Гостевые комнаты

Чтобы управлять гостевыми комнатами, нажмитеInventory > Guest Roomsиз главной навигационной панели.

Гостевая комната — *Образец записи в гостевой комнате*

Каждый процесс бронирования начинается с гостевой комнаты. Гостевые комнаты имеют множество особенностей, и поначалу это может немного сбивать с толку. В этой статье вы найдете все, что вам нужно знать, чтобы стать специалистом по гостевым комнатам Wink.

Гостевые комнаты, или типы комнат, как они говорят вthe biz, позволяют вам демонстрировать и продавать ваши комнаты, как на территории, так и за ее пределами. Чтобы создать гостевую комнату, нажмите кнопкуCreate a new guest room кнопка.

В следующих разделах вы познакомитесь со всеми этапами управления гостевой комнатой.

Конфигурация

TheConfigurationsВкладка выбрана по умолчанию при начале работы.

В этом разделе вы найдете основную информацию о вашей гостевой комнате, чтобы мы могли понять, кому ее можно продать.

Название типа комнатыНазвание комнаты, как вы ее называете внутри компании.например, Supreme deluxe
Для некурящихЯвляется ли номер предназначенным для некурящих или нет.
Стойка тарифаУказана стоимость проживания за одну ночь без учета скидок и надбавок.например, 100. Обратите внимание, что мы используем это число только для демонстрации ожидаемой цены каналам продаж или для предварительного заполнения определенных полей при заполнении форм.
Лучшая доступная ценаЛучшая доступная цена за одну ночь проживания без учета скидок и надбавок.например, 75. Обратите внимание, что мы используем это число только для демонстрации ожидаемой цены каналам продаж или для предварительного заполнения определенных полей при заполнении форм.
КоличествоКоличество имеющихся у вас номеров данного типа в любой день.например 40

Занятость

Мин. занятостьМинимальное количество лиц, которым разрешено находиться в этом помещении.например 1
Включено размещение взрослыхКоличество взрослых, включенных в стоимость номера за ночь.например 2. Примечание: если комната поддерживает большее количество, они рассчитываются с использованиемExtra adultмодификатор вашего тарифного плана.
Максимальная вместимостьМаксимальное количество человек (взрослых + детей), которым разрешено находиться в этом номере.например 4
Макс. вместимость взрослыхМаксимальное количество взрослых, которым разрешено находиться в этом номере.например 3
Включено размещение детейКоличество детей, включенных в стоимость номера за ночь.например 1. Примечание: если комната поддерживает большее количество, они рассчитываются с использованиемExtra childмодификатор вашего тарифного плана.
Максимальное количество детейМаксимальное количество детей, которым разрешено находиться в этой комнате.например 2

Другой

Этот раздел носит исключительно информационный характер. Путешественники, которые ищут более просторные номера и люксы, найдут эту информацию интересной.

Количество ванных комнатКоличество ванных комнат для данного типа номера.например 1
Количество гостиныхКоличество жилых комнат для данного типа номера.например 1
Макс. кол-во раскладушекКоличество раскладных кроватей, поддерживаемых данным типом номера.например 1
Макс. кол-во кроватокКоличество детских кроваток, поддерживаемых данным типом номера.например 1

Классификация комнат

СегментСегмент, к которому относится гостевая комната.например, бюджет
РасположениеТип местоположения, к которому относится гостевой номер.например, Высокий этаж
ВидВид, который можно ожидать из этого гостевого номера.например, вид на город
КлассификацияКлассификация, к которой относится эта гостевая комната.например, Экономика
АрхитектураСтиль здания вокруг этой гостевой комнаты.например азиатский
ПолДополнительный этаж(ы), где может быть найдена эта гостевая комнатанапример, 20-й этаж и выше

Состав

Составной номер применим к вам только в том случае, если гостевой номер состоит из нескольких гостевых комнат.

