İçeriğe geç

Bookings

Wink’te bir rezervasyon yapıldığında aşağıdakiler gerçekleşir:

  1. Kanal yöneticiniz, CRS veya PMS’niz bilgilendirildi.
  2. Bir onay e-postası alırsınız (rezervasyon masası iletişim bilgileri) Yeni rezervasyonunuzu yönetmeniz için bir bağlantıyla.
  3. Seyahat eden kişi, rezervasyon masasıyla nasıl iletişime geçeceğini de içeren bir onay e-postası alır.
  4. Seyahat acentesi, seyahat eden kişiyle aynı rezervasyon onayını alır.
  5. Geliştiriciler şunları dinleyebilir: booking.created webhook etkinliğine katılın ve gerçek zamanlı olarak bizden detaylı rezervasyon bilgisi alın.

Ya e-postadaki bağlantıyı takip edin ya da şuraya gidin:Account > BookingsBaşlamak için ana gezinme çubuğundan.

Rezervasyon tablosu, geçmiş ve gelecekteki tüm rezervasyonlarınızı, rezervasyon tarihine göre artan sırada gösterir.

Aradığınız rezervasyonları bulabilmek için filtreleme yapabilirsiniz.

  • Kitap tarihi [aralığı]
  • Varış tarihi [aralığı]
  • Kalkış tarihi [aralığı]
  • Rezervasyon kodu
  • Seyahat edenin soyadı
  • Seyahat edenin adı
  • Ana oran adı
  • Mülk adı

Mevcut filtreleme kriterlerinize uyan rezervasyonları CSV’ye aktarabilirsiniz.

Rezervasyonlarınızı dışa aktarmak için:

  1. İstediğiniz filtrelerin aktif olduğundan emin olun.
  2. Rezervasyon tablosunun yenilenmesini bekleyin.
  3. 🗂️ ( öğesine tıklayınDosya dışa aktarma) ızgaranın sağ alt köşesindeki simge düğmesine tıklayın.

Rezervasyon ızgarasından çalışmak istediğiniz rezervasyonu seçin ve yönlendirileceksiniz.Bookingsayfa. Bu sayfa, misafirinizi varış gününde düzgün bir şekilde karşılamak için bilmeniz gereken tüm detayları içerir.

Sayfa ayrıca misafirlerinize düzgün bir şekilde hizmet etmek için yapmanız gereken birkaç önemli eylemi de içerir. Tüm mevcut eylemleri şurada bulabilirsiniz:ActionsSayfanın en üstündeki açılır menü.

Onay e-postasını yolcuya yeniden göndermek için tıklayınActions > Resend confirmation email.

Rezervasyonu iptal etmek için tesise tıklayınActions > Cancel booking.

Aşağıdaki işlemleri yapmanızı sağlayacak bir açılır pencere görüntülenecektir:

  1. İptal türünü seçin. Örn. Yanlış tarihler
  2. İptal nedenini yazın.

Bu buton iptal politikası kurallarınıza uygundur ve bu nedenle her zaman kullanılabilir olmayacaktır.

Yönetmek isteyen geliştiricilerBookingsSeyahat acentesi olarak,Geliştiriciler > API > Seyahat Acentesi.