Điều Khoản Dịch Vụ
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG CỦA WINK DÀNH CHO ĐỐI TÁC LIÊN KẾT
Bằng việc đăng ký và tham gia chương trình đối tác Wink với tư cách đối tác liên kết, đối tác liên kết này đã xem xét, hiểu, thừa nhận và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận liên kết này (gọi là “thỏa thuận”).
GIỮA:
- TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., một công ty được thành lập theo luật pháp Singapore và có văn phòng đăng ký tại, #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 với mã số đăng ký VAT 201437335D (sau đây gọi là “Wink”), và
- ĐỐI TÁC LIÊN KẾT, với các thông tin được ghi trong Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết hoặc đã được gửi trực tuyến (gọi là “Đối Tác Liên Kết”).
Wink và Đối Tác Liên Kết là “Bên” trong Thỏa Thuận này và được gọi chung là “Các Bên”.
XÉT RẰNG:
(i) Wink vận hành một hệ thống trực tuyến (gọi là “Hệ Thống”) qua đó các Cơ Sở Lưu Trú tham gia (gọi chung là “Nhà Cung Cấp Lưu Trú”, mỗi bên gọi là “Nhà Cung Cấp Lưu Trú”) có thể cung cấp kho phòng của họ để đặt chỗ, và qua đó Khách có thể đặt chỗ tại các Nhà Cung Cấp Lưu Trú đó (gọi là “Dịch Vụ”);
(ii) Wink không sở hữu, kiểm soát, cung cấp hay quản lý bất kỳ danh sách nào. Wink không phải là bên trong các hợp đồng được ký kết trực tiếp giữa Nhà Cung Cấp Lưu Trú và Khách. Wink không hoạt động với tư cách đại lý cho Nhà Cung Cấp Lưu Trú dưới bất kỳ hình thức nào;
(iii) Wink duy trì và khai thác các trang web của riêng mình (gọi là “Trang Web Wink”), đồng thời cung cấp Dịch Vụ và liên kết đến Dịch Vụ trên các trang web của bên thứ ba;
(iv) Đối Tác Liên Kết sở hữu, kiểm soát, lưu trữ và/hoặc vận hành một hoặc nhiều tên miền Internet, trang web và ứng dụng;
(v) Đối Tác Liên Kết và Wink mong muốn Đối Tác Liên Kết cung cấp Dịch Vụ (trực tiếp hoặc gián tiếp) cho khách hàng và người truy cập của Trang Web và Ứng Dụng của Đối Tác Liên Kết theo hình thức và các điều khoản và điều kiện (sau đây gọi là ”Điều Khoản”) được quy định trong Thỏa Thuận này.
Do đó, Các Bên đồng ý như sau:
1. Định nghĩa
1.1 Ngoài các thuật ngữ được định nghĩa ở các phần khác trong Thỏa Thuận này, các định nghĩa sau đây được áp dụng xuyên suốt Thỏa Thuận này, trừ khi có ý định ngược lại:
“Lưu Trú” có nghĩa là bất kỳ hình thức lưu trú nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở Nhà Cung Cấp Lưu Trú, nhà nghỉ, nhà khách, nhà trọ, nhà nghỉ có phục vụ ăn sáng, ký túc xá, biệt thự, căn hộ (có dịch vụ hoặc không), nhà nghỉ dưỡng, quán trọ, chỗ ở cho khách, khu nghỉ dưỡng, căn hộ chung cư, chỗ cắm trại và bất kỳ loại hình lưu trú hoặc nhà cung cấp chỗ ở nào khác (dù có hay không có trên Trang Web Wink).
“Nhà Cung Cấp Lưu Trú” có nghĩa là bất kỳ Bên nào tạo tài khoản trên Wink với mục đích bán kho phòng và dịch vụ phụ trợ của chính mình qua nền tảng Wink.
”Thương Hiệu Nhà Cung Cấp Lưu Trú” có nghĩa là bất kỳ thuật ngữ hoặc từ khóa nào giống hoặc gây nhầm lẫn với (bao gồm các biến thể, bản dịch, lỗi chính tả và dạng số ít/số nhiều của) bất kỳ nhãn hiệu hoặc tên thương mại (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký) thuộc sở hữu hoặc do bất kỳ Nhà Cung Cấp Lưu Trú nào sở hữu.
”Đối Tác Liên Kết” có nghĩa là Bên có các thông tin liên hệ liên quan được ghi trong Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết.
“Khởi Hành Liên Kết” có ý nghĩa được quy định tại điều khoản 5.4.
”Nhóm Đối Tác Liên Kết” có nghĩa là Đối Tác Liên Kết và công ty mẹ cuối cùng của Đối Tác Liên Kết (bao gồm nhóm các công ty hoặc thực thể nằm dưới sự Kiểm Soát (trực tiếp hoặc gián tiếp) của (công ty mẹ cuối cùng hoặc cổ đông của) Đối Tác Liên Kết).
”Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết” có nghĩa là mẫu đăng ký trực tuyến mà Đối Tác Liên Kết phải hoàn thành.
”Trang Web Đối Tác Liên Kết” có nghĩa là các trang web và ứng dụng thuộc sở hữu, kiểm soát, lưu trữ và vận hành bởi Đối Tác Liên Kết, trên đó Dịch Vụ sẽ được cung cấp.
“Ứng Dụng” có nghĩa là ứng dụng gốc dành cho thiết bị di động.
“Thỏa Thuận” có nghĩa là thỏa thuận này.
“Đặt Phòng” có nghĩa là giao dịch thành công được Wink ghi nhận từ Khách cho việc đặt chỗ tại Nhà Cung Cấp Lưu Trú.
“Phí Đặt Phòng” là 1,5% được trừ từ hoa hồng của Đối Tác Liên Kết như một khoản phí xử lý bởi Wink.
“Giá Trị Đặt Phòng” là tổng số tiền được Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán thu từ khách cho một Đặt Phòng.
“Điều Khoản” có nghĩa là một điều khoản trong Thỏa Thuận này.
”Hoa Hồng” có nghĩa là số tiền phải trả cho Đối Tác Liên Kết trước khi trừ Phí Dịch Vụ Thanh Toán và Phí Đặt Phòng cho mỗi Giao Dịch Hiện Thực theo Thỏa Thuận này.
”Kết Nối” có nghĩa là tất cả các thành phần web, liên kết, trang đích và/hoặc nguồn cấp JSON và/hoặc liên kết sâu và/hoặc siêu liên kết, được tạo, lưu trữ và duy trì bởi Wink.
”Nội Dung” có nghĩa là tất cả thông tin (mô tả) của Nhà Cung Cấp Lưu Trú có trên Trang Web Wink bao gồm nhưng không giới hạn thông tin và mô tả Nhà Cung Cấp Lưu Trú, đánh giá khách, siêu dữ liệu, chi tiết cơ sở vật chất và chính sách (hủy/không đến) và điều khoản chung của Nhà Cung Cấp Lưu Trú (bao gồm các bản dịch) và hình ảnh, video, ảnh, nhưng không bao gồm giá và tình trạng phòng (bao gồm các cập nhật, sửa đổi, thay thế, bổ sung hoặc chỉnh sửa).
”Kiểm Soát” có nghĩa là quyền hoặc khả năng (trực tiếp hoặc gián tiếp, một mình hoặc cùng với người khác, thông qua sở hữu cổ phần có quyền biểu quyết hoặc các quyền sở hữu khác, hợp tác xã hoặc cách khác) (i) thực hiện hoặc gây ra việc thực hiện hơn một nửa số phiếu bầu trong cuộc họp cổ đông của một công ty, (ii) bổ nhiệm hơn một nửa số giám đốc (không) điều hành hoặc giám sát của một công ty, hoặc (iii) chỉ đạo hoặc gây ra việc chỉ đạo quản lý liên quan đến một công ty.
”Dữ Liệu Khách Hàng” có nghĩa là thông tin cá nhân có thể nhận dạng của Khách (“PII”), bao gồm nhưng không giới hạn tên, địa chỉ (bao gồm địa chỉ email), thông tin thẻ tín dụng và các thông tin bảo mật và riêng tư khác của Khách.
”Phục Vụ Đôi” có nghĩa là nhiều quảng cáo trên cùng một trang kết quả của công cụ tìm kiếm nhằm mục đích điều hướng lưu lượng truy cập đến các trang web hoặc trang có nội dung tương tự.
”Khách” có nghĩa là người truy cập Trang Web hoặc Ứng Dụng đã hoàn tất đặt chỗ tại Nhà Cung Cấp Lưu Trú qua Dịch Vụ.
”Quyền Sở Hữu Trí Tuệ” có nghĩa là bất kỳ bằng sáng chế, bản quyền, phát minh, quyền cơ sở dữ liệu, quyền thiết kế, thiết kế đã đăng ký, nhãn hiệu, tên thương mại, thương hiệu, logo, nhãn hiệu dịch vụ, bí quyết, mô hình tiện ích, thiết kế chưa đăng ký hoặc, nếu có, bất kỳ đơn đăng ký nào cho các quyền đó, bí quyết, tên thương mại hoặc tên doanh nghiệp, tên miền (với bất kỳ tên miền cấp cao nhất (mã quốc gia) nào, ví dụ .com, .net, .co.th, .de, .fr, eu, co.uk, v.v.) hoặc các quyền hoặc nghĩa vụ tương tự khác dù đã đăng ký hay chưa hoặc các quyền sở hữu công nghiệp hoặc trí tuệ khác tồn tại ở bất kỳ lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý nào trên thế giới.
”JSON” có nghĩa là kết nối JSON giữa cơ sở dữ liệu Wink và cơ sở dữ liệu của Đối Tác Liên Kết có thể được Wink cung cấp theo các điều khoản được thỏa thuận.
”Liên Kết” có nghĩa là biểu tượng, đối tượng, đồ họa hoặc văn bản nhúng trong trang web hoặc email bao gồm một con trỏ siêu văn bản đến địa chỉ URL của Wink trên Trang Web Đối Tác Liên Kết.
