Hoppa till innehåll

Kunder

Den här artikeln förklarar vilka typer av kunder vi betjänar och hur vi bäst kan hjälpa till.

Wink började onboarda hotell för ett decennium sedan. Hotell använder Wink för att effektivt hantera sin inventering över tusentals försäljningskanaler, inklusive deras egen brand.com-sida, och för att tjäna mer på varje bokning samtidigt som de stärker direkta kanaler med hjälp av våra gästfrihetsfokuserade verktyg som förbättrar varumärkesidentitet och lönsamhet​.

Varumärken och kedjor har något annorlunda behov än enskilda fastigheter. På Wink kan de:

  • Hantera flera fastigheter under ett enda konto.
  • Tilldela chefer till fastigheter
  • Använda WinkLinks, WordPress och våra Web Components för att marknadsföra och sälja flera fastigheter på samma plats.

Gästfrihetsförvaltningsbolag och destination management-bolag kan hantera sina fastighetsportföljer på uppdrag av ägarna. Det finns en tydlig fördel med att låta online-fokuserade, digitalt medvetna, byråer hantera försäljningen till online-segmentet medan hotellen kan fokusera på att hantera kundnöjdhet när gästerna väl anländer.

Influencers använder Wink för att bättre tjäna pengar på sin publik. De gör detta genom att samarbeta med hotell, skapa skräddarsydda erbjudanden och utnyttja Winks sociala verktyg och kraftfulla analysverktyg för att följa vilka produkter som säljer bäst​.

Resebyråer får tillgång till reseinventarier världen över till bra priser via vår dedikerade resebyråportal. De kan göra bokningar via vår portal, via vårt API eller låta sina användare boka själva på resebyråns webbplats som använder våra teknologier.

Företag kräver mer av en reseplattform:

  • De behöver välorganiserade resplaner som stödjer flexibilitet och sista minuten-ändringar.
  • De behöver pålitliga kommunikationsverktyg, såsom internet.
  • De har leverantörspreferenser med medlemskap.
  • De har ofta ett företagskreditkort och sätter utgiftsgränser.
  • De kräver hantering av utgifter och rapporteringsintegration.
  • De behöver concierge-stöd samt MICE-tjänster vid evenemang.

Företagsresenärer kan hantera sina egna konton på vår företagsportal eller använda vår officiellt stödda MS Sharepoint-plugin och Concur integration.

Även om vi byggde denna plattform av och för hotellägare… Varje kodrad är skapad med syftet att kunna återanvändas. Vårt team av utvecklare byggde Wink i hopp om att nästa 🦄 reseapp ska byggas ovanpå vår kodbas. Navigera till sidan Developer för att se hur Wink kan stödja dig i ditt nästa projekt.

Alla som vill hitta och sälja reseinventarier kan dra nytta av att använda Wink. Förvandla din passion för gästfrihet till handling genom att tjäna en bra provision på varje bokning.