Інсайт для чайників

Ми вже розглянули, як створитиАналітичні діаграмидетально. У цьому розділі ми хочемо дати вам кілька порад щодоwhat to trackз точки зору різних типів користувачів.

Кожен новий партнерський обліковий запис та обліковий запис власності отримує дві діаграми, до яких ви можете отримати доступ зі своєї інформаційної панелі (внизу сторінки).

Діаграма 1

Містить чистий дохід та середню вартість номера за останні дванадцять місяців.

Діаграма 2

Містить кількість відвідувачів, бронювань та скасувань за останні дванадцять місяців.

Для більшості це дає достатньо інформації про те, як працює ваш обліковий запис у Wink. Але аналітика у Wink пропонує набагато більше можливостей.

Пошук речей для продажу

Коли ви починаєте працювати партнером на Wink, перше, що ви кажете собі:

Давайте заробимо трохи грошей!.

Відразу після цього ви запитуєте себе:

Як? Що? Коли? Де?

Деякі партнери вже знають, що хочуть продавати через свої канали. Якщо ви новачок у цій галузі та хочете з’ясувати, яких постачальників просувати… саме тоді аналітика може стати в нагоді.

Ось один приклад того, як ви можете зробити це вперше:

Перейти до Студія Вінк для пошуку постачальників.
Створіть діаграму, яка відстежує бронювання в кількох країнах. Тепер ви знаєте, які країни показують найкращі результати.
Створіть ще одну діаграму для деяких міст у цих країнах, що демонструють високі результати. Тепер ви знаєте, які міста показують найкращі результати.
Пошукайте постачальників у цих містах і знайдіть пару, які вам подобаються.
Відстежуйте цих постачальників, натискаючи на Actions > Supplier details > Track performance кнопку на картці результатів пошуку Дивіться зображення нижче.
Це створює нову діаграму для цього постачальника, яку ви можете відстежувати.
Порівняйте минулі показники кожного постачальника разом із середньою ціною та виплаченою комісією.
Це має дати вам кілька постачальників, для яких ви можете почати виробляти.

Відомості про постачальника — *Відстеження дій щодо ефективності*

Тепер перемкніть контекст і почніть відстежувати мандрівників.

Відстежуйте, які країни та міста бронюють найбільше поїздок.
Відстежуйте, на який час бронюються ці поїздки.

Маючи ці знання, ви досить добре розумієте, що продається, хто це купує і коли.

Ви можете дізнатися ще детальніше та точно дізнатися, що саме бронюється.Приклад: Сеанси спа-процедур добре продаються в Берліні, Німеччина, протягом вихідних.

Конкурентний набір

Говорячи мовою готельного менеджменту, «набір комп«(скорочення від «конкурентний набір») – це група готелів, які певний готель вважає своїми основними конкурентами. Ці готелі обираються на основі таких факторів, як розташування, цільовий ринок, зручності та ціни. Комплексний набір використовується для бенчмаркінгу та порівняння ефективності, допомагаючи готелю оцінити власну позицію на ринку.

Набори Comp доступні для всіх готелів на платформі Wink безкоштовно. Ви можете відстежувати ефективність будь-якого готелю на нашій платформі за допомогою цих показників:

Відвідування сторінок
Відвідування карток
Відвідування маркерів на карті
Бронювання
Ночі проживання в номерах
Кімнати для переговорів
Ресторани
Спа-центри
Заходи
Пам’ятки
Місця
Допоміжні засоби в кімнаті
Доповнення
Дохід від кімнати
Середній дохід від проживання в номері
Дохід від переговорних кімнат
Дохід ресторанів
Доходи спа-центрів
Дохід від діяльності
Доходи від атракціонів
Дохід від місць
Дохід від допоміжних послуг у номері
Дохід від доповнень
Загальний дохід від допоміжних послуг
Чистий дохід

І навпаки, ви також можете відстежувати точки даних зі скасування:

Бронювання
Ночі проживання в номерах
Кімнати для переговорів
Ресторани
Спа-центри
Заходи
Пам’ятки
Місця
Допоміжні засоби в кімнаті
Доповнення
Дохід від кімнати
Середній дохід від проживання в номері
Дохід від переговорних кімнат
Дохід ресторанів
Доходи спа-центрів
Дохід від діяльності
Доходи від атракціонів
Дохід від місць
Дохід від допоміжних послуг у номері
Дохід від доповнень
Загальний дохід від допоміжних послуг
Чистий дохід

Щоб створитиcomp set, виконайте такі дії:

Перейти до Студія Вінк для пошуку постачальників.
Шукайте інші об’єкти нерухомості, з якими ви хочете порівняти себе.
Відстежуйте власність, натиснувши на Actions > Supplier details > Track performance кнопку на картці результатів пошуку Дивіться зображення нижче.
Це створює нову діаграму для цього постачальника, яку ви можете відстежувати.
Ідіть до свого Діаграми.
Щоб оновити діаграму для відстеження потрібних показників, натисніть значок Actions > Update кнопка для вашої нової діаграми.
Натисніть на Save кнопку, щоб продовжити.