“Giao Dịch Thương Nhân” có nghĩa là Giao Dịch Hiện Thực trong đó Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán là thương nhân ghi nhận, thu tiền trực tiếp từ Khách cho việc đặt chỗ.
“Giao Dịch Hiện Thực” có nghĩa là việc đặt chỗ của người truy cập Trang Web và/hoặc Ứng Dụng của Đối Tác Liên Kết, người đã đặt chỗ với Nhà Cung Cấp Lưu Trú thông qua Kết Nối, và việc đặt chỗ đó đã dẫn đến việc cung cấp chỗ ở thực tế, được Nhà Cung Cấp Lưu Trú xác nhận với Wink. Giao Dịch Hiện Thực sẽ luôn được điều chỉnh cho các sửa đổi (ví dụ: rút ngắn thời gian lưu trú), hoàn tiền, gian lận thẻ tín dụng, nợ xấu hoặc các trường hợp khác. Để tránh nhầm lẫn, việc hủy, không đến v.v. không bao giờ được coi là Giao Dịch Hiện Thực.
”Micro Site” có nghĩa là tất cả các phiên bản nhãn trắng của trang web chính của Wink, được sở hữu, tạo lập, lưu trữ và duy trì bởi Wink. Micro Site có thể được đánh dấu bằng logo ‘powered by Wink’ hoặc tương đương.
“Hoa Hồng Ròng” là số tiền phải trả cho Đối Tác Liên Kết cho Giao Dịch Hiện Thực sau khi trừ Phí Dịch Vụ Thanh Toán và Phí Đặt Phòng.
”Tìm Kiếm Trả Phí” có nghĩa là bất kỳ hình thức quảng cáo trực tuyến nào liên kết việc hiển thị quảng cáo với một yêu cầu tìm kiếm dựa trên từ khóa cụ thể.
“Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán” là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Traveliko Singapore Pte. Ltd., quản lý Dịch Vụ Thanh Toán, thu tiền từ khách (“Pay-in”), bằng cách tính phí phương thức thanh toán liên kết với giao dịch mua của họ, như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, tiền điện tử hoặc PayPal, v.v… và chi trả số tiền nợ (“Hoa Hồng Ròng”) vào tài khoản ngân hàng địa phương của Đối Tác Liên Kết.
“Pay-in” có nghĩa là việc thu nhận thanh toán do Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán thực hiện từ khách.
“Pay-out” có nghĩa là việc chi trả Hoa Hồng Ròng cho Đối Tác Liên Kết bởi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán.
“Phí Dịch Vụ Thanh Toán” là 4% được trừ từ hoa hồng của Đối Tác Liên Kết như phí thu nhận thanh toán bởi Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán.
”So Sánh Giá” có nghĩa là việc so sánh giá và/hoặc tình trạng phòng của Nhà Cung Cấp Lưu Trú được cung cấp từ hoặc bởi hai hoặc nhiều nền tảng đặt phòng trực tuyến của Nhà Cung Cấp Lưu Trú.
”Bán Lại” có ý nghĩa được quy định tại Điều 4.1.7.
“Cổng Bán Hàng” có ý nghĩa được quy định tại Điều 4.1.8.
”SEM” có nghĩa là tiếp thị trên công cụ tìm kiếm và bao gồm bất kỳ hình thức tiếp thị trực tuyến nào nhằm tăng khả năng hiển thị trang web trên trang kết quả công cụ tìm kiếm thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, vị trí trả phí, quảng cáo theo ngữ cảnh hoặc bao gồm trả phí.
”SEO” có nghĩa là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và bao gồm quá trình (i) cải thiện lượng hoặc chất lượng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc trang web con từ các công cụ tìm kiếm qua kết quả tìm kiếm “tự nhiên” hoặc không trả phí (“hữu cơ” hoặc “thuật toán”), hoặc (ii) đạt được hoặc tạo ra thứ hạng tốt hơn trong kết quả tìm kiếm cho một hoặc nhiều từ khóa cụ thể.
“Tên Miền Tương Tự” có ý nghĩa được quy định tại Điều 4.7.1.
”Quy Định Chống Spam” có nghĩa là các chính sách, quy định, hạn chế hoặc nghĩa vụ được các Nền Tảng Bên Thứ Ba quy định, áp dụng hoặc công bố theo thời gian, mà (i) cấm hoặc ngăn chặn Phục Vụ Đôi, Cloaking hoặc bất kỳ kỹ thuật hoặc phương pháp tương tự nào, hoặc (ii) chứa các hạn chế hoặc quy định bổ sung liên quan đến spam hoặc bảo vệ trải nghiệm người dùng duy nhất.
”Nền Tảng Bên Thứ Ba” có nghĩa là bất kỳ công cụ tìm kiếm (nhà cung cấp tiếp thị), công cụ tìm kiếm meta, robot tìm kiếm, trang tìm kiếm du lịch, trang so sánh giá, cộng đồng mạng xã hội, trình duyệt, dịch vụ chia sẻ và lưu trữ nội dung, dịch vụ blog đa phương tiện hoặc các kênh tương tự hoặc các hình thức truyền thông (lưu lượng truy cập) khác, dù trực tuyến hay ngoại tuyến.
”Trang Web” có nghĩa là các trang web của Wink và các công ty liên kết và đối tác liên kết của Wink (bao gồm Trang Web Đối Tác Liên Kết) trên đó sản phẩm và dịch vụ của Wink có sẵn.
”Đối Thủ Cạnh Tranh của Wink” có nghĩa là bất kỳ đối thủ cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp nào của Wink (ngoại trừ, để tránh nhầm lẫn, các công ty trong nhóm Wink).
”Dữ Liệu Wink” có nghĩa là Quyền Sở Hữu Trí Tuệ của Wink và Nội Dung được cung cấp cho Đối Tác Liên Kết theo Thỏa Thuận này và các thông tin khác do Wink sở hữu hoặc sử dụng hoặc được thể hiện hoặc bao gồm trong Trang Web Wink hoặc được Wink cung cấp cho Đối Tác Liên Kết (ví dụ: giá và tình trạng phòng).
”Trang Web Wink” có nghĩa là các trang web của Wink, bao gồm nhưng không giới hạn Wink, traveliko.com và tất cả các phiên bản địa phương hoặc thay thế (với bất kỳ tên miền cấp cao nhất nào), cũng như các biến thể của chúng, bao gồm nhưng không nhất thiết giới hạn ở trang web di động, ứng dụng di động, v.v.
1.2 Không phải là Quan Hệ Đối Tác
1.2.1 Thỏa Thuận này không nhằm mục đích, cũng không nên hiểu bất kỳ điều gì trong đây hoặc trong bất kỳ thỏa thuận nào được dự kiến trong đây là để tạo ra liên doanh hoặc mối quan hệ đối tác, hợp tác hoặc đại lý giữa các Bên.
1.2.2 Trừ khi được Wink đồng ý bằng văn bản hoặc được quy định khác trong Thỏa Thuận này, Đối Tác Liên Kết không được công bố bất kỳ tuyên bố nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, rằng trang web là một phần của, được Wink xác nhận hoặc là trang web chính thức của Wink trên bất kỳ Trang Web Đối Tác Liên Kết nào.
1.2.3 Đối Tác Liên Kết có thể trực tiếp làm việc với Nhà Cung Cấp Lưu Trú để xác định giá độc quyền hoặc ưu đãi, điều khoản, khuyến mãi, gói bổ sung và các điều khoản tương tự.
2. Phạm vi của Thỏa Thuận này
2.1 Không độc quyền
Theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận này, Đối Tác Liên Kết sẽ hoạt động như một nhà phân phối không độc quyền (liên kết) của Wink.
2.2 Dịch Vụ
2.2.1 Trong thời hạn của Thỏa Thuận này, Các Bên đồng ý rằng Dịch Vụ sẽ được Wink cung cấp cho Đối Tác Liên Kết như được quy định trong Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết (ví dụ: Liên Kết hoặc Micro Site) và trên các trang web được ghi trong Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết (ví dụ: Trang Web Đối Tác Liên Kết).
2.2.2 Khi một đặt phòng được thực hiện bởi người truy cập trên hoặc qua Trang Web Đối Tác Liên Kết thông qua Hệ Thống, Wink sẽ chịu trách nhiệm truyền tải các chi tiết đặt phòng liên quan từ người truy cập đã hoàn tất đặt phòng đến Nhà Cung Cấp Lưu Trú (ví dụ: ngày đến, số đêm, loại phòng, tên khách) và gửi xác nhận (email) và/hoặc phiếu xác nhận cho Khách.
2.2.3 Dịch Vụ sẽ bao gồm dịch vụ khách hàng cho và vì lợi ích của Khách. Đối Tác Liên Kết sẽ nhanh chóng chuyển tiếp và/hoặc chuyển tất cả các vấn đề và câu hỏi liên quan đến dịch vụ khách hàng về Dịch Vụ, (việc hoàn tất) đặt phòng (bao gồm bất kỳ sửa đổi hoặc hủy bỏ đặt phòng nào), Nhà Cung Cấp Lưu Trú và tất cả các vấn đề (thanh toán) liên quan, khiếu nại và câu hỏi trực tiếp đến (trung tâm dịch vụ khách hàng của) Wink và không cung cấp thêm bất kỳ dịch vụ nào khác về vấn đề này.
2.3 Liên Kết hoặc Micro Site
2.3.1 Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp qua Liên Kết, Đối Tác Liên Kết sẽ tự chịu chi phí tích hợp và làm cho Liên Kết có sẵn tại các vị trí nổi bật, trang web và ở vị trí, kích thước và hình thức trên Trang Web Đối Tác Liên Kết theo hướng dẫn của Wink hoặc theo thỏa thuận giữa Các Bên.
2.3.2 Trong trường hợp Dịch Vụ được cung cấp qua Micro Site, Đối Tác Liên Kết sẽ tự chịu chi phí tích hợp và làm cho Kết Nối và/hoặc Micro Site có sẵn tại các vị trí nổi bật, trang web và ở vị trí, kích thước và hình thức trên Trang Web Đối Tác Liên Kết theo hướng dẫn của Wink hoặc theo thỏa thuận giữa Các Bên.
