Hizmet Şartları
WINK ORTAKLIK PROGRAMI GENEL ŞARTLARI VE KOŞULLARI
Wink ortaklık programına bağlı ortak olarak kayıt olup başvurarak, bağlı ortak işbu bağlı ortaklık sözleşmesinin (“sözleşme”) şartlarını incelemiş, anlamış, kabul etmiş ve onaylamış sayılır.
TARAFLAR:
- TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., Singapur yasalarına göre kurulmuş ve kayıtlı ofisi #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095 adresinde bulunan, KDV kayıt numarası 201437335D olan şirket (bundan sonra “Wink” olarak anılacaktır), ve
- BAĞLI ORTAK, Bağlı Ortak Kayıt Formunda belirtilen veya çevrimiçi olarak sunulan bilgileri içeren taraf (“Bağlı Ortak”).
Wink ve Bağlı Ortak bu Sözleşmenin birer “Tarafı” olup birlikte “Taraflar” olarak anılırlar.
GEREKÇE:
(i) Wink, katılımcı Konaklama Sağlayıcılarının (toplu olarak “Konaklama Sağlayıcıları”, her biri “Konaklama Sağlayıcı”) envanterlerini rezervasyon için erişilebilir kıldığı ve Misafirlerin bu Konaklama Sağlayıcılarında rezervasyon yapabildiği çevrimiçi bir sistem (“Sistem”) işletmektedir (bundan sonra “Hizmet”);
(ii) Wink herhangi bir listeyi sahiplenmez, kontrol etmez, sunmaz veya yönetmez. Wink, Konaklama Sağlayıcılar ile Misafirler arasında doğrudan yapılan sözleşmelerin tarafı değildir. Wink, Konaklama Sağlayıcılar adına herhangi bir şekilde temsilci olarak hareket etmez;
(iii) Wink kendi web sitelerini (“Wink Web Siteleri”) işletir ve Hizmeti sağlar ve üçüncü tarafların web sitelerinde Hizmete bağlantılar sunar;
(iv) Bağlı Ortak bir veya daha fazla İnternet alan adı, web sitesi ve uygulamaya sahiptir, kontrol eder, barındırır ve/veya işletir;
(v) Bağlı Ortak ve Wink, Bağlı Ortağın Hizmeti (doğrudan veya dolaylı olarak) müşterilerine ve Bağlı Ortak Web Sitesi(leri) ve Uygulama(lar) ziyaretçilerine bu Sözleşmede belirtilen şartlar ve koşullar (“Şartlar”) çerçevesinde sunmasını istemektedir.
Bu nedenle Taraflar aşağıdaki hususlarda anlaşmışlardır:
1. Tanımlar
1.1 Bu Sözleşmede başka yerlerde tanımlanan terimlere ek olarak, aksi açıkça belirtilmedikçe aşağıdaki tanımlar geçerlidir:
“Konaklama” herhangi bir konaklama türünü ifade eder; buna Konaklama Sağlayıcıları, moteller, misafirhaneler, kahvaltı dahil pansiyonlar, hosteller, villalar, daireler (hizmetli veya diğer), dağ evleri, hanlar, misafir konaklamaları, tatil köyleri, konutlar, kamp alanları ve diğer her türlü konaklama veya barınma sağlayıcı dahildir (Wink Web Sitelerinde mevcut olup olmamasına bakılmaksızın).
“Konaklama Sağlayıcı(lar)” Wink platformu üzerinden kendi odalarını ve yan hizmet envanterini satmak amacıyla Wink’te hesap oluşturan taraf(lar).
”Konaklama Sağlayıcı Markaları” herhangi bir Konaklama Sağlayıcıya ait veya ona ait olan (kayıtlı veya kayıtsız) ticari marka veya ticari isimle aynı veya karışıklığa yol açacak derecede benzer (her türlü varyasyon, çeviri, yazım hatası ve tekil/çoğul formlar dahil) terim veya anahtar kelimeler.
”Bağlı Ortak” ilgili (iletişim) bilgileri Bağlı Ortak Kayıt Formunda belirtilen taraf.
“Bağlı Ortak Ayrılışları” 5.4 maddesinde tanımlandığı şekildedir.
”Bağlı Ortak Grubu” Bağlı Ortak ve Bağlı Ortağın nihai ana şirketi (doğrudan veya dolaylı olarak Bağlı Ortak veya ana şirketin kontrolü altındaki şirketler veya varlıklar grubu).
”Bağlı Ortak Kayıt Formu” Bağlı Ortak tarafından doldurulacak çevrimiçi kayıt ve başvuru formu.
”Bağlı Ortak Web Sitesi(leri)” Bağlı Ortak tarafından sahip olunan, kontrol edilen, barındırılan ve işletilen ve Hizmetin sunulacağı web sitesi(ler) ve uygulama(lar).
“Uygulama(lar)” mobil cihazlar için yerel uygulama.
“Sözleşme” bu sözleşme.
“Rezervasyon” Wink tarafından bir Misafirden alınan ve Konaklama Sağlayıcı rezervasyonu için kaydedilen başarılı işlem.
“Rezervasyon Ücreti” Wink tarafından Bağlı Ortak komisyonundan işlem ücreti olarak kesilen %1,5.
“Rezervasyon Değeri” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından Misafirden rezervasyon için tahsil edilen toplam tutar.
“Madde” bu Sözleşmenin bir maddesi.
