Bookings

Ko je rezervacija opravljena na Winku, se zgodi naslednje:

1. Obveščen je vaš upravitelj kanala, CRS ali PMS.
2. Prejeli boste potrditveno e-pošto (kontakti na recepciji) s povezavo za upravljanje vaše nove rezervacije.
3. Potnik prejme potrditveno e-pošto, ki vsebuje tudi navodila za stik z vašo pisarno za rezervacije.
4. Potovalni agent prejme isto potrditev rezervacije kot potnik.
5. Razvijalci lahko prisluhnejo booking.created dogodek webhook in od nas v realnem času prejemajte podrobne informacije o rezervaciji.

Sledite povezavi v e-poštnem sporočilu ali pa pojdite naAccount > Bookingsiz glavne navigacijske vrstice, da začnete.

Mreža rezervacij

Mreža rezervacij prikazuje vse vaše pretekle in prihodnje rezervacije, razvrščene po datumu rezervacije v naraščajočem vrstnem redu.

Filtri

Za iskanje rezervacij, ki jih iščete, lahko uporabite filtre.

• Datum knjige [obseg]
• Datum prihoda [obseg]
• Datum odhoda [obseg]
• Koda rezervacije
• Priimek popotnika
• Ime popotnika
• Ime glavne tarife
• Ime nepremičnine

Izvoz

Rezervacije, ki ustrezajo vašim trenutnim kriterijem filtra, lahko izvozite v datoteko CSV.

Za izvoz rezervacij:

1. Prepričajte se, da so želeni filtri aktivni.
2. Počakajte, da se mreža rezervacij osveži.
3. Kliknite na 🗂️ (Izvoz datotek) ikono v spodnjem desnem kotu mreže.

Rezervacija

V mreži za rezervacije izberite rezervacijo, s katero želite delati, in preusmerjeni boste naBookingstran. Ta stran vsebuje vse podrobnosti, ki jih morate vedeti, da boste svojega gosta pravilno sprejeli na dan prihoda.

Stran vsebuje tudi nekaj pomembnih dejanj, ki jih potrebujete za ustrezno postrežbo gostov. Vsa razpoložljiva dejanja najdete vActionsspustnem meniju na vrhu strani.

Ponovno pošlji e-pošto

Če želite potniku ponovno poslati potrditveno e-pošto, klikniteActions > Resend confirmation email.

Prekliči rezervacijo

Če želite preklicati rezervacijo kot nepremičnina, klikniteActions > Cancel booking.

Prikazalo se bo pojavno okno, ki vam omogoča:

1. Izberite vrsto preklica. npr. napačni datumi
2. Vnesite razlog za preklic.

Ta gumb je skladen s pravili vaše politike odpovedi in zato ne bo vedno na voljo.

API

Razvijalci, ki želijo upravljatiBookings, kot potovalni agent, se lahko odpravi naRazvijalci > API > Potovalni agent.