3. Giấy phép
3.1 Giấy phép lẫn nhau
3.1.1 Theo Điều 4.4, Wink cấp cho Đối Tác Liên Kết quyền và giấy phép không độc quyền, có thể thu hồi, hạn chế, miễn phí bản quyền và toàn cầu:
- để hiển thị các thành phần của Dữ Liệu Wink và các thông tin khác của Nhà Cung Cấp Lưu Trú trên Trang Web Đối Tác Liên Kết, tất cả như được Wink cung cấp hoặc làm sẵn cho Đối Tác Liên Kết;
- để quảng bá và tiếp thị Dịch Vụ theo các điều khoản quy định trong Thỏa Thuận này.
3.1.2 Đối Tác Liên Kết cấp cho Wink quyền và giấy phép miễn phí bản quyền và toàn cầu:
- để tích hợp, bao gồm và hiển thị Liên Kết, Micro Site và/hoặc Kết Nối (nếu có) trên Trang Web Đối Tác Liên Kết, và
- để cung cấp Dịch Vụ trên Trang Web Đối Tác Liên Kết.
3.2 Không có quyền cấp phép phụ và không tiết lộ
3.2.1 Trừ khi được Wink đồng ý bằng văn bản, Đối Tác Liên Kết không được (i) cấp phép phụ các quyền được cấp theo Điều 3.1.1, hoặc (ii) cấp phép phụ Liên Kết hoặc Kết Nối cho bên thứ ba, hoặc (iii) liên kết đến Trang Web Wink thông qua hoặc phối hợp với (các trang web của) các công ty trong Nhóm Đối Tác Liên Kết và/hoặc bên thứ ba.
3.2.2 Trừ khi được Wink đồng ý bằng văn bản hoặc được quy định khác trong Thỏa Thuận này, Đối Tác Liên Kết không được trực tiếp hoặc gián tiếp bán, sử dụng, chuyển giao, (cấp) phép phụ, truyền đạt, tiết lộ, cung cấp, cho phép truy cập, tiết lộ hoặc phát tán Dữ Liệu Wink hoặc Nội Dung (i) cho bất kỳ bên thứ ba nào, (ii) cho mục đích so sánh giá/tình trạng phòng, trang web, đánh giá hoặc điều tra, (iii) cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài (tạo đặt phòng Nhà Cung Cấp Lưu Trú thông qua) Dịch Vụ, hoặc (iv) dưới bất kỳ hình thức nào khác.
4. Cam kết và nghĩa vụ
4.1 Cam kết, nghĩa vụ chung
4.1.1 Theo các điều khoản của Thỏa Thuận này, Đối Tác Liên Kết đồng ý sử dụng nỗ lực thương mại hợp lý để (i) tùy chỉnh Trang Web Đối Tác Liên Kết và tích hợp Liên Kết, Kết Nối và/hoặc Micro Site sao cho tạo ra nhiều lưu lượng truy cập nhất có thể đến Trang Web Wink hoặc Trang Web Đối Tác Liên Kết, và (ii) quảng bá và tiếp thị Nhà Cung Cấp Lưu Trú và tùy chọn đặt phòng Nhà Cung Cấp Lưu Trú trên Trang Web Đối Tác Liên Kết trong mạng lưới thương mại và nội bộ của mình, đồng thời cung cấp mạng lưới phân phối và kênh của mình (ví dụ: internet và intranet).
4.1.2 Đối Tác Liên Kết đồng ý không thực hiện hoặc bỏ qua bất kỳ hành động nào có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ của Wink với các Nhà Cung Cấp Lưu Trú có trên Trang Web Wink. Đối Tác Liên Kết đồng ý không gây ra hoặc cho phép bất kỳ hành động nào có thể khiến Wink bị loại khỏi quá trình đặt phòng với bất kỳ Nhà Cung Cấp Lưu Trú nào.
4.1.3 Đối Tác Liên Kết đồng ý không liên lạc với bất kỳ Nhà Cung Cấp Lưu Trú nào, ngoại trừ theo Điều 1.2.3, liên quan đến các đặt phòng (đã sử dụng) qua Hệ Thống hoặc dịch vụ khách hàng liên quan đến các đặt phòng đó.
4.1.4 Đối Tác Liên Kết sẽ duy trì và điều chỉnh nội dung của Trang Web Đối Tác Liên Kết một cách đầy đủ và cẩn thận, giữ cho Trang Web Đối Tác Liên Kết luôn cập nhật và chính xác. Đối Tác Liên Kết sẽ nhanh chóng sửa bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trên Trang Web Đối Tác Liên Kết và trong thông tin liên quan đến Nhà Cung Cấp Lưu Trú sau khi biết hoặc được Wink thông báo.
4.1.5 Đối Tác Liên Kết không được (a) đánh giá và trích xuất thông tin (bao gồm đánh giá khách) từ bất kỳ phần nào của Trang Web Wink bằng cách lập trình (ví dụ: quét màn hình) hoặc cố gắng làm như vậy và không được sao chép, tái tạo, sửa đổi, thay đổi, thích nghi, tháo rời, đảo ngược kỹ thuật, quét hoặc xác định mã nguồn (hoặc ý tưởng, thuật toán, cấu trúc hoặc tổ chức cơ bản) của các liên kết hoặc bất kỳ nội dung nào trên Trang Web Wink bằng bất kỳ phương tiện nào; (b) tải lên (i) bất kỳ virus, Trojan horse, sâu máy tính, bom thời gian, lệnh robot hoặc các chương trình máy tính khác nhằm gây hại, can thiệp tiêu cực, chặn hoặc chiếm đoạt hệ thống, dữ liệu hoặc thông tin cá nhân; (c) đưa ra bất kỳ tuyên bố nào với khách truy cập, công chúng hoặc bên liên quan nào về Công ty, dịch vụ, liên kết hoặc Trang Web Wink; (d) (cố gắng) nhận hoa hồng hoặc tín dụng từ Wink bằng cách gian lận, khai báo sai, hành vi gian lận hoặc bất kỳ thủ đoạn nào để lừa dối Wink; hoặc (e) (cố gắng) gây thiệt hại cho Wink và Trang Web Wink. Vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến việc Đối Tác Liên Kết bị chấm dứt tham gia chương trình và mất quyền nhận các khoản thanh toán còn lại.
4.1.6 Đối Tác Liên Kết không được tạo bản sao tĩnh của Nội Dung hoặc bất kỳ phần nào của Trang Web Wink (bao gồm đánh giá khách).
4.1.7 Theo Thỏa Thuận này, Đối Tác Liên Kết không được hưởng lợi từ các đặt phòng hoặc đặt chỗ ngoài việc nhận Hoa Hồng từ Wink theo các điều khoản của Thỏa Thuận. Đối Tác Liên Kết (bao gồm nhân viên và người được ủy quyền) không được thực hiện bất kỳ đặt phòng hoặc đặt chỗ nào với Nhà Cung Cấp Lưu Trú trên Trang Web Wink hoặc Trang Web Đối Tác Liên Kết với mục đích bán lại đặt phòng hoặc đặt chỗ đó cho bên thứ ba (gọi là “Bán Lại”). Để tránh nhầm lẫn, Wink có quyền quyết định bất kỳ đặt phòng hoặc đặt chỗ nào là Bán Lại nếu việc thanh toán không trực tiếp từ người đứng tên đặt phòng hoặc đặt chỗ đó.
Bán Lại được coi là vi phạm nghiêm trọng Thỏa Thuận này. Đối Tác Liên Kết thừa nhận Bán Lại trái với mục đích cơ bản của Thỏa Thuận này. Trong trường hợp Bán Lại, Wink có quyền từ chối hoặc hủy các đặt phòng đã xác nhận mà không cần thông báo trước hoặc hoàn tiền. Wink cũng có thể chấm dứt ngay lập tức sự tham gia của Đối Tác Liên Kết trong chương trình theo quyết định riêng, không ảnh hưởng đến các biện pháp khác theo Thỏa Thuận này, bao gồm việc tịch thu Hoa Hồng và yêu cầu bồi thường.
4.1.8 Wink cung cấp cho Đối Tác Liên Kết quyền truy cập vào một trang web được chỉ định của Wink (gọi là “Cổng Bán Hàng”), ID người dùng và mật khẩu cho phép Đối Tác Liên Kết theo dõi việc đặt phòng qua Trang Web Đối Tác Liên Kết và tất cả thông tin quản lý liên quan do Wink cung cấp trực tuyến. Đối Tác Liên Kết phải bảo mật và lưu giữ ID người dùng và mật khẩu an toàn, không tiết lộ cho bất kỳ ai ngoài những người cần truy cập Cổng Bán Hàng. Đối Tác Liên Kết phải thông báo ngay cho Wink về bất kỳ vi phạm bảo mật hoặc sử dụng không đúng nào.
4.1.9 Mọi đặt phòng hoặc đặt chỗ với Nhà Cung Cấp Lưu Trú do Đối Tác Liên Kết thực hiện trên Trang Web Wink hoặc Trang Web Đối Tác Liên Kết đều tuân theo Điều Khoản Sử Dụng của Wink có thể được cập nhật theo thời gian. Để tránh nhầm lẫn, Đối Tác Liên Kết không được sử dụng Trang Web Wink hoặc nội dung của nó cho mục đích thương mại nào khác ngoài việc nhận Hoa Hồng theo các điều khoản của Thỏa Thuận này.
4.1.10 Đối Tác Liên Kết đồng ý và thừa nhận rằng các cam kết, nghĩa vụ, hạn chế và ràng buộc trong Điều 4 là hợp lý và quan trọng đối với Wink, đặc biệt là (i) để Wink sẵn sàng ký kết Thỏa Thuận này với Đối Tác Liên Kết và cung cấp Dịch Vụ, Nội Dung và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Wink (trực tiếp hoặc gián tiếp) cho Đối Tác Liên Kết, và (ii) để bảo vệ uy tín, sản phẩm, dịch vụ và danh tiếng (thị trường) của Wink. Hơn nữa, Đối Tác Liên Kết đồng ý và thừa nhận rằng tất cả các cam kết, nghĩa vụ, bảo đảm và hạn chế trong Điều 4 sẽ (a) được Đối Tác Liên Kết tuân thủ đầy đủ và kịp thời, và (b) cũng áp dụng cho bất kỳ người nào có quyền truy cập Cổng Bán Hàng qua ID người dùng của Đối Tác Liên Kết, bất kỳ người nào được tin là đại diện cho Đối Tác Liên Kết, và các công ty trong Nhóm Đối Tác Liên Kết. Đối Tác Liên Kết sẽ đảm bảo rằng những người này tuân thủ các điều khoản trong Điều 4.
