Insight для початківців

Ми вже детально розглядаємо, як створювати Аналітичні діаграми. У цьому розділі ми хочемо дати вам кілька порад щодо що відстежувати з точки зору різних типів користувачів.

Кожен новий афілійований партнер і обліковий запис об’єкта отримує дві діаграми, до яких ви можете отримати доступ зі своєї панелі керування (внизу сторінки).

Діаграма 1

Містить чистий дохід і середню ціну за номер за останні дванадцять місяців.

Діаграма 2

Містить кількість відвідувачів, бронювань і скасувань за останні дванадцять місяців.

Для більшості це дає достатньо інформації про те, як працює ваш власний обліковий запис на Wink. Але можливостей аналітики на Wink набагато більше.

Пошук чого продавати

Коли ви починаєте як афілійований партнер на Wink, перше, що ви собі кажете:

Давайте заробимо гроші!.

Відразу після цього ви запитуєте себе:

Як? Що? Коли? Де?

Деякі афілійовані партнери вже знають, що хочуть продавати через свої канали. Якщо ви новачок і хочете з’ясувати, які постачальники варто просувати… саме тоді аналітика може стати в пригоді.

Ось один приклад, як ви можете це зробити вперше:

Перейдіть до Wink Studio, щоб шукати постачальників.
Створіть діаграму, яка відстежує бронювання в кількох країнах. Тепер ви знаєте, які країни працюють найкраще.
Створіть ще одну діаграму для деяких міст у цих країнах, що показали найкращі результати. Тепер ви знаєте, які міста працюють найкраще.
Знайдіть постачальників у цих містах і виберіть кількох, які вам подобаються.
Відстежуйте цих постачальників, натискаючи кнопку Дії > Деталі постачальника > Відстежити ефективність на їхній картці результатів пошуку Див. зображення нижче.
Це створює нову діаграму для цього постачальника, яку ви можете відстежувати.
Порівняйте минулі результати кожного постачальника разом із середньою ціною та комісією.
Це має дати вам кілька постачальників, з яких можна почати працювати.

Деталі постачальника — *Дія Відстежити ефективність*

Тепер змініть контекст і почніть відстежувати мандрівників.

Відстежуйте, які країни та міста бронюють найбільше поїздок.
Відстежуйте, в який час ці поїздки бронюють.

З цими знаннями ви матимете досить чітке уявлення про те, що продається, хто це купує і коли.

Ви можете піти ще детальніше і дізнатися, що саме бронюють. Приклад: Спа-сеанси добре продаються в Берліні, Німеччина, у вихідні.

Конкурентний набір

У готельному менеджменті “comp set” (скорочено від competitive set) означає групу готелів, які певний готель вважає своїми основними конкурентами. Ці готелі обираються на основі таких факторів, як розташування, цільовий ринок, зручності та ціноутворення. Comp set використовується для порівняння та оцінки ефективності, допомагаючи готелю оцінити своє положення на ринку.

Comp set доступні всім готелям на платформі Wink безкоштовно. Ви можете відстежувати ефективність будь-якого готелю на нашій платформі за такими показниками:

Відвідування сторінок
Відвідування карток
Відвідування маркерів на карті
Бронювання
Ночі в номерах
Конференц-зали
Ресторани
Спа
Активності
Атракції
Місця
Послуги в номері
Додаткові послуги
Дохід від номерів
Середній дохід від номерів
Дохід від конференц-залів
Дохід від ресторанів
Дохід від спа
Дохід від активностей
Дохід від атракцій
Дохід від місць
Дохід від послуг у номері
Дохід від додаткових послуг
Загальний дохід від додаткових послуг
Чистий дохід

Навпаки, ви також можете відстежувати дані за скасуваннями:

Бронювання
Ночі в номерах
Конференц-зали
Ресторани
Спа
Активності
Атракції
Місця
Послуги в номері
Додаткові послуги
Дохід від номерів
Середній дохід від номерів
Дохід від конференц-залів
Дохід від ресторанів
Дохід від спа
Дохід від активностей
Дохід від атракцій
Дохід від місць
Дохід від послуг у номері
Дохід від додаткових послуг
Загальний дохід від додаткових послуг
Чистий дохід

Щоб створити comp set, виконайте такі кроки:

Перейдіть до Wink Studio, щоб шукати постачальників.
Знайдіть інші об’єкти, з якими хочете себе порівняти.
Відстежуйте об’єкт, натискаючи кнопку Дії > Деталі постачальника > Відстежити ефективність на їхній картці результатів пошуку Див. зображення нижче.
Це створює нову діаграму для цього постачальника, яку ви можете відстежувати.
Перейдіть до своїх Діаграм.
Щоб оновити діаграму для відстеження потрібних вам показників, натисніть кнопку Дії > Оновити для вашої нової діаграми.
Натисніть кнопку Зберегти, щоб продовжити.