СоставУстановите переключатель в положение ✅, если гостевая комната состоит из нескольких комнат.например, да
СчитатьУкажите, из скольких гостевых комнат состоит данная гостевая комната.например 2

Подробности о хостеле

Этот раздел применяется только в том случае, если вы управляете общежитием, хостелом или другим предприятием, предоставляющим услуги совместного проживания.

Общая комнатаУстановите переключатель в положение ✅, если гостевая комната является общей.например, Да
ПолУкажите пол для этой гостевой комнаты.например, Мужской

Спальни

Нажмите наBedroomsНажмите для продолжения.

Раздел «Спальни» позволяет вам указать планировку вашей спальни(ей) и указать, что находится в каждой из них.

Гостевые комнаты одного типа могут иметь различную планировку илиBedding configurations. Для гостевой комнаты требуется как минимум одна планировка.

Имя конфигурацииНазовите макет так, чтобы вы его понимали.например, Главный

В одной планировке можно разместить несколько спален.

Тип спальниКаждая спальня имеет свой тип.Первый из них -Masterпо умолчанию, но вы можете изменить это в своей конфигурации.

В одной спальне может быть несколько кроватей разного типа и количества.

Тип кроватиВыберите тип кровати в вашей спальне.например, король
КоличествоВыберите количество кроватей данного типа в этой спальне.например 1

Удобства

Нажмите наAmenitiesНажмите для продолжения.

Подобно удобствам в отеле, удобства в гостевом номере применяются только к определенному гостевому номеру. Отметьте каждое применимое удобство.

Описания

Нажмите наDescriptionsНажмите для продолжения.

Подобно приветственному тексту объекта недвижимости, вы также можете создать локализованные описания для гостевой комнаты. Вы можете писать на любом количестве языков, на котором захотите. Мы добавим переводы для всех самых популярных языков. Это текст, который увидят путешественники при просмотре ваших гостевых комнат.

ИмяДайте гостевой комнате название.например, Supreme deluxe
ОписаниеОпишите гостевую комнату в одном-двух абзацах.например: Это лучшая гостевая комната во всем мире…

Фото и видео

Нажмите наPhotos & VideosНажмите для продолжения.

Чтобы добавить новую фотографию или видео:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Социальные сети

Нажмите наSocial mediaНажмите для продолжения.

Вы можете задаться вопросом: «Зачем гостевой комнате собственный раздел в социальных сетях?». Гостевой комнатой также может быть вилла, расположенная недалеко от объекта, но за его пределами, со своим персоналом и собственным профилем в IG.

Социальные сети позволяют вам поддерживать связь с новыми и существующими путешественниками с течением времени. Добавьте свои учетные записи социальных сетей в свой профиль, чтобы гости могли легко связаться с вами и узнать больше о вашем гостевом номере.

Переключите переключатель социальной сети, которую вы хотите включить.
Введите имя вашей учетной записи в этой сети.

Репутация

Нажмите наReputationНажмите для продолжения.

Похож наSocial mediaвкладку, вы можете использовать эту вкладку, если у этой гостевой комнаты есть отдельные баллы репутации или дополнительные награды, которые вы хотите здесь выделить.

Ваша репутация — это ваша цифровая валюта, и вы хотите иметь возможность брать ее с собой, куда бы вы ни пошли. Запись о репутации может быть чем угодно, за что ваша собственность хочет получить кредит, например, рейтинг третьей стороны или конкурс выпечки, где ваш шеф-повар выиграл золото. В этом разделе вы можете добавлять свои баллы и рейтинги со всего Интернета.

Нажмите наAdd reputation score кнопка.

Категория Выберите тип оценки, которую вы хотите добавить. например, обзор третьей стороны
Провайдер Введите, кто присудил вам оценку. например BigOTA.com
Тип рейтинга Выберите форму, в которой вы получили оценку. например, числовой
Дата При желании введите дату получения оценки.
Рейтинг Введите полученную вами оценку. например 8.5
Максимальный рейтинг При желании введите максимально возможный балл для этого типа награды. например 10

Продажи на основе атрибутов

Нажмите наAttribute Based SellingНажмите для продолжения.