4.2 Bảo vệ uy tín, thương hiệu và lưu lượng truy cập
4.2.1 Để bảo vệ sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và uy tín của Wink, Đối Tác Liên Kết cam kết, đảm bảo rằng Trang Web Đối Tác Liên Kết (bao gồm tất cả các trang web khác (trực tiếp hoặc gián tiếp) thuộc sở hữu, kiểm soát hoặc lưu trữ bởi Đối Tác Liên Kết hoặc các công ty trong Nhóm Đối Tác Liên Kết), ngoại trừ Micro Site, phải (và sẽ luôn) khác biệt rõ ràng và đáng kể so với Trang Web Wink (do Wink quyết định). Đối Tác Liên Kết đồng ý và thừa nhận rằng trong thời hạn Thỏa Thuận này và tiếp tục sau đó:
(a) giao diện và cảm nhận của Trang Web Đối Tác Liên Kết (bao gồm tất cả các trang web khác thuộc sở hữu, kiểm soát hoặc lưu trữ bởi Đối Tác Liên Kết) phải khác biệt rõ ràng và đáng kể so với Trang Web Wink, bao gồm màu sắc, bố cục, kiểu chữ, thiết kế và cách trình bày (bao gồm thương hiệu), các nút (click), hộp và biểu ngữ và các tính năng có sẵn (ngoại trừ các tính năng cần thiết hợp lý để thực hiện nghĩa vụ của Đối Tác Liên Kết theo Thỏa Thuận này);
(b) bất kỳ logo nào sử dụng trên Trang Web Đối Tác Liên Kết (bao gồm tất cả các trang web khác thuộc sở hữu, kiểm soát hoặc lưu trữ bởi Đối Tác Liên Kết) phải khác biệt rõ ràng so với logo Wink (ngoại trừ logo do Wink cung cấp cho Đối Tác Liên Kết theo Thỏa Thuận này);
(c) Đối Tác Liên Kết không được sao chép hoặc bắt chước Trang Web Wink (tổng thể hoặc các tính năng, trang, biểu mẫu, bố cục hoặc khía cạnh (mới) cụ thể); và
(d) Đối Tác Liên Kết sẽ nhanh chóng tuân thủ, tự chịu chi phí, mọi yêu cầu hợp lý từ Wink để thực hiện các thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung đối với bất kỳ khía cạnh nào của Trang Web Đối Tác Liên Kết mà có thể bị coi là gây nhầm lẫn hoặc tương tự đáng kể với bất kỳ yếu tố nào của Trang Web Wink.
4.3 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
4.3.1 Đối Tác Liên Kết thừa nhận rằng Wink và/hoặc các bên cấp phép của Wink giữ quyền sở hữu tất cả các quyền, tiêu đề và lợi ích đối với tất cả Quyền Sở Hữu Trí Tuệ của Wink hoặc được thể hiện trong Trang Web Wink, bao gồm (nhưng không giới hạn) logo Wink, Nội Dung và Dữ Liệu Wink. Không có gì trong Thỏa Thuận này được hiểu là chuyển giao bất kỳ quyền, tiêu đề hoặc lợi ích nào cho Đối Tác Liên Kết.
4.3.2 Đối Tác Liên Kết không được tiết lộ, tích hợp, bao gồm, sử dụng, kết hợp, khai thác, hợp nhất hoặc làm cho Nội Dung và Dữ Liệu Wink (hoặc bất kỳ phần nào) có sẵn (a) với nội dung riêng của mình và/hoặc nội dung của bất kỳ Đối Thủ Cạnh Tranh Wink nào (bao gồm Nhà Cung Cấp Lưu Trú), hoặc (b) cho chính mình (ngoại trừ cho phép Dịch Vụ và Hệ Thống theo Thỏa Thuận này), hoặc (c) cho bất kỳ Đối Thủ Cạnh Tranh Wink nào (bao gồm Nhà Cung Cấp Lưu Trú) (dù để quảng bá, tiếp thị, tham khảo, quảng cáo hoặc vì lợi ích của bên đó), hoặc (d) cho bất kỳ mục đích hoặc cách thức nào khác và/hoặc trên hoặc qua Nền Tảng Bên Thứ Ba, trừ khi được quy định rõ trong Thỏa Thuận này. Đối Tác Liên Kết không được sửa đổi, thay đổi, bóp méo, tạo tác phẩm phái sinh và/hoặc mới dựa trên Nội Dung và Nội Dung không được bao gồm liên kết (trực tiếp hoặc gián tiếp), tham chiếu, click-through hoặc tham chiếu đến (trang web của) Đối Thủ Cạnh Tranh Wink (bao gồm Nhà Cung Cấp Lưu Trú).
4.3.3 Đối Tác Liên Kết không được (và sẽ đảm bảo các công ty trong Nhóm Đối Tác Liên Kết không) đăng ký, mua, sử dụng hoặc sở hữu tên miền Internet có chứa bất kỳ từ nào giống hệt hoặc gây nhầm lẫn hoặc tương tự đáng kể với “Wink” hoặc các biến thể, bản dịch hoặc lỗi chính tả của nó.
4.3.4 Việc ký kết Thỏa Thuận này không có nghĩa là Wink từ bỏ hoặc mất quyền nào của mình theo luật pháp, hợp đồng hoặc các quyền khác (hiện tại hoặc tương lai) liên quan đến Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Wink đối với Đối Tác Liên Kết hoặc bên thứ ba.
4.4 Quảng bá và tiếp thị
4.4.1 Trong thời hạn Thỏa Thuận, Đối Tác Liên Kết đồng ý và cam kết không (và sẽ đảm bảo các công ty trong Nhóm Đối Tác Liên Kết không) thực hiện, sử dụng, tiến hành hoặc cho phép bên thứ ba thực hiện (a) các hoạt động Tìm Kiếm Trả Phí, SEM hoặc SEO, (b) bất kỳ hoạt động nào nhằm ảnh hưởng không công bằng đến kết quả của Nền Tảng Bên Thứ Ba, hoặc (c) bất kỳ hình thức quảng cáo trực tuyến có mục tiêu nào khác (trực tiếp, gián tiếp hoặc qua Nền Tảng Bên Thứ Ba) liên quan đến:
- Dịch Vụ;
- Trang Web Wink;
- Nội Dung;
- Dữ Liệu Wink;
- Thương Hiệu Wink;
- Thương Hiệu Nhà Cung Cấp Lưu Trú (trừ khi chủ sở hữu thương hiệu đó đã đồng ý bằng văn bản cho Đối Tác Liên Kết sử dụng thương hiệu đó); hoặc
- Trang Web Đối Tác Liên Kết trong phạm vi các hoạt động Tìm Kiếm Trả Phí, SEM, SEO hoặc quảng cáo trực tuyến có mục tiêu liên quan đến (a) việc cung cấp, đặt hoặc đặt chỗ Lưu Trú (qua Dịch Vụ hoặc không), hoặc (b) thông tin về Lưu Trú.
Điều 4.4.1 đối với các khoản (i) đến (v) sẽ vẫn có hiệu lực sau khi Thỏa Thuận chấm dứt.
4.4.2 Đối Tác Liên Kết không được sử dụng hoặc khai thác Nội Dung cho bất kỳ mục đích hoặc cách thức nào và/hoặc trên hoặc qua Nền Tảng Bên Thứ Ba, trừ khi được quy định rõ trong Thỏa Thuận này.
4.4.3 Trong thời hạn Thỏa Thuận (và tiếp tục sau đó đối với Thương Hiệu Wink và Dữ Liệu Wink), Đối Tác Liên Kết sẽ ngay lập tức tuân thủ mọi yêu cầu hợp lý của Wink liên quan đến Điều 4.4, nếu không Wink có thể chấm dứt ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến các biện pháp pháp lý và hợp đồng khác.
4.5 Không Phục Vụ Đôi hoặc Cloaking
4.5.1 Trang Web Đối Tác Liên Kết không được (trực tiếp hoặc gián tiếp) liên kết với Trang Web Wink do Phục Vụ Đôi hoặc bất kỳ kỹ thuật hoặc phương pháp tương tự nào hoặc các hạn chế khác theo Quy Định Chống Spam.
4.5.2 Nếu Dịch Vụ được cung cấp qua Liên Kết hoặc Micro Site, Đối Tác Liên Kết không được cung cấp Dịch Vụ (trực tiếp hoặc gián tiếp) qua các trang tìm kiếm du lịch hoặc trang so sánh giá, trừ khi được Wink đồng ý bằng văn bản.
4.5.3 Đối Tác Liên Kết không được (trực tiếp hoặc gián tiếp) cung cấp hoặc trình bày Nội Dung hoặc Dịch Vụ cho Nền Tảng Bên Thứ Ba với mục đích hoặc bằng cách (cố gắng) lừa dối, đánh lừa, gian lận hoặc làm cho các biên tập viên con người, robot tìm kiếm, trình thu thập dữ liệu hoặc công cụ tìm kiếm (bao gồm các công cụ tương tự) của Nền Tảng Bên Thứ Ba tin rằng Trang Web Đối Tác Liên Kết có thứ hạng cao hơn hoặc hiển thị khi không có Cloaking hoặc kỹ thuật tương tự.
4.5.4 Đối Tác Liên Kết cam kết tuân thủ Quy Định Chống Spam (và mọi yêu cầu hợp lý của Wink) để tránh vi phạm chính sách của Wink hoặc Trang Web Đối Tác Liên Kết. Đối Tác Liên Kết không có quyền thực thi bất kỳ quyền nào đối với Wink và từ bỏ mọi quyền hoặc khiếu nại liên quan.
