Skip to content

นโยบายการยกเลิก

ในการจัดการนโยบายการยกเลิกของคุณ ให้คลิกที่ Monetize > Cancellation policies จากแถบนำทางหลัก

นโยบายการยกเลิกจะกำหนดวิธีการจัดการเงินของผู้จองในกรณีที่แขกไม่สามารถเข้าพักได้ นโยบายการยกเลิกมีสองประเภทที่แตกต่างกัน:

  1. คืนเงินได้
  2. ไม่คืนเงิน

ส่วนใหญ่แล้ว ตัวเลือกทั้งสองนี้ก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม ทั้งสองแบบนี้ให้คุณมีพื้นที่มากในการปรับแต่งนโยบายการยกเลิกของคุณเพิ่มเติม

ในการสร้างนโยบายการยกเลิก ให้คลิกปุ่ม Create a new cancellation policy

ในการสร้างนโยบายการยกเลิกแบบไม่คืนเงิน ให้ตั้งสวิตช์เป็น 🛑 ปิดเมื่อถูกถามว่านโยบายนี้คืนเงินได้หรือไม่

คุณสามารถตั้งค่านโยบาย ไม่คืนเงิน ของคุณเพิ่มเติมเพื่อการควบคุมที่มากขึ้น

  • แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับการยกเลิก? โดยค่าเริ่มต้น นโยบายไม่คืนเงินจะเป็นนโยบายที่ไม่คืนเงิน 100% คุณสามารถปรับจำนวนเงินได้ที่นี่ เช่น 50% ของราคาทั้งหมด
  • การเรียกเก็บเงินมีเส้นตายหรือไม่? หากคุณปรับจำนวนเงินแล้ว คุณสามารถปรับเพิ่มโดยตั้งเวลาว่าจำนวนเงินนั้นจะมีผลนานเท่าใด เช่น จนถึง 3 วันก่อนวันเข้าพัก
  • แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับการยกเลิกหลังเส้นตาย? ในกรณีที่แขกยกเลิกหลังจากเส้นตายที่ตั้งไว้ข้างต้น คุณสามารถตั้งจำนวนเงินที่แขกต้องจ่ายหลังเส้นตายได้ เช่น 70% ของราคาทั้งหมด

ในการสร้างนโยบายการยกเลิกแบบคืนเงินได้ ให้ตั้งสวิตช์เป็น ✅ เปิดเมื่อถูกถามว่านโยบายนี้คืนเงินได้หรือไม่

คุณสามารถตั้งค่านโยบาย คืนเงินได้ ของคุณเพิ่มเติมเพื่อการควบคุมที่มากขึ้น

  • แขกสามารถยกเลิกได้ฟรีล่วงหน้ากี่วันก่อนวันเข้าพัก? โดยค่าเริ่มต้น นโยบายคืนเงินได้จะคืนเงิน 100% เสมอ คุณสามารถปรับเส้นตายได้ที่นี่ เช่น 3 วันก่อนวันเข้าพัก
  • แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่หากยกเลิกหลังเส้นตายข้างต้น? หากคุณปรับเส้นตายแล้ว คุณสามารถตั้งจำนวนเงินที่แขกต้องจ่ายหลังเส้นตายได้ เช่น 50% ของราคาทั้งหมด
  • แขกจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่ในกรณี ‘ไม่มาเข้าพัก’? ในกรณีที่แขกไม่มาเข้าพัก คุณสามารถตั้งจำนวนเงินที่แขกต้องจ่ายสำหรับ No show ได้ เช่น 100% ของราคาทั้งหมด