Skip to content
Academy

Политике отказивања

Да бисте управљали својим политикама отказивања, кликните наMonetize > Cancellation policiesиз главне навигационе траке.

Политике отказивања одређују како се рукује средствима резерватора у случају да гост не може да дође. Политике отказивања постоје у два различита облика:

  1. Повраћај новца
  2. Неповратљиво

Већину времена, ове две опције су довољне. Међутим, обе вам дају доста простора за додатно прилагођавање политике отказивања.

:::савет[Занимљивост] Винк подржава укупно 8500 варијација политике отказивања. :::

Да бисте креирали политику отказивања, кликните наCreate a new cancellation policyдугме.

Неповратљиво

Section titled “Неповратљиво”

Да бисте креирали политику отказивања са могућношћу повраћаја новца, искључите прекидач када вас питају да ли је полиса рефундирана.

Опције

Section titled “Опције”

Опционо можете конфигурисати својnon-refundableполитику даље ради веће контроле.

  • Колико се госту наплаћује у случају отказивања?Подразумевано, политика неповратка је политика 100% неповратка. Овде можете прецизно подесити износ.нпр. 50% од укупне цене
  • Да ли оптужба има рок?Ако сте прецизно подесили износ, можете га додатно прецизно подесити подешавањем колико дуго тај износ остаје на снази.нпр. до 3 дана пре доласка
  • Колико се госту наплаћује за отказивање након истека рока?У случају да гост прекорачи горе наведени рок, можете одредити износ који гост плаћа након истека рока.нпр. 70% од укупне цене

Повраћај новца

Section titled “Повраћај новца”

Да бисте креирали политику отказивања са могућношћу повраћаја новца, подесите прекидач на ✅ када се од вас затражи да ли је полиса рефундирана.

Опције

Section titled “Опције”

Опционо можете конфигурисати својrefundableполитику даље ради веће контроле.

  • Колико дуго, пре доласка, гост може бесплатно отказати резервацију?Подразумевано, политика повраћаја новца је увек 100% повраћај новца. Рок можете прецизно подесити овде.нпр. 3 дана пре доласка
  • Колико треба наплатити госту ако се отказивање деси након горе наведеног рока?Ако сте прецизирали рок, можете одредити износ који гост плаћа након истека рока.нпр. 50% од укупне цене
  • Колико треба госту наплатити у случају „непојављивања“?У случају да се гост не појави, можете подесити износ који ће му се наплатитиNo show.нпр. 100% од укупне цене