Все наши объекты имеют собственный раздел ABS. Этот раздел позволяет вам создавать возможности для дополнительных продаж на основном инвентаре или делать нетранзакционный тип инвентаря транзакционным. Мы настоятельно рекомендуем вам создавать эти возможности, чтобы потенциально связаться с бронирующим по более высокой цене во время процесса бронирования.

Ценовой ориентирДайте путешественнику быстрое представление о том, насколько дорога эта гостевая комната. Это верно… для гостевой комнаты. Не для пристройки.
АктивныйУстановите переключатель в положение 🛑, если вы хотите, чтобы этот гостевой номер стал недоступен для бронирования по всем основным тарифам и каналам продаж.
КомиссионныйУкажите, взимают ли партнеры комиссию с этого инвентаря.
ИзбранноеУкажите, следует ли разместить эту гостевую комнату на более видном месте, если такая возможность представится.
Продажи на основе атрибутовУстановите переключатель в положение ✅, чтобы включить ABS для этого инвентаря.После включения вам необходимо добавить как минимум 1 предмет ABS на продажу.

Вспомогательный элемент

Включив ABS, вы сможете начать добавлять вспомогательные предметы и выставлять их на продажу.

По умолчанию для вас уже создан пустой элемент. Вы можете добавить больше, нажав наAdd item for sale кнопка.

ИмяДайте вашему вспомогательному устройству имя.например, трюфели с шампанским и шоколадом от Royce
Тип ценообразованияУкажите, как вы хотите рассчитать цену.например, прокат досок для серфинга с веслом. УстановитеPer hourдля указания цены, основанной на количестве часов аренды.
Базовая ценаВведите обычную цену этого товара.например 20 / час
Цена со скидкойВведите цену, которую получат пользователи Wink при бронировании товара вместе с номером.например 15 / час

Пределы

Вы можете ограничить доступность этого товара, установив минимальные/максимальные ограничения по количеству. Если мы продолжим наш пример аренды доски для серфинга с веслом по часам, но мы хотим потребовать от гостя забронировать не менее 2 досок одновременно, мы бы:

Минимальное количествоОграничьте минимальное количество, которое необходимо забронировать.например, 2 доски для гребли
Максимальное количествоОграничьте максимальное количество, которое необходимо забронировать.например, оставьте пустым, чтобы не было ограничений по максимуму

Описания

ИмяДайте вашему вспомогательному устройству имя.например, доска для серфинга с веслом
ОписаниеОпишите вспомогательные функции в одном-двух абзацах.например: Не сидите просто так — возьмите весло!

Фото и видео

Чтобы добавить новую фотографию или видео в дополнение:

Click on the Upload media button.
Media can be added:
- By dragging images from your computer onto the window or click Browse.
- By pasting an external URL that points to an image.
- By using your laptop camera.
- From your Google Drive account.
- From your Dropbox account.
- From Shutterstock
- From gettyimages
- From iStock
- From Unsplash
When uploading single images, you’ll be asked if you want to crop the image before uploading.
Once your image has finished uploading, the pop-up window will close and the image will show up in your list of media.

Metadata

You can add additional metadata to your images and video by clicking on the ✏️ icon next to your image.

Metadata can be:

Lifestyle Set it if an image represent a specific lifestyle.
Category Set it if it matches a specific category. e.g. Pool view
Captions Describe the image in any language you want.

Близость

Нажмите наProximityНажмите для продолжения.

Не весь инвентарь находится на территории. Если у вас есть инвентарь, который находится за пределами территории, сообщите об этом путешественнику здесь, и вам будет предоставлена возможность установить отдельное местоположение на карте вместе с дополнительной контактной информацией.

Это может быть полезно в тех случаях, когда вилла принадлежит отелю, но расположена в нескольких километрах от него, и путешественник хочет объяснить водителю такси, как туда добраться.

Нажмите наSaveкнопку, чтобы продолжить.

API

Разработчики, которые хотят управлятьGuest Roomsможете направиться кРазработчики > API > Услуги.