Preskočiť na obsah

Zákazníci

Tento článok vysvetľuje typy zákazníkov, ktorým slúžime, a ako im vieme najlepšie pomôcť.

Wink začal s onboardovaním hotelov pred desiatimi rokmi. Hotely používajú Wink na efektívne riadenie svojho inventára naprieč tisíckami predajných kanálov, vrátane ich vlastnej brand.com stránky, a na zarábanie viac s každou rezerváciou, pričom podporujú priame kanály pomocou našich nástrojov zameraných na pohostinnosť, ktoré zlepšujú identitu značky a ziskovosť​.

Značky a reťazce majú mierne odlišné potreby ako jednotlivé hotely. Na Wink môžu:

  • Spravovať viacero nehnuteľností pod jedným účtom.
  • Priraďovať manažérov k nehnuteľnostiam.
  • Používať WinkLinks, WordPress a naše Web Components na marketing a predaj viacerých nehnuteľností na jednom mieste.

Spoločnosti zaoberajúce sa správou pohostinnosti a destinácií môžu spravovať svoje portfóliá nehnuteľností v mene majiteľov. Existuje jasná výhoda v tom, že online zamerané, digitálne uvedomelé agentúry riešia predaj online segmentu, zatiaľ čo hotely sa môžu sústrediť na riadenie spokojnosti zákazníkov po ich príchode na miesto.

Influenceri používajú Wink na lepšiu monetizáciu svojho publika. Robia to prostredníctvom partnerstiev s hotelmi, vytváraním vlastných ponúk a využívaním Wink nástrojov priateľských k sociálnym sieťam a výkonných analytík na sledovanie, ktoré produkty sa predávajú najlepšie​.

Cestovné kancelárie získavajú prístup k cestovnému inventáru po celom svete za výhodné ceny prostredníctvom nášho špecializovaného portálu pre cestovné kancelárie. Môžu robiť rezervácie cez náš portál, cez naše API alebo nechať svojich používateľov rezervovať si sami na webovej stránke cestovnej kancelárie, ktorá používa naše technológie.

Korporácie vyžadujú viac od cestovnej platformy:

  • Potrebujú dobre organizované itineráre, ktoré podporujú flexibilitu a zmeny na poslednú chvíľu.
  • Potrebujú spoľahlivé komunikačné nástroje, ako je internet.
  • Majú preferencie dodávateľov s členstvami.
  • Často majú firemnú kreditnú kartu a nastavené limity výdavkov.
  • Vyžadujú správu výdavkov a integráciu reportovania.
  • Potrebujú concierge podporu, ako aj MICE služby na podujatiach.

Korporátni cestujúci môžu spravovať svoje účty na našom korporátnom portáli alebo používať náš oficiálne podporovaný MS Sharepoint plugin a integráciu Concur.

Hoci sme túto platformu vytvorili pre hotelierov a hoteliérov… Každý riadok kódu bol napísaný s cieľom opätovnej použiteľnosti. Náš tím vývojárov vytvoril Wink v nádeji, že ďalšia 🦄 cestovná aplikácia bude postavená na našej kódovej báze. Prejdite na stránku Developer a zistite, ako vám Wink môže pomôcť vo vašom ďalšom projekte.

Každý, kto chce nájsť a predávať cestovný inventár, môže mať úžitok z používania Wink. Premeňte svoju vášeň pre pohostinnosť na čin tým, že zarobíte skvelú províziu z každej rezervácie.