”Komisyon” bu Sözleşmeye uygun olarak her Gerçekleşen İşlem için Ödeme Hizmeti Ücreti ve Rezervasyon Ücreti kesintisi öncesi Bağlı Ortağa ödenecek tutar.
”Bağlantılar” Wink tarafından oluşturulan, barındırılan ve sürdürülen tüm web bileşenleri, bağlantılar, açılış sayfaları ve/veya JSON beslemeleri ve/veya derin bağlantılar ve/veya köprüler.
”İçerik” Wink Web Sitesinde bulunan Konaklama Sağlayıcılarına ait tüm (tanımlayıcı) bilgiler; bunlar arasında Konaklama Sağlayıcı bilgileri ve açıklamaları, misafir yorumları, meta veriler, tesis detayları, (iptal/no show) politikaları ve genel şartlar (her türlü çevirileri dahil) ile fotoğraflar, videolar, resimler bulunur; ancak fiyatlar ve müsaitlik (güncellemeler, değişiklikler, eklemeler veya düzeltmeler dahil) hariçtir.
”Kontrol” (doğrudan veya dolaylı, tek başına veya başkalarıyla birlikte, oy hakkı veya diğer mülkiyet hakları, ortaklık veya başka yollarla) (i) bir şirketin genel kurulunda oy haklarının yarısından fazlasını kullanma veya kullanılmasını sağlama, (ii) şirketin (yönetici veya denetçi) yönetim kurulu üyelerinin yarısından fazlasını atama, veya (iii) şirket yönetimini yönlendirme veya yönlendirilmesini sağlama gücü veya yeteneği.
”Müşteri Verisi” Misafirin kişisel tanımlayıcı bilgileri (“PII”), bunlar arasında adı, adresi (e-posta dahil), kredi kartı bilgileri ve diğer gizli ve özel bilgiler.
”Çift Reklam” aynı arama motoru sonuç sayfasında benzer içerikli web sitelerine veya sayfalara trafik yönlendirmek amacıyla birden fazla reklam gösterilmesi.
”Misafir” Hizmet aracılığıyla Konaklama Sağlayıcı rezervasyonu tamamlamış Web Sitesi veya Uygulama ziyaretçisi.
”Fikri Mülkiyet Hakkı” herhangi bir patent, telif hakkı, buluş, veri tabanı hakkı, tasarım hakkı, tescilli tasarım, ticari marka, ticari isim, marka, logo, hizmet markası, know-how, faydalı model, tescilsiz tasarım veya ilgili başvurular, ticari veya iş adı, alan adı (herhangi bir üst düzey alan adı ile), veya dünya genelinde herhangi bir bölge veya yargı alanında mevcut diğer benzer haklar veya yükümlülükler.
”JSON” Wink veri tabanı ile Bağlı Ortak veri tabanı arasında Wink tarafından belirlenen şartlarda sağlanabilecek JSON bağlantısı.
”Bağlantı” Bağlı Ortak Web Sitesinde Wink URL adresine hiperlink içeren gömülü simge, nesne, grafik veya metin.
“Ticari İşlem” Ödeme Kolaylaştırıcısının kayıtlı satıcı olduğu ve Misafirden doğrudan ödeme tahsil ettiği Gerçekleşen İşlem.
“Gerçekleşen İşlem(ler)” Bağlı Ortak Web Sitesi veya Uygulama ziyaretçisinin Bağlantı aracılığıyla Konaklama Sağlayıcıda yaptığı ve Konaklama Sağlayıcı tarafından Wink’e teyit edilen gerçek konaklama sağlanan rezervasyonlar. Gerçekleşen İşlemler, değişiklikler (örneğin konaklama süresi kısaltılması), chargeback, kredi kartı dolandırıcılığı, kötü borç gibi durumlar için her zaman düzeltilir. İptaller, no-show gibi durumlar Gerçekleşen İşlem olarak kabul edilmez.
”Mikro Site” Wink’in sahip olduğu, oluşturduğu, barındırdığı ve yönettiği ana web sitesinin tüm beyaz etiketli versiyonları. Mikro Site, ‘powered by Wink’ logosu veya eşdeğeri ile işaretlenebilir.
“Net Komisyon” Ödeme Hizmeti Ücreti ve Rezervasyon Ücreti kesintisi sonrası Bağlı Ortağa ödenecek tutar.
”Ücretli Arama” reklamın belirli anahtar kelime tabanlı arama isteğine bağlı olarak sunulduğu her türlü çevrimiçi reklamcılık.
“Ödeme Kolaylaştırıcısı” Traveliko Singapore Pte. Ltd.‘nin tamamen sahip olduğu, ödeme hizmetlerini yöneten, misafirlerden ödeme tahsil eden ve Bağlı Ortağın yerel banka hesabına Net Komisyonu ödeyen kuruluş.
“Pay-in” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından misafirden alınan ödeme.
“Pay-out” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından Bağlı Ortağa yapılan Net Komisyon ödemesi.
“Ödeme Hizmeti Ücreti” Ödeme Kolaylaştırıcısı tarafından Bağlı Ortak komisyonundan kesilen %4 ödeme tahsilat ücreti.
”Fiyat Karşılaştırması” iki veya daha fazla çevrimiçi Konaklama Sağlayıcı rezervasyon platformundan sağlanan fiyat ve/veya müsaitlik karşılaştırması.
”Yeniden Satış” 4.1.7 maddesinde tanımlandığı şekildedir.
“Satıcı Portalı” 4.1.8 maddesinde tanımlandığı şekildedir.
