Phòng Khách

Để quản lý Phòng Khách, nhấp vào Inventory > Guest Rooms từ thanh điều hướng chính.

Mỗi hành trình đặt phòng bắt đầu với một phòng khách. Có rất nhiều tính năng liên quan đến phòng khách và ban đầu có thể hơi quá tải. Bài viết này sẽ bao quát mọi thứ bạn cần biết để trở thành chuyên gia phòng khách trên Wink.

Phòng khách, hay còn gọi là loại phòng trong ngành, cho phép bạn trưng bày và bán phòng của mình, cả trong và ngoài khuôn viên. Để tạo phòng khách, nhấp vào nút Create a new guest room.

Các phần sau sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong việc quản lý một phòng khách.

Cấu hình

Tab Configurations được chọn mặc định khi bạn bắt đầu.

Phần này bao gồm những điều cơ bản về phòng khách của bạn để chúng tôi biết ai có thể mua phòng này.

Tên loại phòng Tên phòng, như bạn gọi nội bộ. ví dụ Supreme deluxe
Không hút thuốc Phòng có phải là phòng không hút thuốc hay không.
Giá niêm yết Giá công bố cho một đêm ở mà không bao gồm giảm giá hay phụ phí. ví dụ 100. Lưu ý rằng chúng tôi chỉ dùng số này để hiển thị giá dự kiến cho các kênh bán hàng hoặc để điền trước một số trường khi bạn điền biểu mẫu.
Giá tốt nhất có sẵn Giá tốt nhất có sẵn cho một đêm ở mà không bao gồm giảm giá hay phụ phí. ví dụ 75. Lưu ý rằng chúng tôi chỉ dùng số này để hiển thị giá dự kiến cho các kênh bán hàng hoặc để điền trước một số trường khi bạn điền biểu mẫu.
Số lượng Số lượng đơn vị bạn có của loại phòng này vào bất kỳ ngày nào. ví dụ 40

Công suất

Công suất tối thiểu Số người tối thiểu được phép ở trong phòng này. ví dụ 1
Công suất người lớn bao gồm Số người lớn được tính trong giá một đêm phòng. ví dụ 2. Lưu ý: Nếu phòng hỗ trợ nhiều hơn số này, họ sẽ được tính bằng cách sử dụng bộ điều chỉnh Extra adult trong kế hoạch giá của bạn.
Công suất tối đa Số người tối đa (người lớn + trẻ em) được phép ở trong phòng này. ví dụ 4
Công suất người lớn tối đa Số người lớn tối đa được phép ở trong phòng này. ví dụ 3
Công suất trẻ em bao gồm Số trẻ em được tính trong giá một đêm phòng. ví dụ 1. Lưu ý: Nếu phòng hỗ trợ nhiều hơn số này, họ sẽ được tính bằng cách sử dụng bộ điều chỉnh Extra child trong kế hoạch giá của bạn.
Công suất trẻ em tối đa Số trẻ em tối đa được phép ở trong phòng này. ví dụ 2

Khác

Phần này chỉ mang tính thông tin. Du khách tìm kiếm phòng lớn hơn và suite sẽ thấy thông tin này thú vị.

Số phòng tắm Số lượng phòng tắm cho loại phòng này. ví dụ 1
Số phòng khách Số lượng phòng khách cho loại phòng này. ví dụ 1
Số giường phụ tối đa Số giường phụ được hỗ trợ bởi loại phòng này. ví dụ 1
Số cũi tối đa Số cũi được hỗ trợ bởi loại phòng này. ví dụ 1

Phân loại phòng

Phân khúc Phân khúc mà phòng khách được phân loại. ví dụ Budget
Vị trí Loại vị trí mà phòng khách được phân loại. ví dụ Tầng cao
View Loại view có thể mong đợi từ phòng khách này. ví dụ View thành phố
Phân loại Phân loại mà phòng khách này thuộc về. ví dụ Economy
Kiến trúc Phong cách kiến trúc xung quanh phòng khách này. ví dụ Asian
Tầng Tầng (có thể nhiều tầng) nơi có thể tìm thấy phòng khách này ví dụ Tầng 20 trở lên

Thành phần

Thành phần áp dụng nếu phòng khách được tạo thành từ nhiều phòng khách nhỏ hơn.

