Uslovi korišćenja
OPŠTI USLOVI I ODREDBE WINK-A ZA AFFILIATE PARTNERE
Registracijom i prijavom u Wink partnerski program kao affiliate partner, affiliate je pregledao, razume, prihvata i potvrđuje uslove i odredbe ovog affiliate ugovora (u daljem tekstu „ugovor“).
IZMEĐU:
- TRAVELIKO SINGAPORE PTE. LTD., kompanije registrovane po zakonima Singapura sa sedištem na adresi, #03-01 Wilkie Edge, 8 Wilkie Road, Singapore 228095, sa PDV registarskim brojem 201437335D (u daljem tekstu „Wink“), i
- AFFILIATE, čiji su podaci navedeni u obrascu za registraciju affiliate partnera ili su dostavljeni online (u daljem tekstu „Affiliate“).
Wink i Affiliate su „Strane“ ovog Ugovora i zajednički se nazivaju „Strane“.
S OBZIROM NA TO DA:
(i) Wink upravlja online sistemom (u daljem tekstu „Sistem“) putem kojeg učestvujući pružaoci smeštaja (zajedno „Pružaoci smeštaja“, pojedinačno „Pružaoc smeštaja“) mogu učiniti svoj inventar dostupnim za rezervaciju, a gosti mogu vršiti rezervacije kod takvih Pružaoca smeštaja (u daljem tekstu „Usluga“);
(ii) Wink ne poseduje, ne kontroliše, ne nudi niti upravlja bilo kojim listingom. Wink nije strana u ugovorima zaključenim direktno između Pružaoca smeštaja i Gostiju. Wink ne deluje kao agent u bilo kom svojstvu za Pružaoca smeštaja;
(iii) Wink održava i koristi sopstvene web sajtove (u daljem tekstu „Wink sajtovi“), kao i pruža Uslugu i linkove ka Usluzi na sajtovima trećih lica;
(iv) Affiliate poseduje, kontroliše, hostuje i/ili upravlja jednim ili više internet domena, web sajtova i aplikacija;
(v) Affiliate i Wink žele da Affiliate učini Uslugu (direktno ili indirektno) dostupnom svojim korisnicima i posetiocima Affiliate sajta i aplikacija u obliku i pod uslovima (u daljem tekstu „Uslovi“) kako je navedeno u ovom Ugovoru.
Sada su Strane dogovorile sledeće:
1. Definicije
1.1 Pored termina definisanih na drugim mestima u ovom Ugovoru, sledeće definicije važe kroz ceo Ugovor, osim ako nije drugačije naznačeno:
„Smeštaj“ označava bilo koji oblik smeštaja, uključujući, ali ne ograničavajući se na Pružaoca smeštaja, motele, pansione, bed & breakfast, hostele, vile, apartmane (servisirane ili ne), lovačke kuće, gostinske smeštaje, odmarališta, kondominijume, kamping smeštaj i bilo koji drugi (tip) smeštaja ili pružaoca usluga smeštaja (bilo da je dostupan na Wink sajtovima ili ne).
„Pružaoci smeštaja“ označava bilo koju Stranu koja kreira nalog na Wink platformi sa namerom da prodaje svoj vlastiti inventar soba i pratećih usluga putem Wink platforme.
„Brendovi Pružaoca smeštaja“ označavaju bilo koji termin ili ključnu reč koja je ista ili zbunjujuće slična (uključujući varijacije, prevode, greške u kucanju i jedninu/ množinu) bilo kojim zaštitnim znakovima ili trgovačkim imenima (registrovanim ili neregistrovanim) u vlasništvu bilo kog Pružaoca smeštaja.
„Affiliate“ označava Stranu čiji su relevantni (kontakt) podaci navedeni u obrascu za registraciju affiliate partnera.
„Affiliate Odlasci“ ima značenje kako je navedeno u klauzuli 5.4.
„Affiliate Grupa“ označava Affiliate i krajnju holding kompaniju Affiliate-a (uključujući grupu kompanija ili entiteta koji su pod (direktnom ili indirektnom) kontrolom (krajnje holding kompanije ili akcionara Affiliate-a)).
„Obrazac za registraciju affiliate partnera“ označava online obrazac za prijavu i registraciju koji Affiliate popunjava.
„Affiliate sajt(ovi)“ označava web sajtove i aplikacije u vlasništvu, pod kontrolom, hostovane i upravljane od strane Affiliate-a na kojima će Usluga biti dostupna.
„Aplikacija(e)“ označava nativnu aplikaciju za mobilne uređaje.
„Ugovor“ označava ovaj ugovor.
„Rezervacija“ označava uspešnu transakciju zabeleženu od strane Wink-a od gosta za rezervaciju kod Pružaoca smeštaja.
„Naknada za rezervaciju“ je 1,5% odbijeno od affiliate provizije kao naknada za obradu od strane Wink-a.
„Vrednost rezervacije“ je ukupni iznos koji je prikupljen od gosta za rezervaciju od strane Payment Facilitatora.
„Klauzula“ označava klauzulu ovog Ugovora.
„Provizija“ označava iznos koji pripada Affiliate-u pre odbitka Naknade za uslugu plaćanja i Naknade za rezervaciju za svaku realizovanu transakciju u skladu sa ovim Ugovorom.
„Konekcije“ označavaju sve web-komponente, linkove, landing stranice i/ili JSON feedove i/ili duboke linkove i/ili hiperveze, kreirane, hostovane i održavane od strane Wink-a.