4.6 Không mời chào
Đối Tác Liên Kết đồng ý không liên hệ, mời chào hoặc chấp nhận bất kỳ Nhà Cung Cấp Lưu Trú nào (i) làm đối tác kinh doanh cho các đặt phòng hoặc đặt chỗ (trực tiếp hoặc gián tiếp) trên hoặc qua Trang Web Đối Tác Liên Kết, (ii) để bán không gian quảng cáo hoặc các mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị (trực tuyến) khác (qua biểu ngữ, liên kết, pop-up hoặc cách khác) trên Trang Web Đối Tác Liên Kết, hoặc (iii) vì bất kỳ lý do nào khác.
4.7 Tên miền tương tự
4.7.1 Nếu Đối Tác Liên Kết có hoặc sử dụng tên miền (gây nhầm lẫn) tương tự Thương Hiệu Wink (gọi là “Tên Miền Tương Tự”) cho Trang Web Đối Tác Liên Kết (do Wink quyết định) hoặc nếu Đối Tác Liên Kết muốn đăng ký, mua, sử dụng hoặc sở hữu Tên Miền Tương Tự (có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Wink), thì áp dụng các quy định sau. Đối Tác Liên Kết sẽ (và đảm bảo các công ty mà mình kiểm soát cũng sẽ) không, trực tiếp hoặc gián tiếp:
- đấu giá hoặc mua quyền đặt quảng cáo cho Tên Miền Tương Tự hoặc bất kỳ phần hoặc sự tương tự nào trong quảng cáo của mình, bao gồm nhưng không giới hạn quảng cáo trên internet và web;
- bao gồm Tên Miền Tương Tự hoặc bất kỳ phần nào, hoặc các biến thể, bản dịch hoặc lỗi chính tả tương tự, trong thẻ meta của bất kỳ mã trang web nào, bao gồm tiêu đề meta, từ khóa meta hoặc mô tả meta;
- mua, nhận hoặc sử dụng, trực tiếp hoặc gián tiếp, bất kỳ từ khóa nào từ Nền Tảng Bên Thứ Ba để chuyển hướng lưu lượng truy cập đến Tên Miền Tương Tự; và
- mua Tên Miền Tương Tự hoặc bất kỳ phần nào, hoặc các biến thể, bản dịch hoặc lỗi chính tả của nó, để sử dụng trong liên kết văn bản, quảng cáo biểu ngữ, quảng cáo pop-up hoặc bất kỳ loại quảng cáo nào có thể liên quan đến chiến dịch từ khóa.
4.7.2 Đối với các Tên Miền Tương Tự khác ngoài Trang Web Đối Tác Liên Kết, Các Bên đồng ý rằng (i) tất cả các Tên Miền Tương Tự đó sẽ được liên kết trực tiếp đến Trang Web Đối Tác Liên Kết qua chuyển hướng trực tiếp và không được chủ động có sẵn hoặc trực tuyến cho bất kỳ mục đích nào, và (ii) Đối Tác Liên Kết (cũng như các công ty trong Nhóm Đối Tác Liên Kết) không được quảng bá, tiếp thị, bán, cung cấp, cho phép truy cập, tham chiếu, công bố hoặc phân phối các Tên Miền Tương Tự đó dưới bất kỳ hình thức nào (trực tuyến hoặc ngoại tuyến).
4.8 So sánh giá
4.8.1 Nếu Đối Tác Liên Kết cung cấp So Sánh Giá trên Trang Web Đối Tác Liên Kết liên quan như được ghi trong Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết, Đối Tác Liên Kết sẽ chỉ được cấp quyền truy cập vào dữ liệu giá và tình trạng phòng của Nhà Cung Cấp Lưu Trú liên quan như được cung cấp trên Trang Web Wink (gọi chung là “Dữ Liệu Giá và Tình Trạng”) thông qua kết nối trực tiếp với máy chủ web của Wink (qua kết nối JSON). Dữ Liệu Giá và Tình Trạng sẽ được cung cấp theo các điều khoản và điều kiện bổ sung do Wink quy định.
4.8.2 Dữ Liệu Giá và Tình Trạng không bao gồm và Đối Tác Liên Kết không được phép sử dụng, sao chép, tham chiếu hoặc đưa lên trang web nơi So Sánh Giá có sẵn, Dữ Liệu Wink và Nội Dung từ Trang Web Wink hoặc máy chủ web hoặc bên thứ ba có hợp đồng với Wink để cung cấp Nội Dung.
4.8.3 Nếu Đối Tác Liên Kết cung cấp So Sánh Giá, Đối Tác Liên Kết phải đảm bảo rằng giá phòng do tất cả Đối Thủ Cạnh Tranh Wink (bao gồm tất cả Nhà Cung Cấp Lưu Trú hoặc trung tâm đặt phòng, đại lý hoặc trung gian (gọi chung là “Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba”)) cung cấp trên Trang Web Đối Tác Liên Kết là chính xác, đúng và không gây hiểu lầm hoặc lừa dối so với giá thực tế trên trang web của Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba.
4.8.4 Wink sẽ được đối xử ít nhất như các Đối Thủ Cạnh Tranh Wink tốt nhất (về thứ hạng, hiển thị và cơ hội chuyển đổi) trên trang So Sánh Giá của Đối Tác Liên Kết, cũng như các Nhà Cung Cấp Lưu Trú hoặc bất kỳ trung tâm đặt phòng, đại lý hoặc trung gian nào do Đối Thủ Cạnh Tranh Wink hoặc Nhà Cung Cấp Lưu Trú quản lý, sở hữu hoặc kiểm soát.
4.9 Gánh nặng chứng minh, tuân thủ, biện pháp khẩn cấp và các biện pháp khác
4.9.1 Các Bên đồng ý rằng trong trường hợp vi phạm (bị cáo buộc hoặc đe dọa) của Đối Tác Liên Kết đối với nghĩa vụ trong Điều 4, gánh nặng chứng minh thuộc về Đối Tác Liên Kết. Nói cách khác, Wink được hưởng lợi từ giả định và Đối Tác Liên Kết phải cung cấp bằng chứng đầy đủ và thuyết phục để bảo vệ hoặc bác bỏ yêu cầu.
4.9.2 Trong trường hợp Trang Web Wink, chiến dịch hoặc quảng cáo liên kết với Trang Web Đối Tác Liên Kết hoặc chiến dịch hoặc quảng cáo của Đối Tác Liên Kết (hoặc ngược lại) hoặc vi phạm (đe dọa) Quy Định Chống Spam bởi Đối Tác Liên Kết, Đối Tác Liên Kết phải (i) thông báo ngay cho Wink về vi phạm đó sau khi biết, và (ii) theo yêu cầu đầu tiên của Wink, nhanh chóng thực hiện, tuân thủ và chấp hành tất cả các điều khoản, hạn chế và cấm đoán trong Thỏa Thuận hoặc theo yêu cầu của Wink. Đối Tác Liên Kết phải liên hệ với từng Nền Tảng Bên Thứ Ba hoặc cơ quan bên thứ ba, và sửa đổi Trang Web Đối Tác Liên Kết và tất cả bản sao quảng cáo, tiêu đề, mô tả, từ khóa, URL, liên kết văn bản, quảng cáo, bao gồm tất cả thẻ meta (tiêu đề meta, từ khóa meta và mô tả meta) để tuân thủ các điều khoản của Thỏa Thuận hoặc theo yêu cầu của Wink.
4.9.3 Đối Tác Liên Kết đồng ý rằng trong khi chờ tuân thủ hoặc thực hiện các yêu cầu hợp lý của Wink hoặc nếu Đối Tác Liên Kết không tuân thủ kịp thời các yêu cầu đó, Wink có quyền hoãn hoặc tạm ngưng nghĩa vụ theo Thỏa Thuận (bao gồm cung cấp Dịch Vụ, Hệ Thống và Dữ Liệu Wink) hoặc chấm dứt Thỏa Thuận ngay lập tức, không ảnh hưởng đến quyền của Wink theo Thỏa Thuận hoặc pháp luật.
4.9.4 Trong trường hợp vi phạm các cam kết, nghĩa vụ, hạn chế, bảo đảm trong Điều 4 do Đối Tác Liên Kết gây ra hoặc liên quan, Wink có quyền thực hiện các biện pháp sau, ngoài các biện pháp pháp lý khác:
(a) tạm ngưng nghĩa vụ (thanh toán) hoặc chấm dứt Thỏa Thuận ngay lập tức mà không cần thông báo trước và không ảnh hưởng đến quyền của Wink;
(b) Wink có quyền giảm Hoa Hồng xuống 0% cho tất cả các đặt phòng và/hoặc Giao Dịch Hiện Thực trong thời gian Đối Tác Liên Kết vi phạm nghĩa vụ trong Điều 4 hoặc chưa khắc phục vi phạm;
(c) Wink có quyền yêu cầu Đối Tác Liên Kết hoàn trả Hoa Hồng đã thanh toán theo Thỏa Thuận; và
(d) trong trường hợp sử dụng Tên Miền Tương Tự (hoặc sở hữu hoặc đăng ký trang web có tên miền tương tự) và vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng Điều 4, Đối Tác Liên Kết phải chuyển giao, đăng ký Tên Miền Tương Tự (bao gồm trang web có tên miền tương tự) cho Wink qua công ty đăng ký tên miền do Wink lựa chọn trong vòng 20 ngày làm việc kể từ khi vi phạm xảy ra. Nếu Đối Tác Liên Kết không hợp tác, ủy quyền cho Wink ký và thực hiện các tài liệu cần thiết để chuyển giao.
5. Hoa Hồng
5.1 Wink sẽ trả cho Đối Tác Liên Kết Hoa Hồng, là tỷ lệ phần trăm do Nhà Cung Cấp Lưu Trú đặt trên giá trị đặt phòng phát sinh từ Giao Dịch Hiện Thực. Wink sử dụng dịch vụ của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán bên thứ ba cho các giao dịch Pay-in và Pay-out. Điều khoản thanh toán được quy định trong thỏa thuận riêng.