”SEM” arama motoru pazarlaması; arama motoru optimizasyonu, ücretli yerleştirme, bağlamsal reklamcılık veya ücretli dahil etme yoluyla arama motoru sonuç sayfalarında görünürlüğü artırmayı amaçlayan her türlü çevrimiçi pazarlama.
”SEO” arama motoru optimizasyonu; (i) arama motorlarından “doğal” veya ücretsiz (“organik” veya “algoritmik”) arama sonuçları yoluyla bir web sitesi veya sayfasına gelen trafik hacmini veya kalitesini artırma süreci veya (ii) belirli anahtar kelime veya kelimeler için arama motoru sonuçlarında daha iyi sıralama elde etme.
“Benzer Alan Adı” 4.7.1 maddesinde tanımlandığı şekildedir.
”Spam Düzenlemeleri” Üçüncü Taraf Platformlarca zaman zaman belirlenen, ilan edilen veya duyurulan ve (i) Çift Reklam, Cloaking veya benzer tekniklerin yasaklandığı veya (ii) spam ile ilgili kısıtlamalar veya benzersiz kullanıcı deneyimi koruma amaçlı düzenlemeler içeren politikalar.
”Üçüncü Taraf Platformlar” herhangi bir (üçüncü taraf) arama motoru (pazarlama sağlayıcısı), meta-arama motoru, arama motoru örümcekleri, seyahat arama siteleri, fiyat karşılaştırma siteleri, sosyal ağ toplulukları, tarayıcılar, içerik paylaşım ve barındırma hizmetleri, multimedya blog hizmetleri veya benzer diğer çevrimiçi veya çevrimdışı trafik barındırma kanalları.
”Web Siteleri” Wink ve bağlı şirketleri ile bağlı ortaklarının (Bağlı Ortak Web Sitesi(leri) dahil) ürün ve hizmetlerinin sunulduğu web sitesi(ler).
”Wink Rakibi” Wink’in doğrudan veya dolaylı rakipleri (Wink grup şirketleri hariç).
”Wink Verileri” Wink’in Fikri Mülkiyet Hakları ve bu Sözleşme kapsamında Bağlı Ortağa sağlanan İçerik ile Wink tarafından zaman zaman sahip olunan veya kullanılan veya Wink Web Sitelerinde yer alan veya Wink tarafından Bağlı Ortağa sağlanan diğer bilgiler (örneğin fiyatlar ve müsaitlik).
”Wink Web Siteleri” Wink’in web sitesi(leri), bunlar arasında Wink, traveliko.com ve tüm yerel veya alternatif versiyonları (herhangi bir üst düzey alan adı ile), mobil web sitesi, mobil uygulamalar vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
1.2 Ortaklık Yoktur
1.2.1 Bu Sözleşme, Taraflar arasında ortak girişim, ortaklık veya vekil-ana ilişkisinin kurulması amacıyla yapılmamıştır ve burada yer alan hiçbir husus böyle yorumlanmamalıdır.
1.2.2 Wink tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça veya bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Bağlı Ortak Bağlı Ortak Web Sitesinde Wink’in parçası, onaylısı veya resmi web sitesi olduğuna dair açık veya zımni herhangi bir ifade yayımlamayacaktır.
1.2.3 Bağlı Ortak, Konaklama Sağlayıcılarla doğrudan iletişim kurarak özel veya tercihli fiyatlar, şartlar, promosyonlar, paketler ve ek hizmetler belirleyebilir.
2. Bu Sözleşmenin Kapsamı
2.1 Münhasırlık Olmaması
Bu Sözleşmenin şartlarına tabi olarak, Bağlı Ortak Wink’in münhasır olmayan bir dağıtıcısı (bağlı ortağı) olarak faaliyet gösterecektir.
2.2 Hizmet
2.2.1 Bu Sözleşme süresince, Taraflar Hizmetin Bağlı Ortak Kayıt Formunda belirtilen şekilde (örneğin Bağlantı veya Mikro Site) ve Bağlı Ortak Kayıt Formunda belirtilen web sitesi(ler)nde (yani Bağlı Ortak Web Sitesi(ler)nde) Wink tarafından sunulmasını kabul etmişlerdir.
2.2.2 Sistem aracılığıyla Bağlı Ortak Web Sitesi ziyaretçisi tarafından yapılan rezervasyonlarda, Wink ilgili rezervasyon bilgilerini (varış tarihi, gece sayısı, oda tipi, misafir adı vb.) rezervasyonu tamamlayan ziyaretçiden Konaklama Sağlayıcıya iletmekten ve sonrasında Misafire (e-posta) onay ve/veya onay kuponu göndermekten sorumludur.
2.2.3 Hizmet, Misafirlerin yararına müşteri hizmetlerini de içerir. Bağlı Ortak, Hizmet, rezervasyonun tamamlanması (her türlü değişiklik veya iptal dahil), Konaklama Sağlayıcı ve diğer ilgili (ödeme) konular, şikayetler ve sorularla ilgili tüm müşteri hizmeti taleplerini derhal Wink’e (müşteri hizmetleri merkezine) yönlendirecek ve bu konuda başka hizmet sunmayacaktır.
2.3 Bağlantı veya Mikro Site
2.3.1 Hizmet Bağlantı aracılığıyla sunuluyorsa, Bağlı Ortak kendi maliyetleriyle Bağlantıyı Wink’in talimatları veya Tarafların mutabakatı doğrultusunda Bağlı Ortak Web Sitesinde uygun yerlerde, sayfalarda ve uygun boyut ve biçimde entegre edecektir.