„Sadržaj“ označava sve (opisne) informacije o Pružaocima smeštaja dostupne na Wink sajtu uključujući, ali ne ograničavajući se na informacije i opise Pružaoca smeštaja, recenzije gostiju, meta podatke, detalje o sadržajima i (politike otkazivanja/neosnovanog nepojavljivanja) i opšte uslove Pružaoca smeštaja (uključujući prevode istih) i fotografije, video, slike, ali isključujući cene i dostupnost (uključujući bilo kakve izmene, dopune ili zamene).
„Kontrola“ označava posedovanje moći ili sposobnosti da (direktno ili indirektno, samostalno ili u saradnji sa drugima, bilo kroz vlasništvo glasačkih prava ili drugih vlasničkih interesa, partnerstvo ili na drugi način) (i) vrši ili uzrokuje vršenje više od polovine glasačkih prava na skupštini akcionara kompanije, (ii) imenuje više od polovine (ne)izvršnih direktora ili nadzornih odbora kompanije, ili (iii) usmerava ili uzrokuje usmeravanje upravljanja vezano za kompaniju.
„Podaci o korisnicima“ označavaju lične podatke gosta („PII“), uključujući, ali ne ograničavajući se na ime, adresu (uključujući email adresu), podatke o kreditnoj kartici i druge poverljive i privatne informacije gosta.
„Duplo prikazivanje“ označava više oglasa na istoj stranici rezultata pretraživača sa ciljem usmeravanja saobraćaja na slične sajtove ili stranice sa sličnim sadržajem.
„Gost“ označava posetioca sajtova ili aplikacija koji je izvršio rezervaciju kod Pružaoca smeštaja putem Usluge.
„Pravo intelektualne svojine“ označava bilo koji patent, autorska prava, izume, prava na baze podataka, dizajn, registrovani dizajn, zaštitni znak, trgovačko ime, brend, logotipe, uslužni znak, know-how, korisni model, neregistrovani dizajn ili, gde je relevantno, bilo koju prijavu za takvo pravo, know-how, trgovačko ili poslovno ime, domen (sa bilo kojim (državnim) vršnim domenom, npr. .com, .net, .co.th, .de, .fr, eu, .co.uk, itd.) ili drugo slično pravo ili obavezu, registrovano ili neregistrovano, ili drugo industrijsko ili intelektualno vlasničko pravo koje postoji u bilo kojoj teritoriji ili jurisdikciji u svetu.
„JSON“ označava JSON konekciju između Wink baze podataka i baze podataka Affiliate-a koja može biti obezbeđena od strane Wink-a pod uslovima koji će biti dogovoreni.
„Link“ označava ugrađenu ikonu, objekat, grafiku ili tekst unutar web stranice ili emaila koji sadrži hipertekstualni pokazivač na URL adresu Wink-a na Affiliate sajtu.
„Trgovačka transakcija“ označava realizovanu transakciju u kojoj je Payment Facilitator trgovac zapisan u evidenciji, pri čemu Payment Facilitator direktno prikuplja sredstva od gosta za rezervaciju.
„Realizovane transakcije“ označavaju rezervacije posetilaca Affiliate sajta i/ili aplikacija koji su putem Konekcije izvršili rezervaciju kod Pružaoca smeštaja, a koje su rezultirale stvarnim pružanjem smeštaja, što je potvrđeno Wink-u od strane Pružaoca smeštaja. Realizovane transakcije će uvek biti prilagođene za izmene (npr. skraćeni boravak), povraćaje, prevare sa kreditnim karticama, loše dugove ili slično. Za izbegavanje sumnje, otkazivanja, nepojavljivanja i slično nikada ne mogu biti smatrani realizovanim transakcijama.
„Mikro sajt“ označava sve white label verzije primarnog Wink sajta, koje su u vlasništvu, kreirane, hostovane i održavane od strane Wink-a. Mikro sajt može biti označen logoom „powered by Wink“ ili ekvivalentom.
„Neto provizija“ je iznos koji pripada Affiliate-u za realizovane transakcije nakon odbitka Naknade za uslugu plaćanja i Naknade za rezervaciju.
„Plaćeno pretraživanje“ označava bilo koji oblik online oglašavanja koji vezuje prikazivanje oglasa za specifičan pretraživački zahtev zasnovan na ključnim rečima.
„Payment Facilitator“ je u potpunom vlasništvu Traveliko Singapore Pte. Ltd., koji upravlja uslugama plaćanja, prikupljajući uplate od gostiju („Pay-in“), naplaćujući povezanu metodu plaćanja kao što su kreditne kartice, debitne kartice, bankovni transferi, kriptovalute ili PayPal itd., i isplaćuje sredstva („Neto proviziju“) na lokalni bankovni račun Affiliate-a.
„Pay-in“ označava primanje uplate od gosta od strane Payment Facilitatora.
„Pay-out“ označava isplatu Neto provizije Affiliate-u od strane Payment Facilitatora.
„Naknada za uslugu plaćanja“ je 4% odbijeno od affiliate provizije kao naknada za obradu plaćanja od strane Payment Facilitatora.
„Poređenje cena“ označava poređenje cena i/ili dostupnosti Pružaoca smeštaja dostupnih sa ili preko dva ili više online platformi za rezervaciju smeštaja.
„Preprodaja“ ima značenje kako je navedeno u klauzuli 4.1.7.
„Prodajni portal“ ima značenje kako je navedeno u klauzuli 4.1.8.
„SEM“ označava marketing pretraživača i uključuje bilo koji oblik online marketinga koji nastoji da promoviše sajtove povećavajući njihovu vidljivost na stranicama rezultata pretraživača korišćenjem optimizacije pretraživača, plaćenog plasiranja, kontekstualnog oglašavanja ili plaćenog uključivanja.
