。
要创建不可退款的取消政策,当被问及政策是否可退款时,将开关设置为 🛑 关闭。
您可以选择进一步配置您的 不可退款 政策以获得更大的控制权。
- 客人取消时需支付多少费用? 默认情况下,不可退款政策为 100% 不可退款。您可以在此微调金额。例如,总价的 50%
- 费用是否有截止期限? 如果您微调了金额,可以通过设置该金额生效的期限来进一步微调。例如,直到抵达前三天
- 截止期限后客人取消需支付多少费用? 如果客人超过上述截止期限,您可以设置客人在截止期限后需支付的金额。例如,总价的 70%
要创建可退款的取消政策,当被问及政策是否可退款时,将开关设置为 ✅ 开启。
您可以选择进一步配置您的 可退款 政策以获得更大的控制权。
- 客人可以在抵达前多长时间免费取消? 默认情况下,可退款政策始终为 100% 可退款。您可以在此微调截止时间。例如,抵达前三天
- 如果在上述截止时间后取消,客人应支付多少费用? 如果您微调了截止时间,可以设置客人在截止时间后需支付的金额。例如,总价的 50%
- 客人未出现时应收取多少费用? 如果客人未出现,您可以设置客人因“未出现”需支付的金额。例如,总价的 100%