2.3.2 Hizmet Mikro Site aracılığıyla sunuluyorsa, Bağlı Ortak kendi maliyetleriyle Bağlantılar ve/veya Mikro Siteyi Wink’in talimatları veya Tarafların mutabakatı doğrultusunda Bağlı Ortak Web Sitesinde uygun yerlerde, sayfalarda ve uygun boyut ve biçimde entegre edecektir.
3. Lisans
3.1 Karşılıklı lisans
3.1.1 4.4 maddesine tabi olarak, Wink Bağlı Ortağa münhasır olmayan, geri alınabilir, sınırlı, telifsiz ve dünya çapında aşağıdaki hakları verir:
- Wink Verilerinin ve Konaklama Sağlayıcılarına ait diğer bilgilerin Bağlı Ortak Web Sitesinde gösterilmesi;
- Hizmetin bu Sözleşme şartlarına uygun olarak tanıtılması ve pazarlanması.
3.1.2 Bağlı Ortak Wink’e telifsiz ve dünya çapında aşağıdaki hakları verir:
- Bağlantı, Mikro Site ve/veya Bağlantının Bağlı Ortak Web Sitesinde yer alması;
- Hizmetin Bağlı Ortak Web Sitesinde sunulması.
3.2 Alt lisans hakkı yok ve gizlilik
3.2.1 Wink tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Bağlı Ortak (i) 3.1.1 maddesinde verilen hakları alt lisanslayamaz, (ii) Bağlantı veya Bağlantıyı üçüncü taraflara alt lisanslayamaz, (iii) Bağlı Ortak Grubu şirketleri veya üçüncü taraflarla işbirliği içinde Wink Web Sitesine hiperlink veremez.
3.2.2 Wink tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça veya bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Bağlı Ortak Wink Verilerini veya İçeriği (i) üçüncü taraflara, (ii) fiyat/müsaitlik karşılaştırması, site, inceleme veya araştırma amaçlarıyla, (iii) Hizmet aracılığıyla Konaklama Sağlayıcı rezervasyonları oluşturmak dışında herhangi bir amaçla, (iv) başka herhangi bir şekilde kullanamaz, satamaz, aktarmaz, alt lisanslayamaz, açıklayamaz veya erişime açamaz.
4. Taahhütler ve yükümlülükler
4.1 Genel taahhütler, yükümlülükler ve sorumluluklar
4.1.1 Bu Sözleşme şartlarına tabi olarak, Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Web Sitesini ve Bağlantı, Bağlantılar ve/veya Mikro Siteyi Wink Web Sitesine veya Bağlı Ortak Web Sitesine mümkün olduğunca çok trafik çekmek için ticari makul çabalarla özelleştirmeyi ve Konaklama Sağlayıcıları ve rezervasyon seçeneklerini ticari ve dahili ağında tanıtmayı kabul eder. Dağıtım ağı ve kanallarını (örneğin internet ve intranet) bu amaçla kullanılabilir hale getirecektir.
4.1.2 Bağlı Ortak, Wink’in Wink Web Sitelerinde bulunan Konaklama Sağlayıcılarla ilişkisini etkileyebilecek herhangi bir eylemde bulunmayacak veya izin vermeyecektir. Wink’in herhangi bir Konaklama Sağlayıcı ile rezervasyon sürecinden dışlanmasına yol açacak davranışlardan kaçınacaktır.
4.1.3 Bağlı Ortak, 1.2.3 maddesi hariç olmak üzere, Sistem üzerinden yapılan rezervasyonlar veya bu rezervasyonlarla ilgili müşteri hizmetleri konusunda Konaklama Sağlayıcılarla iletişim kurmayacaktır.
4.1.4 Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Web Sitesinin içeriğini düzenli olarak güncel ve doğru tutacak, hataları veya eksiklikleri fark eder etmez veya Wink tarafından bildirilince derhal düzeltecektir.
4.1.5 Bağlı Ortak, (a) Wink Web Sitesinin herhangi bir bölümünden programatik olarak bilgi (misafir yorumları dahil) çıkarmayacak veya çıkarmaya çalışmayacak, (b) virüs, Truva atı, solucan, zaman bombası, robot komutları veya sistemlere zarar verebilecek diğer programları yüklemeyecek, (c) Wink, hizmetler, bağlantılar veya Wink Web Sitesi ile ilgili yanlış beyanlarda bulunmayacak, (d) Wink’i yanıltmak için sahte beyan, dolandırıcılık veya başka hileli yöntemler kullanmayacak, (e) Wink ve Wink Web Sitesine zarar vermeye çalışmayacaktır. Bu hükümlerin ihlali programdan çıkarılma ve ödenmemiş ödemelerin kaybedilmesine yol açar.
4.1.6 Bağlı Ortak, İçeriğin veya Wink Web Sitesinin herhangi bir kısmının statik kopyasını oluşturmayacaktır.
4.1.7 Bu Sözleşme kapsamında Bağlı Ortak, Wink’ten aldığı Komisyon dışında rezervasyonlardan veya satışlardan kar elde etmeyecektir. Bağlı Ortak veya yetkilendirdiği kişiler, Wink Web Sitesinde veya Bağlı Ortak Web Sitesinde herhangi bir Konaklama Sağlayıcı ile üçüncü taraf yararına yeniden satış amacıyla rezervasyon yapmayacaktır (“Yeniden Satış”). Yeniden Satış, bu Sözleşmenin temel amacına aykırıdır ve Wink, bu tür rezervasyonları reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Ayrıca Wink, Bağlı Ortak’ın programdaki katılımını derhal sona erdirebilir, Komisyonları iptal edebilir ve tazminat talep edebilir.