5.2 Tỷ lệ Hoa Hồng Đối Tác Liên Kết (ACP) do Nhà Cung Cấp Lưu Trú đặt. Mặc định là 10% nhưng các bên có thể thỏa thuận tỷ lệ khác theo Điều 1.2.3.
5.3 Hoa Hồng được tính theo công thức:
Hoa Hồng = Giá Trị Đặt Phòng (BV) * Tỷ lệ Hoa Hồng Đối Tác (ACP)
Hoa Hồng Ròng Thanh Toán (Pay-out) = Hoa Hồng - Phí Dịch Vụ Thanh Toán (PSF) - Phí Đặt Phòng (BF)
“BV” là Giá Trị Đặt Phòng
“ACP” là Tỷ lệ Hoa Hồng Đối Tác Liên Kết
“BF” là Phí Đặt Phòng (1,5%)
“PSF” là Phí Dịch Vụ Thanh Toán (4%)
5.4 Wink theo dõi tất cả giao dịch và sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo tất cả Giao Dịch Hiện Thực được theo dõi, báo cáo và thanh toán. Tuy nhiên, hồ sơ của Wink là cuối cùng và Đối Tác Liên Kết không có quyền khiếu nại về doanh thu bị mất hoặc thiệt hại nếu Wink không theo dõi hoặc báo cáo chính xác Khởi Hành Liên Kết, trừ trường hợp Wink có hành vi sai trái nghiêm trọng hoặc gian lận. Ngoại trừ các trường hợp này, quyền duy nhất của Đối Tác Liên Kết là chấm dứt Thỏa Thuận và kết thúc tham gia chương trình.
5.5 Hoa Hồng Ròng được chỉ định là khoản bồi thường duy nhất mà Đối Tác Liên Kết được nhận theo Thỏa Thuận này. Đối Tác Liên Kết không được hưởng lợi ích khác. Wink chịu trách nhiệm xác minh tính chính xác của các khoản thanh toán Hoa Hồng Ròng trước khi thanh toán và Đối Tác Liên Kết chịu trách nhiệm kiểm tra các khoản thanh toán khi nhận và báo cáo lỗi kịp thời. Không có khiếu nại về thanh toán thừa hoặc thiếu nào được chấp nhận sau 90 ngày kể từ ngày thanh toán. Tất cả đơn đặt hàng phải được Wink chấp nhận theo chính sách tại thời điểm yêu cầu đặt phòng. Chính sách của Wink có thể thay đổi mà không cần thông báo.
5.6 Wink sẽ nỗ lực hợp lý để lưu giữ hồ sơ kiểm toán tất cả giao dịch theo Thỏa Thuận này. Wink sẽ cung cấp cho Đối Tác Liên Kết quyền truy cập vào phân tích và bảng điều khiển tóm tắt các đặt phòng sắp tới và đã hết hạn. Đối Tác Liên Kết cũng sẽ có quyền truy cập vào báo cáo thanh toán, hiển thị thu nhập dự kiến và lịch sử thanh toán. Nếu Wink không lưu giữ hồ sơ hoặc kiểm toán chính xác, quyền duy nhất của Đối Tác Liên Kết là chấm dứt Thỏa Thuận và kết thúc tham gia chương trình.
6. Cam kết và bảo đảm
6.1 Bảo đảm của Đối Tác Liên Kết
Đối Tác Liên Kết cam kết và bảo đảm với Wink rằng trong thời hạn Thỏa Thuận:
(i) Đối Tác Liên Kết có đầy đủ quyền, tiêu đề, quyền hạn và năng lực sở hữu, vận hành và sử dụng Trang Web Đối Tác Liên Kết (bao gồm tên miền liên quan) và để bao gồm Liên Kết, Micro Site hoặc Kết Nối (nếu có) trên Trang Web Đối Tác Liên Kết;
(ii) Trang Web Đối Tác Liên Kết không được (a) sử dụng các chiến thuật Black Hat, vi phạm Quy Định Chống Spam, chính sách công cộng và đạo đức, hoặc (b) chứa hoặc hiển thị nội dung không phù hợp, sai trái hoặc bất hợp pháp, tham chiếu, tài liệu, thông tin, liên kết hoặc biểu ngữ (ví dụ: liên quan đến khiêu dâm, phân biệt chủng tộc, v.v.), tuyên bố phỉ báng, các yếu tố vi phạm quyền riêng tư của bên thứ ba hoặc có tính xúc phạm, thô tục, (c) sao chép hoặc giống thiết kế, tên miền (bao gồm tên miền phụ), giao diện hoặc tạo ấn tượng là một phần của Trang Web Wink hoặc các trang web của các công ty liên kết hoặc công ty con của Wink; (d) cổ vũ phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch, khuyết tật, xu hướng tình dục hoặc tuổi tác; (e) quảng bá hoặc tham gia các hoạt động bất hợp pháp; (f) vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba; (g) chứa hoặc quảng bá thông tin lừa đảo hoặc cờ bạc; hoặc (h) có tính chất không phù hợp khác. Vi phạm các quy định trên có thể dẫn đến việc Đối Tác Liên Kết bị chấm dứt ngay lập tức và mất quyền nhận các khoản thanh toán còn lại.
(iii) Đối Tác Liên Kết không sử dụng các phương pháp quảng cáo săn mồi nhằm tạo lưu lượng truy cập từ các trang web do Wink hoặc các công ty liên quan sở hữu hoặc vận hành, bao gồm nhưng không giới hạn Wink.com (và tất cả các phiên bản địa phương), priceline.com, rentalcars.com (và các phiên bản địa phương), www.booking.com, www.kayak.com, Wink (và các phiên bản địa phương), www.opentable.com (và các phiên bản địa phương) và các trang web khác do Wink thông báo. Đối Tác Liên Kết cũng sẽ cấm các trang web do mình kiểm soát sử dụng các phương pháp quảng cáo săn mồi này. Quảng cáo săn mồi được định nghĩa là bất kỳ phương pháp nào tạo hoặc phủ liên kết hoặc biểu ngữ trên trang web, mở cửa sổ trình duyệt, hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm tạo lưu lượng truy cập từ trang web mà không có sự biết, cho phép và tham gia của chủ sở hữu trang web đó. Ví dụ bao gồm nhưng không giới hạn các plugin trình duyệt phân tích từ khóa như Text Enhance, TopText và +Surf, công nghệ thay thế biểu ngữ như Gator, công nghệ mở cửa sổ trình duyệt không phụ thuộc trang web, cũng như sử dụng Nhãn hiệu Wink trong quảng cáo tìm kiếm (ví dụ: Google AdWords, Yahoo! Search Marketing,…) hoặc tương đương và các phương pháp khác có thể gây hiểu lầm cho khách hàng tiềm năng rằng họ sẽ được chuyển hướng đến Trang Web Wink. Vi phạm các quy định trên có thể dẫn đến chấm dứt ngay lập tức và mất quyền nhận các khoản thanh toán còn lại.
(iv) Đối Tác Liên Kết có đầy đủ giấy phép, chứng nhận và các giấy phép chính phủ cần thiết để thực hiện và duy trì hoạt động kinh doanh;
(v) Đối Tác Liên Kết là nhà thầu độc lập cho mọi mục đích và chịu trách nhiệm về thuế, đóng góp xã hội và các vấn đề thuế khác của mình.
6.2 Bảo đảm và cam kết của Các Bên
6.2.1 Mỗi Bên cam kết và bảo đảm với Bên kia rằng trong thời hạn Thỏa Thuận:
(i) có đầy đủ quyền và năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện nghĩa vụ theo Thỏa Thuận;
(ii) đã thực hiện tất cả các hành động cần thiết để ủy quyền ký kết và thực hiện Thỏa Thuận;
(iii) Thỏa Thuận là nghĩa vụ pháp lý hợp lệ và ràng buộc của Bên đó theo các điều khoản.
6.2.2 Mỗi Bên sẽ sử dụng nỗ lực thương mại hợp lý để bảo vệ và giữ an toàn cho Trang Web của mình.
6.2.3 Đối Tác Liên Kết cam kết không đưa ra hoặc đề nghị bất kỳ khoản thanh toán, quà tặng hoặc chuyển giao giá trị nào: (i) cho bất kỳ quan chức hoặc nhân viên chính phủ nào (bao gồm nhân viên các tổ chức hoặc công ty nhà nước); (ii) cho bất kỳ đảng chính trị nào (bao gồm cán bộ hoặc ứng viên); (iii) cho bất kỳ bên thương mại, cá nhân hoặc tổ chức nào; hoặc (iv) cho bên trung gian để thanh toán cho các đối tượng trên, nhằm mục đích gây ảnh hưởng trái pháp luật, giành hoặc giữ hợp đồng hoặc lợi thế không chính đáng; hoặc gây ảnh hưởng sai trái trong thực hiện chức năng liên quan đến Wink. Vi phạm điều này cho phép Wink chấm dứt Thỏa Thuận ngay lập tức.
6.2.4 Để xác minh tuân thủ Điều 6.2.3, Wink có quyền, chi phí tự chịu, tiến hành kiểm tra và kiểm toán các sổ sách kế toán, hợp đồng, hệ thống máy tính và tài liệu của Đối Tác Liên Kết trong giờ làm việc bình thường tại văn phòng Đối Tác Liên Kết, không gây ảnh hưởng không hợp lý đến hoạt động kinh doanh. Kiểm toán không được thực hiện quá hai lần trong 12 tháng.
6.3 Từ chối bảo đảm
6.3.1 Trừ khi được quy định khác trong Thỏa Thuận, không Bên nào đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý liên quan đến nội dung Thỏa Thuận và từ chối mọi bảo đảm ngụ ý, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể. Wink cung cấp Dịch Vụ theo dạng “nguyên trạng” và “có sẵn” và không đảm bảo thời gian hoạt động.