„SEO“ označava optimizaciju pretraživača i uključuje proces (i) poboljšanja obima ili kvaliteta saobraćaja na web sajt ili stranicu sa pretraživača putem „prirodnih“ ili neplaćenih („organskih“ ili „algoritamskih“) rezultata pretraživanja, ili (ii) ostvarivanja ili kreiranja boljeg rangiranja u rezultatima pretraživača za određenu ključnu reč ili ključne reči.
„Sličan domen“ ima značenje kako je navedeno u klauzuli 4.7.1.
„Pravila o spamu“ označavaju bilo koje politike, propise, ograničenja ili obaveze koje sa vremena na vreme propisuju, proglašavaju primenjivim ili objavljuju platforme trećih lica koje (i) zabranjuju ili sprečavaju Duplo prikazivanje, Cloaking ili bilo koju sličnu tehniku ili metodu, ili (ii) sadrže dodatna ograničenja ili propise u vezi sa spamovanjem ili očuvanjem jedinstvenog korisničkog iskustva.
„Platforme trećih lica“ označavaju bilo koji (treći) pretraživač (provajder marketinga), meta-pretraživač, pretraživačke robote, sajtove za pretragu putovanja, sajtove za poređenje cena, društvene mreže, pretraživače, servise za deljenje i hostovanje sadržaja i multimedijalne blog servise ili druge (slične) kanale ili oblike (medija za hosting saobraćaja), bilo online ili offline.
„Web sajtovi“ označavaju sajtove Wink-a i njegovih povezanih kompanija i partnerskih sajtova (uključujući Affiliate sajtove) na kojima je proizvod i usluga Wink-a dostupna.
„Wink konkurent“ označava bilo kog direktnog ili indirektnog konkurenta Wink-a (isključujući, radi izbegavanja sumnje, kompanije iz Wink grupe).
„Wink podaci“ označavaju prava intelektualne svojine Wink-a i Sadržaj koji je obezbeđen Affiliate-u u skladu sa ovim Ugovorom i druge informacije koje Wink poseduje ili koristi ili su uključene u Wink sajtove ili su dostupne Affiliate-u (npr. cene i dostupnost).
„Wink sajtovi“ označavaju sajtove Wink-a, uključujući, ali ne ograničavajući se na Wink, traveliko.com i sve lokalne ili alternativne verzije istih (sa bilo kojim vršnim domenom), kao i bilo koje varijacije, uključujući, ali ne nužno ograničavajući se na mobilni sajt, mobilne aplikacije itd.
1.2 Nema partnerstva
1.2.1 Ovaj Ugovor nije namenjen, niti bilo šta u njemu ili u bilo kojim aranžmanima predviđenim ovim Ugovorom treba tumačiti kao stvaranje zajedničkog ulaganja ili odnosa partnera, partnerstva ili principal-agent odnosa između Strana.
1.2.2 Osim ako nije drugačije pisano dogovoreno sa Wink-om ili kako je drugačije navedeno u ovom Ugovoru, Affiliate neće nigde na Affiliate sajtovima objavljivati bilo kakvu izjavu, bilo izričitu ili impliciranu, da je sajt deo, podržan od strane ili zvanični sajt Wink-a.
1.2.3 Affiliate može direktno komunicirati sa Pružaocima smeštaja radi dogovora o ekskluzivnim ili preferiranim cenama, uslovima, promocijama, paketima i dodacima.
2. Obim ovog Ugovora
2.1 Neekskluzivnost
Podložno uslovima ovog Ugovora, Affiliate će delovati kao neekskluzivni distributer (affiliate) Wink-a.
2.2 Usluga
2.2.1 Tokom trajanja ovog Ugovora, Strane su se složile da će Usluga biti dostupna Affiliate-u od strane Wink-a kako je navedeno u obrascu za registraciju affiliate partnera (npr. Link ili Mikro sajt) i na web sajtovima kako je navedeno u obrascu za registraciju affiliate partnera (npr. Affiliate sajtovi).
2.2.2 Kada posetilac izvrši rezervaciju na ili preko Affiliate sajtova putem Sistema, Wink je odgovoran za prenos relevantnih podataka o rezervaciji od posetioca koji je izvršio rezervaciju do Pružaoca smeštaja (npr. datum dolaska, broj noćenja, tip sobe, ime gosta) i slanje potvrde (emailom) i/ili potvrde vaučera Gostu.
2.2.3 Usluga uključuje korisničku podršku za goste. Affiliate će odmah proslediti sve upite i probleme vezane za korisničku podršku u vezi sa Uslugom, rezervacijom (uključujući izmene ili otkazivanja), Pružaocem smeštaja i svim drugim relevantnim pitanjima direktno Wink-u (centru za korisničku podršku) i neće pružati dodatne usluge u tom pogledu.
2.3 Link ili Mikro sajt
2.3.1 Ukoliko je Usluga dostupna putem Linka, Affiliate će na sopstveni trošak integrisati i učiniti Link dostupnim na istaknutim mestima, web stranicama i u obliku, veličini i poziciji na Affiliate sajtovima kako to Wink uputi ili kako se Strane dogovore.
2.3.2 Ukoliko je Usluga dostupna putem Mikro sajta, Affiliate će na sopstveni trošak integrisati i učiniti Konekcije i/ili Mikro sajt dostupnim na istaknutim mestima, web stranicama i u obliku, veličini i poziciji na Affiliate sajtovima kako to Wink uputi ili kako se Strane dogovore.
3. Licenca
3.1 Uzajamna licenca
3.1.1 Podložno klauzuli 4.4, Wink ovim daje Affiliate-u neekskluzivno, opozivo, ograničeno, besplatno i svetsko pravo i licencu:
- da prikazuje elemente Wink podataka i dodatne informacije o Pružaocima smeštaja na Affiliate sajtovima, sve kako je obezbeđeno ili dostupno od Wink-a;
- da promoviše i reklamira Uslugu pod uslovima ovog Ugovora.