4.1.8 Wink, Bağlı Ortak’a Wink’in belirlediği bir web sitesine (“Satıcı Portalı”) erişim, kullanıcı adı ve şifre sağlar. Bağlı Ortak bu bilgileri gizli tutacak, sadece erişim hakkı olanlarla paylaşacak ve herhangi bir güvenlik ihlali durumunda Wink’i derhal bilgilendirecektir.
4.1.9 Bağlı Ortak tarafından Wink Web Sitesinde veya Bağlı Ortak Web Sitesinde yapılan rezervasyonlar, zaman zaman güncellenebilen Wink Kullanım Şartlarına tabidir. Bağlı Ortak, Komisyon alma amacı dışında Wink Web Sitesini veya içeriğini ticari amaçla kullanmayacaktır.
4.1.10 Bağlı Ortak, bu madde 4’te belirtilen kısıtlayıcı taahhütlerin Wink için makul ve önemli olduğunu kabul eder. Bu taahhütler, Wink’in Bağlı Ortak ile sözleşme yapma isteği ve Wink’in itibarının korunması için gereklidir. Bağlı Ortak, bu taahhütlere uyacağını ve Satıcı Portalına erişimi olan herkesin de uyacağını garanti eder.
4.2 İtibar, marka koruması ve trafik
4.2.1 Wink’in ürün, hizmet, marka ve itibarını korumak için Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Web Sitesinin (ve Bağlı Ortak Grubu şirketlerinin sahip olduğu diğer web sitelerinin) Mikro Site hariç Wink Web Sitesinden belirgin ve önemli ölçüde farklı olacağını kabul eder. Bu farklılık renk şeması, tasarım, yazı tipleri, düzen, marka, butonlar, kutular, afişler ve özellikler açısından geçerlidir. Bağlı Ortak, Wink logosunu taklit etmeyecek ve Wink Web Sitesini kopyalamayacaktır. Wink’in makul talepleri doğrultusunda gerekli değişiklikleri yapacaktır.
4.3 Fikri Mülkiyet Hakları
4.3.1 Bağlı Ortak, Wink ve/veya lisans verenlerinin Wink’in Fikri Mülkiyet Haklarının sahibi olduğunu kabul eder. Bu Sözleşme hiçbir hak, unvan veya menfaatin Bağlı Ortağa geçmesini sağlamaz.
4.3.2 Bağlı Ortak, İçerik ve Wink Verilerini (a) kendi içeriği veya herhangi bir Wink Rakibinin içeriği ile birleştirmeyecek, (b) kendisi veya herhangi bir Wink Rakibine (Konaklama Sağlayıcılar dahil) fayda sağlamak için kullanmayacak, (c) başka amaçlarla veya Üçüncü Taraf Platformlarda kullanmayacaktır. İçerik, Wink Rakibine bağlantı veya referans içermeyecektir.
4.3.3 Bağlı Ortak, Wink veya benzer isimleri içeren internet alan adlarını kaydettirmeyecek, kullanmayacak veya satın almayacaktır.
4.3.4 Bu Sözleşmenin imzalanmasıyla Wink, Wink Fikri Mülkiyet Hakları ile ilgili haklarından feragat etmez.
4.4 Tanıtım ve pazarlama
4.4.1 Sözleşme süresince Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Grubu şirketleri de dahil olmak üzere, (a) Ücretli Arama, SEM veya SEO faaliyetleri, (b) Üçüncü Taraf Platformların sonuçlarını haksız etkileme faaliyetleri, (c) diğer çevrimiçi hedefli reklamcılık faaliyetlerini Hizmet, Wink Web Sitesi, İçerik, Wink Verileri, Wink Markaları, Konaklama Sağlayıcı Markaları (izin verilmedikçe) veya Bağlı Ortak Web Sitesi ile ilgili olarak yapmayacaktır.
4.4.2 Bağlı Ortak, bu Sözleşme kapsamındaki kısıtlamaları aşmak için T Platformlarını kullanmayacaktır.
4.4.3 Bağlı Ortak, İçeriği bu Sözleşmede açıkça belirtilenler dışında Üçüncü Taraf Platformlarda kullanmayacaktır.
4.4.4 Bu Sözleşme süresince ve sonrasında Wink Markaları ve Wink Verileri ile ilgili olarak, Bağlı Ortak Wink’in makul taleplerine derhal uyacaktır; uyulmaması halinde Wink derhal feshedebilir.
4.5 Çift Reklam veya Cloaking yok
4.5.1 Bağlı Ortak Web Siteleri, Çift Reklam veya benzer tekniklerle Wink Web Sitelerine doğrudan veya dolaylı bağlantı veremez.
4.5.2 Hizmet Bağlantı veya Mikro Site aracılığıyla sunuluyorsa, Bağlı Ortak, yazılı izin olmadan seyahat arama siteleri veya fiyat karşılaştırma sitelerini kullanamaz.
4.5.3 Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Web Sitesi(ler)ni veya İçeriği, Üçüncü Taraf Platformların insan editörlerini, arama motoru örümceklerini veya benzerlerini yanıltmak amacıyla kullanamaz.
