เงื่อนไขการชำระเงิน
เงื่อนไขการชำระเงินของ WINK
สำหรับตัวแทนท่องเที่ยว (ผู้ค้ารายการ)
เงื่อนไขการให้บริการชำระเงิน (“เงื่อนไขการชำระเงิน”) นี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายที่มีผลผูกพันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ตามสัญญาที่จัดตั้งขึ้นภายใต้ “ข้อกำหนดและเงื่อนไขตัวแทนท่องเที่ยว” (“สัญญาหลัก”)
ระหว่าง:
-
TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD. บริษัทที่จดทะเบียนภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ และมีสำนักงานจดทะเบียนที่ #03-01 Wilkie Edge 8 Wilkie Road Singapore 228095 โดยมีหมายเลขทะเบียน VAT 201437335D (ต่อไปนี้เรียกว่า “Wink”) และ
-
ตัวแทนท่องเที่ยว ซึ่งรายละเอียดถูกระบุในแบบฟอร์มลงทะเบียนตัวแทนท่องเที่ยวหรือได้ส่งออนไลน์แล้ว (เรียกว่า “ตัวแทนท่องเที่ยว”)
คำจำกัดความและเงื่อนไขที่กำหนดในสัญญาหลักใช้บังคับกับเงื่อนไขการชำระเงินนี้ เว้นแต่จะมีการกำหนดความหมายไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้
1. คำจำกัดความ
ตามที่กำหนดในสัญญาหลัก “ข้อกำหนดและเงื่อนไขตัวแทนท่องเที่ยว” (“สัญญาหลัก”) คำต่อไปนี้จะมีความหมายเหมือนกันในเงื่อนไขการชำระเงินนี้:
- “ผู้ให้บริการที่พัก”
- “การจอง”
- “ค่าธรรมเนียมการจอง”
- “มูลค่าการจอง”
- “ค่าคอมมิชชั่น”
- “ยอดชำระสุทธิ”
- “สัญญาแยกต่างหาก”
2. การเก็บและแจกจ่ายเงิน
2.1 การเก็บเงิน: ตัวแทนท่องเที่ยวมีหน้าที่รับชำระเงินจากผู้เข้าพักในขณะทำการจอง เพื่อให้การดำเนินการและความชัดเจนทางการเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว
2.2 การหักค่าธรรมเนียม: ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องหักค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการก่อน จากนั้นหักค่าคอมมิชชั่นของตนตามตัวอย่างด้านล่าง:
- ค่าธรรมเนียมการจอง 1.5% สำหรับ Wink
- ค่าคอมมิชชั่นของตัวแทนท่องเที่ยวตามที่ระบุในสัญญาแยกต่างหาก (ในตัวอย่างนี้ใช้ 10%)
มูลค่าการจอง USD 1,000
ค่าธรรมเนียม Wink (1.5%) = USD 15
ยอดรวมย่อย = 1,000 - 15 = 985
2.3 ยอดชำระสุทธิให้ผู้ให้บริการที่พัก: ตัวแทนท่องเที่ยวมีหน้าที่จ่ายยอดชำระสุทธิให้ผู้ให้บริการที่พักตามเงื่อนไขในสัญญาแยกต่างหากระหว่างตัวแทนท่องเที่ยวและผู้ให้บริการที่พัก Wink ไม่มีความรับผิดชอบในการชำระเงินใด ๆ ให้กับผู้ให้บริการที่พัก
3. การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
3.1 การออกใบแจ้งหนี้รายเดือน: Wink จะออกใบแจ้งหนี้รายเดือนที่ถูกต้องและแม่นยำให้กับตัวแทนท่องเที่ยวสำหรับค่าธรรมเนียมการจองที่สะสมในเดือนก่อนหน้า ตัวแทนท่องเที่ยวต้องชำระใบแจ้งหนี้นี้ภายในเงื่อนไขการชำระเงินที่ระบุในใบแจ้งหนี้
3.2 วิธีการชำระเงิน: การชำระเงินให้ Wink จะต้องทำผ่านวิธีการชำระเงินที่ระบุในใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินเป็นความรับผิดชอบของตัวแทนท่องเที่ยว
3.3 การชำระเงินล่าช้า: ในกรณีที่ชำระเงินล่าช้า Wink ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดดอกเบี้ยจากยอดค้างชำระในอัตรา 5% ต่อเดือน หรืออัตราสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตแล้วแต่ต่ำกว่า นอกจากนี้ หากตัวแทนท่องเที่ยวชำระเงินให้ผู้ให้บริการที่พักล่าช้าตามเงื่อนไขในสัญญาแยกต่างหาก Wink ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงบริการจนกว่าจะชำระเงินค้างชำระทั้งกับ Wink และผู้ให้บริการที่พักเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม หากมีข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ที่ Wink ส่ง ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องชำระเฉพาะส่วนที่ถูกต้องและแม่นยำเท่านั้น และจะไม่ถูกเรียกเก็บดอกเบี้ยหรือค่าปรับสำหรับส่วนที่ผิดพลาดของใบแจ้งหนี้
4. บทบาทและความรับผิดชอบ
4.1 ความรับผิดชอบของตัวแทนท่องเที่ยว:
- รับชำระเงินจากผู้เข้าพักให้ตรงเวลา ตามเงื่อนไขในข้อ 2.1
- หักค่าธรรมเนียมการจองและค่าคอมมิชชั่นที่เหมาะสมก่อนจ่ายยอดชำระสุทธิให้ผู้ให้บริการที่พักตามสัญญาแยกต่างหาก
- ชำระใบแจ้งหนี้ค่าธรรมเนียมการจองของ Wink อย่างรวดเร็วภายในเงื่อนไขที่ระบุในข้อ 3.1
- จัดการและแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการจองหรือการชำระเงินอย่างกระตือรือร้น พร้อมสื่อสารกับ Wink เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
4.2 ความรับผิดชอบของ Wink:
- ออกใบแจ้งหนี้รายเดือนที่ถูกต้องและตรงเวลา สำหรับค่าธรรมเนียมการจองตามที่ระบุในข้อ 3.1
- ให้ตัวแทนท่องเที่ยวเข้าถึงแพลตฟอร์ม Wink อย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินการจองและจัดการการชำระเงิน
- ช่วยเหลือตัวแทนท่องเที่ยวในการแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินโดยให้ข้อมูลธุรกรรมและการสนับสนุนตามความจำเป็น
5. การแปลงสกุลเงิน
หากต้องมีการแปลงสกุลเงิน จะดำเนินการตามอัตราที่ให้โดยบริการประมวลผลการชำระเงิน ตัวแทนท่องเที่ยวเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแปลงสกุลเงิน
6. การระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการชำระเงินนี้ จะได้รับการจัดการตามขั้นตอนการระงับข้อพิพาทในสัญญาหลัก เพื่อให้แน่ใจว่ามีวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่าง Wink และตัวแทนท่องเที่ยวอย่างสอดคล้องและเป็นเอกภาพ
7. การแก้ไขเงื่อนไข
Wink ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขการชำระเงินนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกแจ้งให้ตัวแทนท่องเที่ยวทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้แพลตฟอร์ม Wink ต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
8. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขการชำระเงินนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขนี้จะได้รับการแก้ไขในศาลของสิงคโปร์
เงื่อนไขการชำระเงินนี้เป็นส่วนสำคัญและขยายความในข้อกำหนดการชำระเงินที่ระบุไว้ในสัญญาหลัก “ข้อกำหนดและเงื่อนไขตัวแทนท่องเที่ยว_220924” ระหว่าง Wink และตัวแทนท่องเที่ยว