6.3.2 Mỗi Bên thừa nhận những khó khăn vốn có khi sử dụng Internet, đặc biệt là tốc độ và tắc nghẽn mạng có thể gây gián đoạn truy cập trang web. Mỗi Bên loại trừ mọi trách nhiệm đối với Bên kia liên quan đến sự cố (tạm thời (đã lên lịch hoặc không) và/hoặc một phần hoặc toàn bộ) của Trang Web, Cổng Bán Hàng, Hệ Thống và/hoặc Dịch Vụ.
7. Bồi thường và trách nhiệm
7.1 Bồi thường
Trong phạm vi tối đa cho phép theo luật, bạn đồng ý miễn trừ, bảo vệ (theo lựa chọn của Wink), bồi thường và giữ cho Wink cùng tất cả Nhà Cung Cấp Lưu Trú và công ty con, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của họ không bị thiệt hại từ mọi khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại, mất mát và chi phí, bao gồm phí pháp lý và kế toán hợp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến (i) vi phạm Điều Khoản này của bạn; (ii) việc sử dụng Dịch Vụ không đúng của bạn; (iii) việc bạn hoặc chúng tôi theo chỉ dẫn của bạn không báo cáo, thu hoặc nộp thuế chính xác; hoặc (iv) vi phạm luật pháp, quy định hoặc quyền của bên thứ ba của bạn.
7.2 Trách nhiệm tối đa
Trừ khi quy định khác trong Thỏa Thuận, trách nhiệm tối đa của một Bên đối với mọi khiếu nại của Bên kia theo Thỏa Thuận trong một năm không vượt quá tổng hoa hồng nhận hoặc trả trong 6 tháng trước đó hoặc 10.000 USD (tùy theo giá trị cao hơn), trừ trường hợp gian lận hoặc hành vi cố ý sai trái của Bên bồi thường, khi đó giới hạn trách nhiệm không áp dụng.
7.3 Khiếu nại của bên thứ ba
Trong trường hợp có khiếu nại của bên thứ ba, Bên được bồi thường phải thông báo kịp thời cho Bên kia và Các Bên sẽ hợp tác, tham khảo ý kiến và hỗ trợ nhau trong việc bảo vệ và/hoặc giải quyết khiếu nại, trong đó Bên bồi thường có quyền tiếp quản và đảm nhận việc bảo vệ và giải quyết (theo thỏa thuận với Bên được bồi thường), và không Bên nào được thừa nhận, nộp hồ sơ, đồng ý phán quyết hoặc thỏa thuận mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên kia (không được từ chối vô lý).
7.4 Từ bỏ thiệt hại gián tiếp
Không Bên nào chịu trách nhiệm với Bên kia về mất mát sản xuất, lợi nhuận, doanh thu, hợp đồng, uy tín, khiếu nại hoặc bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, trừng phạt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào, dù do vi phạm hợp đồng, lỗi hoặc khác. Tất cả các thiệt hại và mất mát này được từ bỏ và loại trừ rõ ràng.
7.5 Thiệt hại đã định
Không ảnh hưởng đến các quy định khác trong Thỏa Thuận, cả Đối Tác Liên Kết và Wink đồng ý rằng việc xác định thiệt hại thực tế do vi phạm nghiêm trọng các điều khoản về sở hữu trí tuệ và bảo mật trong Điều 4 và 10 có thể khó khăn. Do đó, nếu xác định Đối Tác Liên Kết vi phạm, Đối Tác Liên Kết sẽ trả cho Wink khoản thiệt hại đã định là 25.000 USD cho mỗi vi phạm. Các bên đồng ý rằng khoản này là bồi thường hợp lý cho thiệt hại ban đầu của Wink. Đối Tác Liên Kết cũng đồng ý rằng điều khoản này không giới hạn quyền của Wink trong việc yêu cầu biện pháp khẩn cấp và các biện pháp khác. Điều khoản này không ảnh hưởng đến quyền của Wink yêu cầu bồi thường thêm nếu thiệt hại vượt quá khoản đã định.
- Sửa đổi, Thời hạn và Chấm dứt
8.1 Sửa đổi
Trừ khi luật pháp yêu cầu khác, Wink có thể sửa đổi Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng Điều Khoản sửa đổi trên nền tảng Wink và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Điều Khoản. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sửa đổi, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực. Nếu bạn không chấm dứt thỏa thuận trước ngày có hiệu lực, việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi.
8.2 Thời hạn
Trừ khi có thỏa thuận khác, Thỏa Thuận này có hiệu lực từ ngày ký và kéo dài vô thời hạn.
8.3.1 Mỗi Bên có thể chấm dứt Thỏa Thuận ngay lập tức bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì bằng thông báo bằng văn bản cho Bên kia.
8.3.2 Mỗi Bên có thể chấm dứt hoặc tạm ngưng Thỏa Thuận đối với Bên kia ngay lập tức và không cần thông báo trong trường hợp:
(a) vi phạm nghiêm trọng điều khoản nào đó của Thỏa Thuận;
(b) (nộp đơn) phá sản hoặc tạm ngưng thanh toán (hoặc hành động tương tự) của Bên kia;
(c) thay đổi (trực tiếp hoặc gián tiếp) quyền kiểm soát đối với Bên kia.
8.3.3 Wink có quyền chấm dứt Thỏa Thuận mà không cần thông báo nếu không có Giao Dịch Hiện Thực nào xảy ra trong 6 tháng liên tiếp.
8.3.4 Khi chấm dứt Thỏa Thuận, Wink sẽ tiếp tục thanh toán Hoa Hồng còn nợ cho Đối Tác Liên Kết trong 3 tháng sau ngày chấm dứt, với điều kiện Wink có thông tin liên hệ và ngân hàng chính xác của Đối Tác Liên Kết trong thời gian đó. Nếu Đối Tác Liên Kết không yêu cầu Hoa Hồng chưa thanh toán trong 3 tháng, coi như từ bỏ quyền yêu cầu. Không ảnh hưởng đến các quy định khác về giảm, tạm ngưng hoặc tịch thu Hoa Hồng, mọi khoản Hoa Hồng còn nợ sẽ bị tịch thu nếu Đối Tác Liên Kết có hành vi sai trái cố ý, sơ suất nghiêm trọng, gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng Thỏa Thuận.
8.3.5 Khi chấm dứt và trừ khi có quy định khác, Thỏa Thuận sẽ chấm dứt hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến quyền và biện pháp của Bên liên quan đến bồi thường hoặc vi phạm Thỏa Thuận. Điều 4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9 và 10 vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.
8.3.6 Ngay khi chấm dứt có hiệu lực, Đối Tác Liên Kết sẽ gỡ bỏ mọi liên kết đến Trang Web Wink, tất cả nội dung liên quan Wink, liên kết, biểu ngữ, logo và các tham chiếu khác đến Wink.
9. Sổ sách, Hồ sơ và Quyền Kiểm Toán
9.1 Hệ thống
Sổ sách và hồ sơ của Wink (bao gồm Extranet và/hoặc email) được coi là bằng chứng cuối cùng về số tiền Hoa Hồng phải trả cho Đối Tác Liên Kết theo Thỏa Thuận.
9.2 Quyền Kiểm Toán
Nếu Wink có lý do chính đáng tin rằng Đối Tác Liên Kết vi phạm nghĩa vụ theo Điều 4, Wink có thể kiểm toán hồ sơ và sổ sách của Đối Tác Liên Kết để xác minh, xem xét và điều tra nghĩa vụ theo Điều 4, theo các điều kiện sau:
(a) Các Bên sẽ nhanh chóng bổ nhiệm kiểm toán viên độc lập (gọi là “Kiểm Toán Viên”), được cả hai Bên chấp nhận, được phép kiểm toán phương pháp và tính toán hoa hồng trả cho các Đối Tác Liên Kết phụ;
(b) Các Bên sẽ cung cấp cho Kiểm Toán Viên tất cả thông tin, dữ liệu, hợp tác, hỗ trợ và quyền truy cập vào sổ sách, tài liệu, tập tin và dữ liệu điện tử theo yêu cầu hợp lý để hoàn thành nhiệm vụ;
(c) Kiểm Toán Viên sẽ cung cấp báo cáo cho cả hai Bên;
(d) Kiểm toán được thực hiện trong giờ làm việc bình thường;
(e) Wink chịu chi phí kiểm toán trừ khi Kiểm Toán Viên quyết định khác dựa trên tính hợp lý và công bằng.
- Chống hối lộ, hạn chế thương mại và đạo đức kinh doanh
Wink áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với vi phạm các chuẩn mực thương mại quốc tế, luật phòng chống hối lộ và tham nhũng, và các hạn chế thương mại, luồng tiền và tài trợ khủng bố.
Đối Tác Liên Kết cam kết tuân thủ và đảm bảo các Bên Liên Quan tuân thủ Bộ Quy Tắc Nhà Cung Cấp của Wink.
Đối Tác Liên Kết cam kết tuân thủ mọi chuẩn mực thương mại quốc tế, hạn chế thương mại, luồng tiền và tài trợ khủng bố, luật phòng chống hối lộ và tham nhũng, bao gồm nhưng không giới hạn Luật Chống Hối Lộ Vương Quốc Anh 2010 và Luật Phòng Chống Tham Nhũng Singapore.
Đối Tác Liên Kết cam kết rằng theo hiểu biết tốt nhất của mình, không bên nào trong số họ hoặc các Bên Liên Quan bị kết án về tội hối lộ hoặc tham nhũng hoặc đang bị điều tra bởi cơ quan chính phủ, hành chính hoặc quản lý.
11. Bảo mật
11.1 Thông tin bảo mật
Các Bên hiểu và đồng ý rằng trong quá trình thực hiện Thỏa Thuận, mỗi Bên có thể tiếp cận hoặc bị phơi bày trực tiếp hoặc gián tiếp với thông tin bảo mật và nhạy cảm của Bên kia (gọi là “Thông Tin Bảo Mật”). Thông Tin Bảo Mật bao gồm Dữ Liệu Khách Hàng, khối lượng giao dịch, kế hoạch tiếp thị và kinh doanh, thông tin tài chính, kỹ thuật và vận hành, thống kê sử dụng, dữ liệu xếp hạng, thông tin về giá, sản phẩm và tình trạng phòng, chính sách giá, dữ liệu chuyển đổi và lưu lượng truy cập, dữ liệu cá nhân của Khách, phần mềm hoặc thông tin phần mềm do Wink cung cấp hoặc sử dụng liên quan đến Thỏa Thuận, các điều khoản của Thỏa Thuận và các thông tin không công khai khác được Bên tiết lộ đánh dấu là riêng tư hoặc bảo mật hoặc mà Bên nhận biết nên coi là riêng tư và bảo mật.