4.5.4 Bağlı Ortak, Spamming Düzenlemelerine uyacak ve Wink’in makul taleplerine uyacaktır. Bu konuda Wink’e karşı herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını kabul eder.
4.6 İşe alma yasağı
Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Web Sitesi(ler) üzerinden doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir Konaklama Sağlayıcıyı (i) rezervasyon veya satış ortağı olarak, (ii) reklam alanı satışı veya pazarlama amaçlı, (iii) başka herhangi bir nedenle iletişime geçmeyecek, talepte bulunmayacak veya kabul etmeyecektir.
4.7 Benzer alan adları
4.7.1 Bağlı Ortak, Wink Markalarına benzer alan adlarını kullanıyorsa veya kullanmak istiyorsa, (Wink’in takdirine bağlı olarak) aşağıdaki yasaklara uymalıdır:
- Benzer alan adı veya benzerlerinin internet reklam hakları için teklif veremez veya satın alamaz;
- Benzer alan adı veya benzerlerini meta etiketlerde kullanamaz;
- Üçüncü Taraf Platformlardan anahtar kelime satın alarak trafiği Benzer Alan Adına yönlendiremez;
- Benzer alan adı veya benzerlerini reklam kampanyalarında kullanamaz.
4.7.2 Benzer Alan Adları Bağlı Ortak Web Sitesi dışında ise, bu alan adları doğrudan Bağlı Ortak Web Sitesine yönlendirilmelidir ve aktif olarak pazarlanamaz, satılamaz veya dağıtılamaz.
4.8 Fiyat Karşılaştırması
4.8.1 Bağlı Ortak, Bağlı Ortak Kayıt Formunda belirtilen ilgili Bağlı Ortak Web Sitesinde Fiyat Karşılaştırması sunuyorsa, sadece Wink Web Sitesinde sağlanan ilgili Konaklama Sağlayıcıların fiyat ve müsaitlik verilerine JSON bağlantısı ile erişim hakkı verilir.
4.8.2 Fiyat Karşılaştırması sunan Bağlı Ortak, Wink Web Sitesi veya üçüncü taraflardan alınan Wink Verileri ve İçeriği kullanamaz veya kopyalayamaz.
4.8.3 Bağlı Ortak, Fiyat Karşılaştırmasında Wink Rakiplerinin sunduğu fiyatların doğru, yanıltıcı olmayan ve gerçek fiyatlarla uyumlu olmasını sağlar.
4.8.4 Wink, Bağlı Ortak’ın Fiyat Karşılaştırması sitesinde en iyi dönüşüm sağlayan Wink Rakipleri, Konaklama Sağlayıcılar veya rezervasyon merkezleri ile eşit veya daha iyi muamele görür.
4.9 İspat yükü, uyum, tedbir ve diğer haklar
4.9.1 Bağlı Ortak’ın 4. madde yükümlülüklerini ihlal ettiği iddiasında ispat yükü Bağlı Ortak’a aittir.
4.9.2 Wink Web Sitesi veya kampanyası Bağlı Ortak Web Sitesine bağlıysa veya Spamming Düzenlemeleri ihlali varsa, Bağlı Ortak derhal Wink’i bilgilendirir ve Wink’in taleplerine uyar.
4.9.3 Bağlı Ortak Wink’in makul taleplerine uymadığı sürece Wink, Hizmet ve Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini askıya alabilir veya Sözleşmeyi feshedebilir.
4.9.4 Bağlı Ortak’ın 4. maddeyi ihlali halinde Wink, (a) ödemeleri askıya alabilir veya Sözleşmeyi derhal feshedebilir, (b) Komisyonu %0’a indirebilir, (c) ödenen Komisyonun iadesini talep edebilir, (d) Benzer Alan Adı kullanımı ve tekrar eden ihlal durumunda alan adını Wink adına devralabilir.
5. Komisyon
5.1 Wink, Bağlı Ortağa, Gerçekleşen İşlem üzerinden Konaklama Sağlayıcı tarafından belirlenen rezervasyon değerinin yüzdesi olarak Komisyon ödeyecektir. Ödeme işlemleri üçüncü taraf Ödeme Kolaylaştırıcısı aracılığıyla yapılır. Ödeme Şartları ayrı bir sözleşmede belirlenir.
5.2 Bağlı Ortak Komisyon Yüzdesi (ACP) Konaklama Sağlayıcı tarafından belirlenir. Varsayılan ACP %10’dur ancak taraflar farklı oran üzerinde anlaşabilir.
5.3 Komisyon aşağıdaki formüle göre ödenir:
Komisyon = BV * ACP
Net Komisyon (Ödeme) = Komisyon - PSF - BF
“BV” Rezervasyon Değeri
“ACP” Bağlı Ortak Komisyon Yüzdesi
“BF” Rezervasyon Ücreti (%1,5)
“PSF” Ödeme Hizmeti Ücreti (%4)
5.4 Wink tüm işlemleri takip eder ve Gerçekleşen İşlemlerin raporlanması ve ödenmesi için ticari makul çabayı gösterir. Ancak Wink’in kayıtları nihai olup, yanlış takip veya raporlama durumunda Bağlı Ortağın tek hakkı Sözleşmeyi feshetmektir (ağır kusur veya dolandırıcılık halleri hariç).
