การจอง
บทความนี้ครอบคลุมกระบวนการจองทั้งหมดบน Wink
วิธีการจอง
Section titled “วิธีการจอง”เมื่อคุณพบที่พักและห้องที่ต้องการจองแล้ว ให้คลิกปุ่ม Book เพื่อเริ่มต้น
- คลิกปุ่ม
Book - หน้าต่างตัวกำหนดค่าห้องจะเปิดขึ้น * รูปที่ 1 *
- เลือกตัวเลือกที่มีสำหรับห้องนั้น * รูปที่ 2 *
- คลิก
Log in to continueเมื่อพร้อม - หากนี่เป็นครั้งแรกของคุณบน Wink คุณต้อง สร้างบัญชี
- กรอกรายละเอียดการชำระเงินของคุณ * รูปที่ 3 *
- คลิกปุ่ม
Payเพื่อสรุปการจอง
ตัวกำหนดค่า
Section titled “ตัวกำหนดค่า”ตัวกำหนดค่าห้องช่วยให้คุณมีโอกาสเลือกตัวเลือกสำหรับห้องและสิ่งที่มาพร้อมกับห้อง โปรดสังเกตข้อเสนอสุดพิเศษจากโรงแรมโดยเลื่อนลงเพื่อดูทุกอย่างที่พวกเขามีให้
ตัวเลือก
Section titled “ตัวเลือก”ตัวเลือกทั่วไปได้แก่:
- นโยบายการยกเลิก
- อาหาร
- ความชอบเตียง
- คำขอพิเศษ
ตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่:
- สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
- สิ่งเสริมอื่น ๆ
- ข้อเสนอพิเศษสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกและประสบการณ์:
- การนวดสปา
- ข้อเสนอร้านอาหาร
- จองห้องประชุม
- จองกิจกรรม
- …และอีกมากมาย!!
การชำระเงิน
Section titled “การชำระเงิน”ถึงเวลาชำระเงินแล้ว เลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะกับคุณและคลิก Pay
เมื่อคุณชำระเงินแล้ว คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการยืนยันการจองที่คุณสามารถพิมพ์ออกมาได้ คุณจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจอง
จัดการการจอง
Section titled “จัดการการจอง”
คุณสามารถดูการจองที่ผ่านมาและการจองในอนาคตได้โดยคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้า จากนั้นคลิกที่ Bookings
หน้าต่างจะเปิดขึ้นแสดงการจองของคุณตามลำดับจากน้อยไปมาก
ยกเลิกการจอง
Section titled “ยกเลิกการจอง”หากคุณต้องการยกเลิกการจอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือกการจองที่คุณต้องการยกเลิก คุณสามารถทำได้โดย:
- คลิกที่ลิงก์
Manage bookingจากอีเมลยืนยันที่คุณได้รับ - ไปที่จัดการการจองบน https://ota.wink.travel และคลิกที่ลิงก์
Bookingsที่กล่าวถึงในส่วนก่อนหน้า
- คลิกที่ลิงก์
- คลิกปุ่ม
Cancelปุ่มยกเลิกจะถูกปิดใช้งานหากคุณไม่สามารถยกเลิกการจองได้อีกต่อไป - แจ้งเหตุผลที่คุณต้องยกเลิกและคลิก
Submit - ตามนโยบายการยกเลิก จำนวนเงินเต็มหรือบางส่วนจะถูกคืนให้คุณ
ขอคืนเงิน
Section titled “ขอคืนเงิน”ในบางกรณี คุณสามารถขอคืนเงินได้หลังจากนโยบายการยกเลิกหมดอายุแล้ว
โปรดติดต่อโรงแรมและอธิบายสถานการณ์ โรงแรมจะเป็นผู้ขอคืนเงินแทนคุณ
เขียนรีวิว
Section titled “เขียนรีวิว”เมื่อการเดินทางสิ้นสุดลง [และคุณต้องการพักผ่อนจากการพักผ่อน] เราจะส่งอีเมลขอให้คุณเขียนรีวิวสำหรับที่พักที่คุณเข้าพัก
นี่คือวิธีการเขียนรีวิวสำหรับที่พัก:
- คลิกลิงก์ในอีเมลที่เราส่งให้คุณ
- คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ Wink อีกครั้ง
- ลิงก์จะพาคุณไปยังหน้าการยืนยันการจอง
- คลิกปุ่ม
Write review - ตอบคำถามแบบเลือกตอบ 5 ข้อ
- เขียนประโยคสั้น ๆ เกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ
- คลิกปุ่ม
Submit
รีวิวเป็นวิธีที่ดีสำหรับที่พักในการได้รับการยอมรับโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย