Phòng khách

:::lưu ý Việc tạo phòng khách đầu tiên của bạn là một phần của trình hướng dẫn tích hợp. :::

Để quản lý Phòng khách của bạn, hãy nhấp vàoInventory > Guest Roomstừ thanh điều hướng chính.

Mỗi hành trình đặt phòng đều bắt đầu bằng một phòng khách. Có rất nhiều tính năng xung quanh phòng khách và ban đầu có thể hơi choáng ngợp. Bài viết này sẽ đề cập đến mọi thứ bạn cần biết để trở thành chuyên gia phòng khách của Wink.

Phòng khách, hoặc loại phòng như họ nói trongthe biz, cho phép bạn giới thiệu và bán phòng của mình, trong và ngoài khuôn viên. Để tạo phòng cho khách, hãy nhấp vàoCreate a new guest room cái nút.

Các phần sau đây sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong việc quản lý phòng nghỉ.

Cấu hình

CácConfigurationsTab được chọn theo mặc định khi bạn bắt đầu.

Phần này trình bày những thông tin cơ bản về phòng dành cho khách của bạn để chúng tôi biết có thể bán phòng này cho ai.

Tên loại phòngTên của phòng khi bạn gọi nó trong nội bộ.ví dụ: Supreme deluxe
Không hút thuốcPhòng có cấm hút thuốc hay không.
Giá kệGiá công bố cho một đêm nghỉ chưa bao gồm bất kỳ khoản giảm giá hoặc ưu đãi nào.ví dụ: 100. Lưu ý rằng chúng tôi chỉ sử dụng số này để hiển thị giá dự kiến cho các kênh bán hàng hoặc để điền trước một số trường nhất định khi bạn điền vào biểu mẫu.
Tỷ giá tốt nhất hiện cóMức giá tốt nhất cho một đêm nghỉ mà không bao gồm bất kỳ khoản giảm giá hoặc ưu đãi nào.ví dụ: 75. Lưu ý rằng chúng tôi chỉ sử dụng số này để hiển thị giá dự kiến cho các kênh bán hàng hoặc để điền trước một số trường nhất định khi bạn điền vào biểu mẫu.
Số lượngSố lượng phòng bạn có thuộc loại phòng này vào một ngày nhất định.ví dụ 40

Sự chiếm dụng

:::thận trọng Số lượng người ở đóng vai trò lớn trong việc phòng của bạn có hiển thị là phòng trống cho một hành trình cụ thể hay không. Nhiều trường trong số này sẽ được tự động điền khi bạn tạo phòng lần đầu tiên. Hãy đảm bảo bạn sửa đổi chúng cho phù hợp với loại phòng của mình. :::

Số người ở tối thiểuSố lượng người tối thiểu được phép ở trong phòng này.ví dụ 1
Bao gồm người lớnSố lượng người lớn được bao gồm trong giá phòng một đêm.Ví dụ: 2. Lưu ý: Nếu phòng có sức chứa lớn hơn số lượng này, chúng được tính toán bằng cách sử dụngExtra adultngười sửa đổi gói cước của bạn.
Sức chứa tối đaSố lượng người tối đa (người lớn + trẻ em) được phép ở trong phòng này.ví dụ 4
Số người lớn tối đaSố lượng người lớn tối đa được phép ở trong phòng này.ví dụ 3
Bao gồm trẻ emSố lượng trẻ em được bao gồm trong giá phòng một đêm.Ví dụ: 1. Lưu ý: Nếu phòng có sức chứa lớn hơn con số này, chúng được tính toán bằng cách sử dụngExtra childngười sửa đổi gói cước của bạn.
Số lượng trẻ em tối đaSố lượng trẻ em tối đa được phép ở trong phòng này.ví dụ 2

Khác

Phần này chỉ dành cho mục đích cung cấp thông tin. Du khách đang tìm phòng và suite lớn hơn sẽ thấy thông tin này thú vị.

Số lượng phòng tắmSố lượng phòng tắm cho loại phòng này.ví dụ 1
Số lượng phòng kháchSố lượng phòng khách cho loại phòng này.ví dụ 1
Số lượng tối đaSố lượng giường phụ được loại phòng này hỗ trợ.ví dụ 1
Tối đa cũiSố lượng cũi trẻ em được loại phòng này hỗ trợ.ví dụ 1

Phân loại phòng

Phân đoạnPhân khúc phòng khách được phân loại theo.ví dụ Ngân sách
Vị tríLoại vị trí mà phòng khách được phân loại theo.ví dụ: Tầng cao
XemLoại quang cảnh mong đợi từ phòng nghỉ này.ví dụ: Cảnh thành phố
Phân loạiPhòng dành cho khách này được phân loại như thế nào.ví dụ: Kinh tế
Ngành kiến trúcPhong cách xây dựng xung quanh phòng khách này.ví dụ Châu Á
Sàn nhàTầng tùy chọn nơi có thể tìm thấy phòng dành cho khách nàyví dụ: tầng 20 trở lên

Thành phần

Quyền này chỉ áp dụng cho bạn nếu phòng dành cho khách được tạo thành từ nhiều phòng dành cho khách.

