Preskočiť na obsah

Storno podmienky

Ak chcete spravovať svoje pravidlá zrušenia, kliknite naMonetize > Cancellation policiesz hlavného navigačného panela.

Storno podmienky určujú, ako sa s finančnými prostriedkami rezervujúceho naloží v prípade, že sa hosť nemôže zúčastniť. Storno podmienky sa delia na dva rôzne druhy:

  1. Vrátiteľné
  2. Nevratné

Väčšinou tieto dve možnosti stačia. Obe vám však dávajú veľa priestoru na ďalšie prispôsobenie vašich storno podmienok.

:::tip[Zaujímavosť] Wink podporuje celkovo 8500 variácií storno podmienok. :::

Ak chcete vytvoriť storno podmienky, kliknite naCreate a new cancellation policytlačidlo.

Ak chcete vytvoriť storno podmienky s nevratnou platbou, prepnite prepínač do polohy 🛑, keď sa zobrazí otázka, či je politika vratná.

Voliteľne si môžete nakonfigurovaťnon-refundableďalej presadzovať politiku pre väčšiu kontrolu.

  • Koľko sa účtuje hosťovi za zrušenie rezervácie?Štandardne je nevratná politika 100 % nevratná politika. Výšku si môžete upraviť tu.napr. 50 % z celkovej ceny
  • Má obvinenie lehotu?Ak ste sumu doladili, môžete ju ďalej doladiť nastavením, ako dlho bude táto suma platiť.napr. do 3 dní pred príchodom
  • Koľko sa účtuje hosťovi za zrušenie rezervácie po uplynutí lehoty?V prípade, že hosť prekročí vyššie stanovený termín, môžete si nastaviť sumu, ktorú má hosť zaplatiť po uplynutí lehoty.napr. 70 % z celkovej ceny

Ak chcete vytvoriť storno podmienky s možnosťou vrátenia platby, nastavte prepínač do polohy ✅, keď sa zobrazí otázka, či je politika vratná.

Voliteľne si môžete nakonfigurovaťrefundableďalej presadzovať politiku pre väčšiu kontrolu.

  • Ako dlho pred príchodom môže hosť bezplatne zrušiť rezerváciu?Štandardne je vratná ponuka vždy 100 % vratná. Termín si môžete doladiť tu.napr. 3 dni pred príchodom
  • Koľko by mal byť hosťovi účtovaný, ak dôjde k zrušeniu rezervácie po vyššie uvedenej lehote?Ak ste doladili termín, môžete nastaviť sumu, ktorú hosť zaplatí po jeho uplynutí.napr. 50 % z celkovej ceny
  • Koľko by mal byť hosťovi účtovaný poplatok za „nedostavenie sa“?V prípade, že sa hosť nedostaví, môžete nastaviť sumu, ktorá sa hosťovi účtuje zaNo show.napr. 100 % z celkovej ceny