5.5 Net Komisyon, Bağlı Ortağın bu Sözleşme kapsamında alacağı tek tazminattır. Bağlı Ortak başka hak talep edemez. Wink, ödemeler öncesi doğruluğu kontrol eder; Bağlı Ortak da ödemeleri aldıktan sonra hataları derhal bildirmelidir. Ödeme tarihinden itibaren 90 takvim günü sonra fazla veya eksik ödeme talepleri kabul edilmez.
5.6 Wink, bu Sözleşme kapsamındaki tüm işlemlerin denetimini ticari makul ölçüde tutar. Bağlı Ortak’a analiz ve ödeme raporlarına erişim sağlar. Wink kayıt tutmaz veya denetim yapmazsa, Bağlı Ortak’ın tek hakkı Sözleşmeyi feshetmektir.
6. Beyanlar ve Garantiler
6.1 Bağlı Ortak garantileri
Bağlı Ortak, bu Sözleşme süresince Wink’e şunları beyan ve garanti eder:
(i) Bağlı Ortak Web Sitesi(ler)ni (alan adları dahil) kullanma ve Bağlantı, Mikro Site veya Bağlantıyı entegre etme yetkisine sahiptir;
(ii) Bağlı Ortak Web Sitesi(ler)i kara şapka taktikleri, spam düzenlemeleri, kamu düzeni ve ahlak kurallarını ihlal etmez; uygunsuz, yasa dışı, hakaret içeren, özel hayatı ihlal eden veya saldırgan içerik barındırmaz; Wink Web Sitesi veya bağlı şirketlerin web siteleriyle karışıklık yaratmaz; ayrımcılık yapmaz; yasa dışı faaliyetleri teşvik etmez; üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmez; yanıltıcı bilgi veya kumar teşvik etmez; aksi halde programdan çıkarılır ve ödemeler iptal edilir;
(iii) Bağlı Ortak, Wink ve bağlı şirketlerinin sahip olduğu web sitelerinden trafik çalmak için yırtıcı reklam yöntemleri kullanmaz;
(iv) Bağlı Ortak, faaliyetleri için gerekli tüm izin, lisans ve resmi onaylara sahiptir;
(v) Bağlı Ortak bağımsız yüklenicidir ve kendi vergilerinden ve sosyal katkılarından sorumludur.
6.2 Tarafların garantileri ve taahhütleri
6.2.1 Her Taraf, bu Sözleşme süresince diğer Tarafa şunları beyan ve garanti eder:
(i) Sözleşmeyi yapma ve yükümlülüklerini yerine getirme yetkisi ve gücü vardır;
(ii) Sözleşmenin imzalanması için gerekli tüm kurumsal işlemleri tamamlamıştır;
(iii) Sözleşme yasal, geçerli ve bağlayıcıdır.
6.2.2 Her Taraf, web sitesini korumak için ticari makul çabayı gösterecektir.
6.2.3 Bağlı Ortak, rüşvet veya uygunsuz ödemeler yapmayacağını garanti eder. Bu hükmün ihlali halinde Wink Sözleşmeyi derhal feshedebilir.
6.2.4 Wink, Bağlı Ortak’ın yükümlülüklerine uyup uymadığını denetlemek için yılda en fazla iki kez denetim yapabilir.
6.3 Feragatname
6.3.1 Bu Sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, Taraflar herhangi bir açık veya zımni garanti vermez. Wink Hizmeti “olduğu gibi” sunar ve çalışma süresi garantisi vermez.
6.3.2 Taraflar, internet kullanımındaki zorluklar ve kesintiler nedeniyle oluşabilecek sorunlardan birbirini sorumlu tutmaz.
7. Tazminatlar ve sorumluluk
7.1 Tazminat
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, siz bu Şartların ihlali, Hizmetlerin uygunsuz kullanımı, vergi bildirim veya tahsilatındaki hatalar veya yasalara, düzenlemelere veya üçüncü taraf haklarına aykırılıklar nedeniyle Wink ve bağlı taraflarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
7.2 Maksimum sorumluluk
Bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, bir Tarafın diğer Tarafa karşı yıllık sorumluluğu önceki 6 ayda aldığı veya ödediği toplam komisyon veya 10.000 USD (hangisi yüksekse) ile sınırlıdır; dolandırıcılık veya kasıtlı ihlal durumları hariç.
7.3 Üçüncü taraf talebi
Üçüncü taraf talebi durumunda Taraflar iyi niyetle işbirliği yapacak, savunmayı üstlenme hakkı tazmin eden Tarafa aittir.
7.4 Dolaylı zarar feragatı
Taraflar birbirlerine üretim kaybı, kar kaybı, itibar kaybı gibi dolaylı, özel, cezai veya tesadüfi zararlar için sorumlu olmayacaktır.
7.5 Maddi tazminat
Fikri mülkiyet ve gizlilik ihlallerinde, Bağlı Ortak her ihlal için Wink’e 25.000 USD tazminat ödeyecektir. Bu hüküm Wink’in ihtiyati tedbir ve diğer haklarını etkilemez.
8. Değişiklik, Süre ve Fesih
8.1 Değişiklik
Geçerli yasalar gerektirmedikçe, Wink bu Şartları istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişikliklerde en az 30 gün önceden bildirim yapılır. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Sözleşmeyi feshetmelisiniz.
8.2 Süre
Bu Sözleşme süresiz olarak yürürlüğe girer.