Thành phần Công tắc bật ✅ nếu phòng khách được tạo thành từ nhiều phòng. ví dụ Có
Số lượng Chỉ ra có bao nhiêu phòng khách tạo thành phòng khách này. ví dụ 2

Chi tiết ký túc xá

Phần này chỉ áp dụng nếu bạn vận hành ký túc xá, hostel hoặc dịch vụ phòng chia sẻ khác.

Phòng chia sẻ Công tắc bật ✅ nếu phòng khách là phòng chia sẻ. ví dụ Có
Giới tính Chỉ định giới tính cho phòng khách này. ví dụ Nam

Phòng ngủ

Nhấp vào tab Bedrooms để tiếp tục.

Phần phòng ngủ cho phép bạn chỉ định bố cục phòng ngủ và chỉ ra những gì có trong mỗi phòng.

Phòng khách cùng loại có thể có nhiều bố cục, hay gọi là Bedding configurations. Một phòng khách cần ít nhất một bố cục.

Tên cấu hình Đặt tên bố cục sao cho bạn hiểu ví dụ Main

Bạn có thể có nhiều phòng ngủ trong một bố cục.

Loại phòng ngủ Mỗi phòng ngủ có một loại. Phòng đầu tiên mặc định là Master, nhưng bạn có thể thay đổi trong cấu hình.

Trong một phòng ngủ, bạn có thể có nhiều giường với các loại và số lượng khác nhau.

Loại giường Chọn loại giường trong phòng ngủ của bạn. ví dụ King
Số lượng Chọn số giường loại này trong phòng ngủ. ví dụ 1

Tiện nghi

Nhấp vào tab Amenities để tiếp tục.

Tương tự như tiện nghi của cơ sở, tiện nghi phòng khách áp dụng riêng cho phòng khách đó. Tích chọn từng tiện nghi phù hợp.

Mô tả

Nhấp vào tab Descriptions để tiếp tục.

Tương tự như văn bản chào mừng của cơ sở, bạn có thể tạo mô tả được bản địa hóa cho phòng khách. Bạn có thể viết bằng nhiều ngôn ngữ tùy thích. Chúng tôi sẽ thêm bản dịch cho tất cả các ngôn ngữ phổ biến nhất. Đây là văn bản mà khách du lịch sẽ thấy khi xem phòng khách của bạn.

Tên Đặt tên cho phòng khách. ví dụ Supreme deluxe
Mô tả Mô tả phòng khách trong một hoặc hai đoạn văn. ví dụ Đây là phòng khách tốt nhất trên toàn thế giới…

Ảnh & Video

Nhấp vào tab Photos & Videos để tiếp tục.

Để thêm ảnh hoặc video mới:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

If travelers are filtering on a specific lifestyle and your property shows up, we display the image that matches the traveler’s chosen lifestyle as your featured image; thereby making your property more relevant.

Mạng xã hội

Nhấp vào tab Social media để tiếp tục.

Bạn có thể thắc mắc, “Tại sao phòng khách lại có phần mạng xã hội riêng?”. Một phòng khách cũng có thể là một biệt thự gần cơ sở nhưng ngoài khuôn viên với nhân viên riêng và hồ sơ IG riêng.

Mạng xã hội giúp bạn giữ liên lạc với khách mới và khách hiện tại theo thời gian. Thêm tài khoản mạng xã hội của bạn vào hồ sơ để khách dễ dàng liên hệ và tìm hiểu thêm về phòng khách của bạn.

Bật công tắc của mạng xã hội bạn muốn kích hoạt.
Nhập tên tài khoản của bạn trên mạng đó.

Uy tín

Nhấp vào tab Reputation để tiếp tục.

Tương tự tab Social media, bạn sẽ dùng tab này nếu phòng khách có điểm uy tín riêng hoặc các giải thưởng thêm mà bạn muốn làm nổi bật.

Uy tín là tiền tệ kỹ thuật số của bạn và bạn muốn mang theo nó bất cứ nơi nào bạn đến. Một mục uy tín có thể là bất cứ điều gì cơ sở bạn muốn ghi nhận như đánh giá bên thứ ba hoặc giải thưởng nơi đầu bếp của bạn giành huy chương vàng. Trong phần này, bạn có thể thêm điểm số và xếp hạng từ khắp nơi trên Internet.

Nhấp nút Add reputation score.