3.1.2 Affiliate ovim daje Wink-u besplatno i svetsko pravo i licencu:
- da uključi, integriše, prikaže Link, Mikro sajt i/ili Konekciju (kako je primenjivo) na Affiliate sajtovima, i
- da učini Uslugu dostupnom na Affiliate sajtovima.
3.2 Bez prava podlicenciranja i obaveza čuvanja poverljivosti
3.2.1 Osim ako nije drugačije pisano dogovoreno sa Wink-om, Affiliate nema pravo (i) da podlicencira prava data u klauzuli 3.1.1, (ii) da podlicencira Link ili Konekciju trećim licima, ili (iii) da kreira hipervezu ka Wink sajtu u saradnji sa sajtovima kompanija unutar Affiliate Grupe i/ili trećih lica.
3.2.2 Osim ako nije drugačije pisano dogovoreno sa Wink-om ili kako je drugačije navedeno u ovom Ugovoru, Affiliate nema pravo direktno ili indirektno da prodaje, koristi, prenosi, (pod)licencira, komunicira, otkriva, čini dostupnim, dozvoljava pristup, otkriva ili na drugi način širi Wink podatke ili Sadržaj (i) bilo kojoj trećoj strani, (ii) za poređenje cena/dostupnosti, sajtove, recenzije ili istrage, (iii) za bilo koju drugu svrhu osim (generisanja rezervacija Pružaoca smeštaja putem) Usluge, ili (iv) na drugi način.
4. Obaveze i zaveze
4.1 Opšte obaveze, zaveze i dužnosti
4.1.1 Podložno uslovima ovog Ugovora, Affiliate se obavezuje da će koristiti komercijalno razumna nastojanja da (i) prilagodi Affiliate sajtove i integriše Link, Konekcije i/ili Mikro sajt na način da generiše što veći saobraćaj ka Wink sajtu ili Affiliate sajtovima, i (ii) promoviše i reklamira Pružaoca smeštaja i mogućnost rezervacije na Affiliate sajtovima unutar svoje komercijalne i interne mreže, za šta će učiniti dostupnim svoju distribucionu mrežu i kanale (npr. internet i intranet).
4.1.2 Affiliate se obavezuje da neće preduzimati ili izostaviti bilo kakvu radnju koja može uticati na odnos Wink-a sa Pružaocima smeštaja dostupnim na Wink sajtovima. Affiliate se obavezuje da neće dozvoliti ili prouzrokovati da Wink bude isključen iz procesa rezervacije kod bilo kog Pružaoca smeštaja.
4.1.3 Affiliate se obavezuje da neće komunicirati sa bilo kojim Pružaocem smeštaja, osim kako je navedeno u klauzuli 1.2.3, u vezi sa rezervacijama izvršenim putem Sistema ili za bilo koju korisničku podršku u vezi sa takvim rezervacijama.
4.1.4 Affiliate će uredno i savesno održavati i prilagođavati sadržaj Affiliate sajtova i držati ih ažurnim i tačnim. Affiliate će odmah ispraviti greške ili propuste na Affiliate sajtovima i u informacijama o Pružaocima smeštaja nakon što postane svestan takvih grešaka ili bude obavešten od Wink-a.
4.1.5 Affiliate neće (a) programski evaluirati i izvlačiti informacije (uključujući recenzije gostiju) sa bilo kog dela Wink sajta (npr. screen scrape) niti pokušavati to da učini, niti će na bilo koji način, uključujući, ali ne ograničavajući se na mehaničke, elektronske, fotokopiranje, snimanje ili slično, kopirati, reprodukovati, modifikovati, menjati, prilagođavati, rastavljati, reverzno inženjerisati, skidati ili na drugi način utvrđivati izvorni kod (ili osnovne ideje, algoritme, strukturu ili organizaciju) linkova ili bilo kog sadržaja ili usluga Wink sajta ili pokušavati to da učini; (b) postavljati (i) viruse, trojance, crve, vremenske bombe, robotske komande ili druge kompjuterske programe namenjene oštećenju, ometanju, tajnom presretanju ili prisvajanju bilo kog sistema, podataka ili ličnih informacija; (c) davati bilo kakve izjave posetiocima, javnosti ili bilo kojoj drugoj strani u vezi sa Kompanijom, uslugama, linkovima ili Wink sajtom; (d) pokušavati da dobije kredit ili provizije od Wink-a lažnim prikazivanjem, davanjem neistinitih izjava, prevarnim ponašanjem ili bilo kojom drugom šemom ili trikovima za obmanu Wink-a; ili (e) na drugi način pokušavati da nanese štetu Wink-u i Wink sajtu. Svako kršenje ovih odredbi može dovesti do trenutnog isključenja Affiliate-a iz programa i gubitka svih dospelih uplata.
4.1.6 Affiliate neće praviti statičke kopije Sadržaja ili bilo kog dela Wink sajta (uključujući recenzije gostiju).
4.1.7 Prema ovom Ugovoru, Affiliate neće ostvarivati profit od rezervacija osim provizije koju prima od Wink-a pod uslovima ovog Ugovora. Affiliate (uključujući zaposlene i osobe sa ovlašćenjem) neće praviti rezervacije kod bilo kog Pružaoca smeštaja na Wink sajtu ili Affiliate sajtu sa ciljem preprodaje takvih rezervacija trećim licima (u daljem tekstu „Preprodaja“). Radi izbegavanja sumnje, Wink ima diskreciono pravo da smatra bilo koju rezervaciju ili narudžbinu kao Preprodaju ukoliko uplata za tu rezervaciju nije direktno od osobe u čije ime je rezervacija napravljena. Preprodaja se smatra bitnim kršenjem ovog Ugovora. Affiliate priznaje da je Preprodaja suprotna osnovnoj svrsi ovog Ugovora. U slučaju Preprodaje, Wink zadržava pravo da odbije rezervacije i/ili otkaže potvrđene rezervacije bez prethodne najave ili povraćaja novca. Wink takođe može odmah prekinuti učešće Affiliate-a u programu po sopstvenom nahođenju, bez prejudiciranja drugih prava iz ovog Ugovora, uključujući gubitak provizije i zahtev za naknadu štete.