Thành phầnChuyển đổi sang ✅ nếu phòng khách có nhiều phòng.ví dụ: Có
ĐếmCho biết phòng nghỉ này có bao nhiêu phòng dành cho khách.ví dụ 2

Chi tiết nhà trọ

Phần này chỉ áp dụng nếu bạn điều hành ký túc xá, nhà trọ hoặc dịch vụ phòng chung khác.

Phòng chungChuyển đổi sang ✅ nếu phòng dành cho khách là phòng chung.ví dụ: Có
Giới tínhChỉ định giới tính của phòng khách này.ví dụ: Nam

Phòng ngủ

:::lưu ý Có vô số cách bố trí phòng ngủ có thể có. Chúng tôi đã cố gắng tùy chỉnh sao cho phù hợp với bất động sản của bạn nhất có thể. :::

Nhấp vàoBedroomsnhấn tab để tiếp tục.

Phần phòng ngủ cho phép bạn chỉ định cách bố trí phòng ngủ và cho biết mỗi phòng có gì.

Các phòng khách cùng loại có thể có nhiều cách bố trí hoặcBedding configurations. Phòng khách cần có ít nhất một cách bố trí.

Tên cấu hìnhĐặt tên cho bố cục theo cách mà bạn có thể hiểu đượcví dụ: Chính

Bạn có thể có nhiều phòng ngủ trong một bố cục.

Loại phòng ngủMỗi phòng ngủ có một loại.Cái đầu tiên làMastertheo mặc định, nhưng bạn có thể thay đổi trong cấu hình của mình.

Trong một phòng ngủ, bạn có thể có nhiều giường với nhiều loại và số lượng khác nhau.

Loại giườngChọn loại giường trong phòng ngủ của bạn.ví dụ như Vua
Số lượngChọn số lượng giường của loại giường này trong phòng ngủ này.ví dụ 1

Tiện nghi

:::lưu ý Phần này là tùy chọn. :::

Nhấp vàoAmenitiesnhấn tab để tiếp tục.

Tương tự như tiện nghi của khách sạn, tiện nghi phòng khách chỉ áp dụng cho phòng khách cụ thể. Kiểm tra từng tiện nghi áp dụng.

Mô tả

:::lưu ý Bạn cần viết ít nhất một mô tả và nó phải bằng tiếng Anh. :::

Nhấp vàoDescriptionsnhấn tab để tiếp tục.

Tương tự như văn bản chào mừng của khách sạn, bạn cũng có thể tạo mô tả bản địa hóa cho phòng khách. Bạn có thể viết bằng nhiều ngôn ngữ tùy thích. Chúng tôi sẽ thêm bản dịch cho tất cả các ngôn ngữ phổ biến nhất. Đây là văn bản mà du khách sẽ thấy khi xem phòng khách của bạn.

TênĐặt tên cho phòng dành cho khách.ví dụ: Supreme deluxe
Sự miêu tảHãy mô tả phòng dành cho khách trong một hoặc hai đoạn văn.Ví dụ: Đây là phòng khách tốt nhất trên thế giới…

Ảnh & Video

Nhấp vàoPhotos & Videosnhấn tab để tiếp tục.

Để thêm ảnh hoặc video mới:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Phương tiện truyền thông xã hội

:::lưu ý Phần này là tùy chọn. :::

Nhấp vàoSocial medianhấn tab để tiếp tục.

Bạn có thể thắc mắc, “Tại sao phòng dành cho khách lại có mục phương tiện truyền thông xã hội riêng?”. Phòng dành cho khách cũng có thể là một biệt thự gần khu nghỉ dưỡng nhưng nằm ngoài khuôn viên, có đội ngũ nhân viên riêng và trang IG riêng.

Phương tiện truyền thông xã hội giúp bạn giữ liên lạc với những du khách mới và hiện tại theo thời gian. Thêm tài khoản mạng xã hội của bạn vào hồ sơ để khách có thể dễ dàng liên lạc với bạn và tìm hiểu thêm về phòng nghỉ của bạn.

Bật/tắt mạng xã hội mà bạn muốn bật.
Nhập tên tài khoản của bạn trên mạng đó.

Danh tiếng

:::lưu ý Phần này là tùy chọn. :::

Nhấp vàoReputationnhấn tab để tiếp tục.

Tương tự nhưSocial mediatab, bạn sẽ sử dụng tab này nếu phòng khách này có điểm uy tín riêng hoặc giải thưởng bổ sung mà bạn muốn làm nổi bật ở đây.

Danh tiếng của bạn là tiền tệ kỹ thuật số của bạn và bạn muốn có thể mang nó theo mình đến bất cứ nơi nào bạn đến. Một mục nhập danh tiếng có thể là bất cứ điều gì mà cơ sở của bạn muốn ghi nhận công lao, chẳng hạn như xếp hạng của bên thứ 3 hoặc cho cuộc thi làm bánh mà đầu bếp của bạn đã giành được huy chương vàng. Trong phần này, bạn có thể thêm điểm số và thứ hạng của mình từ khắp nơi trên Internet.