Danh mục Chọn loại điểm bạn muốn thêm. ví dụ Đánh giá bên thứ ba
Nhà cung cấp Nhập ai đã trao điểm cho bạn. ví dụ BigOTA.com
Loại đánh giá Chọn hình thức bạn nhận điểm. ví dụ Số
Ngày Tùy chọn, nhập ngày bạn nhận điểm.
Điểm đánh giá Nhập điểm bạn nhận được. ví dụ 8.5
Điểm tối đa Tùy chọn, nhập điểm tối đa có thể cho loại giải thưởng này. ví dụ 10

Bán hàng dựa trên thuộc tính

Nhấp vào tab Attribute Based Selling để tiếp tục.

Tất cả cơ sở vật chất của chúng tôi đều có phần ABS riêng. Phần này cho phép bạn tạo cơ hội bán thêm trên kho chính hoặc biến loại kho không giao dịch thành có giao dịch. Chúng tôi khuyến nghị bạn tạo các cơ hội này để có thể kết nối với người đặt phòng với mức giá cao hơn trong quá trình đặt phòng.

Mức giá Cho khách biết nhanh phòng khách này có giá như thế nào. Đúng vậy… cho phòng khách. Không phải phụ kiện.
Hoạt động Bật công tắc 🛑 nếu bạn muốn phòng khách này không còn khả dụng để đặt trên tất cả các mức giá chính và kênh bán hàng.
Có hoa hồng Chỉ ra liệu đối tác có nhận hoa hồng trên kho này không.
Nổi bật Chỉ ra liệu phòng khách này nên được đặt nổi bật hơn nếu có cơ hội.
Bán hàng dựa trên thuộc tính Bật công tắc ✅ để kích hoạt ABS trên kho này. Khi bật, bạn cần thêm ít nhất 1 mặt hàng ABS để bán

Mặt hàng phụ trợ

Khi bật ABS, bạn có thể bắt đầu thêm mặt hàng phụ trợ và làm cho chúng có sẵn để bán.

Mặc định, một mặt hàng trống đã được tạo sẵn cho bạn. Bạn có thể thêm nhiều hơn bằng cách nhấp nút Add item for sale.

Tên Đặt tên cho mặt hàng phụ trợ. ví dụ Bánh truffles sô cô la Champagne của Royce
Loại giá Chỉ ra cách bạn muốn tính giá. ví dụ Thuê ván chèo. Chọn Per hour để chỉ giá dựa trên số giờ thuê.
Giá cơ bản Nhập giá thường của mặt hàng này. ví dụ 20 / giờ
Giá giảm Nhập giá người dùng Wink nhận được khi đặt mặt hàng cùng phòng. ví dụ 15 / giờ

Giới hạn

Bạn có thể giới hạn số lượng mặt hàng này bằng cách đặt giới hạn tối thiểu / tối đa. Nếu tiếp tục ví dụ thuê ván chèo theo giờ nhưng bạn muốn khách phải đặt ít nhất 2 ván cùng lúc, bạn sẽ:

Số lượng tối thiểu Giới hạn số lượng tối thiểu cần đặt. ví dụ 2 ván chèo
Số lượng tối đa Giới hạn số lượng tối đa cần đặt. ví dụ để trống nếu không giới hạn tối đa

Mô tả

Tên Đặt tên cho mặt hàng phụ trợ. ví dụ Stand Up Paddleboard
Mô tả Mô tả mặt hàng phụ trợ trong một hoặc hai đoạn văn. ví dụ Đừng chỉ ngồi yên - Hãy chèo ván lên!

Ảnh & Video

Để thêm ảnh hoặc video mới cho mặt hàng phụ trợ:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Requirements

Images cannot exceed 10Mb in size.
Videos cannot exceed 50Mb in size.
We support all recognized image and video formats, including PDF.

Recommendations

2560w x 1440h (16x9 aspect ratio) for your featured image.
2560w x 1920h (4:3 aspect ratio) for all other images.
Image size should not be larger than 5Mb. Please compress your images before uploading to Wink.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Why use lifestyle?

Vị trí gần

Nhấp vào tab Proximity để tiếp tục.

Không phải tất cả kho đều nằm trong khuôn viên. Nếu bạn có kho nằm ngoài khuôn viên, hãy cho khách biết ở đây và bạn sẽ có cơ hội đặt vị trí bản đồ riêng cùng thông tin liên hệ tùy chọn.

Điều này hữu ích khi một biệt thự thuộc khách sạn nhưng cách khách sạn vài km và khách muốn giải thích cách đến cho tài xế taxi.

Nhấp nút Save để tiếp tục.

API

Các nhà phát triển muốn quản lý Guest Rooms có thể truy cập Developers > APIs > Facilities.