4.1.8 Wink obezbeđuje Affiliate-u pristup namenskom Wink sajtu (u daljem tekstu „Prodajni portal“), korisničkom ID-u i lozinki koji omogućavaju Affiliate-u da prati rezervacije smeštaja preko Affiliate sajtova i sve relevantne informacije za upravljanje koje Wink online obezbeđuje. Affiliate će čuvati korisnički ID i lozinku poverljivo i neće ih otkrivati nikome osim osobama kojima je pristup neophodan. Affiliate će odmah obavestiti Wink o bilo kakvom (sumnjivom) bezbednosnom incidentu ili neprimerenoj upotrebi.
4.1.9 Sve rezervacije kod Pružaoca smeštaja koje Affiliate napravi na Wink sajtu ili Affiliate sajtu podležu Wink uslovima korišćenja koji se mogu povremeno menjati. Radi izbegavanja sumnje, Affiliate neće koristiti Wink sajt ili njegov sadržaj u komercijalne svrhe osim za primanje provizije pod uslovima ovog Ugovora.
4.1.10 Affiliate prihvata i priznaje da su ograničavajuće odredbe, zaveze, obaveze i restrikcije iz ove klauzule 4 razumno i od suštinskog značaja za Wink, naročito za (i) njegovu spremnost da zaključi ovaj Ugovor sa Affiliate-om i učini Uslugu, Sadržaj i Wink prava intelektualne svojine dostupnim Affiliate-u, i (ii) zaštitu ugleda, proizvoda, usluge i (tržišnog) renomea Wink-a. Takođe, Affiliate prihvata da sve odredbe iz ove klauzule 4 (a) moraju biti odmah, uredno i savesno ispunjene od strane Affiliate-a, i (b) važe i za sve osobe koje imaju pristup Prodajnom portalu preko korisničkog ID-a Affiliate-a, osobe koje se razumno smatraju predstavnicima Affiliate-a i kompanije unutar Affiliate Grupe. Affiliate će obezbediti da sve takve osobe poštuju i postupaju u skladu sa uslovima ove klauzule 4.
4.2 Zaštita ugleda, brenda i saobraćaja
4.2.1 Radi zaštite proizvoda, usluge, brenda i ugleda Wink-a, Affiliate se obavezuje da Affiliate sajtovi (uključujući sve druge sajtove u vlasništvu, kontroli ili hostovane od strane Affiliate-a ili kompanija unutar Affiliate Grupe), osim Mikro sajta, budu dovoljno i značajno različiti od Wink sajta (što Wink određuje po sopstvenom nahođenju). Affiliate prihvata da tokom trajanja ovog Ugovora i nakon toga:
(a) izgled i dojam Affiliate sajtova (uključujući sve druge sajtove u vlasništvu, kontroli ili hostovane od strane Affiliate-a) budu jasno i značajno različiti od Wink sajta, uključujući šemu boja, kompoziciju, fontove, dizajn i raspored (uključujući brend), dugmad, okvire i banere i dostupne funkcije (osim onih neophodnih za ispunjenje obaveza iz ovog Ugovora);
(b) bilo koji logo korišćen na Affiliate sajtovima bude jasno različit od Wink logotipa (osim logotipa koji je Wink obezbedio Affiliate-u za korišćenje u skladu sa ovim Ugovorom);
(c) Affiliate neće na bilo koji način imitirati ili kopirati Wink sajtove (u celini ili u pogledu određenih (novih) funkcija, stranica, formi, kompozicije ili aspekata); i
(d) Affiliate će odmah, na sopstveni trošak, ispuniti razumne zahteve Wink-a za izmene ili dopune Affiliate sajtova koje su zbunjujuće ili značajno slične Wink sajtu.
4.3 Prava intelektualne svojine
4.3.1 Affiliate priznaje da Wink i/ili njegovi davaoci licenci zadržavaju vlasništvo nad svim pravima, naslovima i interesima u Wink intelektualnoj svojini ili onome što je uključeno u Wink sajt, uključujući Wink logo, Sadržaj i Wink podatke. Ništa u ovom Ugovoru ne prenosi takva prava na Affiliate-a.
4.3.2 Affiliate neće otkrivati, integrisati, koristiti, kombinovati, eksploatisati, uključivati ili na drugi način činiti dostupnim Sadržaj i Wink podatke (ili bilo koji njihov deo) (a) sa sopstvenim sadržajem i/ili sadržajem bilo kog Wink konkurenta (uključujući Pružaoca smeštaja), ili (b) za sopstvenu korist (osim za omogućavanje Usluge i Sistema u skladu sa ovim Ugovorom), ili (c) za bilo kog Wink konkurenta (uključujući Pružaoca smeštaja), ili (d) za bilo koju drugu svrhu ili na bilo koji drugi način i/ili preko platformi trećih lica osim ako je izričito dozvoljeno ovim Ugovorom. Affiliate neće menjati, iskrivljavati, stvarati izvedena ili nova dela zasnovana na Sadržaju i Sadržaj neće sadržavati direktne ili indirektne linkove, reference ili klikove ka Wink konkurentima.
