นโยบายความเป็นส่วนตัว
TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD. ซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อ Wink ( “บริษัท”) ขอแจ้งให้ท่านที่ติดต่อบริษัททราบว่า จำเป็นต้องเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการให้บริการของบริษัทตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยการติดต่อและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร ประสานงาน และ/หรือการให้บริการของบริษัทแก่ท่าน ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะผูกพันและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทดำเนินการ อาจได้รับจากช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
(1) โดยตรงจากท่านผ่านการสื่อสารของบริษัทกับท่าน;
(2) โดยอ้อม ผ่านการแนะนำจากบุคคลที่สามซึ่งท่านอาจให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท; หรือ
(3) เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านระบบเมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทและ/หรือใช้บริการ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ได้แก่:
(1) ชื่อ-นามสกุลของท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลตัวแทนของท่าน (ในกรณีที่ท่านติดต่อในนามนิติบุคคล) ซึ่งอาจรวมถึงเอกสารแสดงตัวตนของท่าน
(2) ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย
(3) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านอาจให้แก่บริษัทในระหว่างการสื่อสาร เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่สอบถาม ข้อมูลความสนใจ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่ท่านให้แก่บริษัทโดยตรงผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ
(4) ในกรณีการสื่อสารผ่านเว็บไซต์ อาจรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคของท่าน เช่น ที่อยู่ IP, คุกกี้ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บของท่าน
วัตถุประสงค์ของการดำเนินการและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
(1) เพื่อการจัดการการสื่อสารที่ท่านได้ติดต่อกับบริษัท เช่น การตอบคำถาม การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่ร้องขอและจำเป็น การจัดการข้อร้องเรียน หรือการตอบกลับความคิดเห็นที่ท่านส่งโดยตรงแก่บริษัทผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ รวมถึงการประสานงานอย่างต่อเนื่อง การดำเนินการตามข้อตกลงการให้บริการ และ/หรือการปฏิบัติตามสิทธิและหน้าที่ที่บริษัทและท่านอาจตกลงกัน;
(2) เพื่อการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่บริษัทอาจต้องปฏิบัติตามภายใต้เงื่อนไขบางประการ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำเอกสารบัญชีและภาษีที่เกี่ยวข้องกับบริการใด ๆ ที่บริษัทให้แก่ท่าน;
(3) เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ รวมถึงการปรับปรุงบริการที่บริษัทให้แก่ท่าน ซึ่งบริษัทอาจเก็บรวบรวมและ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการควบคุม การรับประกันคุณภาพบริการ การวิเคราะห์การจัดการ และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฝึกอบรมพนักงานและการวางแผนปรับปรุงบริการในอนาคต;
(4) เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องและป้องกันสิทธิทางกฎหมายของบริษัทในกรณีที่ท่านและบริษัทมีข้อพิพาท; และ
(5) ภายใต้ความยินยอมชัดแจ้งที่ท่านให้แก่บริษัท เช่น การสื่อสารทางการตลาดและจดหมายข่าว บริษัทอาจดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดในความยินยอมดังกล่าว
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวข้างต้น บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ดำเนินการ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:
(1) สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การดำเนินการตามข้อตกลง และ/หรือการปฏิบัติตามสิทธิและหน้าที่ภายใต้ข้อตกลง บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่บริษัทมีหน้าที่ให้บริการแก่ท่าน;
(2) สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด;
(3) สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจและ/หรือการปรับปรุงบริการ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในขอบเขตที่บริษัทอาจมีความจำเป็นทางธุรกิจ บริษัทรับประกันว่าการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลอย่างไม่สมเหตุสมผล;
(4) สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องและต่อสู้เพื่อสิทธิที่ชอบด้วยกฎหมายของบริษัท บริษัทจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด; และ
(5) ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมแก่บริษัทในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ บริษัทจะดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจนกว่าท่านจะถอนความยินยอมดังกล่าว
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยทั่วไป ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผย ยกเว้นในกรณีที่บริษัทจำเป็นต้องเปิดเผยแก่บุคคลดังต่อไปนี้:
(1) ผู้ให้บริการภายนอกของบริษัทที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อให้บริการสนับสนุนแก่บริษัทในการให้บริการแก่ท่าน รวมถึงที่ปรึกษาของบริษัท การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเหล่านี้จะดำเนินการตามวัตถุประสงค์และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น; หรือ
(2) หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือศาลที่บริษัทอาจต้องปฏิบัติตามคำสั่ง กฎหมาย หรือคำพิพากษาในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมุ่งมั่นที่จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาตและผิดกฎหมาย บริษัทจะทบทวนมาตรการเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานและกฎหมายที่ใช้บังคับ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล บริษัทเคารพสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านสามารถติดต่อบริษัทเพื่อใช้สิทธิดังต่อไปนี้ (1) สิทธิในการถอนความยินยอม, (2) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล, (3) สิทธิในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล, (4) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล, (5) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล, (6) สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลในกรณีที่บริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้หรือใช้กันทั่วไปโดยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ รวมถึงสิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น, (7) สิทธิในการขอลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องประมวลผล, (8) สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล, และ (9) สิทธิในการร้องเรียน
ข้อมูลติดต่อบริษัท
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ชื่อ: Yann Gouriou
ที่อยู่: #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095
อีเมล: [email protected]
หมายเลขโทรศัพท์: +66 (0) 854891301