8.3.1 Her Taraf, herhangi bir zamanda yazılı bildirimle Sözleşmeyi derhal feshedebilir.
8.3.2 Diğer Tarafın maddi ihlali, iflası veya kontrol değişikliği durumunda derhal fesih veya askıya alma hakkı vardır.
8.3.3 6 ay boyunca Gerçekleşen İşlem olmazsa Wink Sözleşmeyi bildirim yapmadan feshedebilir.
8.3.4 Fesih sonrası Wink, 3 ay boyunca ödenmemiş Komisyonları ödemeye devam eder; Bağlı Ortak doğru iletişim ve banka bilgilerini sağlamalıdır. 3 ay içinde talep edilmezse Komisyon hakkı düşer. Kasıtlı ihlal durumunda Komisyonlar iptal edilir.
8.3.5 Fesih halinde Sözleşme tamamen sona erer ancak bazı maddeler (4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9 ve 10) yürürlükte kalır.
8.3.6 Fesih anında Bağlı Ortak Wink Web Sitelerine tüm bağlantıları ve içerikleri kaldıracaktır.
9. Kayıtlar ve Denetim Hakkı
9.1 Sistemler
Wink’in kayıtları Komisyon tutarı konusunda kesin delil sayılır.
9.2 Denetim Hakları
Wink, Bağlı Ortak’ın 4. madde yükümlülüklerini ihlal ettiğine inanırsa, bağımsız denetçi atayarak denetim yapabilir. Denetim ticari makul saatlerde ve yılda en fazla iki kez yapılır. Denetim masrafları genellikle Wink tarafından karşılanır.
10. Rüşvet, ticaret kısıtlamaları ve iş etiği
Wink, uluslararası ticaret normları, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele yasalarına sıfır tolerans uygular. Bağlı Ortak ve ilişkili tarafları Wink Tedarikçi Davranış Kurallarına uymayı taahhüt eder. Bağlı Ortak, rüşvet veya yolsuzluk suçlarından hüküm giymemiştir ve herhangi bir resmi soruşturma altında değildir.
11. Gizlilik
11.1 Gizli Bilgi
Taraflar, bu Sözleşme kapsamında birbirlerinin gizli ve hassas bilgilerine erişebilir. Gizli Bilgi, Müşteri Verileri, işlem hacmi, pazarlama planları, finansal bilgiler, misafir kişisel verileri, yazılım bilgileri ve diğer özel bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı değildir.
11.2 Gizli Bilginin Korunması
Taraflar, Gizli Bilgiyi sadece bu Sözleşmenin amaçları için kullanacak, gizliliğini koruyacak, sadece gerekli kişilere açıklayacak ve talep halinde tüm kopyaları iade veya imha edecektir.
11.3 İzin Verilen Açıklama
Gizli Bilgi, kamuya açık, önceden bilinen, üçüncü taraf tarafından gizlilik yükümlülüğü olmadan sağlanan veya yasal zorunlulukla açıklanan bilgiler hariçtir. Wink, bu Sözleşmeyi bağlı şirketlerine gizli olarak açıklayabilir.
11.4 Müşteri Verileri
Taraflar, Müşteri Verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumak için ticari makul önlemler alacak, yetkisiz erişimi önleyecek ve güvenlik ihlallerini derhal bildirecektir.
11.5 Duyurular
Taraflar, diğer tarafın yazılı onayı olmadan birbirleri hakkında açıklama yapmayacaktır.
11.6 Taraflar, Veri Koruma Görevlisi ile [email protected] adresinden iletişim kurabilir.
12. İmza Yetkisi – Bağlı Ortak Temsili ve İmzası
Bağlı Ortak, bu Sözleşmeyi imzalayan kişinin yetkili olduğunu ve Sözleşme süresince yükümlülüklere uyacağını garanti eder. Elektronik kabul geçerli ve bağlayıcıdır.
13. Dil
Bu Sözleşmenin İngilizce versiyonu geçerlidir ve çeviri ile çelişirse İngilizce metin esas alınır.
14. Feragatler
Hiçbir ihlal veya şart feragati diğer ihlal veya şartlar için feragat anlamına gelmez.
15. Ayrılabilirlik
Yürürlükte olmayan hükümler, mümkün olan en geniş şekilde geçerli hale getirilir ve diğer hükümler yürürlükte kalır.
16. Tarafların İlişkisi
Taraflar bağımsız yüklenicidir; birbirlerinin temsilcisi veya ortağı değildir.
17. Devir
Taraflar diğerinin yazılı izni olmadan hak ve yükümlülüklerini devredemez. Wink bağlı şirketlerine devredebilir.
18. Mücbir Sebep
Wink, kontrolü dışındaki mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, terör, salgın vb.) kaynaklanan gecikme veya başarısızlıklardan sorumlu değildir.
19. Geçerli Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Singapur yasalarına tabidir. Taraflar anlaşmazlıkları dostane şekilde çözmeye çalışacak, aksi halde Singapur mahkemeleri yetkilidir.
20. Nüshalar
Sözleşme birden fazla nüsha halinde imzalanabilir; elektronik imza orijinalle eşdeğerdir.
21. Tam Sözleşme
Bu Sözleşme ve ekleri, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.
22. Yürürlük
Sözleşme, Wink tarafından yazılı onay ile yürürlüğe girer. Bağlı Ortak, şartları okuyup kabul ettiğini beyan eder.
23. Bildirimler
Taraflar arasındaki tüm bildirimler İngilizce yapılacak, yazılı olarak elden, kayıtlı posta, uluslararası kurye veya e-posta ile iletilecektir. Bildirimler teslim alındığında geçerli sayılır.