4.3.3 Affiliate neće (direktno ili indirektno) registrovati, kupovati ili koristiti internet domen koji sadrži reč ili reči identične ili zbunjujuće slične „Wink“ ili varijacije, prevode ili greške u kucanju, kao deo adrese.
4.3.4 Zaključenjem ovog Ugovora, Wink ne odustaje ni na koji način od svojih prava u vezi sa Wink intelektualnom svojinom prema Affiliate-u ili trećim licima.
4.4 Promocija i marketing
4.4.1 Tokom trajanja Ugovora, Affiliate se obavezuje da neće (i neće dozvoliti kompanijama unutar Affiliate Grupe da) sprovoditi, koristiti ili dozvoliti trećim licima da sprovode (a) plaćene pretrage, SEM ili SEO aktivnosti, (b) bilo kakve aktivnosti koje nepravedno utiču na rezultate platformi trećih lica, ili (c) bilo koji drugi oblik online ciljane reklame u vezi sa:
- Uslugom;
- Wink sajtom;
- Sadržajem;
- Wink podacima;
- Wink brendovima;
- Brendovima Pružaoca smeštaja (osim ako vlasnik brenda nije dao pisanu saglasnost); ili
- Affiliate sajtom u meri u kojoj su ove aktivnosti vezane za ponudu, rezervaciju ili smeštaj ili informacije o smeštaju.
Klauzula 4.4.1 u delu od (i) do (v) ostaje na snazi i nakon prestanka ovog Ugovora.
4.4.2 Affiliate neće koristiti T platforme da izbegne ili zaobiđe svoje obaveze ili ograničenja iz ovog Ugovora.
4.4.3 Affiliate neće koristiti Sadržaj za bilo koju svrhu ili na bilo koji način osim kako je izričito dozvoljeno ovim Ugovorom.
4.4.4 Tokom trajanja ovog Ugovora (i nakon toga u vezi sa Wink brendovima i podacima), Affiliate će odmah ispuniti svaki zahtev Wink-a za poštovanje ove klauzule 4.4, u suprotnom Wink može odmah raskinuti Ugovor bez prejudiciranja drugih prava.
4.5 Zabranjeno duplo prikazivanje i cloaking
4.5.1 Affiliate sajtovi neće biti povezani sa Wink sajtovima zbog Duplog prikazivanja ili sličnih tehnika ili metoda ili drugih ograničenja iz pravila o spamu.
4.5.2 Ako je Usluga dostupna putem Linka ili Mikro sajta, Affiliate neće učiniti Uslugu dostupnom preko sajtova za pretragu putovanja ili poređenje cena, osim ako nije drugačije dogovoreno sa Wink-om.
4.5.3 Affiliate neće na bilo koji način učiniti Affiliate sajtove, Sadržaj ili Uslugu dostupnim platformama trećih lica sa namerom da obmane ili prevari urednike, pretraživačke robote ili pretraživače da bi se postiglo bolje rangiranje ili prikazivanje.
4.5.4 Affiliate se obavezuje da će poštovati pravila o spamu i zahteve Wink-a u vezi sa tim, i odriče se prava na bilo kakvu odbranu ili potraživanja prema Wink-u u vezi sa tim.
4.6 Zabranjeno direktno kontaktiranje Pružaoca smeštaja
Affiliate se obavezuje da neće kontaktirati, tražiti ili prihvatiti Pružaoca smeštaja kao poslovnog partnera za rezervacije, prodaju reklamnog prostora ili druge marketinške svrhe na Affiliate sajtovima ili iz bilo kog drugog razloga.
4.7 Slični domeni
4.7.1 Ako Affiliate poseduje ili koristi domen zbunjujuće sličan Wink brendovima (u daljem tekstu „Sličan domen“) ili želi da registruje takav domen (uz prethodnu pisanu saglasnost Wink-a), ne sme direktno ili indirektno:
- licitirati ili kupovati prava za internet plasman za Sličan domen u bilo kojoj reklami;
- uključivati Sličan domen ili njegove varijacije u meta tagove bilo kog sajta;
- kupovati ili koristiti ključne reči sa platformi trećih lica za preusmeravanje saobraćaja na Sličan domen;
- koristiti Sličan domen u tekstualnim linkovima, banerima, pop-up oglasima ili drugim oglasima povezanim sa kampanjama ključnih reči.
4.7.2 Svi Slični domeni osim Affiliate sajta moraju biti direktno preusmereni na Affiliate sajt i ne smeju biti aktivno dostupni ili reklamirani.
4.8 Poređenje cena
4.8.1 Ako Affiliate nudi poređenje cena na relevantnim Affiliate sajtovima, biće mu omogućen pristup podacima o cenama i dostupnosti Pružaoca smeštaja sa Wink sajta putem direktne JSON konekcije, pod uslovima koje odredi Wink.
4.8.2 Affiliate ne sme koristiti Wink podatke i Sadržaj sa Wink sajta ili trećih lica na mestima gde je dostupno poređenje cena.
4.8.3 Affiliate će osigurati da cene prikazane na poređenju cena budu tačne i ne zavaravajuće u odnosu na stvarne cene na sajtovima trećih lica.
4.8.4 Wink će biti tretiran bar jednako povoljno na poređenju cena Affiliate sajta kao i najbolji konkurenti, Pružaoci smeštaja ili agenti.
4.9 Teret dokaza, usklađenost i pravni lekovi
4.9.1 U slučaju navodnog kršenja obaveza iz ove klauzule 4, teret dokaza je na Affiliate-u.
4.9.2 U slučaju povezanosti kampanja ili kršenja pravila o spamu, Affiliate će odmah obavestiti Wink i ispuniti sve zahteve Wink-a.