11.2 Bảo vệ và giữ bí mật Thông Tin Bảo Mật
Mỗi Bên đồng ý rằng: (a) tất cả Thông Tin Bảo Mật vẫn là tài sản độc quyền của Bên tiết lộ và Bên nhận không sử dụng Thông Tin Bảo Mật cho mục đích nào khác ngoài thực hiện Thỏa Thuận; (b) sẽ duy trì và sử dụng các biện pháp thận trọng để đảm bảo nhân viên, cán bộ, đại diện, đối tác và đại lý (gọi là “Người Được Phép”) giữ bí mật Thông Tin Bảo Mật; (c) chỉ tiết lộ Thông Tin Bảo Mật cho những Người Được Phép cần biết để thực hiện Thỏa Thuận; (d) không sao chép, công bố, truyền tải, tiết lộ hoặc làm cho Thông Tin Bảo Mật có sẵn cho bên thứ ba, hoặc sử dụng hoặc lưu trữ trong hệ thống không được bảo vệ (ngoại trừ theo các điều khoản này); (e) sẽ trả lại hoặc tiêu hủy tất cả bản sao Thông Tin Bảo Mật khi được yêu cầu bằng văn bản. Nếu một Bên xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Bên kia trong cung cấp dịch vụ theo Thỏa Thuận, các Bên sẽ điều chỉnh việc xử lý này bằng Thỏa Thuận Xử Lý Dữ Liệu (DPA) và là một phần của Thỏa Thuận.
11.3 Tiết lộ được phép
Không tính các quy định trên, Thông Tin Bảo Mật không bao gồm thông tin nếu (i) trở thành công khai mà không do lỗi Bên nhận, (ii) Bên nhận đã sở hữu trước ngày Thỏa Thuận, (iii) được bên thứ ba không có nghĩa vụ bảo mật tiết lộ, hoặc (iv) được yêu cầu tiết lộ theo luật, lệnh tòa, trát tòa hoặc cơ quan chính phủ. Wink có quyền tiết lộ Thỏa Thuận này cho các công ty liên kết.
11.4 Dữ Liệu Khách Hàng
Các Bên sẽ nỗ lực hợp lý để bảo vệ tính bảo mật và riêng tư của Dữ Liệu Khách Hàng và ngăn chặn việc sử dụng hoặc phát hành trái phép. Các Bên đồng ý tuân thủ luật áp dụng về xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ quyền riêng tư. Các Bên sẽ sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý và phù hợp để ngăn chặn hư hỏng và truy cập trái phép vào Dữ Liệu Khách Hàng, bao gồm mã hóa dữ liệu và kênh. Nếu có vi phạm bảo mật, Đối Tác Liên Kết phải thông báo cho Wink càng sớm càng tốt (không quá 1 ngày sau khi phát hiện). Mỗi Bên phải có chính sách bảo mật cho khách hàng mô tả cách bảo vệ và sử dụng Dữ Liệu Khách Hàng.
11.5 Thông báo
Không Bên nào được tạo, công bố, phân phối hoặc cho phép tài liệu viết tham chiếu đến Bên kia mà không gửi trước cho Bên kia và nhận được sự đồng ý bằng văn bản. Sự đồng ý này không được từ chối hoặc trì hoãn vô lý.
11.6 Mỗi Bên có thể liên hệ với Nhân Viên Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO) của Bên kia qua email và/hoặc địa chỉ bưu điện: [email protected]
- Quyền ký – Đại diện và Chữ ký của Đối Tác Liên Kết
Đối Tác Liên Kết cam kết rằng mình, người ký Thỏa Thuận này và/hoặc bất kỳ người nào cung cấp thông tin (bao gồm cả Điều Khoản Thanh Toán) cho Wink liên quan hoặc theo Thỏa Thuận này có quyền, năng lực và thẩm quyền ký Thỏa Thuận và ràng buộc Đối Tác Liên Kết theo Thỏa Thuận, và trong suốt thời hạn, sẽ tuân thủ và đảm bảo tuân thủ nghĩa vụ theo Thỏa Thuận.
Đối Tác Liên Kết đồng ý rõ ràng rằng việc chấp nhận điện tử Thỏa Thuận và Điều Khoản, bao gồm các sửa đổi, là hợp lệ, ràng buộc và có thể thi hành.
- Ngôn ngữ
Phiên bản tiếng Anh của Thỏa Thuận này là phiên bản chính và có hiệu lực trong mọi trường hợp mâu thuẫn với các bản dịch (nếu có).
- Miễn trừ
Không có sự miễn trừ nào đối với vi phạm hoặc điều kiện của Thỏa Thuận được coi là miễn trừ cho các vi phạm hoặc điều kiện khác hoặc sau này, dù cùng hay khác loại.
15. Tính tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa Thuận bị cơ quan thực thi, tòa án hoặc hội đồng có thẩm quyền xác định là bất hợp pháp, không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo luật quốc gia, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh, sửa đổi hoặc loại bỏ để Thỏa Thuận hợp pháp, hợp lệ và có thể thi hành, và phần còn lại của Thỏa Thuận vẫn có hiệu lực và được giải thích để thể hiện ý định của Các Bên.
16. Mối quan hệ giữa Các Bên
Các Bên là nhà thầu độc lập trong việc thực hiện Thỏa Thuận. Không Bên nào được coi là đại lý hoặc đối tác của Bên kia và không có quyền ràng buộc Bên kia.
17. Chuyển nhượng
Không Bên nào được chuyển nhượng, chuyển giao, thế chấp quyền hoặc nghĩa vụ theo Thỏa Thuận mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên kia, trừ khi Wink có thể chuyển nhượng cho công ty liên kết mà không cần sự đồng ý của Đối Tác Liên Kết.
Thỏa Thuận này được ký kết vì lợi ích của Các Bên và người kế thừa, chuyển giao được phép, và không nhằm trao quyền lợi pháp lý hoặc biện pháp nào cho bên thứ ba, trừ khi quy định rõ.
- Bất khả kháng
Wink.travel không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ nào do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Wink hoặc Wink Payments, bao gồm thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, cấm vận, hành động của chính quyền, cháy nổ, lũ lụt, tai nạn, đại dịch, đình công hoặc thiếu hụt phương tiện vận chuyển, nhiên liệu, năng lượng, lao động hoặc vật liệu (“Sự kiện Bất Khả Kháng”).
- Luật áp dụng và Thẩm quyền
Thỏa Thuận này được điều chỉnh và giải thích theo luật Singapore. Luật Hợp Đồng (Quyền của Bên Thứ Ba) 2001 (Cap 53B) không áp dụng. Các Bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách hòa giải ngoài tòa án bằng thảo luận và đàm phán thiện chí.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết độc quyền tại tòa án có thẩm quyền ở Singapore, không áp dụng quy tắc xung đột luật.
Các Bên từ bỏ quyền phản đối việc đưa vụ kiện ra tòa này, phản đối tòa án không có thẩm quyền hoặc cho rằng tòa án không thuận tiện.
- Bản sao
Thỏa Thuận có thể được ký thành nhiều bản, mỗi bản được coi là bản gốc và cùng tạo thành một văn bản duy nhất. Bản sao quét/chữ ký điện tử của Wink có hiệu lực như chữ ký tay gốc.
- Toàn bộ Thỏa Thuận
Thỏa Thuận này (bao gồm Mẫu Đăng Ký Đối Tác Liên Kết, các phụ lục, bảng biểu) là toàn bộ thỏa thuận và hiểu biết giữa Các Bên về nội dung và thay thế mọi thỏa thuận, đề nghị, cam kết hoặc tuyên bố trước đó.
Nếu bất kỳ điều khoản nào không hợp lệ hoặc không ràng buộc, Các Bên vẫn bị ràng buộc bởi các điều khoản còn lại và sẽ thay thế điều khoản không hợp lệ bằng điều khoản hợp lệ có hiệu quả tương tự nhất có thể.
- Hiệu lực
Thỏa Thuận có hiệu lực khi Wink xác nhận bằng văn bản việc chấp nhận và phê duyệt Đối Tác Liên Kết. Bằng việc đăng ký và tham gia chương trình đối tác Wink với tư cách đối tác liên kết, Đối Tác Liên Kết đồng ý, thừa nhận và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Thỏa Thuận, bao gồm các sửa đổi.
Đối Tác Liên Kết đã đọc và đồng ý với tất cả điều khoản. Đối Tác Liên Kết hiểu rằng Wink có thể bất cứ lúc nào (trực tiếp hoặc gián tiếp) mời khách hàng theo các điều khoản khác hoặc vận hành các trang web tương tự hoặc cạnh tranh với trang web của Đối Tác Liên Kết. Đối Tác Liên Kết đã tự đánh giá sự mong muốn tham gia chương trình và không dựa vào bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc cam kết nào khác ngoài Thỏa Thuận này. Đối Tác Liên Kết đồng ý rõ ràng rằng việc chấp nhận điện tử Thỏa Thuận và Điều Khoản, bao gồm các sửa đổi, là hợp lệ, ràng buộc và có thể thi hành.
- Thông báo
Mọi thông báo của Bên theo Thỏa Thuận phải bằng tiếng Anh, bằng văn bản và được giao trực tiếp, qua bưu điện trả trước và đăng ký, hoặc qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế (ví dụ: FedEx, UPS, DHL) đến văn phòng đăng ký hoặc qua email cho người liên hệ.
Thông báo được coi là đã nhận khi (i) giao tận tay và có biên nhận, (ii) qua bưu điện đăng ký khi có bằng chứng giao hàng, (iii) qua chuyển phát nhanh khi có ngày giao hàng được ghi nhận, hoặc (iv) qua email khi có xác nhận đã nhận.