Nhấp vàoAdd reputation score cái nút.

Loại Chọn loại điểm bạn muốn thêm. ví dụ: Đánh giá của bên thứ ba
Nhà cung cấp Nhập tên người đã chấm điểm cho bạn. ví dụ BigOTA.com
Loại xếp hạng Chọn hình thức bạn nhận được điểm. ví dụ Số
Ngày Tùy chọn, hãy nhập ngày bạn nhận được điểm.
Xếp hạng Nhập điểm bạn nhận được. ví dụ 8,5
Xếp hạng tối đa Tùy chọn, nhập điểm tối đa có thể đạt được cho loại giải thưởng này. ví dụ 10

Bán hàng dựa trên thuộc tính

:::lưu ý Phần này là tùy chọn. :::

Nhấp vàoAttribute Based Sellingnhấn tab để tiếp tục.

Tất cả các cơ sở của chúng tôi đều có phần ABS riêng. Phần này cho phép bạn tạo cơ hội bán thêm trên hàng tồn kho chính hoặc biến loại hàng tồn kho không giao dịch thành giao dịch. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo những cơ hội này để có khả năng kết nối với người đặt phòng ở mức giá cao hơn trong quá trình đặt phòng.

Điểm giáHãy cho du khách biết nhanh giá phòng nghỉ này đắt như thế nào. Đúng vậy… cho phòng nghỉ. Không phải phòng phụ.
Tích cựcChuyển sang 🛑 nếu bạn muốn phòng dành cho khách này không còn khả dụng để đặt trên tất cả các mức giá chính và kênh bán hàng.
Có thể hoa hồngChỉ ra liệu các chi nhánh có kiếm được hoa hồng từ hàng tồn kho này hay không.
Nổi bậtChỉ ra liệu phòng dành cho khách này có nên được bố trí nổi bật hơn hay không nếu có tùy chọn này.
Bán hàng dựa trên thuộc tínhChuyển công tắc sang ✅ để bật ABS trên kho đồ này.Sau khi kích hoạt, bạn cần thêm ít nhất 1 mặt hàng ABS để bán

Mục phụ trợ

Khi bạn bật ABS, bạn có thể bắt đầu thêm các mặt hàng phụ trợ và bán chúng.

Theo mặc định, một mục trống đã được tạo cho bạn. Bạn có thể thêm nhiều hơn bằng cách nhấp vàoAdd item for sale cái nút.

TênĐặt tên cho người hỗ trợ của bạn.ví dụ: Sôcôla truffles Champagne của Royce
Loại giáChỉ ra cách bạn muốn tính giá.ví dụ: Cho thuê ván chèo đứng. Đặt thànhPer hourđể chỉ giá dựa trên số giờ thuê.
Giá cơ bảnNhập giá thông thường của mặt hàng này.ví dụ 20/giờ
Giá giảm giáNhập giá mà người dùng Wink nhận được khi đặt sản phẩm cùng với phòng.ví dụ 15 / giờ

Giới hạn

Bạn có thể hạn chế tính khả dụng của mặt hàng này bằng cách đặt giới hạn tối thiểu/tối đa về số lượng. Nếu chúng ta tiếp tục ví dụ về việc thuê ván chèo theo giờ nhưng chúng ta muốn yêu cầu khách đặt ít nhất 2 ván cùng một lúc, chúng ta sẽ:

Số lượng tối thiểuGiới hạn số lượng tối thiểu cần đặt chỗ.ví dụ 2 ván chèo
Số lượng tối đaGiới hạn số lượng tối đa cần đặt chỗ.ví dụ để trống không giới hạn tối đa

Mô tả

:::lưu ý Bạn cần viết ít nhất một mô tả và nó phải bằng tiếng Anh. :::

TênĐặt tên cho người hỗ trợ của bạn.ví dụ: Ván chèo đứng
Sự miêu tảMô tả phần bổ trợ trong một hoặc hai đoạn văn.Ví dụ: Đừng chỉ ngồi một chỗ - Hãy cầm mái chèo lên!

Ảnh & Video

Để thêm ảnh hoặc video mới vào mục phụ trợ của bạn:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Sự gần gũi

Nhấp vàoProximitynhấn tab để tiếp tục.

Không phải tất cả hàng tồn kho đều nằm trong khuôn viên. Nếu bạn có hàng tồn kho nằm ngoài khuôn viên, hãy cho khách du lịch biết tại đây và bạn sẽ có cơ hội thiết lập vị trí bản đồ riêng cùng với thông tin liên hệ tùy chọn.

Điều này đôi khi có thể hữu ích khi biệt thự thuộc sở hữu của khách sạn nhưng lại nằm cách khách sạn vài km và du khách muốn giải thích đường đi đến đó cho tài xế taxi.

Nhấp vàoSavenút để tiếp tục.

Giao diện lập trình ứng dụng (API)

Các nhà phát triển muốn quản lýGuest Roomscó thể đi đếnNhà phát triển > API > Tiện ích.