4.9.3 Ako Affiliate ne ispuni zahteve Wink-a, Wink može odložiti ili suspendovati svoje obaveze ili odmah raskinuti Ugovor.
4.9.4 U slučaju kršenja obaveza iz ove klauzule 4, Wink može:
(a) suspendovati ili raskinuti Ugovor bez prethodne najave;
(b) smanjiti proviziju na 0% za sve rezervacije tokom trajanja kršenja;
(c) zahtevati povraćaj isplaćene provizije;
(d) zahtevati prenos i registraciju Sličnog domena na Wink u roku od 20 radnih dana, uz ovlašćenje Wink-u da izvrši prenos ako Affiliate ne sarađuje.
5. Provizija
5.1 Wink će isplatiti Affiliate-u proviziju u procentu koji postavlja Pružaoc smeštaja na vrednost rezervacije ostvarene realizovanom transakcijom. Wink koristi usluge trećeg lica za plaćanja. Uslovi plaćanja su definisani posebnim ugovorom.
5.2 Procenat provizije (ACP) postavlja Pružaoc smeštaja. Podrazumevani ACP je 10%, ali strane mogu dogovoriti drugačiji procenat.
5.3 Provizija se računa po formuli:
Provizija = BV * ACP
Neto provizija (isplata) = Provizija - Naknada za uslugu plaćanja - Naknada za rezervaciju
„BV“ znači Vrednost rezervacije
„ACP“ znači Procenat provizije affiliate-a
„BF“ znači Naknada za rezervaciju (1,5%)
„PSF“ znači Naknada za uslugu plaćanja (4%)
5.4 Wink prati sve transakcije i ulaže razumne napore da osigura praćenje, izveštavanje i isplatu svih realizovanih transakcija. Međutim, evidencija Wink-a je konačna i Affiliate nema pravo na naknadu u slučaju greške osim u slučaju grube nepažnje ili prevare Wink-a. U takvim slučajevima, jedino rešenje Affiliate-a je raskid Ugovora.
5.5 Neto provizija je jedina naknada na koju Affiliate ima pravo po ovom Ugovoru. Affiliate nije ovlašćen za druge benefite. Wink je odgovoran za proveru tačnosti isplata, a Affiliate za proveru po prijemu i pravovremeno prijavljivanje grešaka. Zahtevi za naknadu se ne mogu podnositi nakon 90 kalendarskih dana od datuma dospeća. Sve narudžbine podležu prihvatanju Wink-a u skladu sa politikama koje se mogu menjati bez najave.
5.6 Wink vodi evidenciju svih transakcija i obezbeđuje Affiliate-u pristup analitici i kontrolnoj tabli sa pregledom rezervacija i izveštajima o isplatama. Ako Wink ne vodi tačne evidencije, jedino rešenje Affiliate-a je raskid Ugovora.
6. Izjave i garancije
6.1 Garancije Affiliate-a
Affiliate garantuje Wink-u da tokom trajanja Ugovora:
(i) poseduje sva prava i ovlašćenja za upravljanje Affiliate sajtovima i uključivanje Linka, Mikro sajta ili Konekcije;
(ii) Affiliate sajtovi neće koristiti neprimerene taktike, neće kršiti pravila o spamu, neće sadržavati neprikladan, nezakonit ili uvredljiv sadržaj, neće kopirati ili ličiti na Wink sajtove, neće promovisati diskriminaciju, nezakonite aktivnosti, kršenje prava intelektualne svojine, obmanjujuće informacije ili kockanje;
(iii) Affiliate neće koristiti agresivne metode oglašavanja koje odvode saobraćaj sa Wink sajtova ili povezanih sajtova;
(iv) poseduje i poštuje sve potrebne dozvole i licence;
(v) je nezavisni izvođač i odgovoran za svoje poreze i doprinose.
6.2 Garancije i obaveze Strana
6.2.1 Svaka Strana garantuje da ima punu moć i ovlašćenje za zaključenje i izvršenje ovog Ugovora.
6.2.2 Svaka Strana će koristiti razumne napore da zaštiti svoje sajtove.
6.2.3 Affiliate garantuje da neće nuditi ili davati mito ili neprikladne poklone bilo kome u vezi sa ovim Ugovorom. Kršenje ove odredbe daje Wink-u pravo na trenutni raskid Ugovora.
6.2.4 Wink ima pravo da izvrši inspekciju i reviziju poslovnih knjiga Affiliate-a do dva puta godišnje.
6.3 Odricanje od garancija
6.3.1 Osim izričito navedenog, nijedna Strana ne daje garancije u vezi sa predmetom ovog Ugovora. Wink pruža Uslugu „kakva jeste“ i ne garantuje dostupnost.
6.3.2 Strane isključuju odgovornost za prekide ili probleme u radu sajtova, Prodajnog portala, Sistema ili Usluge.
7. Naknada štete i odgovornost
7.1 Naknada štete
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, slažete se da oslobodite, branite i obeštetite Wink i njegove Pružaoca smeštaja i povezane kompanije od bilo kakvih zahteva, šteta i troškova nastalih usled kršenja ovih Uslova, nepravilne upotrebe Usluga, neplaćanja poreza ili kršenja zakona.
7.2 Maksimalna odgovornost
Osim u slučaju prevare ili namernog propusta, maksimalna odgovornost Strane ne prelazi zbir provizija primljenih ili plaćenih u prethodnih 6 meseci ili 10.000 USD, šta god je veće.
7.3 Zahtev trećeg lica
U slučaju zahteva trećeg lica, Strane će sarađivati u odbrani i rešavanju spora.
