Bookings

Када се резервација изврши на Винку, дешава се следеће:

1. Ваш менаџер канала, CRS или PMS је обавештен.
2. Добијате потврдни имејл (контакти на шалтеру за резервације) са линком за управљање вашом новом резервацијом.
3. Путник добија потврдни имејл који такође садржи информације о томе како да контактира ваш шалтер за резервације.
4. Туристички агент добија исту потврду резервације као и путник.
5. Програмери могу да слушају booking.created вебхук догађај и примајте детаљне информације о резервацији од нас у реалном времену.

Или пратите линк у имејлу или идите наAccount > Bookingsиз главне навигационе траке да бисте започели.

Мрежа за резервације

Табла резервација приказује све ваше прошле и будуће резервације, сортиране по датуму резервације у растућем редоследу.

Филтери

Можете применити филтере да бисте пронашли резервације које тражите.

• Датум књиге [опсег]
• Датум доласка [опсег]
• Датум поласка [опсег]
• Код за резервацију
• Презиме путника
• Име путника
• Назив главне цене
• Назив некретнине

Извоз

Можете да извезете резервације које одговарају вашим тренутним критеријумима филтера у CSV датотеку.

Да бисте извезли своје резервације:

1. Уверите се да су жељени филтери активни.
2. Сачекајте да се мрежа за резервације освежи.
3. Кликните на 🗂️ (Извоз датотеке) икону у доњем десном углу мреже.

Резервација

Изаберите резервацију са којом желите да радите из мреже резервација и бићете преусмерени наBookingстраница. Ова страница садржи све детаље које треба да знате да бисте правилно дочекали свог госта на дан доласка.

Страница такође садржи неколико важних радњи које су вам потребне да бисте правилно услужили своје госте. Све доступне радње можете пронаћи уActionsпадајући мени на врху странице.

Поново пошаљи имејл

Да бисте поново послали имејл са потврдом путнику, кликнитеActions > Resend confirmation email.

Откажи резервацију

Да бисте отказали резервацију као објекат, кликнитеActions > Cancel booking.

Појавиће се искачући прозор који вам омогућава:

1. Изаберите врсту отказивања. нпр. нетачни датуми
2. Унесите разлог за отказивање.

Ово дугме је у складу са вашим правилима о отказивању и стога неће увек бити доступно.

API

Програмери који желе да управљајуBookings, као туристички агент, може да се упути каПрограмери > API > Туристички агент.