Sari la conținut

Analytics

Cunoașterea este forța vitală a Wink. Îți spune cum funcționează fiecare și totul pe Wink, cu precizie de oră în alta. Înainte de Wink, hotelurile se abonau la un furnizor terț și le plăteau mulți bani pentru a accesa ceea ce echipa de management al veniturilor numește…the comp set; ceea ce se traduce prin:How does my property compare with another property?.

Pe Wink, ai acces gratuit la analize la nivel de platformă. Acest lucru îți permite să urmărești performanța oricărui afiliat, agenție de turism sau proprietate în funcție de orice indicator dorești… cât de mult dorești. De asemenea, poți accesa tendințe mai ample în funcție de regiune pentru a vedea ce tip de produs se vinde, unde și când. În mâinile potrivite, aceste informații pot îmbunătăți abilitățile de vânzare ale oricărui utilizator Wink.

Puteți accesa graficele de pe oricare dintre site-urile noastre web. Pentru a accesa graficele analitice, urmați acești pași:

  1. Trebuie să fii autentificat pe unul dintre site-urile noastre web.
  2. Faceți clic pe pictograma profilului dvs., în colțul din dreapta sus, și va apărea un meniu.
  3. Faceți clic pe Analytics legătură.
  4. Vei fi redirecționat către graficele tale.

:::notă În mod implicit, creăm grafice simple pentru fiecare proprietate, agenție de turism și cont de afiliat pe care îl creați, astfel încât să puteți urmări cu ușurință performanța propriilor conturi. :::

Când doriți să începeți să vă creați propriile diagrame, accesați diagramele, așa cum este descris mai sus, și faceți clic peCreate chartbuton.

Mai jos sunt pașii simpli pentru a crea o diagramă analitică, urmați de instrucțiuni mai detaliate.

  1. Serii temporale Alegeți o serie temporală pentru graficul dvs. De exemplu, zilnic.
  2. Tip de urmărire Alegeți dacă urmăriți un interval de date fix sau continuu. De exemplu Continuous.
    • Continuu: Selectați unități de timp. De exemplu, 7 zile
    • Remediat: Introduceți intervalul de date/ore De exemplu, 22 septembrie 2023, ora 16:00 - 29 septembrie 2023, ora 16:00.
  3. Afișați moneda Dacă în grafic lucrați cu sume, alegeți monedele în care doriți să le vizualizați. De exemplu, USD.
  4. Proprietatea de urmărire Urmăriți o anumită proprietate. Opțional
  5. Urmăriți canalul de vânzări Urmăriți locația canalului de vânzări pe continent, țară sau oraș. Opțional
  6. Filtrați tipul de canal de vânzăriFiltrați după un anumit tip de canal de vânzări. De exemplu, Influencer. Opțional
  7. Urmăriți un canal de vânzări specific Urmăriți un anumit canal de vânzări. Opțional
  8. Călător pe șină Urmărește locația călătorului pe continent, țară sau oraș. Opțional
  9. Alegeți puncte de date Alegeți punctele de date pe care doriți să le urmăriți. De exemplu, rezervări și anulări
  10. Date de grup În loc să filtrați după proprietăți sau canale de vânzări, puteți, de asemenea, să grupați datele pentru a le agrega în funcție de punctele de date. De exemplu, grupați pe canale de vânzări
  11. Numele graficului Dați graficului dvs. un nume descriptiv. De exemplu, rezervări Travelbug la ora fixă
  12. Clic Save buton.

Diagramele sunt procesate în 4 pași. Acești pași sunt descriși mai jos.

Alegând un interval de date fix sau o perioadă de timp continuă, începeți să vă concentrați asupra MOMENTULUI în care doriți să vedeți datele.

Alegând o proprietate, un canal de vânzări etc., începi să te concentrezi asupra CUI vrei să vezi date. Practic, filtrezi toate lucrurile pe care nu vrei să le vezi.

Prin selectarea punctelor de date, începi să te concentrezi asupra CE anume vrei să vezi date.

:::notă Punctele de date ar trebui să fie „sinergice”, astfel încât să se potrivească împreună pe un grafic. De exemplu, nu ar trebui să includeți „Vizualizări de pagină” și „Venituri nete totale” în același grafic. :::

Gruparea este o modalitate puternică de a agrega și concentra asupra datelor.

De exemplu, dacă dețineți o proprietate și doriți să urmăriți câte rezervări a făcut fiecare dintre canalele dvs. de vânzări, ați filtra în funcție de proprietate (sus), ați selecta să urmăriți „Rezervări” (sus) și ați grupa opțiunile în funcție de „Canal de vânzări” în secțiunea Grupare.

Diagramă Analytics
Diagramă cu gruparea canalelor de vânzări

După ce salvați, sunteți redirecționat înapoi la graficele dvs., unde puteți vedea noua diagramă în acțiune.

Pentru a elimina o diagramă, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Actions legătură care există sub fiecare diagramă.
  2. Faceți clic pe Remove buton

Graficul dumneavoastră a fost șters.

Dezvoltatorii care doresc să își gestioneze graficele analitice pot accesaDezvoltatori > API > Analiză.