7.4 Odricanje od indirektne štete
Nijedna Strana neće biti odgovorna za gubitak profita, ugleda ili druge indirektne štete.
7.5 Ugovorna kazna
U slučaju kršenja prava intelektualne svojine i poverljivosti iz klauzula 4 i 10, Affiliate će platiti Wink-u 25.000 USD po kršenju kao ugovornu kaznu. Ovo ne ograničava pravo Wink-a na druge pravne mere.
8. Izmene, trajanje i raskid
8.1 Izmene
Wink može menjati ove Uslove u bilo kom trenutku. Ako su izmene značajne, obavestiće vas najmanje 30 dana pre stupanja na snagu. Nastavak korišćenja Usluga nakon toga znači prihvatanje izmena.
8.2 Trajanje
Ugovor počinje da važi od dana potpisivanja i traje neodređeno.
8.3.1 Svaka Strana može raskinuti Ugovor odmah i iz bilo kog razloga pismenim obaveštenjem.
8.3.2 Raskid ili suspenzija može biti i bez prethodne najave u slučaju bitnog kršenja, bankrota ili promene kontrole.
8.3.3 Wink može raskinuti Ugovor bez najave ako nema realizovanih transakcija 6 meseci.
8.3.4 Nakon raskida, Wink će isplatiti dospele provizije za 3 meseca pod uslovom da ima tačne podatke. Nepodizanje u roku znači odricanje od prava.
8.3.5 Nakon raskida, Ugovor prestaje osim prava na naknadu štete i drugih prava. Odredbe 4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9 i 10 ostaju na snazi.
8.3.6 Odmah po raskidu, Affiliate će ukloniti sve linkove i sadržaje vezane za Wink.
9. Knjige, evidencija i pravo revizije
9.1 Sistemi
Evidencija Wink-a smatra se konačnim dokazom o iznosu provizije.
9.2 Prava revizije
Ako Wink sumnja u kršenje obaveza iz klauzule 4, može izvršiti reviziju evidencije Affiliate-a uz angažovanje nezavisnog revizora, koji će dostaviti izveštaj. Troškove snosi Wink osim ako revizor ne odluči drugačije.
10. Protiv podmićivanja, trgovinskih ograničenja i poslovne etike
Wink ima nultu toleranciju prema kršenju međunarodnih normi, zakona o sprečavanju korupcije i trgovinskih ograničenja.
Affiliate garantuje da poštuje Wink Kodeks ponašanja dobavljača.
Affiliate garantuje da poštuje sve relevantne zakone, uključujući UK Bribery Act 2010 i Singapore Prevention of Corruption Act.
Affiliate garantuje da nije osuđivan za korupciju i da nije predmet istrage.
11. Poverljivost
11.1 Poverljive informacije
Strane se slažu da će čuvati poverljive informacije, uključujući podatke o korisnicima, poslovne i tehničke informacije, statistike, lične podatke gostiju, softver i uslove ovog Ugovora.
11.2 Zaštita poverljivih informacija
Svaka Strana će koristiti razumne mere da zaštiti poverljive informacije i neće ih koristiti osim u svrhu ovog Ugovora. Poverljive informacije će biti otkrivene samo osobama kojima je to neophodno.
11.3 Dozvoljeno otkrivanje
Poverljive informacije ne uključuju informacije koje su javno dostupne, koje je Strana već posedovala, koje su otkrivene od strane trećeg lica bez obaveze poverljivosti ili koje su zakonski zahtevane za otkrivanje.
11.4 Podaci o korisnicima
Strane će koristiti razumne mere da zaštite podatke o korisnicima i poštuju zakone o zaštiti podataka. Affiliate mora odmah obavestiti Wink o bezbednosnim incidentima.
11.5 Obaveštenja
Nijedna Strana neće objavljivati materijale koji se odnose na drugu Stranu bez prethodne pisane saglasnosti.
11.6 Kontakt za zaštitu podataka: [email protected]
12. Ovlašćenje za potpisivanje
Affiliate garantuje da ima ovlašćenje da potpiše ovaj Ugovor i da će poštovati njegove uslove. Elektronsko prihvatanje Ugovora je važeće i obavezujuće.
13. Jezik
Engleska verzija Ugovora je merodavna u slučaju neslaganja sa prevodima.
14. Odbacivanja prava
Neodricanje od bilo kog kršenja ne znači odricanje od drugih ili budućih kršenja.
15. Deljivost
Ako je neka odredba nevažeća, biće prilagođena ili uklonjena, a ostale odredbe ostaju na snazi.
16. Odnos Strana
Strane su nezavisni izvođači i nijedna ne može zastupati drugu.
17. Prenos prava
Nijedna Strana ne može preneti prava ili obaveze bez saglasnosti druge, osim Wink koji može preneti prava unutar svoje grupe.
18. Viša sila
Wink nije odgovoran za kašnjenja ili neizvršenje usled okolnosti van kontrole, uključujući prirodne nepogode, rat, terorizam, štrajkove itd.
19. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ugovor podleže zakonima Singapura. Sporovi će se rešavati mirnim putem, a zatim pred nadležnim sudom u Singapuru.
20. Primerci
Ugovor može biti potpisan u više primeraka, uključujući elektronske kopije.
21. Celokupan ugovor
Ovaj Ugovor i prateći dokumenti predstavljaju celokupan dogovor Strana.
22. Zaključenje
Ugovor stupa na snagu nakon pisane potvrde Wink-a. Registracijom u Wink program, Affiliate prihvata uslove. Elektronsko prihvatanje je važeće.
23. Obaveštenja
Sva obaveštenja moraju biti na engleskom, u pisanom obliku, dostavljena lično, preporučenom poštom, kurirskom službom ili emailom uz potvrdu prijema.