Политики отмены

Чтобы управлять своими политиками отмены, нажмите Monetize > Cancellation policies в главном навигационном меню.

Политики отмены определяют, как обрабатываются средства бронирующего в случае, если гость не может приехать. Политики отмены бывают двух видов:

Чаще всего этих двух вариантов достаточно. Однако оба варианта дают вам много возможностей для дальнейшей настройки вашей политики отмены.

Чтобы создать политику отмены, нажмите кнопку Create a new cancellation policy.

Невозвратные

Чтобы создать невозвратную политику отмены, установите переключатель в положение 🛑 выкл, когда будет задан вопрос, является ли политика возвратной.

Вы можете дополнительно настроить вашу невозвратную политику для более точного контроля.

Сколько гость платит за отмену? По умолчанию невозвратная политика означает 100% невозврат. Здесь вы можете точно указать сумму. например, 50% от общей стоимости
Есть ли у этой суммы крайний срок? Если вы настроили сумму, вы можете дополнительно указать, как долго эта сумма действует. например, до 3 дней до прибытия
Сколько гость платит за отмену после крайнего срока? Если гость отменяет после указанного срока, вы можете задать сумму, которую гость платит после этого срока. например, 70% от общей стоимости

Чтобы создать возвратную политику отмены, установите переключатель в положение ✅ вкл, когда будет задан вопрос, является ли политика возвратной.

Вы можете дополнительно настроить вашу возвратную политику для более точного контроля.

За сколько времени до прибытия гость может отменить бесплатно? По умолчанию возвратная политика всегда подразумевает 100% возврат. Здесь вы можете настроить крайний срок. например, за 3 дня до прибытия
Сколько гость платит, если отмена происходит после указанного срока? Если вы настроили крайний срок, вы можете указать сумму, которую гость платит после этого срока. например, 50% от общей стоимости
Сколько гость платит за «Неявку»? Если гость не появляется, вы можете задать сумму, которую гость платит за No show. например, 100% от общей стоимости