Політика скасування
Щоб керувати політикою скасування, натиснітьMonetize > Cancellation policiesз головної панелі навігації.
Політика скасування бронювання визначає, як кошти бронювача використовуються у випадку, якщо гість не може прибути. Політика скасування бронювання буває двох різних видів:
- Повернення коштів
- Не підлягає поверненню
Здебільшого цих двох варіантів достатньо. Однак обидва дають вам багато можливостей для подальшого налаштування політики скасування.
:::tip[Цікавий факт] Wink підтримує загалом 8500 варіантів політики скасування. :::
Щоб створити політику скасування, натиснітьCreate a new cancellation policyкнопка.
Не підлягає поверненню
Section titled “Не підлягає поверненню”Щоб створити політику скасування бронювання без можливості повернення коштів, встановіть перемикач у положення 🛑 (вимкнено), коли вас запитають, чи підлягає поліс поверненню коштів.
Ви можете за бажанням налаштувати свійnon-refundableполітику далі для посилення контролю.
- Скільки стягується з гостя за скасування бронювання?За замовчуванням політика невідшкодування коштів є політикою 100% невідшкодування коштів. Ви можете точно налаштувати суму тут.наприклад, 50% від загальної ціни
- Чи має звинувачення термін дії?Якщо ви точно налаштували суму, ви можете додатково її налаштувати, встановивши тривалість дії цієї суми.наприклад, до 3 днів до прибуття
- Скільки стягується з гостя за скасування після закінчення терміну?У випадку, якщо гість перевищує встановлений вище термін, ви можете встановити суму, яку гість сплачує після його закінчення.наприклад, 70% від загальної ціни
Повернення коштів
Section titled “Повернення коштів”Щоб створити політику скасування з можливістю повернення коштів, установіть перемикач у положення ✅ увімкнено, коли вас запитають, чи підлягає поліс поверненню коштів.
Ви можете за бажанням налаштувати свійrefundableполітику далі для посилення контролю.
- За скільки часу до прибуття гість може безкоштовно скасувати бронювання?За замовчуванням політика повернення коштів завжди передбачає 100% повернення коштів. Ви можете уточнити термін тут.наприклад, за 3 дні до прибуття
- Яку суму має сплатити гість, якщо скасування відбудеться після вищевказаного терміну?Якщо ви точно налаштували термін, ви можете встановити суму, яку гість сплачує після його закінчення.наприклад, 50% від загальної ціни
- Скільки має стягуватися з гостя за «неявку»?У випадку, якщо гість не з’явиться, ви можете встановити суму, яка стягується з гостя за
No show.наприклад, 100% від загальної ціни