Skip to content

Politike odpovedi

Za upravljanje vaših politik odpovedi kliknite na Monetize > Cancellation policies v glavni navigacijski vrstici.

Politike odpovedi določajo, kako se ravna s sredstvi rezervatorja v primeru, da gost ne more priti. Politike odpovedi so na voljo v dveh različnih oblikah:

  1. Povratne
  2. Nepovratne

Večinoma sta ti dve možnosti dovolj. Vendar pa obe omogočata veliko možnosti za nadaljnjo prilagoditev vaše politike odpovedi.

Za ustvarjanje politike odpovedi kliknite gumb Create a new cancellation policy.

Za ustvarjanje nepovratne politike odpovedi nastavite stikalo na 🛑 izklopljeno, ko vas vprašajo, ali je politika povratna.

Po želji lahko svojo nepovratno politiko dodatno konfigurirate za večji nadzor.

  • Koliko se gostu zaračuna za odpoved? Privzeto je nepovratna politika 100 % nepovratna. Tukaj lahko natančneje določite znesek. npr. 50 % celotne cene
  • Ali ima zaračunavanje rok? Če ste natančneje določili znesek, ga lahko dodatno prilagodite tako, da nastavite, kako dolgo ta znesek velja. npr. do 3 dni pred prihodom
  • Koliko se gostu zaračuna za odpoved po preteku roka? Če gost preseže zgornji rok, lahko nastavite znesek, ki ga gost plača po preteku roka. npr. 70 % celotne cene

Za ustvarjanje povratne politike odpovedi nastavite stikalo na ✅ vklopljeno, ko vas vprašajo, ali je politika povratna.

Po želji lahko svojo povratno politiko dodatno konfigurirate za večji nadzor.

  • Kako dolgo pred prihodom lahko gost odpove brezplačno? Privzeto je povratna politika vedno 100 % povratna. Tukaj lahko natančneje določite rok. npr. 3 dni pred prihodom
  • Koliko naj se gostu zaračuna, če odpove po zgornjem roku? Če ste natančneje določili rok, lahko nastavite znesek, ki ga gost plača po preteku roka. npr. 50 % celotne cene
  • Koliko naj se gostu zaračuna za ‘No show’? Če gost ne pride, lahko nastavite znesek, ki se gostu zaračuna za No show. npr. 100 % celotne cene